[蘇麗媚] 找回人與閱讀之間的溫度|數位時代 BusinessNext

在資訊量爆炸且時間有限的情況下，該學習的是搭配數位快速式的淺閱讀、傳統咀嚼式的深閱讀優勢，並在新舊之間互相包容，重新體驗閱讀的樂趣與溫度。

日前帶著念中二的兒子看舞台劇《單身溫度》。這之前，請他先閱讀原著作者王鼎鈞老師的同名小說，他很認真把書讀完。那天在劇場裡看到第三幕劇時，他低聲告訴我：「媽媽，我算很幸福。」

年輕的世代從小說的閱讀延伸到舞台劇的欣賞，透過完整故事的直述、暗喻，還有文字、語言的情境描寫，他明白了「擁有」的可貴。這些種種深刻的體悟，都是藉由深度閱讀而獲得。

小說是用文字傳達，舞台劇則是聽覺與視覺的溝通，從書本到舞台劇都需要耐心欣賞、用心體會，內化成感動，並在一次次與自己、創作者對話的過程中，經歷不同的人生，透過這樣深度的閱讀會讓自己變成更好的人。

無論是視聽雙重的舞台劇體驗或是傳統的紙本閱讀，都需要時間和耐心，這些都已受到嚴格的挑戰。目前現實的情況是：閱讀紙本的人口變少，新媒體的興起也稀釋了到書店買書的人口。2009年之後，亞馬遜（Amazon）的電子書銷售營收就已超越實體書。另外，雅虎以3000萬美元收購能夠對文章文本內容進行分析的Summly，Summly讓閱讀更加簡便、快速。

至於Flipboard、Pulse、Pinterest的大量圖片式閱讀，則是從使用者的社交圈出發，延伸納入不同社群網站、不同社交圈，獲取來自各方的資訊，使用者可編輯個人雜誌，也可以多人合編一本同好雜誌，並可選擇有空的時候再閱讀。

精彩的文字描述對願意慢慢咀嚼、感受的閱讀者來說，有深度的催情效果，通常比碎片圖像、影音更具有想像空間。令人耽憂的是，數位世代對於沈甸甸的書籍和字海有多少耐心？又能有多少的領悟？

年輕人已習慣從網路的片斷閱讀方式取得資訊，獲得的資訊多半碎片、零散，一旦迷戀在網路快速的直覺世界之後，淺薄的閱讀成為習慣，社群的回應非常容易，久而久之便會習於「無責回饋」。

當慣於這一切操作方式和網路特有的簡短語彙後，使用者會習於在錯誤中找理，把免責範圍擴大到無限上綱。久而久之人和人之間溝通時該有的溫度和誠意也會隨之降低。

很多人已經感受到危機，包括：一旦遠離需要耐心的文字閱讀，對語言理解力、表現力、信息分析能力、思維能力、想像力、邏輯推理能力都會降低。但在資訊量爆炸且時間有限的情況下，該學習的是搭配數位快速式的淺閱讀、傳統咀嚼式的深閱讀優勢，並在新舊之間互相包容，重新體驗閱讀的樂趣與溫度。

近日與作家楊照老師一起工作，拍攝《巷弄裡的那家書店》故事和《書店．影像本事》紀錄。討論過程中，他提及又有一間金石堂書店變成便利超商，初聞時淡淡的低落在心裡發酵。是租金貴了搬離別處？書店經營困難收攤？也或許是擴大經營？好多答案在心裡翻攪著，也懸繫著。

數位閱讀新時代讓書店遇到經營困境，讓紙本乏人問津，但在困境中或許能找到更多元的經營方式，展現紙本、書店不可被取代的美好，甚至新舊串連、讓深、淺閱讀都能成為成長中美麗的經驗，並找回人與閱讀之間的溫度。

[蘇麗媚] 前三立電視執行副總，目前以個人身分創辦夢田文創，探索在數位匯流的無序結構「流經濟」大趨勢下，實驗跨產業、跨平台、跨市場的文創產業「流經濟」的各種可能性。

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在台灣，投資的第一步往往不是研究市場，而是跑流程。投資人首先要開立證券戶，過程中還得額外申辦一個銀行帳戶作為交割戶，如果同時往來多家券商或涉獵不同金融商品，手上的交割戶就會越開越多，久而久之，資金與投資收益被分散在不同帳戶，不只增加管理難度，一旦忙碌忘了轉帳、交割戶餘額不足，還可能面臨違約交割的風險。

這套交割制度雖然保障了交易安全，卻也讓不少投資人覺得進場門檻比想像中更繁複，投資體驗因此大打折扣。永豐金證券總經理蘇威嘉表示：「永豐金證券很早就觀察到這個市場痛點，在『分戶帳』服務上路後，我們看到一個能夠改善流程痛點、讓投資管理更有效率的機會。」

為此，永豐金證券推出「資金管理帳戶」，以「投資錢包」的概念重新整合投資人的金流，讓投資人透過單一帳戶即可掌握各項投資的資金流入與收益，不必在多個交割戶之間切換，讓投資管理變得更直覺、更便利，也讓投資績效更容易被看見。

