【BN Promotion】玉山銀行協辦首屆Google「數位行銷菁英培訓計畫」|數位時代 BusinessNext

智慧型手機與平板電腦等智慧型行動裝置的普及，改變了消費者的行為與生活型態，只要一隻手機，就能上網收發信件或購物等，以前要靠電腦才能完成的事，現在都能靠手機解決。消費者行為影響與改變了傳統行銷模式，企業品牌也想要透過數位行銷方式，提供消費者更多元與差異性的服務，因此進一步帶動數位行銷人才的需求。

玉山銀行數位行銷創新領航與數位人才發展
對於創新金融服務一直不遺餘力的玉山銀行，在行銷策略也相當別出心裁，是首家結合通路力量執行數位行銷的應用與發展的金融單位。玉山銀行與7-11合作舉辦「Phone送幸運蛋」活動，只要拍攝玉山活動網頁的QR code，就可以在超商免費獲得茶葉蛋。

與通路端合作的創新應用已經是業界翹楚，玉山銀行更進一步推出QR code行動付款，為金融同業創舉。玉山銀行總經理黃男州表示，長期服務中小企業，了解客戶的需求，因此每次提出的創新金融服務均以消費者、企業雙贏為出發點。首先與中國大陸騰訊集團的「財付通」合作推出QR code行動付款，並進一步與中華電信合作試辦QR code行動支付業務，藉此增加消費者購物付款的便利性。玉山在QR code的應用不論通路端結合或是提供中小企業服務，可說是同業中的一大突破，並成為金融業與異業合作的典範。

因應行銷創新多元手法，玉山已推出App等行動應用，致力打造顧客美好的生活經驗，並積極培育數位行銷人才，未來將更全面性提供數位行銷差異化服務。黃男州解釋，建立制度、培育人才與發展資訊為玉山永續發展的三大支柱，不斷提升員工專業能力，才能提升玉山的競爭力。有鑑於玉山銀行在創新應用與人才培育上均有深厚的基礎，因此Google看準玉山在金融跨界創新的動能，在本年度(2013)Google在台灣首度舉辦的Google AdWords大型校園競賽當中，也特地邀請玉山銀行擔任唯一協辦企業。

Google認證

本次「Google AdWords Challenge數位行銷菁英培訓計劃」，預定開放1000個名額提供兩天的免費網路行銷課程，以及AdWords認證考試的全額補助，讓有志青年可學習Google AdWords廣告策略及平台操作方式，並取得全球通用的Google AdWords 專業認證，讓學子無論選擇未來就業或創業都能受益；而晉級複賽及決賽的學生，還能獲得學以致用的機會，實際為企業或具公益性質的社會團體制定網路行銷策略並操作關鍵字廣告。最後在競賽脫穎而出的前三名隊伍，更可獲得豐厚的獎金與筆記型電腦、平板電腦等獎品。

數位行銷菁英培訓計劃強調理論與實務結合
數位行銷領域裡，尤其以關鍵字廣告最為企業所青睞，關鍵字廣告由於切合消費者主動搜尋的特性，加上廣告費用經濟實惠，因此如何透過熱門關鍵字分析精準抓住目標消費者目光，成為數位行銷人才必備的Know how。Google台灣董事總經理簡立峰表示，因應E化時代來臨，數位行銷能力已成為企業爭取人才重要條件，尤其是對於即將邁入職場的新鮮人，關鍵字廣告是數位行銷中非常重要的一環；因此，透過本次競賽習得的Google AdWords廣告知識及實務操作經驗，無疑能實質提升學生在未來數位行銷的技能，真正切合企業所需。

玉山黃男州+Google簡立峰

提升青年學子就業創業競爭力
數位行銷菁英培訓計劃具有四大特色，第一，與標竿企業近距離接觸經驗。其次則是數位行銷力大晉級，提升專業知識及操作技能。第三，獲得Google AdWords專業認證加持。第四，獲得實習或就業機會。取得認證者可參加Google舉辦的企業交流媒合活動，而協辦單位玉山銀行更額外提供競賽前三名學生到電子商務相關部門的實習機會。

本次數位行銷菁英培訓計劃的源起是因為Google觀察到台灣青年就業與競爭力已成為近年廣受國人注目的議題，同時也有眾多企業煩惱新鮮人缺乏實戰能力，因此Google在台灣首度邀集有志一同的玉山銀行和各界團體舉辦大型競賽。

Google台灣董事總經理簡立峰表示網路是年輕人絕佳的機會，Google數位行銷菁英培訓計劃，期望讓年輕人透過實務的操作獲取網路產業知識與實作能力，以提升自我的競爭力，為未來就業或創業實力打穩根基。而玉山銀行總經理黃男州則表示數位行銷能力已成為企業爭取人才的重要條件，Google是數位領域的領導品牌，玉山銀行是金融業模範生，藉由雙方的合作，結合理論與實務，讓學生們學以致用，增強就業競爭力，共同引領創新。

本計劃共分成兩大階段，初賽包含兩天免費的網路行銷與AdWords操作課程，還能免費在課後直接考試取得價值3,000元台幣的Google AdWords專業認證；而複賽和決賽，則與玉山銀行及數家具公益性質的社會團體合作，提供行銷議題並安排訪談會，讓學生撰寫完整的數位行銷提案，企劃書勝出者更可獲得AdWords帳戶預算來執行為期兩週的關鍵字廣告。

玉山銀行長期深耕台灣培育人才，並實踐企業社會責任。黃男州強調，培育人才是一個企業最重要的社會責任，藉由協辦本次競賽為台灣這片土地培育傑出的數位行銷人才，並讓莘莘學子有機會能實現夢想。

