本月有兩個異軍突起的粉絲團,而且相當巧合的都是餐飲業。一是主打吃到飽的饗食天堂,從上個月份的473名,首度擠入前100名,獲得第88名。另一則是美式餐廳TGI Friday,由上月份的第180名,本次獲得第79名。分析兩者竄起的原因,在粉絲整體數量上,雖有增加,但幅度不大,表現較好的關鍵在於傳播度的提升,以饗食天堂為例,上期傳播度為443名,本月猛進到第43名。分析其粉絲團狀況,發文數量並不多,主要還是配合中壢店新開幕優惠而來,這樣的方式,固然可以衝高名次,但後續如何穩定持續的經營,值得觀察。
相較之下,名次同樣進步很多的T.G.I Friday,在經營上就顯得比較有活力,透過「新菜隨堂測驗」小活動,以及「美味真心話」的內容操作,的確令人食指大動的慾望。從兩家的的做法可以看到,其實尋找美食一向是台灣民眾相當喜愛從事的項目,而美食本身可以延深操作的題材範圍其實也頗廣泛,但在整體的產業表現裡,餐飲美食的表現,並沒有太突出,進榜家數僅六家而己,這樣的分布,某種程度也顯示出,台灣餐飲業以中小型、甚至微型的架構下,如何在既有資源限制下,找出在客戶關係的維繫上更積極的作法,靠服務品質取勝,這是我們面對未來服貿年代的最重要競爭關鍵。
完整榜單: https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0Ai1iq9d0o3KudGlqcHFnMFBGTHRQRzdHaGt5VGp6Qnc#gid=0
觀測區間:2014.02.11~2014.03.10
資料來源:資策會FIND整理 / S.E.R技術支援
Box1:人氣粉絲團Top10
**綜合排名** | **粉絲團名稱** |
1 | [Yahoo!奇摩新聞](https://www.facebook.com/YahooTWNews) |
2 | [小三魔法棒(小三美日輸入)](https://www.facebook.com/s3beauty) |
3 | [蘋果日報](https://www.facebook.com/appledaily.tw) |
4 | [天下讀者俱樂部](https://www.facebook.com/cwbookclub) |
5 | [86小舖商城](https://www.facebook.com/86Shop) |
6 | [7-ELEVEN](https://www.facebook.com/711open) |
7 | [健康世界](https://www.facebook.com/health.tw) |
8 | [ETtoday新聞雲](https://www.facebook.com/ETtoday) |
9 | [iCook 愛料理](https://www.facebook.com/icooktw) |
10 | [goodlife 好生活](https://www.facebook.com/goodlife.tw) |
Box2:人氣粉絲團綜合排名進步Top10
**進步幅度** | **綜合排名** | **粉絲團名稱** |
385 | 88 | [饗食天堂 自助美饌](https://www.facebook.com/eatogether) |
101 | 79 | [TGI FRIDAYS Taiwan](https://www.facebook.com/fridaystw) |
58 | 92 | [家樂福 Carrefour Taiwan](https://www.facebook.com/carrefour.tw) |
53 | 36 | [愛評網](https://www.facebook.com/ipeen) |
53 | 99 | [MUJI 無印良品生活研究所](https://www.facebook.com/muji.tw) |
41 | 58 | [PG美人網](https://www.facebook.com/Pgmall002) |
40 | 57 | [BabyHome寶貝家庭親子網](https://www.facebook.com/babyhome) |
39 | 48 | [植村秀](https://www.facebook.com/ShuUemura.tw) |
32 | 49 | [Y!購物中心每日好康](https://www.facebook.com/Ybestbuy) |
32 | 72 | [安麗愛生活俱樂部](https://www.facebook.com/tw.amway) |
Box3:人氣粉絲團關注度排名進步Top10
**進步幅度** | **綜合排名** | **粉絲團名稱** |
28 | 14 | [ETtoday分享雲](https://www.facebook.com/ETtodaySHARE) |
22 | 49 | [Y!購物中心每日好康](https://www.facebook.com/Ybestbuy) |
22 | 54 | [Discovery頻道](https://www.facebook.com/discoverytw) |
17 | 73 | [men's uno 男人誌](https://www.facebook.com/mensuno.taiwan) |
16 | 32 | [幸福空間 Gorgeous Space](https://www.facebook.com/hhhfb) |
15 | 83 | [ETtoday運動雲](https://www.facebook.com/ETtodaySPORTS) |
11 | 79 | [TGI FRIDAYS Taiwan](https://www.facebook.com/fridaystw) |
10 | 23 | [中天快點TV](https://www.facebook.com/ctitv.news) |
7 | 68 | [三立新聞](https://www.facebook.com/setnews) |
6 | 15 | [ETtoday寵物雲](https://www.facebook.com/ETtodayPETS) |