當200萬社群網站密碼被盜,如何簡單保護雲端帳戶安全?
當200萬社群網站密碼被盜,如何簡單保護雲端帳戶安全?

日前看到國內外新聞紛紛報導有安全公司揭發了一個竊盜約 200 萬組大小網站密碼的案件,這些被竊的用戶密碼裡以 Facebook、 Google、 Yahoo 和 Twitter 為大宗。至於盜竊的方法,可能是利用植入用戶個人電腦中的惡意軟體,來紀錄你的密碼輸入。要注意,這僅僅只是各式各樣和雲端帳號安全有關的案件之一。

其實,在我們的日常生活中,應該也常常看到類似這樣臉書帳號被盜用的案例,也有許多新聞報導提到像是釣魚網站、駭客入侵等等事件,似乎無時無刻都有帳密被盜的事件發生。雲端服務只要用「帳號」和「密碼」就能在任何電腦登入使用,也讓一旦帳密被竊取後,風險加大。

而且帳密被盜和是否使用複雜的密碼沒有絕對關係,如果透過釣魚網站、廣告詐騙、惡意軟體偷盜你的密碼,那麼密碼多複雜也一樣立刻被他人獲取。唯一可能比較有幫助的,就是盡量每個網站使用不同的帳號密碼,以免擴散影響,可是這其實對一般用戶來說,難度也很大(但願意認真研究的朋友,歡迎試試看「 KeePass 」這類軟體)。

● 無法「完全」阻止帳密被盜,但可以阻止被登入帳號:

即使我們有很好的使用觀念、有安裝防毒軟體,不在公共無線網路區域隨意上網,但是,人難免有粗心意外的時候,在帳密安全上,一旦失足一次就真的可能是千古的遺恨,而且連我都不敢說我一定每一次都那麼小心不會誤載、誤點惡意軟體。

但也不是沒有解套的好辦法,那就是使用重點雲端服務都有提供的「帳號兩步驟驗證」機制。

「帳號兩步驟驗證」,就是當我要在「一台新的電腦」登入網站時,先輸入我的帳號密碼,正確後還不能馬上登入,必須透過裝著只有自己擁有的 SIM 卡的手機,接收一個簡訊或 App 提供的「第二步驗證碼」,當第二步也通過後,才能登入網站。

這個安全步驟,就讓前面的密碼被盜失效,因為沒有人可以在一台新的電腦登入我的帳號,除非他同時偷到我手上的這台手機。這也讓我在中毒、被盜後,有足夠的時間重新修改密碼。

[![](http://2.bp.blogspot.com/-CdQeOQZOHTM/UqADPi86kDI/AAAAAAADIVs/eYysQhVC4Gk/s400/account-01.png)](http://2.bp.blogspot.com/-CdQeOQZOHTM/UqADPi86kDI/AAAAAAADIVs/eYysQhVC4Gk/s1600/account-01.png)
例如在一台新電腦登入 Evernote,首先當然是要輸入自己的帳號密碼。

 

[![](http://4.bp.blogspot.com/-VdBEbmswFZI/UqADP0L8qnI/AAAAAAADIV0/3okiovwlkU0/s640/account-02.png)](http://4.bp.blogspot.com/-VdBEbmswFZI/UqADP0L8qnI/AAAAAAADIV0/3okiovwlkU0/s1600/account-02.png)
但是通過後,還需要第二步驗證,也就是只有你自己手上手機可以收到的代碼,這樣就保護了你的帳號安全。

 

[![](http://4.bp.blogspot.com/-8qe_ktbw8qE/UqADPyCZEOI/AAAAAAADIWA/jEtecbUbm-I/s640/account-03.png)](http://4.bp.blogspot.com/-8qe_ktbw8qE/UqADPyCZEOI/AAAAAAADIWA/jEtecbUbm-I/s1600/account-03.png)
兩步驟驗證的代碼,可以用簡訊收,也可以用手機上可以安裝的 Google Authenticator 產生,無論哪一種,都「只有你這台手機可以收到」。而且代碼隨時變化,無法被盜取。

 

● 雲端服務的安全,不再只是保管複雜密碼而已:

但是在我於各種場合分享雲端服務的應用時,我總會問在場的朋友,有誰有在使用「帳號兩步驟驗證」?

通常這個比例都非常低,就算是在面對應該更習慣使用科技工具的朋友時,也很少有超過一半以上的人會開啟帳號兩步驟驗證。

沒事,當然都好。可是從各種新聞案件中,可以發現雲端帳號的保護不再只是「保護我自己的帳號密碼」這麼簡單而已,因為真正惡意的手法並不一定要猜你的帳密,而是利用各種社交陷阱來誘使你安裝惡意軟體,這時候,人性讓我覺得很難保證自己會永遠躲開每一次的考驗。

● 保護帳號安全,開啟「兩步驟驗證」沒有那麼麻煩:

不使用「帳號兩步驟驗證」的原因,除了有些朋友是還不知道外,其他朋友則是「怕麻煩」,或是「怕開啟後反而無法登入自己的帳號」。

關於「怕麻煩」這一點,在自己貼身使用的電腦上(例如家裡或辦公室),當第一次需要兩步驟驗證登入時,可以在輸入第二步驗證碼後,讓電腦記住你,這樣以後在貼身電腦上就不用每一次都兩步驟驗證。

