【書介】《賈伯斯來應徵，你敢用嗎？》：「真誠＆正向」賈伯斯就願意為你工作|數位時代 BusinessNext

前一陣子零售業教父徐重仁出任全聯總裁的消息引發各界討論，而他也是大家公認善於用人與培育人才的主管，曾經在接受雜誌媒體專訪時他談到，企業與其感嘆找不到人才，更應重視如何把人變成「人才」。徐重仁認為，「人，才是王道」。

企業是由人組成的，所以找到優秀的人才、對的人，永遠是企業經營重要的核心之一，然而企業對於優秀人才的「缺憾」就好像「女人的衣櫃永遠少一件」一樣，經常感嘆沒有適合的人才，可是滿街的求職者也感嘆沒有伯樂識千里馬，企業與求職者兩端有時像牽不到紅線的姻緣。

今天介紹的《賈伯斯來應徵，你敢用嗎？》，作者林行宜目前為光電產業的人資主管，累積超過20年的人力資源經驗，並曾任職過傳產製造業、服務業，及半導體業、半導體設備業、光電業等各產業，在這本書中他將主管面對人才「選」、「用」、「育」、「留」四個問題作了詳細明白的剖析，對人力資源部門與求職者這都是本相當實用的書。

其中一章就是以書名為題，作者提問：「如果你是用人主管，正在進行工程師的招募面談。此時，來了一個嬉皮小子，頂著一頭亂髮，穿著邋遢，身上飄著一股異味，還嚷嚷著如果不錄取他，就賴著不走。面對這位如此狂妄孤傲，打扮卻宛如流浪漢般的應徵者，你會繼續面談，還是立即攆走他呢？」這個情境點出了人資主管在面對應徵者時，很難預測與辨認眼前這位特立獨行的人，到底是「天才」？還是「瘋子」？

作者指出，人力主管面對特立獨行的面試者時，在刻版印象與另類思考之間需特別謹慎，雖然主管未必具有預測能力，但是一般像是極聰明的天才，對於整個世界的人事物反應與看法都不同，因此他們並不容易在世間找到和自己智能水準相近的對談者，這意謂著他們往往擁有孤僻的特質與特立獨行的行徑。

因此，主管需評估企業組織的文化，是否有如此的彈性空間允許為這樣的「天才」進入？是否有空間另外安排特殊職務？否則「天才」待得痛苦，企業也難以留人。

除了如何「識人」之外，作者也在書中談到主管與部屬之間的關係。主管與部屬之間的關係就像「放風箏」般微妙，可以信任，但不能放任，這中間的拿捏是一門藝術。對於員工而言，想要獲得主管的信任，就需「自重自愛與主動回報進度，是部屬確保「風箏線」強度的方法。」

有時也會發現，為何有些公司或部門總是找到爛人？作者指出，這就像磁場能量相吸的道理一樣，「正向能量磁場愈強的主管，愈能吸引優質夥伴加入團隊，如同『人才聚寶盆』，號召四方人才匯聚，共闖事業。」

因此，作者建議主管需「真誠」以待，無論是面對自己、組織、或部屬，用再多管理技巧包裝自己的心，終究會被部屬看穿，主管磁場調整正向，自然「物以類聚」，吸引好人才。

此外，作者也提醒主管要像線上遊戲中的「魔法師」角色，需適時提升成員的生命能量，鼓舞那些前進動能不足的部屬，「透過各種激勵方式，將能量灌輸給部屬。當部屬前進能量的指數回溫，便能產生勇往直前的勇氣與動力」。

「用人」與「被任用」其中的哲學都相當耐人尋味，其實求職者或招募者之間的關係很像「談戀愛」的過程，要能彼此看對眼，進入公司之後的磨合、協調、達成共識的過程，在「選」、「用」、「育」、「留」之間各有拿捏與取捨。

過完年後想轉職？或者是即將面臨排山倒海而來的應徵者？你該把這本《賈伯斯來應徵，你敢用嗎？》收在自己的平板電腦裡，隨時打開參考與提醒自己。

（作者薛怡青,曾擔任科技媒體記者，現為Readmoo特約作者。）

《賈伯斯來應徵，你敢用嗎？》 詳細資訊： http://goo.gl/TZDSfK 立即試讀： http://goo.gl/ZPI532

在高度碎片化的年代，企業行銷，不該是短跑，而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎，再到網紅、短影音等，消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效，企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略，並搭配各式各樣的 MarTech 工具，希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而，這些行銷策略就如同接力賽的跑者，雖然每一棒都努力衝刺，卻常常無法將成果順利交給下一棒，口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台，不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂，一旦負責人員異動，累積多年的實戰經驗也容易隨之流失，使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢（Mars），看見許多企業投入愈來愈多工具與預算，卻始終無法累積真正的成長資產。他直言：「工具越多，不表示結果越好。」真正的競爭力，在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制，讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分，形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念，他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌，成立「數聚集團」，並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪，串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI，協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎，讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始，而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

從聲量、流量到存量，打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政（Adam）指出，企業在不同成長階段都有明確的經營目標，例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量，或深化會員經營、提升顧客價值。然而，任何一項策略都不可能無限放大成效，當成長逐漸趨於飽和，就需要下一個階段接力，才能持續創造新的成長動能。

林合政表示，真正重要的，不是哪一個環節最成功，而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產，再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力，便能形成持續運轉的品牌飛輪，而不是依賴一次次的廣告投入。

數聚集團品牌長蔡雅藍（Blue）進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步，由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者，以內容建立品牌信任與市場討論度，為品牌累積第一波成長動能。

接著，由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及，透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合，精準接觸潛在受眾，將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後，再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷，提升顧客黏著度、回購率與終身價值，將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後，再透過 MGM（Member Get Member）會員推薦機制，讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友，進一步帶動品牌討論與新客加入，形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示，這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式，而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告，後來客戶開始需要口碑；當口碑做好了，又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶，團隊每一次拓展服務，都不是為了增加產品線，而是在陪伴客戶成長的過程中，看見下一個真正需要解決的問題，也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing，AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉，關鍵不只是串聯聲量、流量與存量，更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此，數聚集團打造 Data Lake（數據中台），整合會員、廣告等第一方數據，並串接第二方、第三方資料，將原本分散於不同系統的資訊，匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據，但企業真正缺的，其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示，除了企業自身累積的會員資料，數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊，協助品牌從更完整的消費旅程理解市場，而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後，AI 才真正開始發揮價值。過去，AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用；如今，數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址（URL）、預算與行銷目標，AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效，自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置，並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示，這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發，Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標，AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為，AI 的角色不只是生成內容，而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作，讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充，真正的競爭優勢，不是使用同一套 AI 模型，而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗，都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI，每一次決策都將成為下一次成長的基礎，形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來，張元溢表示，數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源，將這套品牌成長模式從線上延伸至線下，並逐步拓展海外市場。他認為，當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點，AI 才真正從工具，進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局，數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」，首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪，並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴，從媒體、代理商到電商生態，共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日（三）14:00–16:30 舉行，品牌可透過報名頁（https://reurl.cc/KEAYOe）報名參與。