【Meet創業之星】商務社群網站spotme，用會員人脈串起企業商機|數位時代 BusinessNext

搜尋工作、張貼職缺，除了透過人力銀行網站外，現在也有新的方式。瞄準中小企業主的線上商務社群網站spotme，以會員間的人脈關係為基礎，幫助企業用更有效率的方式找人才、找商機。

由艾特網路推出的spotme，在去年10月發佈Beta測試版。艾特網路創辦人周振驊，曾擔任多年的企管顧問及人資主管，在去年想轉換工作時，他發現LinkedIn雖是目前全球商務社群龍頭，但卻因為英文介面的關係，台灣並沒有太多企業主使用。

他認為，台灣講求「人脈關係」，企業主高達七成的人力和外包需求，還是透過原有人脈推薦，現有的求職網站或外包平台，無法有效解決台灣130萬中小企業主的需求，因此他鎖定商務社群市場，以網路概念，幫助企業主找人才、找商機。去年7月，周振驊與另一位負責技術的夥伴吳鼎盛，正式成立艾特網路。

由於spotme仍在封閉測試中，目前採取推薦邀請制，使用者需先獲得邀請碼才能註冊登入。成為會員後，使用者可打造個人數位履歷，幫助其他會員更了解你的經歷，也能張貼職缺和商務合作訊息，會員間要先互相成為好友，才能看到這些職缺訊息。為了避免社群網站常見的訊息淹沒問題，在會員的個人訊息牆上，同時間只能張貼一則訊息，系統會將訊息置頂，下方則是其他好友們張貼的訊息，讓每則訊息的生命週期拉長。

周振驊認為，找人才或商機的效率所在，關鍵是「信賴感」，spotme透過好友間的人脈互相推薦，以社群為導向，提高合作的成功機率，這也是spotme和其他求職網站不一樣的地方，「我們是social network，不是job bank。」

為了更快建立專業職場社群，spotme也和商務夥伴合作，如中小企業育成中心、Venture Lab、台北創新實驗室、人資小週末、众社會企業、CLBC等，讓這些社團的成員直接加入，「把原本實體就有的關係搬到虛擬上。」目前spotme已累積300多位使用者，除了瞄準個人會員外，未來也會開發社團版，協助既有組織線上經營會員關係。

Spotme的收費模式，分為個人與組織兩部份。個人會員可免費使用，但僅有基本功能，付費會員每人收取終生年費3000元，可享有額外機制，如傳送訊息、職缺優先排序、系統主動推薦、好友上限可超過200人等。企業主或社團則以年費計，依組織人數而定，目前暫定500人以下組織收取2萬元。Spotme也推出Android版App，方便使用者在外也能隨時掌握職缺訊息。

右二為艾特網路創辦人周振驊（攝影／賀大新）

【創業教我的事】人就是一切的中心。創業需要合夥人、找商機需要人媒合，要達成什麼事情，最重要的都要先盡人事！

Q1.spotme希望提供社會什麼價值？

中小企業合作，尤其對東方人來說，其實是很重關係的，看重與對方是否合得來。spotme想將此流程更效率化，一則是讓商務人士能更容易握彼此的長處，再來是有需求時可以更好徵詢商業夥伴的協助，最後是提供社團組織一個好用的線上交流平台。

Q2.最常被客戶或投資人問起的事情？您會如何回應？

最常被問的就是怎麼賺錢？spotme從最初的設定開始，就定位成要收費的商業人脈平台，每一個人脈都可能是下一筆生意的契機，因此欲加入成為會員就需要繳會員費用。

團隊 Team

7人，共同創辦人2人、工程師3人、行銷人員2人。

公司服務 Project

線上商務社群網站，以會員間的人脈關係為基礎，幫助企業用更有效率的方式找人才、找商機。

成立時間 Founded Time

2013年7月

主要用戶 user

個人、企業、商業社團

商業模式 Business Model

個人用戶分免費和繳交終生年費兩種模式，收費用戶可享有額外功能；企業或社團則以年費計。** **

網址

http://www.spotme.com.tw/tpl/login.html

** 【延伸閱讀】**
6/18創業小聚台北場#42
邀請ZUVIO共同創辦人趙式隆Jack、謝謝你好朋友總經理林崇瑜George、撲滿執行長巫榮展Roger、LIVEhouse.in產品設計總監鄭鎧尹 Keynes、滔客線上雜誌執行長丁禹勝Vincent五組團隊分享他們的創新服務；以及多扶接送執行長許佐夫Jeff分享他參與創櫃板做了哪些思考、有哪些心得？
時間：6月18日(週三) 19:00-21:00
地點：YOUR SPACE，台北市光復南路102號9樓
參見活動網頁

7/9【創業小聚暨AAMA台北搖籃計畫年會】6/10前享65折
當穿戴裝置、物聯網、智慧應用為全球焦點時，你我的機會、台灣的機會在哪？7月9日創業小聚年會以「軟硬結合，啟動大創新時代」為主題，邀請Google台灣區董事總經理簡立峰、微軟亞太研發集團首席營運長申元慶、華碩雲端總經理吳漢章、微程式資訊總經理吳騰彥(Youbike)、創意引晴執行長黃俊傑(影像辨識)、北京極科極客科技執行長王楚雲(智慧路由器)，以及點睛科技(健身管理)、 Flyfit(運動腳環)、台灣智慧服務(智慧插座)、太和光(Beacon應用)等多位講者分享觀點。
時間：7月9日(週三) 9:30-17:00
地點：台大醫院國際會議中心R201，台北市徐州路2號2樓
參加方式：6/10前享早鳥票65折優惠
參見活動網頁

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。