3月份粉絲團觀測報告

2014.04.07 by
數位時代
3月份粉絲團觀測報告
本月有兩個異軍突起的粉絲團,而且相當巧合的都是餐飲業。一是主打吃到飽的饗食天堂,從上個月份的473名,首度擠入前100名,獲得第88名。另一...

本月有兩個異軍突起的粉絲團,而且相當巧合的都是餐飲業。一是主打吃到飽的饗食天堂,從上個月份的473名,首度擠入前100名,獲得第88名。另一則是美式餐廳TGI Friday,由上月份的第180名,本次獲得第79名。分析兩者竄起的原因,在粉絲整體數量上,雖有增加,但幅度不大,表現較好的關鍵在於傳播度的提升,以饗食天堂為例,上期傳播度為443名,本月猛進到第43名。分析其粉絲團狀況,發文數量並不多,主要還是配合中壢店新開幕優惠而來,這樣的方式,固然可以衝高名次,但後續如何穩定持續的經營,值得觀察。

相較之下,名次同樣進步很多的T.G.I Friday,在經營上就顯得比較有活力,透過「新菜隨堂測驗」小活動,以及「美味真心話」的內容操作,的確令人食指大動的慾望。從兩家的的做法可以看到,其實尋找美食一向是台灣民眾相當喜愛從事的項目,而美食本身可以延深操作的題材範圍其實也頗廣泛,但在整體的產業表現裡,餐飲美食的表現,並沒有太突出,進榜家數僅六家而己,這樣的分布,某種程度也顯示出,台灣餐飲業以中小型、甚至微型的架構下,如何在既有資源限制下,找出在客戶關係的維繫上更積極的作法,靠服務品質取勝,這是我們面對未來服貿年代的最重要競爭關鍵。

完整榜單: https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0Ai1iq9d0o3KudGlqcHFnMFBGTHRQRzdHaGt5VGp6Qnc#gid=0

觀測區間:2014.02.11~2014.03.10

資料來源:資策會FIND整理 / S.E.R技術支援

Box1:人氣粉絲團Top10

**綜合排名** **粉絲團名稱**
1 [Yahoo!奇摩新聞](https://www.facebook.com/YahooTWNews)
2 [小三魔法棒(小三美日輸入)](https://www.facebook.com/s3beauty)
3 [蘋果日報](https://www.facebook.com/appledaily.tw)
4 [天下讀者俱樂部](https://www.facebook.com/cwbookclub)
5 [86小舖商城](https://www.facebook.com/86Shop)
6 [7-ELEVEN](https://www.facebook.com/711open)
7 [健康世界](https://www.facebook.com/health.tw)
8 [ETtoday新聞雲](https://www.facebook.com/ETtoday)
9 [iCook 愛料理](https://www.facebook.com/icooktw)
10 [goodlife 好生活](https://www.facebook.com/goodlife.tw)

 Box2:人氣粉絲團綜合排名進步Top10

**進步幅度** **綜合排名** **粉絲團名稱**
385 88 [饗食天堂 自助美饌](https://www.facebook.com/eatogether)
101 79 [TGI FRIDAYS Taiwan](https://www.facebook.com/fridaystw)
58 92 [家樂福 Carrefour Taiwan](https://www.facebook.com/carrefour.tw)
53 36 [愛評網](https://www.facebook.com/ipeen)
53 99 [MUJI 無印良品生活研究所](https://www.facebook.com/muji.tw)
41 58 [PG美人網](https://www.facebook.com/Pgmall002)
40 57 [BabyHome寶貝家庭親子網](https://www.facebook.com/babyhome)
39 48 [植村秀](https://www.facebook.com/ShuUemura.tw)
32 49 [Y!購物中心每日好康](https://www.facebook.com/Ybestbuy)
32 72 [安麗愛生活俱樂部](https://www.facebook.com/tw.amway)

Box3:人氣粉絲團關注度排名進步Top10

**進步幅度** **綜合排名** **粉絲團名稱**
28 14 [ETtoday分享雲](https://www.facebook.com/ETtodaySHARE)
22 49 [Y!購物中心每日好康](https://www.facebook.com/Ybestbuy)
22 54 [Discovery頻道](https://www.facebook.com/discoverytw)
17 73 [men's uno 男人誌](https://www.facebook.com/mensuno.taiwan)
16 32 [幸福空間 Gorgeous Space](https://www.facebook.com/hhhfb)
15 83 [ETtoday運動雲](https://www.facebook.com/ETtodaySPORTS)
11 79 [TGI FRIDAYS Taiwan](https://www.facebook.com/fridaystw)
10 23 [中天快點TV](https://www.facebook.com/ctitv.news)
7 68 [三立新聞](https://www.facebook.com/setnews)
6 15 [ETtoday寵物雲](https://www.facebook.com/ETtodayPETS)

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