鴻海用人鐵則五十條
鴻海用人鐵則五十條
2006.03.01 | 科技

鐵則1:創新人才的訓練──就是給他一個競爭的大環境,讓他在「工作中訓練、挫折中教育、競爭中思考」。
郭台銘從鴻海的發展中印証,在景氣那麼困難之下,能成長茁壯的中小企業體質都非常健康,因為它受得了嚴酷的考驗。郭台銘認為鴻海今天的成績,都是還在中小企業那時候打下的基礎,因為環境是嚴酷的,幾乎沒有任何外援,只有為生存而拚鬥的求生意志力。

鐵則2:公司要快速成長,一定要有「製造產品」和「製造人才」的雙重能力。

鐵則3:專業經理人的公司是不是投資的好對象?全世界都在檢討!
許多科技公司常換執行長,反觀像郭台銘一個月拿十六萬台幣,一年拿十四個月,而且這個十六萬是禮拜一做到禮拜六,沒有加班費,沒有績效獎金,也沒有年終獎金,主要是靠自己的股票成長,郭台銘說:「所以我們這種公司最應該投資!」

鐵則4:真正的英雄,早就死在沙場上,而不是回來拿獎章的人。
這那話讓很多每年授獎的人聽了不是滋味。但鴻海內部的人都很清楚,郭台銘主要的用意是要提醒已有戰功、高高在上的主管,不要因為物質的收穫而滿足,人生還有更大的戰場,而奮鬥還沒有結束。

鐵則5:少林寺的和尚武功千變萬化,是過去挑了多少桶水上山?

鐵則6:「融合,責任,進步」
鴻海集團人才濟濟,但如何團結一心是最大挑戰,正崴集團董事長郭台強也指出,鴻海不斷購併的最大課題在如何迅速將企業文化間的差異降至最低,「大魚吃小魚,關鍵在如何讓小魚化身為大魚的一部分,而不只是大魚肚子裡頭的小魚。」

鐵則7:賞罰分明
股票是鴻海「績效獎金」的一部份,按照「公司整體」、「所屬部門獲利狀況」及「個人績效」而定,只要個人績效具一定水準,就會有相對報酬,而『賞罰分明』是郭台銘刻意樹立分辨是非對錯的企業價值觀。

鐵則8:心胸有多大,舞台就有多大
在郭台銘的願景之中,未來的鴻海科技集團,是一個活性的、有尊嚴的、有成就感的知識工作者的樂園,鴻海希望結合全球科技人士,挑戰科技創新和事業轉型的更高目標,打造「長期、穩定、發展、科技、國際」的發展模式,也同時佈局電腦、通訊、消費性電子、汽車、通路、數位內容等6C產業領域。

鐵則9:除非太陽不再升起,否則不能不達到目標
郭台銘常強調自己的個性是不服輸的,工作挑難的做。自己所訂的目標,都會在預期計畫內達到。只要有接受磨練的心,就一定會成功,通常打敗自己的不是別人,而是自己,因為想放棄的是自己。

鐵則10:「以身作則」
會計師薛明玲還記得他在民國九十三年SARS期間,跑了一趟鴻海的深圳龍華廠,由於大陸是嚴重的疫區,他頭皮發麻正想開溜,負責接待的鴻海財務人員竟然打包票的說:「在我們廠區百分之百不會有感染SARS的危險!」 直到第二天一大早薛明玲這才弄清楚怎麼回事。原來四萬個來上班的員工,三人一組,五組一隊的彼此量體溫、登記、貼紙片。那種一個口令,一個動作,彷彿「軍事化」的嚴格紀律,讓他嚇得以為自己置身「紅衛兵」的世界。

鐵則11:人生的價值就是──「有用」
郭台銘常強調,人應該要給自己訂定目標,把工作做到最滿意的地步,同時告訴自己將來還有機會達到頂尖,給自己一個追逐的目標。郭台銘覺得工作本身就是一種享受,他自己的嗜好,頂多打一場球、游個泳,來放鬆自己就夠了。

鐵則12:人沒有天生的窮命和賤命,只有你是什麼樣的心態來磨練自己。
像郭台銘打進美國市場一開始是非常困難的。像做康柏(Compaq)的生意,是早在康柏到新加坡設工廠之前,就跟他們做生意了。我當初為了打進康柏,從洛杉磯飛到休士頓,起碼跑了兩年才拿到第一張藍圖。這兩年內,我每三個月都要飛去一次,跟他們推銷我們公司,說我的產品多好多好,當時大家都不相信。兩年後,我拿到第一張藍圖試做。

