2014年1月份粉絲團觀測報告|數位時代 BusinessNext

本月的榜單中，有幾個值得注意的變化，過去一直是榜首的雅虎奇摩新聞，首度被天下讀者俱樂部超越，主要變化在於粉絲數量的關注度方面，天下讀者俱樂部由上月的56名上升至第44名。觀察天下讀者俱樂部的操作，採取名人一句話勵志語的方式，很容易吸引到目光並轉寄分享。蘋果日報從上月份總排名第2下滑至第6名，蘋果日報雖然增加了即時性新聞分享，但不少內容相當瑣碎，這樣的作法，反而造成讀者分享意願降低，使得傳播度表現衰退。

內容經營一向是粉絲團能否致勝的關鍵，因此傳播媒體類的粉絲團，相較於其他類別，本身就有先天的優勢，所以一向是最多進榜的產業類別，本月更是達到28個之多，前10大名單中，更佔了6名，其他產業雖然在內容優勢上無法相比，但可以換個角度，學習媒體內容的操作方法。新近又有兩家新媒體「關鍵評論網」以及「風傳媒」的加入，另外蘋果日報一是蘋果日報網站與五家獨立媒體內容合作，未來在傳播媒體這一塊仍是熱鬧可期。

過聖誕、瘋跨年，由於年底最熱鬧的兩件大事都在12月內發生，在民眾慶佳節的同時，各家業者也推出了不少活動來吸引人氣，好好把握住這波商機，而粉絲頁正是促銷和互動的最佳管道之一。從綜合分數的排名變化來看，食品飲料、旅遊生活、美妝時尚，以及餐飲服務是觀測期間內表現最好的四個類別，平均每個粉絲頁的排名都上升了10名以上；而百貨公司、網路賣場等通路平台中也有不少表現不俗的粉絲頁。若細看這些類別，可發現聖誕節與跨年時舉辦的優惠促銷/實體活動是帶動粉絲互動的主因。

同樣是促銷宣傳，不同類型業者有不同的偏好方法。食品飲料、美妝時尚類喜歡用留言抽獎的方式來吸引粉絲互動；餐飲服務類業者多將粉絲頁當作消息發佈的平台，除了店面優惠訊息，也有不少聖誕/跨年限定的餐點或週邊商品介紹；此外，也有不少店家選擇在2014年的一開始開展新分店，提供消費者更多更優質的服務。在旅遊生活類中，遊樂園類粉絲頁在跨年前後舉辦的活動帶動了大量粉絲詢問和感想發表，其中以舉辦跨年煙火晚會的劍湖山世界為表現最為亮眼，參與度一口氣上升了176名！

從排名上升的粉絲頁類型可看出購物、大餐，與參加應景活動是最受大家青睞的慶祝方式；行銷手法方面，雖然留言抽獎依然是最常見的粉絲頁活動，但粉絲對新品上市、祝賀問候等優惠促銷之外文章的回應量越來越高，而小編們發表的文章類型也越來越多元，經營重心除了優惠贈品，也有越來越多資訊的交流與感想的抒發能引發粉絲共鳴，新的一年中，相信會有更多樣的互動方式出現。

就單項指標，尿布品牌幫寶適在粉絲數量的關注度上，本月舉行「超乾爽見證大募集」抽獎送整箱尿布的活動，在人氣媽媽們催票動員的情況下，大幅增加粉絲數量，關注度排名由上個月的第74名，快速上升至本月第1名。這類辦活動抽獎的活動雖然是粉絲團操作的慣用手法，但成功抓住目標媽媽族群想要與朋友分享孩子可愛一面的心理，行銷動作相當精準。植村秀及雅詩蘭黛兩大美妝品，則分別在參與度及傳播度上有大幅的進步。從內容經營來看，兩大品牌也是善用「按讚+分享+留言」的方式，達成其推廣新品的目標。

