【到中國創業】 殺價王楊濟成~滿足本地消費者的需求最重要
【到中國創業】 殺價王楊濟成~滿足本地消費者的需求最重要
2013.08.23 | 創業

作者殺價王創辦人楊濟成Jeff,於8/8-8/20北京、上海之行後,撰文分享「殺價王的創業冒險故事 北京、上海行後感」,提供台灣創業團隊參考。<數位時代>取得授權刊登。

充滿「活力」與「魔豆」

也許因為我自己在創業的緣故,在大陸這幾天,我每天都充滿著活力與動力。白天在外面都能看到很多機會,也能看到很多Business Model(以下簡稱魔豆)在這裡被驗證。

例如有次我注意到路邊有位大嬸坐在那,看起來也比我媽年輕沒幾歲而已,前面掛著「貼膜」二字,一看就知道是做手機貼膜的。我一開始就懷疑他會貼嗎? 在鐵道路邊旁,灰塵那麼多,他能貼好嗎? 每天能有這麼多手機給他貼嗎? 這樣能餬口嗎? 一連串的問題從我們腦海裡閃過。但是,當我正懷疑這個「魔豆」到底能不能做的時候,我往前又遇到相同「魔豆」被複製,再前面我又看到第三家、第四家、第五家的時候,我就不再懷疑了。我知道這裡一定有很大的市場需求,才會在沒幾步就看到多家相同的模式。這讓我想到以前很多人常質疑我們說:「你們的商業模式沒有門檻? 很容易被模仿! 那個誰誰誰做了你怎麼辦?」尤其這次來北京,我被問了不下十次。

所以我發現,不管你是做什麼的,要來中國的話,先把這個問題的答案準備好。當你連這個題目都沒辦法回答的時候,表示你還不瞭解你所在的市場情況。更多讓我有感觸的「魔豆」還有販賣一卡通、發DM海報、賣優酪乳、三輪計程車、798文創、拜孔子……等等等,反正到處充滿「活力」與「魔豆」。只要用心看,你會發現他們很多看起來不起眼的小「魔豆」,卻能創造出來大商機,彷佛就是充滿了神奇魔力豆子似的,結果會讓我們意想不到。

另外,我發現大陸還有一個很特別的現象,那就是要滿足消費者。有天,我在搭地鐵時看到一家名為「酒仙網」的廣告。對於它們提出來的三個誘因「絕對保真」、「2折起售」、「破了我來賠」,有點驚訝。因為,在我們的認知,「真假」可能不需要保證,假的本來就不會賣,「破了我來賠」更是有趣。這都能當作宣傳的要求?要是叫我們想,我們絕對想不出來這種文案。我多次跟我們在北京的朋友說我很羡慕你們在這樣的一個充滿活力跟機會的北京。

你今天「打飛機」了沒****?

讓我印象深刻的還有發生在8月9日下午,也就是我們參加的第一場發表會。這是創業影院與活動行(台灣名為活動通)在中國國科院圖書館舉辦的臺灣TMT對接會,主持人楊海濤先生在介紹完我們團隊的時候問說:「你們今天搭飛機了沒?」 我當時腦袋想的是「搭飛機」? 大家都是「昨天」搭飛機來的,不是「今天」才搭飛機來的。這時我們臺灣這幾個團隊的創辦人沒人舉手。還沒回過神,主持人就說:「打飛機是微信裡的一個社群遊戲。這個遊戲現在在中國很火。你們都不知道,代表你們根本還不瞭解大陸市場。」讓我明白了,我們要去深入瞭解市場;要瞭解市場,你一定要親自接近市場。

這場發表會讓我學到很多,戈壁創投童總、全球移動遊戲聯盟宋總、高通無線 Ruby 現場給我很多的建議、鼓勵與支持。感謝現場所有投票給我們的創投先進朋友們讓我們拿到大會頒發「最佳投資價值獎」之一。

與本地的公司合作不要單打獨鬥

我一直記得創業邦CEO南立新說的:「若要進入大陸市場,最需要做的是跟本地的公司合作,不要單打獨鬥。」因此這趟北京、上海行,我們特別安排去北京一家做「數位電視」的上市集團總公司拜訪、洽談合作事宜。我們談了2個多小時從服務介紹、公司介紹到後來合作方式,雙方相談盛歡,彼此也都認為若能合作成功,必為會彼此的客戶帶來利益。會中讓我印象最深刻的是三位高層一致希望,要我們「標牛」。沒錯! 就是要我們標活生生的牛。他們說若能5塊錢買到一頭牛,那他們的客戶一定會愛死殺價王。當下我跟Joanne傻眼,我訝異的說 :「啊? 標牛 ?」。他們才跟我們解釋,因為他們的客戶多是在三、四線城市的農民。若能標「牛」,會非常非常吸引他們。 

不用帶「項目」過去,把你的「心」帶過來就好

這趟旅程都還沒結束,就有台灣的朋友私下問我:「我的案子到大陸去做你認為可以嗎?」「我的案子需要做什麼改進?」「那裡的VC很多,錢好拿嗎?」我告訴他這裡有很多創業資源,有創業咖啡廳、有各式各樣的孵化器,有很多天使投資人、創投、私募….根本就不缺錢。有多到你參加不完的發表活動。我想說的是「不管你到哪個城市,我個人認為,到中國大陸來你根本不用帶任何的案子來,把你的心帶過來就好了。來了你的很多問題就會自然找到答案了。

 

 

 

【第32場創業小聚】
8月28日(週三) 19:00-21:00在北科大第三演講廳。邀請Niceday生活x旅遊嚴寬行Frank、TOMOFUN張友辰Victor、LND劉庭瑋David、Reach Network蔡典煜Daniel、Driving Curve黃大霖Tim、CHOCOLABS共同創辦人劉于遜David分享創新應用,及新加坡祥峰投資控股集團章慶誠Jeff,暢談東南亞環境與市場狀況。詳見活動網頁。 

延伸閱讀>>數位時代8月號《卡位新興亞洲》全台各大超商書店熱賣中!精采內容詳見雜誌目錄。

關鍵字: #創新創業
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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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