鐵則13:阿里山神木成其大,四千年前種子掉到土裡就決定了!
四千年的神木,當它種下去的時候,就已經決定了。主要是因為它長在空曠的地方,不是在西門町,它要耐得住風寒和寂寞。神木之所以變成神木,在那時候就決定了的。所以,「格局」,是一開始你心裡怎麼想。郭台銘常舉例,他離開學校到航運公司上班,一開始,他就認為將來自己的簽字,一定很重要,所以苦練英文簽字。三十年來,郭台銘所有重大的契約,都是用相同的簽字完成的。

鐵則14:路遙知馬力,疾風知勁旅
郭台銘最驕傲的,是鴻海的競爭對手是世界大廠。十年前鴻海還是台灣小廠,怎麼有辦法跟世界第一競爭?但是鴻海就是很執著,靠世界一流的品質、交期、信譽去競爭,終於打出一片天。

鐵則15:成功的人找方法 失敗的人找理由
郭台銘強調錯誤的省思,就是錯誤並不可怕 可怕的是一再犯同樣的錯誤

鐵則16:小心求證,大膽用人
郭台銘一直相信,沒有白人黑人的差別,只有「有腦袋」和「沒腦袋」的差別。

鐵則17:人材,人才,人財
對鴻海來說,人材還沒有去掉「木」,還不算人「才」,最後才是變成「財」,郭台銘認為在鴻海快速成長過程中,老員工也用、新員工也用,就要面臨老員工上不去的嚴肅問題。而要怎麼樣安排,讓他做什麼,新的幹部進來,在新的環境中,他怎麼適應,新舊怎麼調和?這讓鴻海每天幾乎花很多時間。

鐵則18:先有嚴師,才有高徒
人事替代及重要幹部能力加強,一直是郭台銘認為企業成長轉型中重要關鍵,而每一位主管必需有教導員工成長的任務。

鐵則19:一理、二情、三法
在工作上郭台銘強調講道理,第一次犯錯,講得出道理,不會處罰,第二次再犯錯,講不出道理,就會處罰,但處罰前還是會看情理,最後才講法。

鐵則20:全球化就是人才當地化
郭台銘認為鴻海是一個長期發展的全球化企業,早在創業的初期,他就感覺到企業不做全球化是沒有出路的。鴻海在美洲、亞洲、歐洲都設廠,重用當地人才,使製造能力迅速爬升、製造成本大幅下降,把戰線在全球拉開,才能拉大與競爭對手的差距。

鐵則21:不懂就要問,想保住面子的人,最後連裡子也會輸掉。

鐵則22:做烏龜的一定要曉得不要把兔子吵醒。相對的,兔子會不會願意這樣跑二十八年?

鐵則23:管理可以訓練,領導沒法訓練。這幾年來打重要的戰爭,我一定自己去做。

鐵則24:四流人才、三流管理、二流 設備、一流客戶

鐵則25:人在困苦、飢餓的時候,頭腦會特別清楚。
郭台銘幾次都和核心幹部提到,現在最懷念的是過去最困難、咬緊牙關的日子,現在反而沒有特別快樂。鴻海都是在最困苦的時代成長,如果沒有這樣得天獨厚的環境,就失去創業的精神,所以郭台銘認為人在困苦、飢餓的時候,頭腦會特別清楚。

鐵則26:信任要靠流血、流汗、流淚 才能贏得
在競爭的環境下,還能完成對客戶的服務是最重要的,郭台銘一直定位自己不是能報喜的燕子,而是能飛過寒冬的孤雁。

鐵則27:以身作則不是事必躬親,不是跟管得太多。

鐵則28:領導就是一個實踐與實驗的戰爭,所有經驗的累積。

鐵則29:為錢做事,容易累;為理想做事,能夠耐風寒;為興趣做事,則永不倦怠。
也是因為這樣的感覺,郭台銘把自己的人生規劃分三個階段來看:二十五歲到四十五歲是一個階段,為錢做事;四十五歲到六十五歲是另一個階段,為理想做事;六十五歲退休以後,他希望能為興趣做事。

鐵則30:人才的「三心」:責任心、上進心、企圖心。
對郭台銘來說,人笨沒有關係,重要的是有責任、有智慧的心。現在聰明人太多了,肯負責、有智慧的人太少。

鐵則31:順境的人生誰都會走,只是速度快慢;人一定要學著走逆境,而且愈年輕愈好!
郭台銘有一次就半開玩笑說,大家都聽說郭老闆很兇而不敢靠近,現在如果有哪個年輕人敢寫信來要求幫郭老闆提皮包,這種年輕人才具備上進的胸襟。

