迎戰亞馬遜、樂天，LINE進軍電子商務的布局與勝算|數位時代 BusinessNext

熱門通訊軟體LINE在上週三舉辦的「LINE全球世界大會」中，宣布了今年即將推出的三項新服務：視訊通話(video calls)、音樂(LINE Music)及電子商務(LINE Mall)。而其中最引人注目的新服務，或許便是選擇與日本國內兩大電子商務巨頭亞馬遜與樂天正面對決的購物商城LINE Mall。

LINE自從2011年6月推出以來，便持續以驚人的速度成長。上週三在大會上，社長森川亮宣布用戶數已達到2.3億人，和前年相比成長了4.6倍。其中有八成是海外用戶，特別以台灣、泰國、西班牙、印尼為多。而在營收方面的成績也相當出色。目前除了原有的免費通訊之外，遊戲、照相、天氣預報、占卜、新聞等應用程式的總下載量超過2.9億次。不僅遊戲應用的程式內購買(in-app purchases)單月營收達到日幣31億元(約台幣9.3億元)，付費貼圖的營收也超過每月日幣10億元(約台幣3億元)。而為了更加擴大用戶基礎，進軍電子商務領域的確是合理的作法。

LINE的電子商務平台「LINE Mall」的商業模式和樂天相同，同樣都是對店家收取手續費，但「LINE Mall」選擇將主力放在個人商店。LINE目前在日本擁有4700萬名用戶，且涵蓋九成智慧型手機用戶，在這樣的用戶基礎下，不論對樂天或亞馬遜來說應該都是不小的威脅。

從去年9月起，LINE便開始針對日本女性用戶在平台上不定期舉辦名為「LINE Secret Sale」的搶購活動。用戶只要加入「LINE Secret Sale」的官方帳號(@linesecretsale)，便可收到活動通知。付款方式採信用卡或電信業者小額付費，目前平台上共有近80萬人。例如本月14日就和知名女性流行品牌Samantha Thavasa推出聯名款托特包搶購活動。限量500只、每只售價日幣8400元(約台幣2520元)的這款托特包，除了有知名品牌加持之外，包包上還有貼圖角色熊大和兔兔的圖案，對於女性用戶來說格外具有吸引力。因此活動開始之後，500只女包在幾分鐘內便全數售罄。選擇和兩大巨頭亞馬遜、樂天對戰的LINE，無疑將使行動時代的電子商務戰場更加白熱化。

資料來源：東洋經濟online

不少新創團隊普遍面臨技術成熟，但難以找到實際應用場域或跨越市場導入門檻的機會，使創新停留在概念驗證階段。對新創而言，能否進入適合的產業平台並對接市場需求，往往是推動成長的關鍵。

為了成為新創最強後盾，中華電信日前啟動「2026第八屆 5G 加速器」徵選活動。此次除了提供技術資源、場域驗證與企業媒合機會，更設置「AI 創新特別獎」與「海地星空特別獎」，希望結合自身龐大的 5G 生態圈與產業資源，協助潛力新創把創新技術真正推進市場，加速走向商業落地。

中華電信5G加速器：不只給資源，更幫新創找到市場

自 2018 年成立至今，中華電信 5G 加速器已累積輔導超過 80 家新創團隊，合作領域也從早期的 5G 應用，逐步延伸至 AI、資通安全、量子運算、數位娛樂、運動科技、創新永續、通訊基礎建設等不同面向。在這過程中，中華電信 5G 加速器逐步摸索出與其他企業加速器不同的定位：不只提供資源，更協助新創理解市場、對接客戶，讓技術真正走向商業落地。

也因此，中華電信 5G 加速器引進導師輔導（Mentor）機制，由公司內部主管擔任新創導師，協助潛力新創理解客戶痛點，更進一步把新創帶進實際市場。當既有客戶出現需求時，若新創有符合該需求的解決方案，中華電信便會協助對接客戶，形成所謂的業務協作，為新創帶來新的商機。目前已有超過 20 家新創透過與中華電信的業務協作，將技術轉化為實際訂單與營收，逐步走向規模化發展。

中華電信董事長簡志誠認為，AI時代的關鍵在於「應用落地」與「價值實現」。中華電信期許透過 5G 加速器徵選活動，向廣大新創團隊開放技術資源與實證場域，使其能從概念走向實作，進一步邁向產業化，構建共榮的AI創新生態系。

AI、數位韌性成主軸！中華電信 5G 加速器鎖定八大創新場景

延續這樣的理念，中華電信 5G 加速器在舉辦今（2026）年的徵選活動時，瞄準當前產業轉型的關鍵科技，定出數位韌性、智慧驅動、永續未來三大徵選主題，並向下延伸八大應用場景，包括海地星空、智慧製造、智慧醫療、智慧交通、數位娛樂、運動科技、資通安全及創新永續。

除了根據產業趨勢擬定徵選主題，中華電信也擴大去年新設的「特別獎」機制，期以「AI 創新特別獎」與「海地星空特別獎」，鼓勵更多新創團隊投入 AI 應用與新世代通訊網路創新。

從歷屆加速器輔導成果來看，除了有不少團隊與中華電信展開業務協作，還有超過 10 家新創入圍台灣各類 AI 大賞與指標性競賽，顯示中華電信所遴選的新創團隊，確實具備相當高的市場潛力與技術能量。也因此，中華電信今年持續辦理 AI 創新特別獎，為新創提供更多資源與支持，加快其商業落地與市場拓展的腳步。

由於台灣新創的創業主題日趨多元化，除了 AI 應用外，也有越來越多團隊開始投入通訊、網路與數位基礎建設相關領域，對此，中華電信特別設立「海地星空特別獎」新獎項，鼓勵更多新創投入發展創新網路應用，尤其在防災、救災、智慧城市與公共服務等面向，希望以中華電信的韌性網路架構為基礎，結合新創的創新應用模式，為民眾帶來更美好、便利的生活體驗，共同厚植整體社會與國家的數位韌性。

不只拚 AI，更提前布局 6G！中華電信新增「海地星空特別獎」

這項新設立的「海地星空特別獎」，背後其實也呼應中華電信近年持續推動的「海地星空」戰略布局。考量到全球地緣政治風險升高、極端氣候頻繁，加上台灣本身位處地震與天然災害頻繁地區，因此中華電信近幾年積極投入發展海纜、光纖與行動通訊、微波及衛星通訊，打造互為備援、多層次的韌性網路。

這樣的戰略不僅為了回應當前需求，更能替未來 6G 時代提前打下基礎。中華電信以 AI、衛星與多層次網路技術為核心，再透過5G加速器平台與今年新增的「海地星空特別獎」，發掘具潛力的新創團隊與創新應用，讓技術在發展初期就能進入實際場域驗證與商業化探索，並協助串聯產業需求與市場機會，發揮5G加速器作為創新技術落地平台的價值。

對於正在尋找場域驗證、企業合作與市場機會的新創團隊而言，「2026 第八屆中華電信 5G 加速器」不只是一次競賽，更可能成為下一階段成長的重要起點。只要與海地星空、智慧製造、智慧醫療、智慧交通、數位娛樂、運動科技、資通安全及創新永續八大應用場景相關的新創，皆可踴躍報名，與中華電信一同搶進 AI 與數位韌性時代的新商機。

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