2014年1月份粉絲團觀測報告
2014年1月份粉絲團觀測報告

本月的榜單中,有幾個值得注意的變化,過去一直是榜首的雅虎奇摩新聞,首度被天下讀者俱樂部超越,主要變化在於粉絲數量的關注度方面,天下讀者俱樂部由上月的56名上升至第44名。觀察天下讀者俱樂部的操作,採取名人一句話勵志語的方式,很容易吸引到目光並轉寄分享。蘋果日報從上月份總排名第2下滑至第6名,蘋果日報雖然增加了即時性新聞分享,但不少內容相當瑣碎,這樣的作法,反而造成讀者分享意願降低,使得傳播度表現衰退。

內容經營一向是粉絲團能否致勝的關鍵,因此傳播媒體類的粉絲團,相較於其他類別,本身就有先天的優勢,所以一向是最多進榜的產業類別,本月更是達到28個之多,前10大名單中,更佔了6名,其他產業雖然在內容優勢上無法相比,但可以換個角度,學習媒體內容的操作方法。新近又有兩家新媒體「關鍵評論網」以及「風傳媒」的加入,另外蘋果日報一是蘋果日報網站與五家獨立媒體內容合作,未來在傳播媒體這一塊仍是熱鬧可期。

過聖誕、瘋跨年,由於年底最熱鬧的兩件大事都在12月內發生,在民眾慶佳節的同時,各家業者也推出了不少活動來吸引人氣,好好把握住這波商機,而粉絲頁正是促銷和互動的最佳管道之一。從綜合分數的排名變化來看,食品飲料、旅遊生活、美妝時尚,以及餐飲服務是觀測期間內表現最好的四個類別,平均每個粉絲頁的排名都上升了10名以上;而百貨公司、網路賣場等通路平台中也有不少表現不俗的粉絲頁。若細看這些類別,可發現聖誕節與跨年時舉辦的優惠促銷/實體活動是帶動粉絲互動的主因。

同樣是促銷宣傳,不同類型業者有不同的偏好方法。食品飲料、美妝時尚類喜歡用留言抽獎的方式來吸引粉絲互動;餐飲服務類業者多將粉絲頁當作消息發佈的平台,除了店面優惠訊息,也有不少聖誕/跨年限定的餐點或週邊商品介紹;此外,也有不少店家選擇在2014年的一開始開展新分店,提供消費者更多更優質的服務。在旅遊生活類中,遊樂園類粉絲頁在跨年前後舉辦的活動帶動了大量粉絲詢問和感想發表,其中以舉辦跨年煙火晚會的劍湖山世界為表現最為亮眼,參與度一口氣上升了176名!

從排名上升的粉絲頁類型可看出購物、大餐,與參加應景活動是最受大家青睞的慶祝方式;行銷手法方面,雖然留言抽獎依然是最常見的粉絲頁活動,但粉絲對新品上市、祝賀問候等優惠促銷之外文章的回應量越來越高,而小編們發表的文章類型也越來越多元,經營重心除了優惠贈品,也有越來越多資訊的交流與感想的抒發能引發粉絲共鳴,新的一年中,相信會有更多樣的互動方式出現。

就單項指標,尿布品牌幫寶適在粉絲數量的關注度上,本月舉行「超乾爽見證大募集」抽獎送整箱尿布的活動,在人氣媽媽們催票動員的情況下,大幅增加粉絲數量,關注度排名由上個月的第74名,快速上升至本月第1名。這類辦活動抽獎的活動雖然是粉絲團操作的慣用手法,但成功抓住目標媽媽族群想要與朋友分享孩子可愛一面的心理,行銷動作相當精準。植村秀及雅詩蘭黛兩大美妝品,則分別在參與度及傳播度上有大幅的進步。從內容經營來看,兩大品牌也是善用「按讚+分享+留言」的方式,達成其推廣新品的目標。

 

Box1:粉絲團總排名Top10

本月名次(/上月) 產業類別 粉絲團
1(3) 傳播媒體 天下讀者俱樂部
2(1) 傳播媒體 Yahoo!奇摩新聞
3(4) 傳播媒體 ETtoday新聞雲
4(5) 美妝時尚 86小舖商城
5(9) 美妝時尚 小三魔法棒(小三美日輸入)
6(2) 傳播媒體 蘋果日報
7(6) 社群服務 iCook 愛料理
8(18) 傳播媒體 商業周刊
9(11) 通路平台 7-ELEVEN
10(8) 社群服務 健康世界

