2014年1月份粉絲團觀測報告
2014年1月份粉絲團觀測報告

本月的榜單中,有幾個值得注意的變化,過去一直是榜首的雅虎奇摩新聞,首度被天下讀者俱樂部超越,主要變化在於粉絲數量的關注度方面,天下讀者俱樂部由上月的56名上升至第44名。觀察天下讀者俱樂部的操作,採取名人一句話勵志語的方式,很容易吸引到目光並轉寄分享。蘋果日報從上月份總排名第2下滑至第6名,蘋果日報雖然增加了即時性新聞分享,但不少內容相當瑣碎,這樣的作法,反而造成讀者分享意願降低,使得傳播度表現衰退。

內容經營一向是粉絲團能否致勝的關鍵,因此傳播媒體類的粉絲團,相較於其他類別,本身就有先天的優勢,所以一向是最多進榜的產業類別,本月更是達到28個之多,前10大名單中,更佔了6名,其他產業雖然在內容優勢上無法相比,但可以換個角度,學習媒體內容的操作方法。新近又有兩家新媒體「關鍵評論網」以及「風傳媒」的加入,另外蘋果日報一是蘋果日報網站與五家獨立媒體內容合作,未來在傳播媒體這一塊仍是熱鬧可期。

過聖誕、瘋跨年,由於年底最熱鬧的兩件大事都在12月內發生,在民眾慶佳節的同時,各家業者也推出了不少活動來吸引人氣,好好把握住這波商機,而粉絲頁正是促銷和互動的最佳管道之一。從綜合分數的排名變化來看,食品飲料、旅遊生活、美妝時尚,以及餐飲服務是觀測期間內表現最好的四個類別,平均每個粉絲頁的排名都上升了10名以上;而百貨公司、網路賣場等通路平台中也有不少表現不俗的粉絲頁。若細看這些類別,可發現聖誕節與跨年時舉辦的優惠促銷/實體活動是帶動粉絲互動的主因。

同樣是促銷宣傳,不同類型業者有不同的偏好方法。食品飲料、美妝時尚類喜歡用留言抽獎的方式來吸引粉絲互動;餐飲服務類業者多將粉絲頁當作消息發佈的平台,除了店面優惠訊息,也有不少聖誕/跨年限定的餐點或週邊商品介紹;此外,也有不少店家選擇在2014年的一開始開展新分店,提供消費者更多更優質的服務。在旅遊生活類中,遊樂園類粉絲頁在跨年前後舉辦的活動帶動了大量粉絲詢問和感想發表,其中以舉辦跨年煙火晚會的劍湖山世界為表現最為亮眼,參與度一口氣上升了176名!

從排名上升的粉絲頁類型可看出購物、大餐,與參加應景活動是最受大家青睞的慶祝方式;行銷手法方面,雖然留言抽獎依然是最常見的粉絲頁活動,但粉絲對新品上市、祝賀問候等優惠促銷之外文章的回應量越來越高,而小編們發表的文章類型也越來越多元,經營重心除了優惠贈品,也有越來越多資訊的交流與感想的抒發能引發粉絲共鳴,新的一年中,相信會有更多樣的互動方式出現。

就單項指標,尿布品牌幫寶適在粉絲數量的關注度上,本月舉行「超乾爽見證大募集」抽獎送整箱尿布的活動,在人氣媽媽們催票動員的情況下,大幅增加粉絲數量,關注度排名由上個月的第74名,快速上升至本月第1名。這類辦活動抽獎的活動雖然是粉絲團操作的慣用手法,但成功抓住目標媽媽族群想要與朋友分享孩子可愛一面的心理,行銷動作相當精準。植村秀及雅詩蘭黛兩大美妝品,則分別在參與度及傳播度上有大幅的進步。從內容經營來看,兩大品牌也是善用「按讚+分享+留言」的方式,達成其推廣新品的目標。

 

Box1:粉絲團總排名Top10

本月名次(/上月) 產業類別 粉絲團
1(3) 傳播媒體 天下讀者俱樂部
2(1) 傳播媒體 Yahoo!奇摩新聞
3(4) 傳播媒體 ETtoday新聞雲
4(5) 美妝時尚 86小舖商城
5(9) 美妝時尚 小三魔法棒(小三美日輸入)
6(2) 傳播媒體 蘋果日報
7(6) 社群服務 iCook 愛料理
8(18) 傳播媒體 商業周刊
9(11) 通路平台 7-ELEVEN
10(8) 社群服務 健康世界

 

Box2:總排名進步Top10

**進步幅度** **粉絲團名稱** **總排名**
118 植村秀 86
102 Estee Lauder Taiwan 雅詩蘭黛 93
65 Logitech 36
65 17Life 一起生活 省錢團購 56
62 中華電信行動學園 64
55 Pampers 29
54 QUEEN FASHION SHOP 100
51 La Vie 設計美學站 63
47 遠見雜誌 28
45 樂天市場台灣 97

 

