網站流量到底要怎麼來?(二)
網站流量到底要怎麼來?(二)
2013.06.28 | 行銷

『某網站經營者希望使用者可以打開瀏覽器之後,第一個出現的畫面就是他的網站,只不過除非使用者本身就將網站設定成開啟首頁之外,不然大多是不可能,而經營者也曾經試圖引導使用者在進入網站的時候,在一個明顯的角落可以讓使用者看到並點擊後自動設定首頁,可是很不幸的大多使用者都不願意這麼做,於是經營者採取更激進的方法,讓使用者一進入到網站的時候就可以自動把瀏覽器設定首頁為自己的網站。』

前述這段描述,我們可以拆解成:
腳本1:『流量來源→進入網站→介面引導→觸發點擊「設成首頁」→設定完成→再開瀏覽器→首頁已是該網站。』

這流程的描述就是所謂的「行銷路徑」(Marketing Path),而這段描述則是行銷腳本中的一種情境(Scenario)。如果是用來解析經營者採取更激進的手段之路徑時,那過程會變為:
腳本2:『流量來源→進入網站→某種程式侵入電腦→竄改某處註冊檔(Register) →瀏覽器首頁被強制改變→再開瀏覽器→首頁已是該網站。』

先理解基本的「行銷腳本」概念,再回頭看所謂的流量來源。延續前一個例子,當經營者已經打算用不正當的手法去「綁架瀏覽器首頁」,那流量來源的設計,通常也會選擇比較「重口味」的方式,我舉個比較大陸常見又較為複雜流量來源的行銷腳本。所謂重口味意思是指那些無法符合社會主流價值觀的網站,比方說影片、音樂、軟體、情色等,檔案下載類型的網站。

『《設定喜愛下載軟體或影片的TA→將可供下載的檔案包裝壓縮起來→要用解壓縮軟體時必須先到指定網站取得密碼→使用者下載後必須輸入密碼才可解壓縮→上傳該檔案的BT種子到各大下載網站》→使用者下載→解壓縮被提示要到某網站去→到網站取得密碼→某種程式侵入電腦→竄改某處註冊檔→瀏覽器首頁被強制改變→再開瀏覽器→首頁已是該網站。』

在流量來源的地方,又特別拆解成《》之內的解釋,如此一來,當使用者下載該軟體或影片,只要是被引導到該網站去,而該網站又並非心存善意,很容易的瀏覽器就會被綁架。例子歸例子,目前大多瀏覽器會標記那些「惡意侵入瀏覽器的網站」,因此只要使用者將網址輸入進去時,有些瀏覽器會提早提醒,避免使用者不小心誤入雷區。

不論要操作什麼類型的流量,都已經有其相對「行銷腳本」,怎麼設計因人而異,但大多時候來講要導入大多的流量,一般來說不會只有一套,會有很多套的行銷腳本在同時運作,而這行銷腳本中串起來的流程就是行銷路徑。通常要是流量進到網站的狀況並不理想,我們的作法就是將這一套又一套的「行銷腳本」翻出來,然後進入每個「行銷路徑」裡的「行銷節點」去做更細部的檢查、檢核,找出問題後看是要調整路徑還是節點,依狀況不同做的方法不一樣。

因此,在規劃流量導入策略,先分成以下幾個階段去策劃。
Stage 1.****設定流量來源類型的比重(****直接、推薦、搜尋、廣告)
****Stage 2.****設定相對於流量來源類型的管道(ex. FB****、G+****、某BSP****、某討論區)
****Stage 3.****設定該管道的行銷腳本
****Stage 4.****設定對應行銷腳本的行銷路徑
****Stage 5.****制定執行計畫與安排時程
****Stage 6.****管理與監控執行狀態
****Stage 7.****依照狀況調整優化其流量導入成效

在進入「
Stage 1.」之前,一定要先評估清楚網站本身的流量承載能力,了解網站能夠同時容納多少使用者進來,這包含了頻寬與硬體效能,硬體主機可不可以負荷那些導入進來的流量,如果沒有評估清楚,當流量來的時候導致網站無法正常運作,那也是枉費了一堆流量導入,其背後每個遺漏掉的機會成本可是非常恐怖。

每個「Stage」要處理的事項都相當多,在初期因整串「Stage****」做出相應計畫也就是所謂的流量導入策略,只是當網站具有能力導入足夠的流量之後,接下來才是最關鍵的「網站整體內容、介面、動線優化」。所以,要經營網站不要純粹只是問「網站流量怎麼來?」,流量很重要沒錯,沒有流量網站跟不存在沒什麼兩樣。但每個因進入網站卻找不到使用理由的使用者選擇離開是件非常可惜的事,最好的話,還要問「如何留下使用者,並引導至一明確目標,令使用者可以產生流連忘返之感受。」

談到這個層面就不單純只是網站導外部流量觀念的建立,而是更多關於引導好流量避開壞流量的思維,然後到網站之後的內容策略、使用策略、體驗策略、回饋策略、服務策略等,網站想要經營的好,需要考慮的構面非常多,每個構面其實也跟行銷脫不了關係,這裡面又是一套接著一套的路徑、流程、反饋與修正。

來源:dcplus數位行銷實戰家
網址:www.dcplus.com.tw

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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