易遊網力展行動化策略,推飯店評鑑和高鐵訂房App
易遊網力展行動化策略,推飯店評鑑和高鐵訂房App
2014.04.29 |

看準行動化風潮,易遊網29日宣布推出兩隻全新App「飯店評鑑ez看」和「高鐵訂房2.0」。ezTravel易遊網總經理黃冠叡表示,目前從行動裝置而來的流量已占總流量四分之一,未來易遊網的行動化策略是,在網站端以行動化網頁為主,再針對需求量大的特定旅遊項目推出垂直型App,預計未來還會推出「訂購機票」和「機加酒動態打包」的App。 

黃冠叡指出,網路時代的消費者在訂房前都會先搜尋網友口碑再做決定,為了因應這樣的行為改變,因此推出「飯店評鑑ez看」,裡面的評鑑資料,取自易遊網自2007年推出飯店評鑑機制,目前已累積10多萬筆評鑑資料。透過App,網友能更方便地搜尋飯店分數及瀏覽住宿心得。「飯店評鑑ez看」同時也串連易遊網在一年前推出的飯店訂房App,在瀏覽心得後,就能直接訂房。 

比起國外許多提供飯店評鑑機制的服務,黃冠叡認為,易遊網的優勢在於,評論者多為台灣網友,更能掌握台灣人的偏好,也強調這個機制要實際住過才能評分,無法造假評論。另外,還可在網友搜尋口碑的階段,就直接使用易遊網的服務,在前端先掌握網友的行為。 

以易遊網國內訂房的覆蓋率來看,目前觀光局公布的星級飯店,易遊網已全數簽約上架,另外還有各地的商務型飯店和渡假飯店等,預計2014年底合作飯店與民宿將上看4000家。若以訂房量來看,易遊網在2013年國內訂房總量達40萬間,平均每1.3分鐘就銷售一間房,2014年預計還將倍數成長,訂房量上看80萬間。 

至於另一支App「高鐵訂房2.0」,則瞄準便捷高鐵帶動的國內旅遊趨勢。以往消費者進行國內旅遊時,高鐵和住宿常需要分開訂購,過程麻煩,若是購買套裝行程如高鐵假期,以高鐵和飯店的組合來說,選擇性較少。 

因此「高鐵訂房2.0」讓消費者自由組合高鐵班次和國內飯店,一次購足更方便,同時高鐵170個班次和超過千家飯店都可供組合搭配,隨著易遊網在今年底合作飯店將增加至4000家,未來選擇也更多。訂購完成後,可選擇將票券寄送到家或至易遊網門市取票。 

黃冠叡表示,透過易遊網的保留房和議價優勢,組合訂購最高有20%的優惠折扣,還可做到當天即訂即住。目前這兩個App都是iOS版本,Android版則預計在五月推出。 

黃冠叡指出,目前易遊網的行動化策略是,網站端會以行動化網頁為主,目前首頁已做好調整,至今年第三季時所有頁面包含金流付款都將變成行動化網頁。在行動化網頁外,再針對需求量大的旅遊項目推出垂直型App,目前共有飯店訂房,以及此次推出的飯店評鑑和高鐵訂房三支App,預計未來還會推出「訂購機票」和「機加酒動態打包」的App。 

2013年易遊網共服務100萬人次,整體獲利提升五成,營收成長三成。今年第一季營收又較去年同期成長三成,其中陸客成長幅度最高,達200%,其次是國內訂房,成長幅度達60%,目前活躍會員共20萬人。

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