Box3:關注度排名進步Top10

**排名進步幅度** **粉絲團名稱** **關注度排名**
73 Pampers 1
49 Discovery頻道 184
34 ETtoday分享雲 207
30 三商美邦人壽 268
22 經理人月刊MANAGERtoday 82
20 設計家 Searchome 96
17 遠見雜誌 93
17 ETtoday寵物雲 145
15 中天快點TV 166
13 Eyescream Fashion Club 153

 

2014年1月份完整榜單:https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0Ai1iq9d0o3KudG5raWhBZHFCRUw2SXE3VXA5bDQzX0E#gid=0
Box1:粉絲團總排名Top10
本月名次(/上月) 產業類別 粉絲團
1(3) 傳播媒體 天下讀者俱樂部
2(1) 傳播媒體 Yahoo!奇摩新聞
3(4) 傳播媒體 ETtoday新聞雲
4(5) 美妝時尚 86小舖商城
5(9) 美妝時尚 小三魔法棒(小三美日輸入)
6(2) 傳播媒體 蘋果日報
7(6) 社群服務 iCook 愛料理
8(18) 傳播媒體 商業周刊
9(11) 通路平台 7-ELEVEN
10(8) 社群服務 健康世界
 Box2:總排名進步Top10
**進步幅度** **粉絲團名稱** **總排名**
118 植村秀 86
102 Estee Lauder Taiwan 雅詩蘭黛 93
65 Logitech 36
65 17Life 一起生活 省錢團購 56
62 中華電信行動學園 64
55 Pampers 29
54 QUEEN FASHION SHOP 100
51 La Vie 設計美學站 63
47 遠見雜誌 28
45 樂天市場台灣 97

 Box3:關注度排名進步Top10

**排名進步幅度** **粉絲團名稱** **關注度排名**
73 Pampers 1
49 Discovery頻道 184
34 ETtoday分享雲 207
30 三商美邦人壽 268
22 經理人月刊MANAGERtoday 82
20 設計家 Searchome 96
17 遠見雜誌 93
17 ETtoday寵物雲 145
15 中天快點TV 166
13 Eyescream Fashion Club 153
** 資策會FIND整理 / S.E.R技術支援 **
•本期最後收集資料時間:2014/01/15
•本期統計區間:2013/12/11~2014/01/10(一個月)
•本期粉絲團數量:516個 (欲加入觀測名單,請來信 service@bnext.com.tw)
 

 

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晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭ㅤ安防大廠背後盤算什麼?
晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭ㅤ安防大廠背後盤算什麼?

攜手地方創生團隊規劃大陳新村安防解決方案 獲選國發會案例

ESG為企業關注的顯學,如何真正落地成為關鍵。今年行政院國家發展委員會公布「地方創生與企業永續共創發表會」代表案例,提出三大合作模式,並集結包括晶睿通訊、玉山銀行、全家便利商店等指標企業。在眾多案例中,晶睿通訊以長期投入的「安全地圖」永續活動脫穎而出,成為「生態建構型」模式代表企業,展現科技業如何以本業為核心,深度參與地方轉型,為環境安全和永續賦能。

國發會攜手資誠永續提出三種企業參與地方創生的模式,包括「加速器型」、「價值整合型」與「生態建構型」。在「加速器型」中,企業以在地投入與專業支持,帶動產業升級與永續發展,如玉山銀行提供金融與培力資源協助地方創生。在「價值整合型」中,全家便利商店攜手在地團隊發展文化體驗,促進族群融合並創造新商機。晶睿通訊所屬的「生態建構型」,則更強調跨域整合與長期投入,企業不只是提供技術,而是串聯地方團隊、政府與學界,共同解決區域性的系統問題。

晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭 安防大廠背後盤算什麼2.jpg
圖說:晶睿通訊發言人謝邦彥(右)表示,透過舉辦「安全地圖」活動,發揮安防影響力,守護地方文化與生活環境。
圖/ 晶睿通訊

晶睿通訊發言人暨企業品牌永續室處長謝邦彥表示:「晶睿通訊致力成為最值得信賴的安防品牌,多年來以『安全地圖』實踐企業永續理念。透過與合作夥伴協力,運用創意讓安防解決方案融入地方文化與生活環境。很榮幸獲得國發會的關注,透過產官學資源投入,攜手地方創生團隊推動社會永續安全,創造共好的永續家園。」

讓安全成為地方創生的動能 安全地圖發揮長效影響力

晶睿通訊在2024年與花蓮地方創生團隊「小羊社會創新工作室」合作,帶領員工走進全台規模最大的大陳新村,從基本的場域觀察開始,盤點治安死角與環境風險,並結合AI,提出一系列的安防改善方案,包括無障礙空間優化、智慧照明建置,以及影像辨識應用,提升社區安全與生活品質,讓老眷村住得更安心。

晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭 安防大廠背後盤算什麼3.jpg
圖說:晶睿通訊與花蓮地方創生團隊小羊社會創新工作室合作,透過「安全地圖」活動,強化居住安全品質。
圖/ 晶睿通訊