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Box1：粉絲團總排名Top10

本月名次(/上月)	產業類別	粉絲團
1(3)	傳播媒體	天下讀者俱樂部
2(1)	傳播媒體	Yahoo!奇摩新聞
3(4)	傳播媒體	ETtoday新聞雲
4(5)	美妝時尚	86小舖商城
5(9)	美妝時尚	小三魔法棒(小三美日輸入)
6(2)	傳播媒體	蘋果日報
7(6)	社群服務	iCook 愛料理
8(18)	傳播媒體	商業周刊
9(11)	通路平台	7-ELEVEN
10(8)	社群服務	健康世界

** **

Box2:總排名進步Top10

進步幅度	粉絲團名稱	總排名
118	植村秀	86
102	Estee Lauder Taiwan 雅詩蘭黛	93
65	Logitech	36
65	17Life 一起生活省錢團購	56
62	中華電信行動學園	64
55	Pampers	29
54	QUEEN FASHION SHOP	100
51	La Vie 設計美學站	63
47	遠見雜誌	28
45	樂天市場台灣	97

Box3：關注度排名進步Top10

排名進步幅度	粉絲團名稱	關注度排名
73	Pampers	1
49	Discovery頻道	184
34	ETtoday分享雲	207
30	三商美邦人壽	268
22	經理人月刊MANAGERtoday	82
20	設計家 Searchome	96
17	遠見雜誌	93
17	ETtoday寵物雲	145
15	中天快點TV	166
13	Eyescream Fashion Club	153

2014年1月份完整榜單：https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0Ai1iq9d0o3KudG5raWhBZHFCRUw2SXE3VXA5bDQzX0E#gid=0

Box1：粉絲團總排名Top10

本月名次(/上月)	產業類別	粉絲團
1(3)	傳播媒體	天下讀者俱樂部
2(1)	傳播媒體	Yahoo!奇摩新聞
3(4)	傳播媒體	ETtoday新聞雲
4(5)	美妝時尚	86小舖商城
5(9)	美妝時尚	小三魔法棒(小三美日輸入)
6(2)	傳播媒體	蘋果日報
7(6)	社群服務	iCook 愛料理
8(18)	傳播媒體	商業周刊
9(11)	通路平台	7-ELEVEN
10(8)	社群服務	健康世界

##### Box2:總排名進步Top10

進步幅度	粉絲團名稱	總排名
118	植村秀	86
102	Estee Lauder Taiwan 雅詩蘭黛	93
65	Logitech	36
65	17Life 一起生活省錢團購	56
62	中華電信行動學園	64
55	Pampers	29
54	QUEEN FASHION SHOP	100
51	La Vie 設計美學站	63
47	遠見雜誌	28
45	樂天市場台灣	97

Box3：關注度排名進步Top10

排名進步幅度	粉絲團名稱	關注度排名
73	Pampers	1
49	Discovery頻道	184
34	ETtoday分享雲	207
30	三商美邦人壽	268
22	經理人月刊MANAGERtoday	82
20	設計家 Searchome	96
17	遠見雜誌	93
17	ETtoday寵物雲	145
15	中天快點TV	166
13	Eyescream Fashion Club	153

** 資策會FIND整理 / S.E.R技術支援 **

•本期最後收集資料時間:2014/01/15

•本期統計區間:2013/12/11~2014/01/10(一個月)

•本期粉絲團數量:516個 (欲加入觀測名單,請來信 service@bnext.com.tw)

企業加速導入AI Agent，上班族的工作方式也跟著變了

AI走進職場的速度，比多數人想像得快。市場研究機構Gartner於2025年8月預估，到2026年底，將有4成企業應用軟體內建能處理特定任務的AI Agent。

這代表什麼？多數人對職場AI的想像，還停留在「多開一個聊天視窗問問題」。但AI Agent不會等人來問，而是直接嵌進員工每天使用的軟體裡，接手整理資料、彙整報告這類重複性工作。

換句話說，當AI陸續走進日常工作的每個環節，上班族的做事方式也跟著改變：從凡事親力親為，變成懂得把任務交給AI，再由自己把關成果。會不會用AI工具，正從履歷上的加分項，變成上班族的基本功。

