【Meet創業之星】 memobook─數位時代的個人文創實體出版平台
【Meet創業之星】 memobook─數位時代的個人文創實體出版平台
2013.07.31 | 技能

在一切都朝數位化邁進的現在,出版品當然也不例外。然而,這並不表示紙本的出版,就不再有存在的必要。事實上,真正會漸漸消失的紙本,應屬純粹資訊流通、大量出版的內容,但個人化、具紀念價值的出版,卻永遠都有需求,而如何快速提供成本低、客製化的產品服務,便是未來「化整為零」的實體出版業,必須了解的課題。

的意思,是合memory(回憶)+photobook(相本)二字而成,概略的說,就是相片書的出版服務,而實際上,memobook目前的許多使用情境──學生畢冊、藝術作品集、婚紗照等,也的確是如此。然而,與傳統同業的差別在於,擁有整合上下游產業鏈獨到優勢的memobook,不僅能提供相對「平民」的價格,加上即使團體一起訂製,也能讓個別使用者透過易用的介面,自行設計專屬的個人「回憶」,memobook想做的,其實是個人文創的出版平台。

既然是完整的出版平台,除了幫客戶製作產品,如何「銷售」當然也是重點。因此,「mémo 書城」的功能,便是讓不只想要個人回憶,而有傑出作品的創作者,販售自己作品的管道,而為了吸引「達人」進駐, 更為此設計了達人專屬的優惠方案─畢竟,雖然每位使用者都一樣重要,在社群時代,專業/進階的用戶,往往便是社群人氣的「節點」,透過這些「點」所形成的社群,也才能紮下穩定發展的根基。

然而,最終產品是「實體」的 ,在「摸不到」的線上鞏固人氣固然重要,透過線下據點,舉辦展覽、活動,在向沒有用過的人解釋跟推廣上,也許更為容易。因此,memobook不但在台灣藝術大學設有設計中心,台北松山園區、新竹湖畔藝術園區、高雄美麗島捷運站等北中南地區,也都有定點展覽,未來更希望尋找創作者常聚集的地點──比如特定的咖啡館等,來延伸線下的社群連結。

當然,廣義的出版,也許不見得只是「印」在紙上才算數,也不見得所有平台的使用者,都願意花上相當的時間,來設計一本「書」。比如未來 將推出的App應用,考慮到行動平台上的操作應更簡潔,明信片或月曆也許是更恰當的產品,甚至事實上,只要是能夠「印」上回憶的物品,應該都是memobook使用者創作的「可能」才對。

團隊 Team 12人

公司服務 Project memobook雲端相片書服務; 個人文創出版平台,提供創作者線上編輯、印製,並簡化出版流程; 網路書城:提供線上分享作品,以及訂購、販售實體書籍、商品

成立時間 Founded Time 2013年01月

主要用戶 user 學生:作品集、畢業紀念冊 婚紗業者:婚紗本、個人寫真 攝影愛好者:攝影集 一般家庭:紀念日、家庭旅遊、媽咪寶貝、生活相冊 企業:型錄、公司活動紀念冊

商業模式 Business Model 客戶平台自行下單印製 文創周邊商品販售,和作者做分潤

**** [

](http://www.memobook.com.tw/index.php)

【活動預告】第32* **** *場創業小聚 **** 8 月 21 日(週三) 19:00-21:00在北科大第三演講廳。邀請Niceday生活x旅遊嚴寬行Frank、TOMOFUN張友辰Victor、LND劉庭瑋David、Reach Network蔡典煜Daniel、Driving Curve黃大霖Tim、Nuusound林青蓉Amy分享創新應用,及新加坡祥峰投資控股集團章慶誠Jeff,暢談東南亞投資環境與市場狀況。 詳見活動網頁

App Next 2013* **** 應用程式創新大賽」開始報名,8/9* **** ** 截止 凡應用程式是基於Android、iOS作業系統,可於智慧型手機或平板電腦上執行;並在任一公開應用程式商店上架,開放下載或銷售;所報名的應用程式需有中文介面,且開發團隊中至少一人為華人,或至少一人居住於台灣。8/9(四)22:00截止報名, 請到活動網頁了解詳情

