【Meet創業之星】 LazyBox旅行網站-獨創旅程卡,超過萬筆景點資料的行程規劃工具
【Meet創業之星】 LazyBox旅行網站-獨創旅程卡,超過萬筆景點資料的行程規劃工具
2014.03.03 | 創業

每到出發旅行前,事前的資料整理與旅遊規劃工作往往是最繁瑣的。為解決愛好旅遊者極大的不便,由神坊資訊數位生活事業部團隊所推出的「 LazyBox旅行網站 」,不僅能提供旅遊前的行程規劃參考,更能取代出門旅遊時需帶著厚厚一疊資料的不便-只要透過事前利用網站規劃、旅行時拿出 App導覽 ,人人都能輕鬆化身為旅遊達人。

負責網站總籌的陳韋涵說明,原先LazyBox的成立,是為協助公司主網站推廣流量的綜合型吃喝玩樂論壇,提供和生活服務有關的內容。「後來發現,光靠文章好像已不足以帶給使用者完整的服務。」於是團隊開始思考更多模式和出路,深究使用者真正的需求所在。

「為了讓更多熱愛旅行的人,便於找尋旅行資訊外,還可以在找的過程中蒐集靈感,動手規劃行程。」行銷企劃蔡孟蓉說明,於是團隊運用LazyBox網站原本的資訊量,加上規劃功能,揉合這兩者帶來的優勢,遂在2013年6月推出全新的旅程規劃服務。

LazyBox旅遊規劃網站,提供2萬6千筆集結眾人力量建立的景點資料庫,詳盡的地點資訊、地圖及景點圖片,讓使用者一旦看到喜歡的景點,即能按下收藏,迅速為旅程累積靈感。規劃好的景點,系統會分析其地理位置的相對距離,自動排列前後次序;如果想改變行程,只要按住景點恣意拖拉即可,亦可進一步備註要項、預算或自定欄位等等。

規劃好的行程可跟親友分享,或是參考他人的旅遊規劃,複製到自己的行程當中就能進一步編輯。在結束一趟美好的旅程後,回頭還可以到LazyBox網站分享心得。如此一來,透過旅遊愛好者彼此的分享、介紹旅遊書上看不到的在地景點,可以玩得更深入有趣。

到了景點當地,打開「LazyTrip」App,按圖索驥前往早先規劃好的行程。使用者只要一鍵連結Google Map導航地圖,便能提供最佳的路徑規劃,也可即時更改修正。App上線後頗受大眾好評,上線第一週就進榜App Store旅遊類新品第1名,旅遊類總覽第4名。「當初原本是夥伴想滿足自己能輕鬆排旅程的慾望,卻同時解決大部分人的痛點。」陳韋涵感到意外地說。

此外,團隊獨創的「旅程卡」設計,清楚呈現旅程景點、交通方式、時間等,取代傳統旅行社箭頭式密密麻麻、難以想像的文字資料。蔡孟蓉說明,使用者可直接於文中嵌入景點卡及旅程卡,方便快速記錄。「甚至有利於部落客分享,吸引流量。」目前LazyBox累積有34位駐站作家及3千多篇網友分享文章,而這些優質內容也在今年正式成為奇摩旅遊頻道的內容提供商。

清楚簡潔的資訊不僅讓使用者一目了然,也便於旅遊商品的推廣。團隊目前與台灣大旅遊(台灣大車隊旗下的旅遊服務)合作,提供旅遊商品上架服務。目前網站上約有20多個套裝行程,雙方從中分潤,因此旅遊產品的導購機制,也作為LazyBox主要的獲利模式。

除了和旅遊業者合作,LazyBox也採取App租賃的方式,提供觀光導覽系統服務給屏東縣市、宜蘭、彰化等公家單位,作為推動在地觀光使用。配合公家單位提供的觀光資訊,使用者可直接將喜歡的景點加入蒐藏,加上當地語音導覽,就像是隨身的虛擬導遊帶著你走。

LazyBox團隊表示,雖然網站建置的最初目的,是希望累積流量導回集團旗下的電子商務主網站。但隨著LazyBox的業務拓展,今年將有機會逐步實現獲利。下一開發階段將更多著墨於個人化功能,讓整體使用經驗更完整。


左至右說明,後排為網站總籌陳韋涵、軟體開發陳致琦、軟體開發林育全。前排為網站開發石佩玉、行銷企劃蔡孟蓉。(攝影/蔡仁譯)

