IDC~76%亞太企業，企業資料儲存需求快速增加|數位時代 BusinessNext

IDC（國際數據資訊）於七月十六日舉行「2013 亞太區企業資料中心巡迴論壇」，在論壇中並公布於今年六月份所進行的「亞太區資料中心調查」相關結果。

在資料量成長感受部分，超過七成(76%)受訪的亞太企業表示，目前感受到本身企業內部包含影音等資料類型儲存需求的快速增加。而在所有受訪對象中，僅24%的企業表示目前已針對本身內部的資料量成長狀況，進行妥善控制。

而在伺服器虛擬化的部署上，超過四成(41%)受訪對象表示虛擬化比例約佔實體伺服器的20-25%，另外,近三成的亞太受訪對象表示虛擬化比例已超過25%。若進一步分析台灣地區的受訪對象則顯示，台灣地區虛擬化在20-25%的比例達66%,不過超過25%的比例卻不到一成，遠低於亞太地區平均。

IDC台灣研究副總監江芳韻表示：「企業規模與產業屬性特徵是台灣市場虛擬化推動的瓶頸。由於台灣中小型企業佔大多數，對於虛擬化的投入資源相對較低。此外，在以製造業為主的產業屬性下，除少數具規模的製造業者願意持續在新系統與既有系統上進行虛擬化部署外，多半業者對於既有系統的虛擬化部署仍處於評估與考量階段。而這也對企業在面對資料量與系統負載的增加時形成資訊系統維運上挑戰。」

在資料中心電力成本部分，亞太僅20%感受到本身資料中心在電力成本支出上的顯著增加。相較之下，台灣則達79%，對於電力支出增加的感受台灣企業明顯較高。

IDC台灣資料中心市場分析師高振偉表示：「台灣地區企業對於電力成本增加感受較亞太區高出許多實際反映了台灣資料中心實體空間有限的困境。企業在因應本身業務需求進行系統擴充與新增時，普遍面臨到本身機房空間有限的窘境，也因此高密度的硬體設備與虛擬化成為必要的採用方案，在設備密度增加與系統運算頻率增加下，預計未來對電力的需求也將明顯成長。」

在因應BYOD趨勢下資料中心的調整部分，超過七成的受訪亞太企業表示，本身企業已經因應相關趨勢進行資料中心頻寬的增加與調整，其中更有35%的受訪對象表示，為了因應BYOD下所帶來的龐大資料傳輸需求，該企業將會針對本身的網路架構重新進行評估與轉型。

隨著企業資料量的快速增加，以及BYOD的快速普及，企業資料中心將被迫面臨提升與轉型。高振偉指出：「虛擬化部署，企業行動應用服務的開發，以及員工自有智慧行動聯網裝置對於本身應用服務的界接，將會是後續一年中，企業資料中心的推動重點。此外，目前企業普遍對於IT成本意識抬頭，然而在面對到虛擬化部署與新興應用服務的推動下，如何透過對於電力等資料中心基礎設施(DCIM)進行管控，藉以降低相關費用支出，將是企業後續降低IT營運成本(OPEX)的關鍵所在。」

當海外投資、跨境消費與留學成為日常，跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務，讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後，全球人流與金流快速恢復，海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升，跨國匯款逐漸成為許多人的日常，然而，國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變：大多必須配合銀行營業時間辦理，款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，還可能因中間銀行扣費，導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後，國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境，重新規劃服務流程、產品功能與系統架構，並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念，獲得高階主管支持，加速產品研發，成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全？從用戶需求出發的改變

過去，講到跨境匯款，多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號，或需要先完成換匯之外，還必須配合銀行營業時間，匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，若碰上週末或假日，更可能因此錯過付款時機；另一方面，傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題，匯出金額與收款金額經常出現落差，使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯，有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳，若遇上語言溝通障礙，將直接拉升處理難度，甚至因帳款不足或金額爭議，衍生交易取消、退匯等問題，不僅增加成本，也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

為了解決這些痛點，國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程，將產品設計回歸用戶需求，使用狀況獲得熱烈迴響：CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月，交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是，整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一，不需要預先開立外幣帳戶，也不用事先完成約定帳號，可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款；第二，服務支援 24 小時、全年無休，即使深夜或假日，也能快速完成交易。第三，用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度，並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳，不需要反覆確認款項流向，也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾，讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資，都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務，而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗，讓跨境金融服務真正融入日常生活。

跨境金流創新不僅滿足便利性，24 小時全天候服務仍兼顧安全性，把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊，背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線，國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA，更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入，重新設計外匯作業流程與營運模式，打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說，傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作，為了提供 24 小時全天候服務，團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制，讓交易即使在非人工審核的時段，也能符合風險控管、洗錢防制（AML）及各項合規要求。同時，透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控，以及與合作夥伴共同把關等設計，在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程，跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整，為此，國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程，降低使用者填寫匯款資料的門檻，服務上線後，亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如，香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號，若格式錯誤便可能遭退匯；日本則因法規要求，首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證，因此，團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導，有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形，以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後，國泰世華銀行觀察到：跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節，應用情境也從支付海外留學費用、海外投資，延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景，因此，除了持續優化系統介面與服務功能，國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗，透過內外部資源協作，串聯更多元的跨境生活場景，讓金融服務從「完成一筆匯款」，進一步走向「滿足地球村生活圈需求」，以更便利、安全且貼近使用情境的服務，陪伴用戶自在連結全球，真正融入用戶的每日生活。