線上直播影片超吸睛，加入互動元素讓它更完美！|數位時代 BusinessNext

線上影音解決方案公司OOYALA最近做了一個調查，主題為「2013年全球第3季線上影音調查報告」，在這份調查報告中，首先說明了自2012年9月至今，使用手機及平板分享線上影音的人數成長超過兩倍，接著比較2013年第3季電腦、智慧型手機、平板、聯網電視，四種裝置對線上影音觀看行為的分析，其中有兩個重點：

觀眾大部分的時間都在看較長的影音

在2013年第3季，不論是哪一種裝置中，觀眾都花了許多時間看長度超過10分鐘的影音，就算是在比例最低的電腦上，花在超過10分鐘的影音比例也佔了40%。

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圖1.從圖表中可以看出10分鐘以上的長影片最受歡迎

Live影片徹底打敗VOD影片

而在報告之中，也可以發現觀眾觀看Live(直播)影片的時間大大的超越了觀看VOD(Video On Demand)的時間，其中在電腦上超過了11倍、聯網電視上為9倍、平板上1倍、手機上是略微超出。

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圖2.直播影片比VOD隨選還要受歡迎許多

在看完上述的報告後，我們可以很清楚的得知線上Live的威力，原因就在於Live對人們來說，是較親切，且即時的，能夠成功的吸引到人們的情感投入，這是因為非直播的影音往往都可以由網路上得知相關訊息，例如劇情、內容、賽果之類的，如同NBA比賽一樣，如果已經可以由網路上得知比賽結果，自然就會少了些動力繼續觀看。

但是，在線上影音中，Live就是收看保證囉？那可不一定！

Live過程中的干擾因素

要知道，在觀看Live的過程中，有太多的因素都可能干擾人們觀看，例如，收到一封Email、網頁切換出去、有人走過來談話、一個Line的通知、一通電話….等。

幸運一點的情況是，觀眾繼續的將注意力放回到Live中繼續觀看，但是若是再稍微不幸一些，這些觀眾可能就跟著這些干擾源一去而不回了～

所以說，為了解決這種情形，也為了增進觀眾對Live的參與度，適時的加入一些互動是非常重要的，就如同最近Steaming Media在加州所舉辦的研討會中，INXPO公司執行長Malcolm Lotzof所說：「我們有一句座右銘是這樣的…確認所有的觀眾每兩分鐘都會去摸一下他們的鍵盤！」言下之意，就是在Live中加入各種互動。

這麼一來，起碼會有兩個好處，第一個好處是確保觀眾的注意力保持在你的Live內容上，而第二個好處是…這樣子很酷！至少在目前沒有太多人這樣操作時，擁有互動功能的Live總是能夠讓你顯得高人一等！接下來將提供幾個經典案例給大家參考。

經典互動Live案例

首先第一個案例非常經典，是2004年網路頻寬不佳、硬體設備還不夠先進的時候，東風的I’mtv上所嘗試的跨年演唱會互動Live，其中結合了網路聊天室留言功能，以及視訊與現場互動：

而第二個例子，則是日本SoftBank為旗下軟銀鷹所開發的棒球直播平台，在平台中除了可以選擇不同角度觀看比賽外，也可以即時留言互動、觀看比賽相關各資訊：

最後這個則是最近幾年的技術，結合360度攝影機做互動直播，以Sigur Rós樂團今年6月在德國的演唱會為例，該演唱會除了對全球Live播出以外，同時還加入了超強的互動元素，而且即使在演唱會結束之後，Live內容跟互動功能仍然以VOD(Video On Deman)的形式保留在網路上，大家可以來這個網址玩看看，Phimedia將畫面擷取跟大家簡單介紹一下：

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圖3.可別以為這就只是個Live演唱會！

看起來沒什麼特別對不對，不過，如果你在畫面上稍微拉動一下，你會發現神奇的事情發生了，就好像Google街景一下，演唱會的畫面居然可以360度的旋轉！不論是想看舞台其他角落，或只想看觀眾反應都不是問題，畫面拉一拉就讓你輕鬆辦到！

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圖4.Phimedia社群小組拉了一個可以同時看到主唱與觀眾的畫面

照理來說，一個樂團演唱會做到這樣子，網路上的粉絲們已經要痛哭流涕了，不過，對於某些瘋狂粉絲來說，他們想更看清楚那幾位站在舞台深處的團員呀！！沒問題，這場Live同樣辦到了，大家有注意到右下角的不明圖案嗎？

其實那就是舞台上所架設的6個攝影機位置圖，不論網友們點選哪一台，你都可以切換到不同的角度觀看這場演唱會，而且在每個位置同樣都可以利用畫面拉動來觀看360度的畫面，彷彿有了6個攝影師在專門為自己運鏡一般。

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圖5.換了這個視角，還可以清楚看到看到團員拉袖子的小動作

未來的線上互動Live將更為成熟

或許有人發現了一個小問題，在我們觀看Live時，即使有互動功能，即使沒被其它人打擾，但有時候，我們就是被Live本身給擊敗：那就是Lag(延遲)。

當Lag不斷發生時，不論內容有多優質，觀眾都無法忍受，以Sigur Rós樂團的例子來說，每當選擇切換一台攝影機，就代表要重新讀取一次，進而導致觀看體驗較為零碎，因此大部份的粉絲在嘗試完功能後，也許還是會主要選定其中一台攝影機來觀看，來追求較完整的收看體驗。

