對音樂有夢想天天都會風和日麗|數位時代 BusinessNext

炎炎夏日的悶熱下午，綽號查爾斯的卓煜琦，一個人頂著熾熱豔陽，穿梭在大街小巷配送著音樂唱片。對音樂的理想與熱忱讓查爾斯擁有無限的力量，三年多的時間，從唱片封面攝影、文案，大至唱片的行銷企劃及通路拓展，查爾斯全都自己打理。查爾斯經營的風和日麗唱片行，剛開始著重在國外獨立唱片的進口，但是礙於進口成本高昂，五百元上下的價格，遠遠超過台灣一般唱片的行情，面對利潤稀薄的窘境，查爾斯倒是看得很開，認為這反而建立了唱片行的另類風格。擁有上千張唱片收藏，風和日麗唱片行裡流露著獨特的音樂品味，不追求廣大的消費市場，鎖定的是一群不從眾，為了找到自己喜歡的音樂，多花點錢也無所謂的同好，「我只想要建立一個音樂平台，讓需要的人找得到，」查爾斯解釋。經營進口唱片生意一陣子後，查爾斯開始投入本地獨立唱片的發行工作。當自然捲在二○○五年以首張專輯《C'est La Vie》入圍金曲獎三項大獎時，查爾斯的媽媽，同時也是風和日麗主要的出資者之一，不禁感嘆：「沒想到你可以做這麼久。」一路走來的堅持與熱情，查爾斯不僅說服了媽媽，更感動了非主流音樂市場的聽眾。為了讓風和日麗負責的唱片擁有更大的能見度，查爾斯除了在他太太經營的「院子」咖啡店陳列唱片之外，他也四處奔走，尋找擁有「生活感」的咖啡店，之所以有這樣的念頭，是源自於他對「音樂應該發生在生活空間」的堅持。投入唱片發行時，也多虧了這些咖啡店的夥伴們，才讓查爾斯的唱片發行事業有了萌芽的機會。「當時有一家位於公館的咖啡店，在陳綺貞單曲發行的第一天就賣了五百張，我壓根沒想到。」在自然捲尚未發行唱片時，查爾斯也積極安排樂團在各個咖啡店表演，先從手工製造的限量單曲開始試探市場，再推出唱片，也同樣獲得迴響。對查爾斯來說，廣告預算不是唱片發行的必要條件，尤其是在唱片已日趨同質的當下。他認為每個產品都有獨特的通路和銷售對象，只要了解每張唱片的屬性、傳達的思想及可能的客群，再搭配適合的通路及行銷手法，小兵一樣可以立大功。「因為小，所以要更精緻」，查爾斯不把規模當成發展的藉口，反而轉化為他對音樂的堅持。好音樂不寂寞，風和日麗唱片行挾著過去發行音樂所累積起來的好口碑，逐漸受到主流唱片通路的重視，許多大通路唱片行都找上門來尋求銷售及合作的機會，風和日麗終於成功將小眾的非主流音樂打入主流唱片行的醒目架位上。雖然唱片進口的工作暫告一段落，但未來查爾斯還要繼續在音樂發行的道路上堅持，用自己的方法，讓音樂與每個人的生活更靠近。

在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

對音樂有夢想 天天都會風和日麗

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

對音樂有夢想天天都會風和日麗