【書介】《零地點》~這時代一點都不缺激情,缺的是認真看待激情的人!
【書介】《零地點》~這時代一點都不缺激情,缺的是認真看待激情的人!
2013.11.15 | 技能

最近有一部記錄片《看見台灣》,我還沒來得及進戲院去觀賞支持,但當我在網路上看到預告片時,我就被導演空拍台灣角度所呈現出的美所憾動,原來這是我們居住的土地,而我卻從未以這樣的角度看它。在Facebook上看到許多網友原本抱著欣賞台灣美景的心情進戲院,卻哭著走出來,因為感動、因為疼惜、也因為懺悔。

在這片土地上,有很多人用不同的方式表達他們對這個島嶼的關愛,齊柏林用影片記錄台灣的美、伊格言則用文字表達不捨、並提出對文明與上層權利結構的質疑。新生代小說家伊格言在他的最新小說 《零地點》 裡,他預演了一場核爆悲劇,企圖去呈現宰制者所支配所謂的「真理」,以及文明演進下的荒謬,造成無人可以挽回的錯誤、又含藏著人性的貪婪與懦弱。

《零地點》 算是伊格言所有作品裡最易閱讀的一部作品,看得出來他刻意用大量的對話、與平易近人的文字來闡述整個「預言」。

故事從一名失憶的核電廠工程師開始,閱讀起來相當具有電影的畫面感。作者以核災日為中心點,將敘事切分為核災前與核災後,並在兩個時間點依序不斷切換,採用倒敘法的方式來說故事。情節有如麥特戴蒙所主演的《神鬼認證》,在男主角挖掘自我身份同時,也引起政治高層的嚴密監控,空白的記憶、被管控的行為、被監聽的一切,全都懼怕男主角的記憶恢復而讓醜陋無所遁形,揭開巨大的政治利益與謊言。

小說中夾雜著大量的「現實」元素,包括真實的政治人物、電視名嘴、環保組織、事件發生的時間、地點,讓整部時空背景與地理環境,都設定在你我熟悉的現實裡,的確讓這部核災小說歷歷在目。

閱讀前29章節,總讓人坐立難安,從一開始混亂的核災前與後時空的不斷切換,人物、地點的跳躍,使我在看這部小說時必需保持清醒狀態,深怕漏了什麼線索。但至第29章節之後,敘事就讓人背脊發寒,頭皮發麻,彷佛我就是核災後倖存下來的人民,看著一幕幕發生在眼前的悲劇。

我想這應該是讀 《零地點》 這部小說最過癮的地方:讓你有種現實被錯置的幻覺,已發生?亦或只是幻想?

也許文明的演進,科技、科學的進展都沒有錯,但是,錯的是人類藉用這樣的科技滿足自己的利益、貪婪、權利,正如作者在小說最末章節寫道:「英雄是人創造出來的,政治意義也終究是政治家所創造出來的。」

在創造政治意義的過程,必須付出的是數十萬人的性命的代價,甚至是這片土地、後代子孫、以及地球自身必需用痛苦、畸形來承受的傷害。

伊格言在書末收錄了他與作家駱以軍「我已介入此事」的座談對話,在對話中有一段話相當發人省思,伊格言說:「勇敢。我想關鍵詞正是勇氣。認錯的勇氣,改正的勇氣。……核能最初用以殺人(廣島、長崎,曼哈頓計畫,以暴制暴),直接是為戰爭產物;其後,人類突發奇想,將之用作能源。這最初的判斷錯誤引發了一連串令人不寒而慄的蝴蝶效應。」

這究竟是文明謬誤下的產物?亦或是人類對於自我過度自信的試煉?

也許就像伊格言在小說中所描述的:「……我們自認可取代神(我們是神的代工廠?),可將一顆核彈抱在懷中令它慢速引爆,在一切可控制的範圍內──因為我們有足夠的技術,足夠的自信,足夠的妄念去精準宰制一切;它絕非戰爭暴力,它是文明嶄新的爐火,永不耗竭的推進力……那是文明的歧途──錯誤的想像... …它偏離了它應然的路途,去往一個虛妄之地。」

無論電影或小說,很多時候,生活在這片土地上的人們,只希望用自己小小的力量去阻止悲劇的發生,去「搖醒」那些打著文明、科學的旗幟,卻對生靈與大自然帶來更巨大的傷痕。

「愛台灣」很多時候變成一種激情的口號,但, 這個時代一點都不缺激情,缺的是認真看待激情的人!伊格言以 《零地點》 的筆鋒體現他對這片土地的「珍惜」!

(作者薛怡青,曾擔任科技媒體記者,現為Readmoo特約作者。)

《零地點》

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門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理

快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

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圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

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圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

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圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

閱讀完整案例

85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

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了解 85°C Bakery Cafe North America 如何應用 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台

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