失敗往往是具破壞性的，但是管理者經歷錯誤決策之後，才能走向更好的未來。以下來看青年創業家分享的錯誤決策，以及如何從中學習。
1. 自以為了解客戶所需（Lee McNiel／ReviewPush）
我所犯的錯誤就是耗時開發一項沒有客戶喜歡的新功能，這項新功能可以讓客戶利用RSS功能取代電子郵件。不過，我很快地發現，其實我的客戶當中無人使用RSS閱讀器，這讓我非常訝異，而且新加入的新功能讓操作介面變得擁擠。
後來決定隱藏新功能，如果有人需要還是可以開放使用。現在，我們不會再耗費時間在沒有價值的功能開發上。
2. 錯估團隊能力（David Ehrenberg／Early Growth Financial Services）
創業初期，我試著讓財務長擔任業務開發角色，並積極拓展自己的業務開發能力，並且想著若有專業團隊將會更有幫助。事實證明不然，財務長在財務方面的專業能力相當卓越，但他並不是個業務人才。
在此錯誤當中，我認知到：你無法指望團隊成員能扮演並不熟稔的角色，並負起責任。相反的，應該要以新方式發展業務。
3. 忽略市場變動（Jay Wu／Best Drug Rehabilitation）
我犯過最嚴重的錯誤，就是無法適當評估市場。雖然針對某地區進行了市場評估，卻未考量變動情況進行調整；後來瞭解銷售下滑的原因，開始學習並思考新市場和客戶真正需要和不需要的商品。
這真的是最好的教訓：千萬不要以為自己可以一直瞭解市場。
4. 高估經驗，低估個人特質（John Berkowitz／Yodle）
創業初期，我相信某位業內專家建議，從注重個人特質能力的人才招募重點，轉為以技能經驗為主，後來卻在公司內導致了資源浪費與文化負面影響，公司成長也因此放緩。
後來知曉在招募方面的問題，將兩方向結合，進行更好的人才招募流程。
5. 找來錯的人（Michael Costigan／Youth Leadership Specialist）
這是一個相當常見的錯誤，你很難找到一位從未聘請「錯的人」的企業家。面試過程可以設定更多的模擬情境，觀看面試者處理這些情境的反應。
6. 撿便宜（Alexis Wolfer／The Beauty Bean）
當第一次試著要設計網站，我選擇了省錢方式，找了一位相對便宜的設計師，真是大錯特錯！後來又重頭再來。努力省錢與找到具成本效益的解決方案，對新創公司來說當然是很重要的，不過到頭來很有可能會讓你花更多的錢。
7. 根據過往經驗找人才（Ziver Birg／ZIVELO）
我之前請了一位營運長，他曾帶領一家原先僅10位員工的公司，在八年內成為超過600位員工的企業；不過，我從中瞭解這並不能等同於我的公司也能有這樣的未來，此時花費較低薪資聘請適合此職位的人，會是更好的決定。如果你能找到一個和公司共同成長的人，他會更具忠誠度。
8. 錯誤的合作夥伴（Andy Karuza／brandbuddee）
當你開始創業，很自然地會找志同道合的夥伴加入。不過，我最終發現，最好還是靠自己（雖然我很幸運，一路上找到幾位很好的合作對象）。有時候讓其他人太容易加入，最後下場卻是讓自己頭痛得要命。
所以，在任何夥伴要加入之前，一定要好好評估，業務發展永遠是第一考量重點。