創新1》開證券戶不必再加開銀行戶

蘇威嘉進一步說明，資金管理帳戶為傳統證券交易流程帶來三個創新，其中最核心的一點，就是讓投資人能夠直接使用自己原有的銀行帳戶作為交割戶。

目前永豐金證券已串接25家銀行，投資人可以從中選擇慣用帳戶進行綁定，而且整個綁定流程都能透過手機App完成。對於新手投資人而言，開立證券戶後就能直接開始投資，不需要再跑一次銀行申辦交割戶；至於已在永豐金證券交易的客戶，也能改用自己最熟悉、最常使用，甚至具有特殊意義的銀行帳戶進行交割，讓投資相關的金流能在同一帳戶中運作，大幅提升管理效率。

創新2》自動授權扣款、降低違約交割風險

在資金管理帳戶的基礎上，永豐金進一步從使用者體驗出發，以eDDA電子直接扣款授權機制為核心，提供自動授權扣款與入金申請兩大功能，打造證券交易流程的第二項重要創新，不僅省去投資人在不同App間切換的麻煩，也能避免因為忘記轉帳或餘額不足所導致的違約交割風險。

永豐金證券通路事業處副總經理高政雍表示，只要完成自動授權扣款設定，日後投資人在進行台股現貨交易時，系統會自動確認資金管理帳戶的餘額、是否足以支付「台股T+2日交割款」，若餘額不足，系統會自動從事先約定的銀行帳戶將差額轉入資金管理帳戶（投資人須確保約定銀行帳戶內有足夠資金），以確保交割順利完成。

「我們經常看到這樣的情形，交割前一天的帳戶餘額明明足夠，但隔天一早若剛好遇上信用卡、水電費等費用自動扣款，恐會造成交割款不足」高政雍認為，對投資人來說，若因帳戶上的小疏忽而傷及自身信用紀錄，實在非常可惜，因此，永豐金證券希望藉著資金管理帳戶，協助投資人從根本來避免這類痛點。

至於「入金申請」，凡完成自動授權代扣設定，爾後投資人只要打開永豐金證券大戶投 App的資金管理帳戶專區，就能直接點擊「入金申請按鈕」，把資金從綁定的銀行帳戶匯入資金管理帳戶，免額外再透過網銀App進行轉帳程序，且單筆匯入與匯出的上限皆為 5,000 萬元，不僅轉帳更方便，目前更不收取匯款手續費，長久累積下來，可以為投資人省下一筆不小的支出。

(備註：資金管理帳戶推廣期間，申請出金及授權扣款入金之銀行間通匯費用由永豐金證券負擔，惟永豐金證券日後保有優惠方案調整之權利。)

創新3》同時支援證券與複委託交易、資金管理更Easy

資金管理帳戶所帶來的第三項重要創新，是同時支援證券與複委託交易。無論投資人是買賣台股、美股、港股，採取定期定額或定股方式布局美股與台股，甚至進行台股的融資融券、申購競拍、有價證券借貸等交易，都能以資金管理帳戶完成交割；唯海外股票目前僅支援新台幣交付，未來則將視市場需求持續擴充。

過去，台股和複委託交易往往得綁定不同銀行帳戶，導致投資人必須在不同帳戶間反覆調度資金，不僅繁瑣，也容易在忙碌時漏轉、轉錯，增加管理難度。如今，只要透過一個帳戶即可支付所有交易往來，真正從源頭簡化了跨市場投資的資金管理流程。

化身投資錢包，重塑投資人的金流管理方式

蘇威嘉強調，永豐金推出資金管理帳戶服務，不僅是為了優化證券交易流程、提升投資人的操作體驗，更希望重新定義投資人在數位時代的投資管理方式，讓這個帳戶真正化身為「投資錢包」，一來協助民眾將投資資金從日常收支中獨立出來，二來完整記錄投資金流的變化軌跡，使投資績效、資產變動一目了然，還能逐步養成更有紀律、更有效率的投資習慣。

舉例來說，使用資金管理帳戶的投資人，可以再進一步於永豐金證券的豐存股平台，使用股利再投入功能。爾後當股利發放至資金管理帳戶時，只要沒有出金申請，即可將配發股利留在資金管理帳戶中，讓系統協助執行定期定額策略的同時，還能將配發的股利自動再投入市場，確保每一筆投資績效都有望創造複利，成為累積資產增值的一部分，避免發生股利回到日常使用的銀行帳戶後「不小心花掉」的狀況。

（備註：股利再投入功能及適用範圍，依豐存股平台公告為主）

目前，資金管理帳戶上線雖然只有一個月時間，但使用率已突破 20%，顯示投資人對更直覺、整合式的資金管理方式有明顯需求。蘇威嘉表示，未來，永豐金證券將持續優化相關功能並擴大應用場景，讓投資人能以單一帳戶完成資金集中、靈活調度與多市場交易，全面提升理財效率與使用體驗。

為鼓勵更多用戶體驗資金管理帳戶，永豐金證券也設計了「過關打怪」式的互動行銷活動，只要在活動期間完成指定任務，就有機會獲得限量900 元的股票禮品卡，還能參加iPhone17 Pro Max等好禮抽獎。若想提升投資效率、改變過去繁瑣的資金管理模式，現在正是申請資金管理帳戶的好時機。