工作排程如何傷害工作效率?挑出待辦清單隱藏的壞習慣
工作排程如何傷害工作效率?挑出待辦清單隱藏的壞習慣

列出了一長串 To-Do List, 但是裡面很多都無法真的做到,這應該是大多數人的家常便飯。不過,「無法做到」還只是小事,今天無法做到就明天做,一直無法做到那也頂多就是不做而已。

可是,更多時候,一份隱藏問題的「待辦清單」不僅僅只是做不到而已,還會反過來傷害我們的工作效率,甚至即使做到了,還是一樣會讓原本可以正常執行的工作產生麻煩。

待辦清單可以說是一種任務收集和工作排程, 「排程」則是最容易做到的時間管理步驟,大家都喜歡「排程」,因為「排程」很輕鬆又充滿想像空間,但是,正是因為這樣的輕忽,讓排程後的那份清單充滿陷阱,隨時等著我們踏入,然後從此陷入混亂的地洞中。


今天這篇文章,要從我自己的「慘痛經驗」出發,我也很早就學會用「待辦清單」的工作排程工具,但只知排程,卻不知要非常明確的避免下面這些壞習慣,導致我的 To-Do List 無用,甚至還拖慢了整個工作速度、影響了工作的品質。

1.壞習慣一:挑戰不可能任務

 「拖延」其實不是問題,拖延是人之常情,但如果在工作排程時犯了下面這個壞習慣,就會強化我們的拖延、引誘我們拖延,甚至讓拖延一發不可收拾。(參考:不完美,效率大加倍:雜亂拖延少做點讓你更有生產力 )

這個壞習慣就是不自量力,在一個短時間內想要排上所有任務,希望自己可以一鼓作氣一次把所有事情做完。但是,在一天之內排上 10 件待辦任務後,看起來爽快,可是每個任務都需要一個小時來執行,一天怎麼有辦法有那麼多專注工作時間?

挑戰不可能任務的結果,通常就是真的不可能達成,而這就會引發一個可怕的後果:有可能我們答應了別人一個截止時間、交件時間,別人也預排好了他們的工作時間,結果我這方一個延宕,不只是我後續要趕工,影響的可能是整個團隊,甚至是最終專案的進度。

與其挑戰不可能任務,不如在工作排程時養成安排充足工作時間的習慣。不要覺得自己要比別人早做好,更重要的是一開始承諾一個自己真的辦得到的時間,而這也讓我們不僅做得快還要做得好,有充足時間才能兼顧效率所需要的「速度」和「品質」。

2.壞習慣二:不斷的疊加與累積任務

當我們習慣在工作排程時挑戰不可能任務,那麼我們每天就很容易留下「未完成」任務,接著我們一定會想要繼續挑戰不可能任務,於是每次都覺得:我明天一定可以做完,而這就陷入了一個惡性循環,不知道自己到底什麼時候可以完成整個專案。

工作排程另外一個可能傷害工作效率的陷阱,就在於我們把排程當作「加法」,而沒有思考「減法」的可能性。把任務照單全收、把步驟全數列上、把未完成加到新工作清單上,然後覺得自己完成工作排程了,其實剛好相反。 

這樣一來只會讓工作排程造成我們的壓力不斷加大、工作品質下降。

工作排程的第一步不是把任務寫上去,而是如何「把任務刪掉」,去掉那些不重要的任務、改善那些繞路的步驟,讓自己的流程可以比別人更快。

工作效率的關鍵其實常常是:「因為我做比較少的事情」,而不是我做事情的速度比較快。

3.壞習慣三: 太多的時間提醒

這個壞習慣特別容易發生在數位工具上,因為寫在數位工具的待辦清單常常都附加了「鬧鐘提醒」的功能,然後我們就很容易瘋了一樣的想要把所有任務都加上時間提醒,但正是因為這樣做,而讓我們的工作效率大大降低。

● 九點打電話給客戶A。
● 九點半寫企劃。
● 十點半回覆客戶B郵件。
● 十一點測試產品。

排出這樣緊湊且不可能達到的行程也就算了,但是如果加上鬧鐘就更糟糕。第一個麻煩是因為做不到,但是時間已經排上去,於是我們必須不斷回頭調整時間,這就讓我們沒做什麼工作卻花了大把時光來調整排程,是工作效率上最大的浪費。

第二個麻煩是有可能正在做另外一個任務,然後鬧鐘彈出了一個不相干的提醒,打斷了我們正在工作的節奏。

其實不是非要在某個時間做不可的任務,在工作排程時不用加上時間提醒,頂多確認是不是要今天完成即可,然後今天找空檔去完成。(參考:最省時間的時間管理方法:如何讓時間管理不浪費時間的技巧)

4.壞習慣四:沒有重要性差別對待的清單

前面的壞習慣都還好,但接下來兩個壞習慣,會讓我們誤以為自己很懂得工作排程、很努力也很忙,但到了最後的工作結果,卻更加不盡如人意。

壞習慣二裡提到,工作排程應該要考慮「減法」,如果說工作排程沒有「差別性對待」的話,那麼我們很有可能覺得自己有效率,但一切都是「瞎忙」。

這是工作排程一個甜美的陷阱,我們可能排上了許多小任務,其中大多都很簡單,我們當然也習慣先挑簡單的做,於是感覺自己拼命的勾選、劃掉了好多任務,感覺自己做了很多事情,但為什麼最後還是無法準時完成產品?

工作排程首先不是時間的排程,而是「重要性」的排程,要優先把最重要的事情處理完,而不是把更多事情處理完,這裡是一個非常關鍵的區別,注意到這樣的區別,才能讓工作排程不要反而傷害工作效率。

5.壞習慣五:缺乏目標導向的任務清單

另外一個可能讓辛苦的工作排程結果變成一場瞎忙的重要原因,就是沒有在工作排程前先確定自己的目標有哪些?我們不僅要知道今天必須完成的任務裡哪些比較重要,更要知道這些重要任務是為了達成哪個最終目標而做的。

不要因為善於工作排程,反而把自己變成了準時執行任務的機器,如果只是依序完成每天的重要、緊急任務,這樣可能只是準時完成專案,卻無法提昇專案的品質。

一個更好的工作排程方式,應該是隨時專注最終目標的提昇,我安排這個任務是不是會讓最終目標更好?還是更壞?還是沒有影響?這樣的任務清單會更有幫助。

小結:

工作排程不必然帶來工作效率,不好的工作排程可能讓效率大大降低,但更危險的是:隱藏陷阱的工作排程,也就是那些沒有確定重要性、沒有根據目標導向的工作排程,會讓自己在很有效率的錯覺中,一步步走向結果崩壞的陷阱。

轉自電腦玩物/esor huang(異塵行者)

關鍵字: #數位工具
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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
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許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
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把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

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圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

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圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
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前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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