Gartner~2013首季全球伺服器出貨量微減0.7%，IBM表現最佳|數位時代 BusinessNext

國際研究暨顧問機構Gartner發布最新統計，2013年第一季全球伺服器出貨量較去年同期微減0.7%，營收則下滑5%。

Gartner研究副總裁Jeffrey Hewitt表示：「對全球伺服器市場而言，2013年第一季絕非表現亮眼的一季。唯有亞太地區與美國能呈成長，其中以亞太地區的成長最為強勁，出貨量和營收分別上升7%與1.7%。儘管這兩個地區的出貨量和營收雙雙成長，但仍不足以抵銷其他地區的下滑力道，後者無論在出貨量或營收上皆呈現衰退。」

「第一季x86伺服器出貨量未見成長，營收則增加1.8%。同時期，RISC/Itanium Unix伺服器於全球市場皆呈現衰退，出貨量較去年同期大幅下滑38.8%，廠商營收則年減35.8%。而『其他』CPU部門（主要為大型主機）的全球整體營收成長了3.6%。」

就營收而言，IBM為全球伺服器市場的龍頭（參見表一），其伺服器營收逾30億美元，占2013年第一季全球總營收的25.5%。IBM的全球市占率較2012年同期下降2.5個百分點。2013年第一季，system x占IBM伺服器總營收的29.3%。

2013年第一季排名前五大的伺服器廠商，除戴爾逆勢成長14.4%外，其餘皆呈衰退。

表一、****2013****年第一季全球伺服器廠商營收初步統計****（單位：美元）

廠商	1Q13 營收	1Q13 市占率（%）	1Q12 營收	1Q12 市占率（%）	1Q13-1Q12 成長率(%)
IBM	3,016,060	25.5	3,490,477	28.0	-13.6
惠普	2,959,030	25.0	3,455,760	27.8	-14.4
戴爾	2,124,462	18.0	1,857,579	14.9	14.4
富士通	583,239	4.9	626,722	5.0	-6.9
甲骨文	538,542	4.6	739,826	5.9	-27.2
其他	2,604,390	22.0	2,273,724	18.3	14.5
總計	11,825,724	100.0	12,444,088	100.0	-5.0

資料來源：Gartner （2013年5月）

若按伺服器出貨量計算，惠普在2013年第一季穩居全球第一（參見表二），儘管其出貨量較去年同期下滑15.2%。前五大伺服器廠商中，僅戴爾與思科的出貨量呈現正成長，分別上升2.6%及33%。

就伺服器類型而言，2013年第一季刀鋒伺服器的出貨量下降5.9%，營收則減少5%。本季機架型伺服器的出貨量下滑5.2%，營收則減少2%。

表二、****2013****年第一季全球伺服器廠商出貨量初步統計（單位：台）

廠商	1Q13 出貨量	1Q13 市占率（%）	1Q12 出貨量	1Q12 市占率（%）	1Q13-1Q12 成長率（%）
惠普	580,563	24.9	685,015	29.2	-15.2
戴爾	516,355	22.2	503,450	21.5	2.6
IBM	230,446	9.9	267,556	11.4	-13.9
富士通	73,375	3.2	86,360	3.7	-15.0
思科	53,873	2.3	40,498	1.7	33.0
其它	874,396	37.5	763,205	32.5	14.6
總計	2,329,009	100.0	2,346,083	100.0	-0.7

資料來源：Gartner （2013年5月）

2013年第一季，歐洲、中東與非洲地區（EMEA）的伺服器總出貨量逾58萬台，較去年同期減少6.8%（參見表四）。而該地區的伺服器總營收為29.6億美元，較2012年第一季衰退9.6%（參見表三）。

Gartner研究總監Adrian O'Connell表示：「在歷經充滿挑戰的2012年之後，2013年初的情況未見起色。預算依然拮据，且伺服器基礎建設的支出對許多企業而言顯然並非優先要務。」

2013年第一季，EMEA三個地區的伺服器營收同呈萎縮：西歐下滑9.6%、東歐減少9.4%，而中東和非洲則衰退13.4%。

2013年第一季x86伺服器的營收略增1.8%。RISC/Itanium Unix伺服器的營收則劇降54.8%，主要係因使用者為降低成本並提高彈性而紛紛轉向其他平台。其他CPU的營收在歷經2012年第四季的成長之後，於本季下滑9.9%。

戴爾及富士通為EMEA地區唯一出現成長的兩家伺服器廠商。對所有廠商而言，市場環境依舊嚴峻，但那些極度依賴大型企業客戶的廠商所面臨的挑戰最為艱困。

EMEA地區並非第一季表現最差的地區，因為日本足足衰退了19%。然而這對EMEA地區的廠商而言亦無法提供些許安慰，因亞太地區和美國是唯一出現成長的地區。

O'Connell表示：「伺服器廠商所面對的現實是，企業的支出非常低迷，而且高階市場有其嚴重的弱點。商機依然存在，但廠商必須保持靈活並全力把握這些機會。展望2013年，未來依然充滿挑戰。」

