udn買東西推全新平板專屬網站,搶攻行動商務消費商機
udn買東西推全新平板專屬網站,搶攻行動商務消費商機

智慧型手機與平板電腦所引領的行動購物潮,於2014年正式敲響戰鼓!電子商務平台「udn買東西」(udn shopping),今(14)日宣布,平板專屬網站正式上線,預期將帶動新一波的營收商機。

聯合報電子商務部總經理孫志華表示,「現在談行動商務大都是以手機購物App為主,但除了這之外,其實也應包含平板,我們發現從平板來的流量,其成功完成購物行為的轉換率更高。」

孫志華說,從智慧型手機用戶的行為分析可發現,「用戶們的實際結帳率比較低,但平板高很多,在平板介面上反而可藉由良好的使用者體驗設計,黏住消費者眼球,讓他們不斷進來逛,看商品逗留的時間更久,而不是在手機上看一堆密密麻麻的字,圖片放大又不夠好看。」

(圖說:聯合報電子商務部總經理孫志華(右)看好接下來在行動購物上,平板電腦使用者帶來的營收貢獻會很大。攝影/劉建宏。)

根據Comscore研究調查分析,行動用戶會使用其裝置做為購物用途,尤其是平板用戶,這與手機用戶的實際購物行為有很大的不同,他們比智慧型手機用戶產生購買行為的機率還高出三倍之多,形成新的「沙發商務」現象。(couch commerce )。

國際市場研調機構BI Intelligence也出具報告顯示,平板電腦將會是影響行動商務的重要里程碑,美國在2013年的行動商務消費上,有50%的支出是來自於平板用戶,與智慧型手機所貢獻的比例已經不相上下。

Adobe發表調查報告也指出,平板電腦用戶每筆網路購物花費平均為123美元,比智慧型手機用戶高出54%(80美元),比PC用戶高出20%(102美元)。

從udn買東西去年的營收來看,光透過行動載具,達成購買商品的比例足足成長了25%,其中最特別的是,來自平板使用者的購買也有7%的成長,而這個數據比例目前為止仍不斷攀升當中,「我們已經看到了這一塊的未來,」孫志華說。

(圖說:udn買東西的平板專屬介面,採用商品大圖示設計,框線顏色也只有一種線條,清爽又好瀏覽。攝影/劉建宏。)

isbor安索帕行動行銷副總吳慶彬認為,2016年之前,將會出現顯著的行動購物黃金交叉點,來自行動購物的比例將會一舉超過現今的PC購物,「而且這個趨勢搞不好可能會更早,因為消費者使用平板瀏覽商品與購物的經驗其實較佳,也適合較長時間待在同一定點,例如家裡的沙發和臥室裡逛商品。」

不同的載具有不同的使用情境,在手機這樣的螢幕上是否真的對於促成行動購物有正面幫助,目前市場上亦有許多不同看法,但無疑地,平板對於行動購物體驗確實比手機要來得好很多。

吳慶彬就觀察,「平板電腦已經是介於手機和PC之間最好的載具,但在行動商務趨勢下,很多國內廠商只看好手機App購物,但在平板這一塊都還沒準備好。」

Appworks共同創辦人林之晨也認為,現在最重要的,就是各家廠商應好好思考,去想像使用平板的購物情境,「只要設計得好就會增加購物率,商品在平板頁面的呈現也會對營收有正向成長。」

不過,他也建議要投入行動購物的業者,要熟悉平板電腦使用者的偏好是什麼,情境又是哪些,得找出和智慧型手機不同的差異點,目前看來,像是App消費購物的體驗還是很難做,仍有很大努力空間。

 

udn買東西平板專屬網站主要特色:

*為了讓購買者減少輸入,新增預設信用卡快速結帳功能

*為了不讓使用者誤觸,按鈕選項之間特地設計些許空白格

*考量平板螢幕大小,畫面留給圖片、重要按鈕及價格

*放大字級及行距

*重要的版面留給「商品推薦」

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【延伸閱讀】UCD使用者中心設計高峰會
創新的發想往往來自於過往或是身邊的人的經驗,我們同時是生產者,,也是消費者,對於市場的求新求變.許多創新的巧思其實就藏在生活的細節裡,3/27(四)《UCD使用者中心設計高峰會》--數位時代的用戶體驗設計與實踐,邀請到Google Search的資深使用者經驗研究者Tomer Sharon、趨勢科技香港區與台灣區總經理洪偉淦、以及走著瞧Gogolook執行長郭建甫,為我們分享使用者中心設計在產品創新與市場策略的實務經驗。
同時下午將進行主題實作工作坊,帶來四大主題:「透過社群媒體找到有效的消費者研究對象」、「從消費者體驗旅程找到創新機會點」,「使用者中心的數位行銷」以及「電子商務的服務設計」,由美、星、台三地專家親自主持,帶領大家進行實作與演練成果。
活動資訊:2014.03.27(四)09:30~18:00
地點:台大醫院國際會議中心4樓
3/20前把握早鳥優惠 線上報名,活動詳情請參考活動網站

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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