Google 該如何應用我的數據?你其實有更多決定權!
Google 該如何應用我的數據?你其實有更多決定權!
2014.06.18 | Google

雖然很多朋友對下圖這個「 Google 定位紀錄」功能怕怕的,但是其實他很好用,這個紀錄當然是私密的,只有我自己看得到,然後透過我們平常隨身攜帶的行動裝置( Android ,以及有安裝 Google 地圖或 Google+ 的 iOS ),就能自動把每天的移動軌跡儲存。而這在日後要回憶查詢自己的旅行出差行動時很有幫助(參考:Google 定位紀錄帶你解鎖世界地圖,回想一生旅行記憶)。

當然,這個「 Google 知道你去過哪裡」的功能不只可以用來查詢,他也提供了依據,讓 Google 主動提供你即時幫助,例如 Google 會自動追蹤並修正我的常去地點(每天晚餐用餐習慣地點),在下次我可能要前往時(晚餐前)主動提供導航建議。

但是,過度恐懼 Google 的隱私追蹤,或是輕忽 Google 的隱私追蹤都不好。當「Google 知道我們每天做過什麼事情」時,我們應該有一個正確的態度就是:我要知道如何利用他們,也要知道如何不被利用。而這時候就可以利用 Google 最新整合的「Google 帳戶紀錄」管理中心來完成。

1.你知道 Google 為什麼要知道你做過什麼嗎?

在冒然的關閉或啟動這些 Google 「隱私追蹤」功能前,我們應該先知道,把這些個人資料交給 Google 「處理」會有什麼用?

你搜尋過的內容:

當 Google 知道你每時每刻的搜尋紀錄時,可以在下一次搜尋提供你更適合的搜尋建議,或者在你從 Google 網頁搜尋某些餐廳、景點時,下次你打開 Google 地圖、 Google Now 就能獲得導航建議,甚至 Google 會因為你的搜尋主動提供你感興趣的網站、明星最新資訊。

你造訪過的地方:

當 Google 可以自動追蹤你的每天行動軌跡時,他會自動判斷出(並且會自動修正)你的居住地點、上班地點,以及每天早午晚的習慣活動地區,然後在 Google 地圖與 Google Now 提供你快速導航建議,或是提供你每個月的運動紀錄報告。(附註:這個定位紀錄不需要開啟 GPS 也能記錄,詳情可見:手機 GPS定位 WiFi定位 怎樣省電精準?地圖實測比較心得

你的 YouTube 搜尋紀錄:

這樣一來下次你搜尋時同樣可以提供你更好的搜尋建議,或是自動推薦你喜歡的影片。

你曾在 YouTube 上觀看的影片:

同樣的,這成為 YouTube 下次自動推薦你相關影片的依據。

對於目前愈來愈和個人生活結合的兩大智能服務: 「Google 地圖」與「 Google Now」,還有漸漸能夠提供更加個人化解答的「 Google 搜尋」來說,上述的「個人數據分析」是非常重要的,這樣才能提供智能化的個人服務。

三大 Google 個人化的智能助理服務:

自助旅行就靠 Google Now !日本旅遊實測攻略教學

Google 搜尋技巧教學:解決生活問題的 20 張搜尋卡片

Google 新地圖正式上線中,別怕!讓你比舊版地圖更好用教學

 

[![](http://4.bp.blogspot.com/-wBhKdzheRqk/U5-CeCDePgI/AAAAAAADncI/iWSu1CLkybU/s1600/Google+Account+History-01.png)](http://4.bp.blogspot.com/-wBhKdzheRqk/U5-CeCDePgI/AAAAAAADncI/iWSu1CLkybU/s1600/Google+Account+History-01.png)
 
 