從辦公室到個人生活，AI助理成了日常工具

有意思的是，這股改變並沒有停在辦公室門口。Mastercard Taiwan「2026台灣消費者AI使用習慣調查」顯示，近七成台灣民眾每週使用AI助理，Gemini是受訪者最常用的AI助理之一；18至30歲是使用最頻繁的族群，31至40歲族群中也有兩成已訂閱付費AI助理服務。實際掏錢訂閱，代表AI助理對這群人來說已經不是嘗鮮玩具，而是值得花錢的日常工具。

元大證券表示，AI助理正快速改變投資人取得與整理資訊的方式，從解讀財經新聞、消化法說會內容到掌握財報脈絡。這也是元大證券與Google Cloud這次跨界合作的出發點。

元大證券攜手Google Cloud，讓一般投資人也能體驗企業級AI助理服務

元大證券宣布攜手Google Cloud推出「AI理財神隊友」新戶活動，首開國內證券業先例，把原本主要提供給企業客戶的Gemini Enterprise開放給一般投資人體驗。只要新開立元大證券戶，就有機會獲得使用權益。

Gemini Enterprise可以做什麼呢？
●Token吃到飽
日常辦公使用無限額度，查資料不怕被降速
●長文件智慧摘要
一鍵上傳法說會、新聞、財報等，自動翻譯並抓出白話重點
●市場數據分析
快速整理市場資訊，提供分析觀點
●多檔標的比較
多檔台股、美股、ETF一次比較更輕鬆

「AI理財神隊友」活動辦法

● 活動期間：2026年11月2日至12月31日
● 參加資格：活動期間內至活動網頁完成登錄及開戶
● 抽獎機制：共抽出20名「Gemini Enterprise 6個月方案」得主
● 加碼門檻：累計買進台股或美股任3筆，前200名優先達標者可直接獲得領取資格，不必抽獎。
(買進標的含：台股｜整張、零股、定期定額、ETF；美股｜整股、定期定額、ETF)
● 詳細辦法：以元大證券官網公告為準: https://yuantasec.pse.is/9qztjd

元大證券投資先生APP 台美股投資輕鬆上手

身為市場龍頭券商的元大證券，旗下擁有超過500萬人次下載的「投資先生 APP」，整合了台股、美股、ETF、定期定額、零股交易等多元商品服務，因其簡單上手且系統穩定的特性，無論是投資台股或佈局美股，都是投資人的熱門選擇。除此之外，投資先生今年更全新推出「簡易模式」，介面直覺、下單便利，提供市場概況、熱門個股、產業強弱等重點資訊；讓第一次投資的新手，或想體驗簡易介面的投資人，都能更輕鬆踏出理財第一步，隨著投資經驗提升，還能一鍵切換至專業模式，兼顧簡單易上手與進階看盤需求；投資先生APP接下來也會持續加碼更多數位金融與智慧應用場景，為AI浪潮下的投資人打造更完整的數位投資體驗。

常見問題 FAQ

Q1.只要開戶就一定能拿到Gemini Enterprise嗎?
A1.活動期間完成登錄並成功開戶，再累計買進台股或美股任3筆，前200名優先達標者可直接獲得領取資格，若未獲得早鳥資格，也可以參加抽獎(共20名)。詳細規則以官網公告為準。

Q2.Gemini Enterprise可以幫我操作股票或建議該買什麼嗎?
A2.Gemini Enterprise是通用的資訊整理與增進工作效率工具，能協助使用者更快消化新聞、報告等大量文字資訊，但不提供選股、投資建議或決策判斷，AI僅為輔助工具，實際投資決策仍須由使用者自行評估。

Q3.怎麼參加活動?
A3.活動期間至「AI理財神隊友」活動網頁完成登錄及新開戶即可，詳細辦法請見元大證券官網：https://yuantasec.pse.is/9qztjd