鐵則32:我不是天才,因為天才只能留在天上,
郭台銘強調,鴻海頂多是人才,要有執行力才算數。

鐵則33:沒有良好的品質,沒有良好的服務做後盾,對客戶的承諾都會跳票,我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。

鐵則34:我有一個夢:我希望你們在組織中都有不可被取代的地位。我希望每個部門在公司有不可被取代的地位。我希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有不可被取代的地位。
很多人都說賺錢是郭台銘唯一的嗜好。他不能同意這個說法,因為只要坐在執行長這個位置,就必須把事業經營好,讓公司賺錢,這是他的工作,也是責任。企業的首要任務就是賺錢,這同時也是企業的社會責任,賺了錢該繳稅給政府就繳稅,也讓股東及員工都有錢可賺,這是一種「不可取代性」。

鐵則35:鴻海用人哲學:第一看品格;第二是要有責任感;第三是要有意願工作。郭台銘認為大家智商不會差太多,所以上進心很重要,因為犯錯並不可怕,可怕的是不肯做事。

鐵則36:所謂「專家」,就是發生錯誤的時候,用美麗的辭藻,用專業的術語,解釋錯誤不在他身上。

鐵則37:「給已經吃飽的人一碗飯吃,不但用處不大,而且他也不會感激你,但是給餓肚子的人一碗飯吃,他不但會全力以赴,而且還會感謝你!」
業界曾流傳一句話:「郭台銘喜歡用沒有退路的人。」而沒有退路的人通常都願意全力以赴,這也是郭台銘的用人一大法則。

鐵則38:「失敗的人找理由,成功的人找方法。」

鐵則39:鴻海選才原則依重要區分如下:(1) 個性;(2) 責任心、上進心、企圖心;(3) 工作意願;(4) 努力程度;(5) 工作歷練;(6) 專業知識;(7) 教育學歷。

鐵則40:一個地震很多的地方,人的警覺性特別高。
郭台銘對於主管的調動非常重視,不會讓一位主管在原地踏步。

鐵則41:是執行力,而不是軍事化管理
鴻海公司的成長快速,觸角遍及全球,在每年(營收、利潤、速度)要成長三○%的壓力下,相對員工的工作及責任較一般成長緩慢的公司要來的重。外傳的軍事化管理其實是貫徹執行力,所謂的很「操」就看個人如何衡量。

鐵則42:成功三部曲,第一是有好的策略,第二是一定要有決心,第三是方法可以改變。
郭台銘最常舉的例子,是愛迪生發明電燈,試了一千多個方法才成功,要去想用什麼方法可以成功。

鐵則43:幫助他人的方式有兩種:一種是授之以「魚」,一種是授之以「漁」。授之以「魚」最快,但吃了早餐,下一餐就沒戲;另外授之以「漁」,就是無價估算的經驗傳授,後一種方式比前一種更為管用,郭台銘也指出,授之以漁必須要有一個條件:年輕中小企業主必須具有真正的吃苦耐勞、有理想、有毅力的創業家精神。

鐵則44:釀最好葡萄酒的葡萄藤,長的地方都是最貧瘠。
因為葡萄藤長在這貧瘠的砂土,為了尋找水源,他的根就會一直生長,生命力就很旺盛,它可以伸長到地下十二公尺;其次,因為陽光不是很充足,所以它會盡量把它的枝枒伸直,葉子展開,好讓每片葉子接受陽光。

鐵則45:當你要去做一件事情的時候,你的執著和冒險犯難是很重要的。
郭台銘一直記得打開美國市場的第一仗,當時朗訊還是AT&T的一部份。郭台銘去朗訊總部,當然坐的是經濟艙,是最便宜、半夜飛的所謂「紅眼機票」,而且時間都是訂死的;住最便宜的旅館,還不會開車。結果,到紐澤西剛好是禮拜五早上,下午代理商帶他去拜訪AT&T的交換機部門;誰知道,國外大公司禮拜五下午通常都不太工作的。對方的採購說,「我今天雖然見你,但是我家裡還有事,你要做我的生意,最好禮拜一再來。」於是郭台銘的代理商就把他送回旅館,讓郭台銘在旅館裡蹲了兩天兩夜。

鐵則46:人要不斷地學習,向對手學習。
郭台銘觀察老鳥教小鳥學習飛的時候,總是會先從一個很低的地方把小鳥往下放,小鳥開始會掉下去,但慢慢地也會飛得愈來愈高、愈來愈遠。鴻海也是經過不斷學習,累積經驗,一步步發展起來的。成功絕對會經過失敗,輕易的成功,也絕對不是件好事。