面對國際地緣政治的「去風險化」浪潮之下，長期觀察臺灣產業發展趨勢的數位轉型學院院長詹文男建議，臺灣不能再依賴單一的製造能力來換取戰略保障，而是將國家戰略從「製造中心」升級為「技術與系統整合」的樞紐。

在此背景下，金管會、證交所與櫃買中心共同成立的亞洲創新籌資平臺，詹文男觀察該平臺的價值，絕不僅是為資本市場引進活水，更能放大產業附加價值，成為驅動臺灣產業整合的關鍵引擎，打造下一波更多護國群山。

亞洲創新籌資平臺可望創造的三個附加價值

亞洲創新籌資平臺的核心宗旨，希望在臺灣本土打造「亞洲的NASDAQ」市場板塊，詹文男認為除了「籌資」的任務之外，其實平臺更可以扮演產業轉型的重要角色，進一步擴大其附加價值，其中可以體現於以下三個面向。

首先是先前美國商務部長提出「美臺晶片產能五五分」的主張，詹文男認為臺灣不能只靠單一「矽盾」作為我國戰略的屏障，也就是調整「重製造、輕解決方案」的現狀，讓製造轉向技術及解決方案的綜合發展，成為我國的新籌碼。隨著亞洲創新籌資平臺的建立，加上精進創新板上市及交易制度，開放當沖交易，提升創新板規模及流動性，都能讓更多具備利基技術的企業有機會進入資本市場。

第二個是亞洲創新籌資平臺能成為「軟硬整合」與「以大帶小」的創新引擎。詹文男指出，臺灣有數家市場領頭的電子硬體製造商代表，亞洲創新籌資平臺能進一步驅動這類科技業者與新創企業合作，例如以大帶小模式，當新創技術獲得大廠的認可，進而藉助大廠的商業人脈，打進全球大型客戶的供應鏈合作網絡，讓新創開發的技術方案與服務，有更多機會在全球落地。

詹文男認為第三個附加價值，有助於加速中小企業的AI轉型及數位化落地。他觀察臺灣多數中小企業仍處「數位化」階段，加上目前政府積極推動「百工百業用AI」，當越多加入創新板的企業推出類似AI as a Service的解決方案，能讓資源相對不足的中小企業，以較低門檻、不需高成本導入AI解決方案，又為新創企業帶來實際營收。「此模式促使新創和中小企業的Win-Win局面，同時驅動產業朝向AI轉型的助力，」詹文男補充道。

勿為上市而上市！登板企業應具備「全球思維」與「治理韌性」

不過對於渴望進入資本市場的創新經營團隊，詹文男院長也提醒，切忌把「募資作為單一手段，上市視作唯一目標」。詹文男提供企業創辦者幾個思考方向，第一是確立全球市場目標，臺灣可當成實地試驗（Field Try）和建立最佳實踐（Best Practice）的試煉場，但也建議新創在發展初期以全世界市場為目標，募資的規劃也可以從全球市場的角度出發，確保產品應用在國際市場獲得青睞。

第二是提升透明度與公司治理能力。上市後，投資人會高度關心公司治理及獲利能力，若要提升流動性，新創必須加強企業的透明度。因此詹文男院長強調，千萬不要「為上市而上市」，而是要有一個完整的規劃並依據目標按部就班，資本市場會給予相對的回饋。另外他也建議平臺針對上市前的企業，能提供「治理的輔導」，而非僅是「程序上的協助」，協助新創導入更健全管理制度。

建構亞洲NASDAQ的驅動引擎，給平臺的三大策略建議

因應亞洲創新籌資平臺成立後，迎來創新板交易制度改革、放寬外國企業上市櫃規範、帶動轉板彈性、鼓勵大眾參與等多項舉措。在此基礎之上，詹文男分享三大策略建議，期許平臺日後運作持續成長茁壯。

首先是強化非傳統資訊揭露，提升市場流動性。詹文男觀察創新板企業多處早期發展階段，傳統財報資訊較不足，導致降低投資人進場意願。為了強化流動性，他建議主管機關要求企業揭露更多反映成長性的實質指標，例如使用者數據、研發進度、商轉里程碑或專利成果。透過降低資訊不對稱，以活絡交易量。

第二個建議是建立研究報告體系，深化產業洞察。由於創新板企業的研究報告仍稀少，導致價格難以反映基本面，降低機構投資人的參與意願。詹文男認為平臺可透過獎勵機制、研究補助或資料庫資源的方式，邀請投信、券商或研究機構成立專責團隊，藉由定期提供具產業洞見的研究報告給投資人參考。

第三個方向是促進制度國際化，吸引跨國創新企業來臺上市。詹文男表示，「亞洲創新籌資平臺不僅是鼓勵臺灣企業在地上市，也希望吸引國際創新企業走進來。除了持續制度鬆綁開放，也要讓制度與流程國際化。」他舉例，推動跨境申報文件與流程的全面英語化、提供具預測的審查流程、以及稅務制度透明化，讓臺灣在全球資本競爭持續脫穎而出。

對於亞洲創新籌資平臺的最終期許，詹文男認為其價值可從「募資導向」轉向「品牌導向」。一方面讓全球瞭解臺灣除了半導體之外，還有領先的解決方案，進而建立起全球市場對我國產業的信任；另一方面，強化「說故事」能力，讓登板的企業協助全球打造AI及ESG「雙軸轉型」，進而建立起嶄新的國家形象。透過上述的努力，相信臺灣將能持續造山，確保下一波的護國群山如春筍般持續成長茁壯！