看好市場潛力發展,IBM、微軟、英特爾瞄準企業混合雲商機
看好市場潛力發展,IBM、微軟、英特爾瞄準企業混合雲商機
2014.04.14 | 微軟

全球企業目前正以飛快的速度奔向混合雲的布署,根據國際研調機構顧能(Gartner)最新指出,到了2017年底,將會有高達一半的大型企業都會採用混合雲的架構,人員的工作運行流程將會混合著內外部的IT環境存取資料和發展相關應用。

一般來講,企業普遍建置內部私有雲,初期皆需投入大量的成本建置,或是將內部資料上雲端達成虛擬化,而礙於公司內部有許多敏感機密,和資訊安全曝露出的問題,導致原本就有很多企業對於使用公有雲或混合雲心有疑慮。

但現在,這個狀況正在改變。原因是,一開始企業著重自建私有雲確實是讓這些企業能快速進入雲端運算時代,發展更多內部應用,讓公司資源在各部門間進行彈性調配和延伸,但是後續的管理維護其實反而相對耗費時間與IT部門的人力成本。

企業對混合雲需求加重

更甚者,初期就要投入大量的成本建置,對不少企業來說,也是一項支出成本,更遑論還需要預留資源,增加投資,具備可擴展性,後期來講仍得進行不斷的投資,考驗著維運成本和人員的壓力應變。

IBM全球企業諮詢服務副總裁Sanjay Rishi日前便公開表示,在混合雲上,企業其實可以很快地搭建出各式應用,開發出各種業務創新。以IBM來說,就投資了十億美元打造混合雲架構PaaS(Platform as a Service)平台「BlueMix」。

Sanjay Rishi就認為,IBM本身在SaaS(Software as a Service)就有很多的產品和服務,現在則是透過BlueMix這個平台,快速把這些服務搭建、利用起來,這正是IBM不斷關注市場的潛在機會。

再比方說,於去年六月,IBM以20億美元買下雲端運算供應商SoftLayer,其在美國、亞洲和歐洲建有13個大型的資料中心,而IBM目標就是要整合虛擬與實體、公有與私有的雲端模式,為企業提供多樣化的解決方案,應用範疇涵蓋海量資料、行動應用、電子商務、社群媒體等。

此外,IBM也在今年初宣布計劃投入超過 12億美元,在全球五大洲 15個國家、40座資料中心提供更完善的雲端服務,讓客戶在雲端管理資料、經營業務,以及部署IT運作時,擁有更大的彈性、透明度及控管,而這驅動力很主要的原因,主要來自於企業及政府機關在雲端服務的部署,甚至包含銷售與開發產品、管理供應鏈及商業的創新與轉型。

IBM全球技術服務資深副總裁Erich Clementi觀察指出,「IBM持續在未來高成長的領域做投資。」他認為,IBM這些一連串的新投資,不只協助企業能擁有整合公共及私有雲端的更佳能力,「未來這些企業客戶更可在全球範圍內儲存並管理自身的資訊。」

國際大廠競相投入

無獨有偶,全球IT大廠英特爾也看到這塊企業大餅商機。英特爾資訊部日本暨北亞區協理邱天意特別指出,「英特爾早已布建成熟且完善的私有雲架構,但預計未來的趨勢是會有很多企業朝向混合雲(Hybrid Cloud)發展。」

今年初,英特爾也宣布一項「Intel Cloud Technology」計畫,是延續去年9月Amazon Web Services (AWS)與英特爾的合作案,兩家公司宣布向客戶分享在AWS虛擬主機中採用英特爾技術的規格、效能、品質、以及安全方面的各項優點。

不同於IBM較偏向從軟體服務面向出發,英特爾的「Intel Cloud Technology」較從硬體角度協助IT部門做出更好、更有根據的採購決策,並確保其雲端應用能發揮最佳的效能,目前英特爾正與全球各地16家雲端服務領導供應商合作該計畫,讓雲端使用者能先完全瞭解雲端服務供應商基礎架構所採用的技術,再購買適合的服務或虛擬主機方案。

另方面,對許多企業來說,也許其本身就很難決定到底應該使用私有雲就好,還是要多用公有雲。針對這部分疑慮,IT大廠微軟則直接點明,當一家公司需要用到二種服務時,其實直接選擇混合雲是最合適的。

微軟認為,很多企業不一定能夠決定到底要採用公有雲或私有雲,大部份的時候,其實企業仍會選擇部份是公有雲、部份是私有雲。為了發展混合雲,彰顯雲端服務可跨平台,微軟近期也將Windows Azure改名為「Microsoft Azure」,事實上,微軟的雲端服務並不只能執行於Windows環境,也可支援Linux,以及其他競爭對手Oracle的中介軟體。

台廠雲端業務新機會

國際大廠領軍布局雲端產業未來趨勢,積極切入混合雲建置,對台廠來說,這些商機自然不能放過。電信三雄之一的遠傳電信於年初正式宣布進軍企業混合雲。近日更直接大動作,宣布推出具體的企業用戶試用體驗活動,目的就是要讓IT人員藉以排除心中疑慮,輕鬆踏入雲端,並向企業主印證導入混合雲的經濟效益。

仔細分析,遠傳打算靠著內部的IDC團隊提供企業客戶全方位的網路環境健檢,並依個案狀況進行量身打造和導入建議書,以便進而到府輔導安裝與體驗。另外,遠傳還進一步攜手微軟,規畫一套完整的混合雲架構,並以遠傳雲端電信基礎設施結合微軟新一代雲端平台Cloud OS,提供完整的私有雲、混和雲建置服務。

透過單一平台介面,企業不僅可立即輕鬆、彈性管理內外部雲端資源,搭配微軟Surface平板,還能有效率且安全的管理虛擬平台與調度雲端資源,新一代System Center 2012 R2同時提供企業需要的雲端化裝置管理機制,協助IT人員控管單機版或雲端應用為主的各式裝置版本,徹底落實企業資安政策。

至於中華電信,同樣今年的雲端業務發展主軸,也是主打企業私有雲及混合雲,包括有國內企業客戶對雲端的客製化需求、推出hiCloud雲桌面、hiCloud Render雲算圖、針對動漫、動畫、影視特效等文創產業需求。

中華電信數據分公司總經理鍾福貴認為,本土企業對於雲端應用有很高的客製化需求,而中華電信則可以適當發揮在地業者的優勢,推出擁有高頻寬、且IT介面中文化的服務,品質絕對不會輸國外大廠。

去年中華電信在寬頻上網、企業ICT(資通訊)、加值服務及雲端等4大業務,為中華電數據分公司創造逾240億元營收,其中更以雲端業務的成長動能最強,且今年可望繼續延燒熱度。

總的來看,先前一波早已有不少企業,高達50%公司希望在考量資料安全的前提下,先完成企業內部自己的私有雲建置,再開始選擇適合的公有雲平台,以完成混合雲的建置。

不過,反觀台廠在過去雲端運算發展多年來,雖然以成本控制優勢和先進的硬體製造能力,在出貨給國際客戶的量上,佔據舉足輕重的角色,然而,更值得思考的是,在軟體、數位匯流和雲端科技風起雲湧之際,台廠在雲端平台應用的建置似乎不多,跟進動能似乎可再大膽一點,也許先從自身導入使用混合雲,實際感受營運效能的提昇,會是個不錯的了解方式。

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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