鐵則47:信心源自於努力和經驗。所謂「信心」,是無論景氣再壞,都要相信自己有能力。
郭台銘喜歡用一隻鳥要飛過一片海峽做例子,起飛時鳥要有信心,要知道怎麼飛;起飛後,要想好下一個落腳點在哪裡。既然已經起飛了,就要對自己有信心

鐵則48:神仙、老虎、狗。
在郭台銘數十幾年做生意的過程中發現,做生意本來就是「神仙、老虎、狗」,接到生意的時候,就像個神仙;交不出貨來的時候,被人家罵得像狗一樣;出去外面,跟競爭對手打仗的時候,人才就必需像隻老虎。

鐵則49:只有自己長期投資自己,才可以在全球競爭的自然法則下生存。
鴻海長期投入相當的人力和金錢,來學習各個跨國公司如何建立自己的智慧財產權及其部署,同時也配合公司產品擴充及經營的國際化,建立了自己相當規模的智慧財產權,進而形成在技術和產品上的智慧資本,才進入全球的知識經濟遊戲規則。

鐵則50:接班的人不需要太聰明,因為人需要的是智慧,聰明是一時的,智慧才是長遠的。
品德是郭台銘做為接班人的首要考量,若德性好的人同時又有責任感、願意努力工作,才是最適合的接班人。

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不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
2026.03.26 |

走進去的那一刻,就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室,首先映入眼簾的,是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化,讓人不自覺放慢步調,也讓原本緊湊的城市節奏,在這裡稍微緩了下來。再往內走,另一側設置了一座開放式生態魚缸,與辦公區自然銜接,成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡,可以短暫停下來,讓視線與思緒稍作停留,再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡,這樣的安排或許不以最大化營收為優先,卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿,而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他,很清楚一件事:企業的競爭,不只在市場端,很多時候,其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來,一家企業的運作節奏,往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作,甚至能否長時間維持穩定狀態,都與所處的環境密切相關。

也因此,韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室,而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間,而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作,也讓企業在看不見的地方,逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力:共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」?

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態,企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所,更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為,一個舒適且具設計感的工作環境,有助於形塑專業且穩定的企業形象,不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成,也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時,良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作,讓團隊更容易進入專注狀態,進一步提升整體工作效能。

然而,若企業從零開始打造這樣的環境,往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修,到網路建置與日常管理,對多數企業而言,都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」,而非真正「支援企業成長」。

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台驊控股集團創辦人顏益財
圖/ T3CO共享辦公室

不只是工作場域,而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變,台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室,從空間出發,進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察,目前市場主要存在兩大缺口:一是空間設計過度追求坪效,導致環境壓迫;二是服務停留在場地租賃,缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此,韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間,而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱,本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明,「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神,也就是 Trust、Total Solution 和 Technology;「韻」象徵旋律與生活美學,「驊」代表前進與創新的力量。三者結合,其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力,延伸到企業的日常工作場域中,打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境,協助企業在高壓競爭的商業環境中,依然能穩定前行。

核心訴求一:以使用體驗為前提,打造高質感空間

在空間規劃上,韻驊特別重視採光、視野與動線設計,維持整體環境的明亮與通透,降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸,一座位於入口,另一座為開放式設計,融入辦公區域之中,透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外,空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間,滿足不同工作情境需求。在硬體設備上,全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃,並建置高速穩定的網路環境,確保長時間工作的舒適性與效率。
同時,韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務,讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

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透過通透採光與開闊動線細膩揉合生態魚缸的減壓設計,韻驊在多元機能空間中注入人文關懷,為工作者打造一處能平衡身心、觸發高效專注的純粹辦公境地。
圖/ T3CO共享辦公室

核心訴求二:導入集團資源,打造企業孵化型平台

在高質感空間之上,韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出,台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年,旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司,提供橫跨陸、海、空的整合物流服務,協助企業從內銷配送到跨境出口,逐步串接全球市場。
不僅如此,集團至今已累積超過五萬家客戶,橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結,也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段,提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同,我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來,」顏益財說。透過這樣的整合,韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務,升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源,韻驊亦整合集團資訊技術能力,提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援,讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動,交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間,發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

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韻驊結合台驊集團全球物流資源與五萬家產業客戶鏈結,打造具備「企業孵化」功能的商務平台,助進駐企業精準媒合資源並快速接軌國際市場
圖/ T3CO共享辦公室

從台北出發,連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟,韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言,這不只是據點的擴張,而是平台能力的延伸。
他的想像很直接:讓企業從進入這個空間的那一刻起,就更接近國際市場。

這不只是辦公室,而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力,它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的,不只是工作場域,而是一個能陪伴企業從起步、成長,到邁向國際的長期夥伴。
在這裡,空間不只是讓你工作——
而是讓你,有機會走得更遠一點。

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