表三、****2013****年第一季****EMEA****伺服器廠商營收初步統計（單位：美元）

廠商	1Q13 營收	1Q13 市占率（%）	1Q12 營收	1Q12 市占率（%）	1Q13-1Q12 成長率（%）
惠普	1,034,411,365	35.0	1,182,133,525	36.1	-12.5
IBM	617,383,854	20.9	820,816,620	25.1	-24.8
戴爾	517,483,000	17.5	435,061,700	13.3	18.9
富士通	228,659,643	7.7	226,239,681	6.9	1.1
甲骨文	161,562,750	5.5	221,974,780	6.8	-27.2
其它	397,854,330	13.5	385,808,665	11.8	3.1
總計	2,957,354,943	100.0	3,272,007,970	100.0	-9.6

資料來源：Gartner （2013年5月）

表四、****2013****年第一季****EMEA****伺服器廠商出貨量初步統計（單位：台）

廠商	1Q13 出貨量	1Q13 市占率（%）	1Q12 出貨量	1Q12 市占率（%）	1Q13-1Q12 成長率(%)
惠普	218,610	37.5	251,947	40.2	-13.2
戴爾	132,187	22.7	128,833	20.6	2.6
IBM	56,184	9.6	63,993	10.2	-12.2
富士通	36,463	6.2	40,127	6.4	-9.1
思科	14,691	2.5	9,441	1.5	55.6
其他	125,308	21.5	131,744	21.0	-4.9
總計	583,443	100.0	626,085	100.0	-6.8

資料來源：Gartner （2013年5月）

在高度碎片化的年代，企業行銷，不該是短跑，而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎，再到網紅、短影音等，消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效，企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略，並搭配各式各樣的 MarTech 工具，希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而，這些行銷策略就如同接力賽的跑者，雖然每一棒都努力衝刺，卻常常無法將成果順利交給下一棒，口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台，不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂，一旦負責人員異動，累積多年的實戰經驗也容易隨之流失，使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢（Mars），看見許多企業投入愈來愈多工具與預算，卻始終無法累積真正的成長資產。他直言：「工具越多，不表示結果越好。」真正的競爭力，在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制，讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分，形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念，他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌，成立「數聚集團」，並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪，串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI，協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎，讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始，而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

從聲量、流量到存量，打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政（Adam）指出，企業在不同成長階段都有明確的經營目標，例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量，或深化會員經營、提升顧客價值。然而，任何一項策略都不可能無限放大成效，當成長逐漸趨於飽和，就需要下一個階段接力，才能持續創造新的成長動能。

林合政表示，真正重要的，不是哪一個環節最成功，而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產，再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力，便能形成持續運轉的品牌飛輪，而不是依賴一次次的廣告投入。

數聚集團品牌長蔡雅藍（Blue）進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步，由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者，以內容建立品牌信任與市場討論度，為品牌累積第一波成長動能。

接著，由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及，透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合，精準接觸潛在受眾，將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後，再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷，提升顧客黏著度、回購率與終身價值，將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後，再透過 MGM（Member Get Member）會員推薦機制，讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友，進一步帶動品牌討論與新客加入，形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示，這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式，而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告，後來客戶開始需要口碑；當口碑做好了，又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶，團隊每一次拓展服務，都不是為了增加產品線，而是在陪伴客戶成長的過程中，看見下一個真正需要解決的問題，也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing，AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉，關鍵不只是串聯聲量、流量與存量，更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此，數聚集團打造 Data Lake（數據中台），整合會員、廣告等第一方數據，並串接第二方、第三方資料，將原本分散於不同系統的資訊，匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據，但企業真正缺的，其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示，除了企業自身累積的會員資料，數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊，協助品牌從更完整的消費旅程理解市場，而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後，AI 才真正開始發揮價值。過去，AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用；如今，數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址（URL）、預算與行銷目標，AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效，自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置，並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示，這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發，Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標，AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為，AI 的角色不只是生成內容，而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作，讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充，真正的競爭優勢，不是使用同一套 AI 模型，而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗，都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI，每一次決策都將成為下一次成長的基礎，形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來，張元溢表示，數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源，將這套品牌成長模式從線上延伸至線下，並逐步拓展海外市場。他認為，當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點，AI 才真正從工具，進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局，數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」，首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪，並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴，從媒體、代理商到電商生態，共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日（三）14:00–16:30 舉行，品牌可透過報名頁（https://reurl.cc/KEAYOe）報名參與。