【創業教我的事】 創業者要有相當程度的自信,任何的外來意見都需經過判斷,未必所有的解決方式都適合自己。不要輕易的受到影響,而改變了重要的初衷。

Q1. **** 主要還是LazyBox的獲利模式。目前LazyBox會以觀光導覽系統服務,以及旅遊產品導購作為主要的獲利模式,輔以廣告的收入,未來也不排除有其他可能的模式。

Q2. LazyBox **** 目前的規劃是先增加與公、私單位的系統合作,經由合作過程取得大規模的對外曝光管道以及資源。同時與旅遊產品提供商合作,讓使用者在規劃旅程時可以有更完整的體驗。

團隊 Team 5人,2位PM及3位工程師。

LazyBox 網站服務 Project LazyBox是為熱愛旅行生活的人打造的平台,網站裏頭綜合了幫助旅人成行的所有條件與工具。從尋找旅行靈感(駐站作家遊記) → 確定去哪裡玩(找景點功能) → 安排旅程(找旅程功能),使用者可以在網站裡頭直接收集旅行資訊,並且直接規劃旅程。

成立時間 Founded Time 神坊資訊成立於1999年12月12日,LazyBox網站於2013年1月正式上線

主要用戶 user 喜歡科技、願意嘗試新工具、也熱愛自助旅行的人。並鎖定20-40歲的年輕人們,習慣在網路上查找資訊,並且也習慣自己規劃旅行的人。

商業模式 **** 旅程規劃系統租賃、旅行類商品導購、廣告收入等。

網址 http://www.lazybox.com.tw/

【活動預告】創業小聚#39* **** **** 3 月 19 日(週三) 19:00-21:00在犇亞國際會議中心。邀請你知我知好學網營運長林才越Eric、獎金獵人創辦人洛克仔Roxman、CWMoney共同創辦人謝明宏Alan、Muzik Online副營運長徐有鍵Ken、xBeacon創辦人陳洪典。以及曾擔任過天使投資人角色,目前在上海創業的黃紹麟Max,在本場活動將分享:從投資者轉變為創業者角色的心路歷程,以及提出長期對中國市場、對當地創業環境的觀察與剖析。 詳見活動網頁

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奪下證券界奧斯卡《金彝獎》: 元大證券改寫「行動投資體驗」打造新一代行動下單APP
奪下證券界奧斯卡《金彝獎》: 元大證券改寫「行動投資體驗」打造新一代行動下單APP

元大證券「投資先生 APP」獲第18屆金彝獎肯定,不僅成為市場公認的創新典範,也象徵元大證券已將數位服務從工具升級為支撐「投資人體驗」的數位基礎設施。

在下單APP已成證券業經營「標配」、交易介面越做越像的今天,要在市場上創造競爭力並不容易。 然而,元大證券的投資先生 APP 卻交出一份極具說服力的成績單 ,不僅累計下載突破 560 萬次、月活躍使用者超過 130 萬人,穩坐全台新一代行動下單平台, 在近日剛公佈得獎名單的 「第 18 屆中華民國證券暨期貨金彝獎」中,更一舉奪下「傑出金融創新獎」殊榮

這樣的成績讓人不禁好奇:在人人都有下單APP的時代,它到底如何打造差異化,獲得投資者與評審的肯定?「我們認為,這次得獎的關鍵並不是來自單一功能,而是評審看見了完整而連貫的行動投資體驗」元大證券表示。

投資先生 APP 在2025年全新改版後,成功串起投資旅程的每一個節點,從線上開戶、市場資訊取得、交易下單,到帳務查詢與投後管理,讓使用者可以在單一 APP 裡完成大多數投資決策所需的關鍵流程,減少在不同 APP 之間來回切換的時間與不方便,有更多時間可以去瞭解市場資訊、優化投資組合與投資成效。

從客戶痛點出發的改版藍圖,讓投資旅程更順暢

元大證券指出,投資先生 APP 的改版計畫,源自於團隊多年累積的使用者洞察。 自 2018 年上線以來,元大證券便持續蒐集使用數據與用戶回饋,逐步梳理出投資人在行動投資旅程中常遇到的關鍵痛點。