所以說，難道互動的Live只會淪為展示用的雞肋嗎？Phimedia倒不這樣認為，有兩個面向是必須考慮的，一個是技術，另外一個是策略。

從技術面來說

Streaming的傳輸方式日新月異，例如採用HTTP的串流方式可以依使用者的頻寬改變下載的速度，進而提升觀看體驗，對於未來採用HD品質播放，能更有效發揮其優勢，而且由於網路速度不斷的在提升，在未來肯定會有越來越好的頻寬，一但頻寬的問題解決，Live影音一定會席捲任何角落，這是伴隨技術增長而自然發生的。

而在策略面上

當技術問題顯然將被克服時，提早採用互動式Live就成了建立品牌創新形象的手段，比如說去年誠品的屋頂音樂節演唱會就是個例子，藉由高清的網路直播，結合社群對話宣傳，成功打響口碑也吸引破萬人次觀看！

圖6.誠品屋頂音樂節的直播與社群結合

或許，我們都可以期待一下在不遠的未來，網路上處處是互動，天天見直播囉！

轉自Phimedia通泰媒體

2026年，台北國際電腦展（Computex）再度引爆全球科技熱潮，來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至，讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後，除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭，還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌，早已利用亞馬遜全球開店，跨越線下通路的傳統壁壘。例如：用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX，以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通，逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場，圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說，圓剛科技（AVerMedia）是踏入國門遇到的第一個台灣品牌，「不管在桃園、松山、台中、高雄機場，旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭，就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露，圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持，要求研發、製造都要留在台灣，深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業，還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算（Edge AI）量能，利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘，面對線上B2C的消費市場，圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發，圓剛發現，自家產品的主力客群，多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率，圓剛決定透過亞馬遜全球開店，進軍跨境電商市場，「當企業進軍陌生的海外市場，亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具，能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上，圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例，團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後，便立刻回到亞馬遜賣家後台，透過數據交叉驗證需求，接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機，結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論，視為內部研發的重要KPI，Betty透露，如果新產品的評價掉到4.2顆星以下，就會被團隊視為「大事」，立即啟動跨部門檢討，徹查問題，「那些最真實的回饋，其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力，再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具，2025年Prime Day，圓剛創下年增長59％的佳績；2026年第一季，即便競爭對手狂砸行銷預算，圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位，寫下年增長6％的成績。

圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察，敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮，迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機（Dual-View Live Streaming），一上線即被搶購一空。

圖／數位時代

TRYX 注入創新靈魂，將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業，電腦零組件（PC DIY）市場早已是一片紅海、競爭激烈，也因此，新銳品牌TRYX的崛起，顯得格外引人注目。

TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察，精準預判市場狀況與玩家痛點，成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。

圖／數位時代

TRYX創辦人Nelson認為，電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰，讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中，為了改善市場現況，Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術，打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品；今年Computex中，TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，是利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上，並和圖庫平台GIPHY合作，讓玩家能無限擴充素材，將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是，這份創新並非憑空想像，而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出，TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」（Product Opportunity Explorer），「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺，現在透過細分類目的銷售數據和趨勢，團隊能精準預判市場狀況，讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者，針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋，這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說，無疑是最具說服力的評價。

2024年，TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時，原先預估一天只能賣個3到5台，沒想到美國市場強大的購買力，加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據，讓單日銷量直接飆破20台；而TRYX進軍亞馬遜後僅1年，品牌營收便達到197％的成長，「亞馬遜的多站點優勢，讓我們只要專心把產品做好，就能在全世界找到最適合的市場！」Paso透露，接下來，TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區，「我們希望讓更多玩家，體驗到TRYX的創新精神。」

Silicon Power 建立即時地區化策略，開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力，並為了貫徹「國際化品牌」的定位，將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，「Silicon Power每進入一個新市場，亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇，因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出，透過亞馬遜賣家中心（Amazon Seller Central），採靈活的「地區化策略」，針對當地消費者習慣、法規稅務，即時調整價格和庫存。

看準線上通路潛力，Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存，更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson（左）與董事長陳慧民（右）於 Computex 展位合影。

圖／數位時代

在行銷上，Silicon Power則善用亞馬遜廣告（Amazon ADs），精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是，亞馬遜的「Amazon Business」功能，讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶，能以批量採購方式下單，等於敲開了B2B市場的大門，「這是一個關鍵轉折，因為我們不再只服務個人消費者，也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據，Silicon Power利用這份對消費者的理解，在今年的Computex中，跳脫了「單一產品框架」的思維，首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品，而是精準切入內容創作者的工作流程，將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段，並為每個階段提供完整對應的儲存方案，「不是競爭者做什麼，我們就去做什麼，我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據，回到消費者需求，完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱，如今，團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地，同仁會搭配亞馬遜的建議、策略，持續升級自身戰力。

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說，在這場跨境出海的戰役中，亞馬遜不僅是銷售貨物的通路，更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器，進行市場洞察、需求驗證，進而預判趨勢、調整選品、開發新品；到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統，快速累積海外信任度、建立品牌；最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢，將台灣的創新產品遞送至全球，正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡，可以看出科技產業的全球化趨勢，已從過去的「硬體代工製造」，邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業，品牌只要專心將產品做到極致，搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等，就能在全球找到最適合的市場，讓世界看見台灣的創新能量。

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