關鍵字: #Meet創業之星
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國泰人壽業務平台升級 助攻業務行銷數位力
國泰人壽業務平台升級 助攻業務行銷數位力

國泰人壽持續推動數位轉型,第四屆數位業務發表會近日登場,發表AI創新應用及數位工具升級成果。會中亮點包括升級業務行銷工具「新業務平台 NAP 3.0」(New agent Platform, NAP)導入三大 AI 功能,並率先試辦「全場景人臉辨識計畫」,以提升業務通路服務效率與專業能力;並特地邀請新加坡保險同業MDRT(百萬圓桌會員)業務菁英參加,同台分享跨世代客群溝通與數位轉型實務經驗,泰國人壽更派出策略創新長等高階主管來台參與盛會,期能攜手海外同業彼此交流,為國壽業務部隊經營開創新視野。本次發表會活動吸引逾400位業務人員到場,另有2萬人透過線上直播參與,創下發表會收視人數歷史新高。

國泰人壽自2022年起每年舉辦數位業務發表會,透過新技術、新應用發表,協助業務人員更掌握科技趨勢與善用工具提升工作效率。國泰人壽總經理劉上旗於發表會中表示:「國泰人壽的數位工具不斷進化,NAP從5年前戰情室藍圖規畫,現已成為業務同仁日常工作不可或缺的工具,落實了效率工作與輕鬆生活的承諾,期許進入AI時代,國壽同仁以更堅實的底氣疾風前行。」強調保險服務已邁入智慧新時代,作為台灣保險業數位轉型的先驅,國泰人壽持續投入創新科技,為業務夥伴打造全方位的數位工作環境。

國泰人壽
國泰人壽副董事長李長庚(左3)及總經理劉上旗(右3)率領高階主管,出席數位業務發表會,展現公司對數位轉型的高度重視。
圖/ 國泰人壽

此次發表的「新業務平台NAP 3.0」導入三大AI新功能:一是「文件智慧識別」,透過AI大型語言模型(LLM)輔助智慧字元辨識技術(Intelligent Character Recognition,簡稱ICR),當業務夥伴為客戶進行保單健檢時,不需手動輸入,就能透過ICR拍照將資料正確帶入相關欄位;二是「自動生成圖文」,讓業務夥伴運用AI自製賀卡轉傳給客戶,利用生成式AI技術產生各類情境圖文,讓業務員有源源不絕的話題可以拜訪客戶;三是「AI COACH口袋教練」,能協助業務人員模擬真實銷售情境,透過話術指導與即時修正建議,提升與客戶溝通的精準度與專業服務水準。再搭配「FitBack健康吧」增進與客戶的互動,提供完整且深度的保險資訊,成為業務人員的最強後援。

國泰人壽
國泰人壽NAP「AI COACH口袋教練」協助業務人員模擬真實銷售情境,透過話術指導與即時修正建議,提升與客戶溝通的精準度與專業服務水準。
圖/ 國泰人壽

「新業務平台NAP 3.0」平台使用率已達到100%,深獲業務人員肯定,今(2025)年國泰人壽更率先實現試辦「全場景人臉辨識計畫」,應用於投保、保單變更、保費付款授權、理賠申請及據點臨櫃辦理等五大保險服務流程,業務夥伴可協助客戶使用NAP平台完成人臉註冊,暢行國泰人壽全服務平台,除了讓客戶能享受快速、安全且便利的數位服務,亦能強化業務通路的服務效率,預計年底前將全面推行。

在培育業務人員專業能力方面,國泰人壽優化「C-Learning」內部學習社群平台,以遊戲式的學習模式,提供教育訓練及時事分享,提升學習動能;更透過「集團全攻略」匯聚人壽、產險、金融及健康四大核心服務素材,讓業務人員能夠開拓例如企業主、新手爸媽、超跑車主、銀髮族等不同客戶族群,並透過工具獲得實質的銷售幫助。未來,國泰人壽將持續落實集團「BETTER TOGETHER共創更好」的品牌精神,深化AI技術應用,打造「人機協作」的最佳典範,優化數位服務功能,攜手業務夥伴開創保險服務的新局,為客戶創造更多價值。

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