元大證券
圖/ 元大證券

首先,是過往臨櫃開戶流程繁瑣又花時間。其次,許多投資人同時擁有多項金融資產,每一種資產都有各自對應的 APP,常常要在不同 APP間反覆切換,難以快速掌握整體資產狀況。第三,APP 介面採固定版型,投資人每次都得層層點選才能找到所需資訊,操作體驗難以提升。第四,市場波動快速,但投資人又難以時時刻刻緊盯盤面變化,一個不留意就可能錯過絕佳的進出場時間。最後,在時間有限、資訊繁雜的情況下,許多投資人沒有足夠時間深入研究商品,只能依賴親友建議做決策,投資過程缺乏個人化引導與專業支持。

這些長期困擾投資人的問題,為投資先生 APP 的改版計畫指出了明確方向: 不僅逐一拆解這些痛點,更要串起各個投資節點,打造出一條更順暢的行動投資動線。 正因如此,投資先生 APP 2.0 推出5大創新設計,並依照投資人的實際操作流程,將這些創新整合成更直覺的投資路徑,讓使用者能夠一步接著一步操作,投資流程自然更連貫、順暢。

創新1、一戶五開》讓開戶變快、變簡單、也變更安全

在投資旅程的第一站,元大證券推出「一戶五開」創新服務,整併證券、複委託、財富管理、銀行台幣扣款與外幣扣款5大帳戶的開戶流程,使用者只要一次申請、一次驗證,就可以同步開立這5大帳戶。過程中,亦結合 OCR 與銀行資料共享機制,自動帶入部份資料,讓使用者從原本近 60 個欄位的填寫量,一口氣降低至剩下五分之一,整體開戶時間也縮短至 約 5 分鐘

元大證券強調,「一戶五開」服務不只是把流程變快、為投資者重新定義開戶體驗,更重要的是,同步降低詐騙風險,藉由將身分與資料比對前置化的做法,在開戶端就能攔截高風險樣態的交易,而統一的驗證軌跡也能降低人為錯誤與資料偽造的可能。

創新2、客製化投資首頁》打造個人專屬投資儀表板

完成開戶後,進入日常使用階段,投資先生 APP 推出「客製化投資首頁」的創新設計,以卡片式模組架構,一次整合台股、ETF排行、研究報告、行事曆等16種功能模組,使用者可依照自己的習慣自由增減模組,並透過拖曳方式調整順序,打造個人專屬的投資儀表板 ,讓 APP 不再只是資訊堆疊,而是更貼近每位投資人決策節奏的個人化入口。

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圖/ 元大證券

創新3、智能貼標》把個人化體驗從介面設計升級到內容推薦

在個人化體驗上,投資先生 APP 不只提供客製化投資首頁,還進一步導入「智能貼標」機制,讓個人化服務從介面配置走向內容推薦。元大證券透過數據分析 自動辨識用戶的投資屬性並建立標籤 ,據此進行個人化訊息推播,提升內容相關性與觸及率。

元大證券
圖/ 元大證券

這項設計的價值在於,它能隨著投資人所在的投資階段動態調整內容,不論是新手需要基礎知識,或是進階投資人關注市場機會,都能收到更對時、對題的資訊。

創新4、智能條件單》不必盯盤也能照策略走

當投資人準備進場時,投資先生 APP 的「智能條件單」便成為策略執行的重要助力。此功能同時支援台股、美股與期貨交易,讓投資人透過自動化條件設定,提高策略落地率並強化風險控管。

目前智能條件單共提供六大應用情境,並支援長達 90 天監控,滿足不同類型投資人的需求,也獲得許多投資人高度肯定。以台股為例,智能條件單至今已累積逾 10 萬名使用者、創造超過新台幣 700 億元的成交金額,顯示 自動化策略工具 已成為越來越多投資人的日常操作利器。

創新5、元大集團資產總覽》14 類資產一次看清

最後,在投資後的資產管理階段,投資先生 APP 運用集團身分識別標準化機制,打造更完整的資產全貌檢視能力,讓投資人能在單一介面一次 總覽多元金融商品

元大證券串接元大金控集團內各子公司共 14 類資產,免去過往跨 APP查詢資訊的麻煩,使用者僅需完成一次身分驗證,即可跨平台查詢證券、銀行、期貨、投信與人壽的資產,至今已寫下每月使用人次逾 2 萬次的好成績。

元大證券
圖/ 元大證券

展望未來,元大證券將持續以「投資體驗先行」作為產品迭代的核心原則,讓既有的服務主軸走得更穩定、更順暢,也更貼近日常使用情境。同時也會持續關注新興技術的發展,於技術成熟且風險可控的前提下謹慎引進,讓數位服務真正成為投資旅程中的穩健助力。

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