電商名將何英圻再推代表作,九易購物打造「行動開店平台」
電商名將何英圻再推代表作,九易購物打造「行動開店平台」
2013.07.10 | 技能

台灣電子商務產業名人何英圻沉潛兩年之後,首度現身發表新作,這是何英圻繼1998年創立力傳資訊(2002年eBay以950萬美金收購)、2002年創立興奇科技(2008年由台灣雅虎奇摩收購)之後,以九易資本名義100%投資九易購物,推出九易「91mai就要買」APP行動商城,全面瞄準行動商務市場,目標2013年500-1000家商家進駐,三年達到1萬家。

九易資本董事長何英圻表示,自2010年後台灣電子商務市場成長逐漸趨緩,每年僅有10至15個成長百分比,「但在中國,行動購物市場2013第一季已突破整體網購市場的7.6%,美國也預計今年可以達到整體網購市場15%,唯台灣行動購物預估只占整體網購3%,成長空間極大,所以非常看好台灣行動購物市場潛力。」九易購物正式成立於2012年,資本額新台幣2250萬元,目前員工20多人,多半是過去力傳、興奇團隊

91mai行動商城概念如同台灣網友熟知的網路開店平台,例如台灣樂天市場、PChome商店街、雅虎奇摩超級商城等,商業模式為招集商家進駐開店,越多商家、商品、類型,越有「集市效應」,吸引消費者瀏覽選購,因此平台營運重點在於前台動線設計是否便利、後台管理是否容易、攬客等,營收來源則是來自商家給付的各種規費。91mai完全概念相同,只是網站架構與介面設計適合行動載具使用,而且商家將同時擁有自家品牌的獨立行動版購物網站、ios APP、Andriod App,三種介面從同一個後台同步管理。

定價方面,91mai略高於既有的主流網路開店平台,九易購物總經理楊明芳表示,九月底之前的優惠方案是開辦費9999元、月租費2000元(一次繳納一年費用),未來定價則為開辦費30,000元、月租費5000元,另外3C產品每筆成交費為結帳金額的2.5%,非3C產品成交費則為5%。

九易購物「APP開店」平台 由電子商務黃金團隊領軍 激戰行動購物市場!

圖說:91mai行動商城經營團隊多半來自興奇團隊,左為總經理楊明芳、右為行銷長李朝基。

首波上線的10家商店名單,可看出91mai實力非常驚人,包含東京著衣、86小舖、虹優、良興、健而婷、饕客、Solone、糖罐子、嘉蒂絲、舒妃、Lisa Lisa、四葉幸運草,10支App短短10天內已締造將近15萬APP總下量。7月底之前,排定上線的還有Stayreal、天藍小舖、PIXY、天母嚴選、PG美人網、Catworld、UNT、Xantia、小二部屋、ERH、Neogence…等,囊括許多知名網路賣家。

對賣家來說,近年來多半是同時經營多個平台的賣場,各平台收費差異不大,所以如果管理介面對接流暢的話,多增加一個平台負擔並不大,再加上賣家對於行動購物市場虎視眈眈,卻都還在摸索階段,如果要自行開發APP,費用則是動輒數十萬元的,因此91mai剛好解決了行動開店成本與管理問題,介面部分,目前使用起來動線流暢,結帳步驟也算簡潔,難怪知名賣家紛紛搶進。

在中國,淘寶網也有做類似的行動解決方案,淘寶除了自己營運淘寶App之外,架構也提供給賣家使用,因此許多賣家只要以淘寶App為架構,即可簡便的推出自己的獨立App,不僅吃到實際的行動交易額,也隱形的塑造出消費者在行動購物的習慣,例如分層轉動的瀏覽方式、購物車放置位置、付款開點哪些欄位等,而這個習慣幾乎是淘寶設定的。在台灣既有的開店平台尚未推出類似解決方案之際,91mai的卡位算是非常漂亮。

媒體見面會的高潮停留在記者們追問何英圻,先前兩次創業都成功賣給外商公司,九易購物也會循此模式嗎?還是走向IPO的方向?經過幾輪應對,何英圻最終回應:「現在還在專注於實現這套商業模式。如果東西好,為什麼要賣?IPO不是更好嗎?」從91mai頗為到位的服務內容來看,台灣電子商務市場將會掀起一陣不小的風浪。

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活動網頁:http://www.bnext.com.tw/edm/meet/

關鍵字: #電子商務
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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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