然而 ,真正的改變關鍵往往不在當下,而是後續的擴散效應。小羊社會創新工作室依照晶睿通訊建議的方向,逐一實踐安全之路,包括舉辦安全講座,提升社區居民的安全意識。另外,除了收到晶睿通訊捐贈的攝影機外,也因為雙方合作強化地方安全的提案,進一步獲得地方政府經費支持,升級安防基礎設施,額外再獲得超過十台攝影機,分別裝在活動中心、公園、廟宇等重點場域,讓原本由企業啟動的行動,轉化為地方長期發展的一部分,從安全改善,到觀光潛力提升,在大陳新村形成正向循環。

晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭 安防大廠背後盤算什麼4.jpg
圖說:小羊社會創新工作室採納晶睿通訊建議,舉辦安全講座,提升社區居民的安全意識。
圖/ 晶睿通訊

小羊社會創新工作室創辦人趙孝嚴表示,大陳新村裡的信仰中心「阮弼真君廟」是觀光熱點,有許多觀光客來參拜,但也因此容易招來扒手偷拿香油錢,當初晶睿通訊建議社區在此處安裝監視器,目前已發揮作用,今年3月中即因錄下關鍵畫面,掌握竊盜者,讓社區居民住得更安心。趙孝嚴說:「看到長輩們在監視器畫面前圍觀,經過搜尋找到小偷,將畫面交給警局的那一刻,大家都鬆一口氣,因為我們終於有保護自己的力量,讓社區安全更進一步落實。」

晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭 安防大廠背後盤算什麼5.jpg
圖說:晶睿通訊「安全地圖」帶動改變,大陳新村獲政府資源升級安防系統,最終拍下香油錢遭竊的關鍵畫面,讓安全風險無所遁形。
圖/ 晶睿通訊

目前大陳新村持續在規劃套裝行程,開放觀光客來體驗大陳文化,趙孝嚴表示,過往經驗大概有7成會規劃輕旅行活動,因此場域安全性扮演非常重要的關鍵。這次和晶睿合作,獲得許多創意點子,讓在地團隊重新檢視環境安全對觀光發展的影響,進一步優化動線與場域規劃,也更有信心打造讓遊客安心、願意停留的文化旅遊體驗,為地方創生注入長遠動能。

安防影響力放大 足跡遍及社區、社福機構、校園、大自然

晶睿通訊「安全地圖」活動,除了為地方創生團隊帶來安全效益外,更多是讓「安全」成為連結人、社區與環境的重要基礎。從社區、社福機構、校園,到自然環境,藉由專業技術擴大安防的影響力,為地方賦能。

2025年,晶睿通訊號召員工走進大自然,到南投縣國姓鄉種瓜溪,攜手中興大學社會責任「環境韌性與永續」團隊,還有以AI大數據推動精準農業的合作夥伴DATAYOO悠由數據,展開「復育種瓜溪 生態安全地圖」任務,導入安防解決方案監測生態,成功捕捉到保育類動物食蟹獴覓食的珍貴影像;同時,移除外來入侵種、復育原生植物,並開挖生態池,持續將永續行動理念融入安防本業,守護棲地與生物多樣性,後續種瓜溪也邁向成為推動環境教育的優質場域。

晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭 安防大廠背後盤算什麼6.jpg
圖說:晶睿通訊和中興大學USR團隊合作,在南投種瓜溪導入安防解決方案,成功捕捉到保育類動物食蟹獴出現的珍貴影像。
圖/ 晶睿通訊

從2021到2023年,晶睿通訊分別號召員工到新北中和建和里社區、桃園安康教養院,及台北士林雙溪國小,檢查該場域環境安全性,並針對痛點提出解決方案,像桃園安康教養院,透過導入AI安防解決方案,包括電子圍籬等,讓院方用科技即時掌握院生動態,保護院生安全的同時,降低對人力長時間值守的需求與輪班看護的壓力。

真正的永續,不只是單次投入 而是持續與地方一起成長

五年來,晶睿通訊「安全地圖」永續活動在產官學研跨界合作下,超過百人協作攜手實踐,從社會關懷到環境守護,累積投入時數超過三千小時,不同於在地方只辦一次性活動,「安全地圖」從問題盤點出發,進一步導入解方與資源,讓行動不只發生,更能延續。也因此,「安全地圖」的價值,不在短暫參與,而在於每一次行動都能在地方持續發酵、留下可以被看見的改變。

安全地圖活動合作請洽:esg@vivotek.com

晶睿通訊「安全地圖」永續活動相關報導連結

保育類食蟹獴回來了! 晶睿通訊「安全地圖」賦能南投種瓜溪重開機
AI科技守護歷史聚落 晶睿安防小隊打造花蓮「安全地圖」
和AI比創新,晶睿安防小隊打造校園安全地圖,用遊戲實踐不一樣的社會參與
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