 

Box2:總排名進步Top10

**進步幅度** **粉絲團名稱** **總排名**
118 植村秀 86
102 Estee Lauder Taiwan 雅詩蘭黛 93
65 Logitech 36
65 17Life 一起生活 省錢團購 56
62 中華電信行動學園 64
55 Pampers 29
54 QUEEN FASHION SHOP 100
51 La Vie 設計美學站 63
47 遠見雜誌 28
45 樂天市場台灣 97

 

Box3:關注度排名進步Top10

**排名進步幅度** **粉絲團名稱** **關注度排名**
73 Pampers 1
49 Discovery頻道 184
34 ETtoday分享雲 207
30 三商美邦人壽 268
22 經理人月刊MANAGERtoday 82
20 設計家 Searchome 96
17 遠見雜誌 93
17 ETtoday寵物雲 145
15 中天快點TV 166
13 Eyescream Fashion Club 153

 

2014年1月份完整榜單:https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0Ai1iq9d0o3KudG5raWhBZHFCRUw2SXE3VXA5bDQzX0E#gid=0
Box1:粉絲團總排名Top10
本月名次(/上月) 產業類別 粉絲團
1(3) 傳播媒體 天下讀者俱樂部
2(1) 傳播媒體 Yahoo!奇摩新聞
3(4) 傳播媒體 ETtoday新聞雲
4(5) 美妝時尚 86小舖商城
5(9) 美妝時尚 小三魔法棒(小三美日輸入)
6(2) 傳播媒體 蘋果日報
7(6) 社群服務 iCook 愛料理
8(18) 傳播媒體 商業周刊
9(11) 通路平台 7-ELEVEN
10(8) 社群服務 健康世界
 Box2:總排名進步Top10
**進步幅度** **粉絲團名稱** **總排名**
118 植村秀 86
102 Estee Lauder Taiwan 雅詩蘭黛 93
65 Logitech 36
65 17Life 一起生活 省錢團購 56
62 中華電信行動學園 64
55 Pampers 29
54 QUEEN FASHION SHOP 100
51 La Vie 設計美學站 63
47 遠見雜誌 28
45 樂天市場台灣 97

 Box3:關注度排名進步Top10

**排名進步幅度** **粉絲團名稱** **關注度排名**
73 Pampers 1
49 Discovery頻道 184
34 ETtoday分享雲 207
30 三商美邦人壽 268
22 經理人月刊MANAGERtoday 82
20 設計家 Searchome 96
17 遠見雜誌 93
17 ETtoday寵物雲 145
15 中天快點TV 166
13 Eyescream Fashion Club 153
** 資策會FIND整理 / S.E.R技術支援 **
•本期最後收集資料時間:2014/01/15
•本期統計區間:2013/12/11~2014/01/10(一個月)
•本期粉絲團數量:516個 (欲加入觀測名單,請來信 service@bnext.com.tw)
 

 

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AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點
AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點

從生成式AI訓練、推論,到代理式工作流程(Agentic Workflow)與未來的實體AI,資料流量正以指數級成長,讓記憶體從過去支援運算的配角躍升為決定AI效能與能源效率的關鍵角色。

全球知名的半導體與微電子技術分析機構TechInsights指出,AI競爭正逐漸從晶片算力擴展到記憶體架構設計能力,加速「Computational Memory」等新架構興起;在這波浪潮中,深耕記憶體與儲存技術數十年的美光科技,正與關鍵夥伴展開深度協同設計,包含攜手NVIDIA共同開發適用於新世代資料中心的低功耗記憶體技術,在AI基礎建設的新賽局中成為不可或缺的關鍵。

當GPU不再是唯一主角,記憶體為何躍上AI舞台中央?

