響應年輕人勇於投資自我,「兩岸投資實務課程」半價優惠應屆畢業及退役者
響應年輕人勇於投資自我,「兩岸投資實務課程」半價優惠應屆畢業及退役者
2013.08.08 | 創投

前年,搜狐暢遊以1.625億美元收購遊戲資訊門戶17173.com。今年,阿里巴巴才以5.86億美元購入新浪微博18%的股份,旋即又以2.94億美元購入高德28%的股份,成為第一大股東。

在A股IPO凍結、美國的中國概念股受挫的情況下,併購儼然成為創投公司投資的大陸企業除了IPO以外,最重要的退出管道之一。大陸自從2009年8月推出創業板,又於今年二月公佈《全國中小企業股份轉讓系統有限責任公司管理暫行辦法》,新三板,正式上路。

此外,在各省市積極推動的股權交易中心(所),目標是成為滬深交易所之外的新型市場化融資平台。大陸資本市場目前正進入所謂的『多層次資本市場』,其中,股權交易中心對台灣投資人來說,較不熟悉。它的的角色、功能及未來發展如何?台商在企業發展及投資策略宜如何因應?

隨著兩岸簽署ECFA,乃至兩岸服務貿易協議,兩岸的關係日趨密切,企業相互投資越來越多,包括工商銀行投資永豐銀行、上海復星投資台灣餅家等。在兩岸企業互動頻繁、市場日益密不可分的情勢下,台資企業如何透過資本運作,掌握兩岸企業相互投資、強強互補的契機?

此外,前海是深圳及香港經濟發展的新引擎,是深圳促進高端服務業的重要舉措,是未來深圳重要的總部經濟區,也是金融改革重鎮。更重要的是,深圳前海特區是特區的特區,有別於其他(上海浦東、天津濱海等)金融改革試驗區,它是一個獨特的試驗:在中國境內創造一個法制特區,創造一個自由的、法治的、國際化的城市。

台商的『前海』運用策略,該當如何?

再就是,大陸金融改革和創新的逐漸推進,金融市場將被徹底打通,資產管理機構可以利用多種金融產品開展資產管理的業務。『大資管時代』已經到來,台灣的金控公司該如何佈局,把握此一機遇?大陸股權投資策略又該如何?

除了大陸上場外,2012年台灣出口市場中,東協十國已悄悄躍居台灣第二大市場,出口總額達565億美元,成長9.7%,占台灣出口比重18.8%。面對東協地區,諸如泰國、馬來西亞等國,市場快速成長的趨勢,台商應如何看待乃至掌握?運用策略為何?

如想深入探討這些問題,請參加由中華民國股權投資協會規劃舉辦的『2013年兩岸投資講座 第二梯次』,除了可以獲得第一手貼身觀察外,更可以藉此厚植亟需的兩岸投資人脈、經驗、商機與視野,以便進一步擔當重任,協助企業在兩岸財經領域中勝出。

上課時間︰5堂課:8/8、8/9、8/21、8/22、8/29,共15小時
上課地點︰股權投資協會大會議室(台北市民生東路四段133號10樓B室)
課程諮詢︰02-25450075#17 黃先生(Alex)
課程規劃︰http://goo.gl/7DqwbQ
線上報名:http://goo.gl/zNZs2S

 

關鍵字: #投資 #創新創業
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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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