[![](http://1.bp.blogspot.com/-ec4u_lNJK_I/UqADTG3yqJI/AAAAAAADIW0/FuERDKfmP40/s400/account-04.png)](http://1.bp.blogspot.com/-ec4u_lNJK_I/UqADTG3yqJI/AAAAAAADIW0/FuERDKfmP40/s1600/account-04.png)
你可以在自己貼身電腦登入時,勾選「記下這台電腦的驗證狀態」,這樣就不用每次都要兩步驟驗證。

如果是「怕開啟後反而無法登入自己的帳號」,那麼其實雲端服務在你開啟兩步驟帳號驗證後,都會提供你一組「救命密碼」,每個只能使用一次,你要貼身保管好,這樣以後例如你的手機掉了、換電話號碼結果認證不成功等等,總之在沒有手機的情況下,也可以用這幾個只有你自己知道的「救命密碼」來登入帳號。 

關於救命密碼,請參考:開啟帳號防盜兩步驟驗證結果無法登入?備援方法教學

● 怎麼開啟各大雲端服務的帳號兩步驟驗證,最簡單教學:

如果你一切尚未開始,但真的覺得應該來試試看帳號兩步驟驗證,讓自己的雲端使用安全也安心的話,下面我提供最快入手的方法。

1. Google 帳號要開啟兩步驟驗證,只要進入「帳號安全性頁面」,進行開啟即可,每一步驟都會有詳細解說,教你怎麼設定,建議第一次使用的朋友一定要好好看一遍。

或者延伸參考:啟動 Google帳戶 兩步驟驗證功能,中文版安全自保流程教學

[![](http://2.bp.blogspot.com/-H3WzKWZtXm0/UqADQmBuCZI/AAAAAAADIWQ/MCAHtwjjRBM/s640/account-05.png)](http://2.bp.blogspot.com/-H3WzKWZtXm0/UqADQmBuCZI/AAAAAAADIWQ/MCAHtwjjRBM/s1600/account-05.png)

2. 使用 Facebook 的朋友要開啟帳號兩步驟驗證,只要進入「帳號設定」的「帳號保安」,找到「登入許可」項目並勾選要求安全密碼即可,也有中文的詳細步驟解說。

或者歡迎延伸參考:Facebook帳號保安的手機簡訊認證教學,開啟登入許可雙重驗證 

[![](http://2.bp.blogspot.com/-MWCKNr6eq_I/UqADQ_LXGPI/AAAAAAADIWI/Gw7TdNDXUiE/s640/account-06.png)](http://2.bp.blogspot.com/-MWCKNr6eq_I/UqADQ_LXGPI/AAAAAAADIWI/Gw7TdNDXUiE/s1600/account-06.png)

3. Evernote 用戶則是登入網頁版,在右上方進入帳號設定,在「安全性摘要」頁面就可以開啟「兩步驟驗證」。

當然也可以參考我寫過得詳細教學:Evernote 開始新增帳戶兩步驟驗證登入,保護筆記安全

[![](http://3.bp.blogspot.com/-gnt2uDiccSs/UqADRVg37tI/AAAAAAADIWY/lsSlhWfk9Uk/s640/account-07.png)](http://3.bp.blogspot.com/-gnt2uDiccSs/UqADRVg37tI/AAAAAAADIWY/lsSlhWfk9Uk/s1600/account-07.png)

4. Dropbox 一樣有帳號兩步驟驗證,登入 Dropbox 網頁版,從右上方進入帳號設定,在「安全性頁面」中,啟動兩步驟驗證即可。

也歡迎參考我寫過的詳細教學:Dropbox 兩步驗證帳號安全功能推出!搶先實際測試心得 

[![](http://2.bp.blogspot.com/-AJDjaaetuqA/UqADR9zT18I/AAAAAAADIWg/KpQOqrL6uBA/s640/account-08.png)](http://2.bp.blogspot.com/-AJDjaaetuqA/UqADR9zT18I/AAAAAAADIWg/KpQOqrL6uBA/s1600/account-08.png)

5. 微軟的 SkyDrive、 Office Web 等雲端服務愈做愈好,我們一樣要注意微軟雲端服務的帳號安全,在登入帳戶設定後,在「安全性資訊」頁面就能開啟兩步驟驗證。

詳細說明也可以參考我的教學:Microsoft 帳戶兩步驟驗證教學,保護 Skype 等帳號安全

[![](http://3.bp.blogspot.com/-ULXU5pTUUWQ/UqADSB6075I/AAAAAAADIWo/k-d1EUU0IUE/s640/account-09.png)](http://3.bp.blogspot.com/-ULXU5pTUUWQ/UqADSB6075I/AAAAAAADIWo/k-d1EUU0IUE/s1600/account-09.png)

6. 其實, Yahoo 帳號也可以在帳號設定中開啟「二次登入驗證」。

在這樣的網路時代裡,如果你有使用上述的雲端服務,並且認為這些服務對你來說夠重要,那麼保護安全的「目前最好可行辦法」,就是開啟兩步驟驗證。

[![](http://4.bp.blogspot.com/-ijvy3gf6ysI/UqADSoNiW9I/AAAAAAADIWw/jcexb5iyT38/s640/account-10.png)](http://4.bp.blogspot.com/-ijvy3gf6ysI/UqADSoNiW9I/AAAAAAADIWw/jcexb5iyT38/s1600/account-10.png)

轉自電腦玩物/esor huang(異塵行者)

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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