2.如何讓 Google 不再利用我的個人數據紀錄

當然,我們有權不使用這樣的個人化服務。

這時候,進入你的 Google 「帳戶」。

[![](http://2.bp.blogspot.com/-THzYOUVAGek/U5-CeMNbcXI/AAAAAAADnbc/BMa1kWQFjhQ/s1600/Google+Account+History-02.png)](http://2.bp.blogspot.com/-THzYOUVAGek/U5-CeMNbcXI/AAAAAAADnbc/BMa1kWQFjhQ/s1600/Google+Account+History-02.png)

切換到「帳戶紀錄」頁面,現在 Google 用相對友善的介面把上述的「個人數據追蹤」統整在一個管理中心,我們可以隨時透過「管理紀錄」來看看 Google 知道了些什麼,以及透過「暫停」來讓 Google 不再利用這些數據提供我個人化服務。

[![](http://3.bp.blogspot.com/-393F9NrUdgA/U5-CfDkHMHI/AAAAAAADnb0/L5h7YRrCWqs/s1600/Google+Account+History-03.png)](http://3.bp.blogspot.com/-393F9NrUdgA/U5-CfDkHMHI/AAAAAAADnb0/L5h7YRrCWqs/s1600/Google+Account+History-03.png)

你可以在某個不想被追蹤的項目上點擊「暫停」。

[![](http://2.bp.blogspot.com/-La9mwkyUHCY/U5-CfV6qTGI/AAAAAAADnbw/mhdN8lwcOkg/s1600/Google+Account+History-04.png)](http://2.bp.blogspot.com/-La9mwkyUHCY/U5-CfV6qTGI/AAAAAAADnbw/mhdN8lwcOkg/s1600/Google+Account+History-04.png)

這個「暫停」的功能有兩個意義:

Google 不再儲存你的這項個人數據。

Google 不再透過這項數據提供你個人化的服務。

但是「暫停」不包含刪除你之前的個人數據,如果要刪除數據,透過「管理紀錄」點進頁面進行刪除即可。

[![](http://2.bp.blogspot.com/-7ZCvALP3dnM/U5-CgH0msoI/AAAAAAADnb8/q6hfiZ9kvfo/s1600/Google+Account+History-05.png)](http://2.bp.blogspot.com/-7ZCvALP3dnM/U5-CgH0msoI/AAAAAAADnb8/q6hfiZ9kvfo/s1600/Google+Account+History-05.png)
 
 

3.如何讓 Google 廣告不要利用你的個人數據

另外還有一個 Google 追蹤與利用你的個人數據的用途可能常常被忽略,那就是 Google 利用你的搜尋習慣、推薦資料,來提供你相關的 Google 廣告投放。

如果你不希望 Google 廣告利用你的個人數據,也可以在上述這個頁面關閉:

進入「廣告」設定,關閉讓 Google 不要依據你的興趣提供特殊廣告,只提供一般廣告。

進入「分享推薦」設定,讓 Google 在對你的朋友投放相關廣告時,不會因為你「確實有推薦過該產品,而在廣告上顯示出你的推薦。

利用這個簡單易用的「 Google 帳戶紀錄」頁面,我們可以瞭解 Google 利用我們的個人數據來提供什麼服務,也可以反追蹤 Google 追蹤了什麼紀錄,並且隨時暫停、刪除這些數據。

而如果你選擇讓 Google 分析你的個人數據並提供智能服務,那麼這時候保護你的帳號安全,讓 Google 裡的個人數據不被破解盜用,就非常重要了,最後也提供這篇帳戶安全文章給大家參考:「Google 帳號密碼安全五個自我保護,新增郵件簡訊警報」。

「 Google 帳戶紀錄」:https://www.google.com/settings/accounthistory

 

[![](http://2.bp.blogspot.com/-xrmzI1f0K_M/U5-CgkoGGKI/AAAAAAADnb4/gqMwOP-0WSo/s1600/Google+Account+History-06.png)](http://2.bp.blogspot.com/-xrmzI1f0K_M/U5-CgkoGGKI/AAAAAAADnb4/gqMwOP-0WSo/s1600/Google+Account+History-06.png)
 
 
 
 

出自電腦玩物/esor huang

關鍵字: #Google #數位工具
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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

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