過去,半導體的焦點多圍繞在晶片,例如CPU、GPU跟AI加速器等,市場普遍認為,晶片運算能力是左右科技產業發展速度的關鍵,但在進入生成式AI世代後,產業逐漸發現另一個事實:真正限制AI效能的瓶頸不是運算,而是資料能否快速被存取與傳輸。

從大型語言模型訓練,到AI推論、代理式工作流程(Agentic Workflow),甚至未來的機器人與自駕車,龐大的資料流量正持續推升對高頻寬、低延遲、高容量記憶體的需求,讓記憶體產業從過去相對標準化、以價格競爭為主的市場,逐漸轉變為AI基礎建設的重要核心。

「仔細觀察AI應用服務會發現,大多數工作負載都被頻寬限制。」美光科技全球業務執行副總裁Mike Cordano認為,記憶體是突破(頻寬)瓶頸的關鍵,也讓AI競賽從晶片算力升級到記憶體與儲存架構的系統級競爭。這樣的產業洞察,也正是Mike在歷經二十餘年的儲存產業資歷,加上四年半的創投生涯後,選擇加入美光的核心原因之一:在AI重塑產業結構的浪潮下,記憶體將成為這波成長最直接的動能所在。

美光 x 數位時代
美光科技全球業務執行副總裁 Mike Cordano
圖/ 數位時代

從零組件供應商到策略夥伴,記憶體共創時代來臨

AI的崛起,正在改變記憶體廠商與客戶的關係。

過去,記憶體產品多是標準化元件,客戶關注的是價格、供貨與規格;合作模式也偏向短期採購與交易導向。然而隨著AI系統規模愈來愈大,從資料中心、雲端平台到終端裝置,記憶體已經成為決定系統效能的重要關鍵,也因如此,越來越多企業將記憶體視為「策略性資產」,而非單純零組件。

Mike表示:「現在,我們跟客戶合作的時間跨度改變了,在產品正式上市前三到四年便開始合作,從系統架構階段就共同規劃未來需求。」例如,美光科技與NVIDIA共同研發的資料中心所使用的低功耗記憶體,便是雙方提前多年展開深度合作(co-design)的成果。

值得特別注意的是,美光科技除從技術層面與晶片製造商等夥伴共創產品,也在需求層面與客戶進行密切合作,例如,將過去較無約束力、期限僅一年的長期協議(LTA)轉變成為期五年、條款更具約束力的策略性客戶協議(SCA),藉此掌握客戶的未來需求,進而在技術層面做更深度的合作。Mike坦言,深度協同設計是高成本的投入,美光的做法是先廣泛進行市場感知,理解不同場域的需求方向,再與生態系統中的夥伴們展開客製化合作。

從裝置導向轉為Token導向,AI浪潮重寫記憶體成長模式

除了合作模式改變,更大的典範轉移是需求的改變。

Mike解釋,過去記憶體需求跟PC、手機跟伺服器出貨量息息相關,但在AI新世代,推動記憶體需求成長的核心不再是設備數量,而是AI模型所產生的運算與資料消耗量。「AI產業逐漸走向以『Consumption』或『Token』為主的新經濟模式,每一次的模型運算都需要消耗大量的記憶體跟儲存資源,這意味著,即使設備銷量成長趨緩,記憶體需求仍可能持續上升。」

更重要的是,AI應用正從資料中心外擴至手機、PC、自駕車與機器人等場域,儘管不同場域對記憶體的需求不盡相同,但是,Mike認為:所有AI裝置都存在三項共同需求:更快的速度、更大的容量,以及更高的能源效率。

正如Mike在受訪時提到的:「我們最大的挑戰,是如何與客戶和整個生態系保持高度一致,一方面創造供給與產能,另一方面持續推動技術創新。」可以預期,在接下來的五年,記憶體產業面臨的挑戰不僅僅是擴展產能,而是如何與客戶共同規劃需求、同步投入技術創新,而這也是美光科技積極經營AI生態體系的原因。

總的來說,AI帶來的改變,不只是算力提升,而是重新定義整個運算架構:過去,記憶體被視為支援運算的基礎元件;現在,則是決定AI效能、能源效率與創新速度的關鍵資源;當產業競爭從晶片性能延伸到資料流動效率,從裝置數量轉向Token消耗量,記憶體的重要性也將隨之水漲船高,對美光科技來說,這將是其從供應商走向AI生態系核心夥伴的關鍵角色轉變。

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