【Meet創業之星】小資旅遊救星!高鐵票券交易平台「晚鳥票」,揪網友搶優惠

2014.06.18 by
顏理謙
【Meet創業之星】小資旅遊救星!高鐵票券交易平台「晚鳥票」,揪網友搶優惠
旅遊旺季將至,不論上班族或學生族群,或許都已開始規劃暑期出遊計劃。在台灣,如果想要以最快速輕鬆的方式南北跑透透,最佳選擇非高鐵莫屬。不過,由...

旅遊旺季將至,不論上班族或學生族群,或許都已開始規劃暑期出遊計劃。在台灣,如果想要以最快速輕鬆的方式南北跑透透,最佳選擇非高鐵莫屬。不過,由於高鐵票價對大多數人來說,其實是一筆不小的費用,因此六五折早鳥票總是非常搶手。但就算順利買到早鳥票,還是得擔心碰上臨時得更改行程的狀況。如果不巧遇上,早早搶到的便宜票,反而成了負擔和浪費。

由米邦國際資訊推出的票券交易平台「晚鳥票」,就是從自身搭高鐵的經驗出發,在充分了解使用者心態的前提下推出的服務。看準民眾想節省交通費的心態,晚鳥票不僅讓互不相識的網友可以揪團共享折扣,用不上的二手票券,同樣也可以放到平台上給有緣人使用。

晚鳥票的高鐵團購服務只需要30人即可成團。需要買票的會員,只需要先在平台上選擇自己想要的高鐵班次,再填寫訂單即可。平台會等到順利成團之後,再通知民眾付費。購買前,不只可以在平台上看到各班次的編號、起迄站、出發及抵達時間和票價等資訊,還可以清楚看到每一個班次目前募集「團員」的狀況。除了高鐵票團購之外,晚鳥票也提供二手票券交換服務,讓已經買到車票卻臨時不能使用的會員,以優惠票價轉讓給其他會員,同時解決兩端的煩惱。

另外,晚鳥票也提供了「有票通知我」的貼心訂閱服務。會員只需要先填寫自己想購買的高鐵班次,再留下email信箱,當符合需求的車票出現時,系統就會自動發出通知。共同創辦人Vicky表示,這項功能受到許多會員喜愛,平均每月大約會發出四到五萬封email。她指出,團隊現在正在思考該如何妥善運用這些使用者資料,例如和外部廠商合作,推出返鄉伴手禮導購等服務。等於是站在原有的基礎上,再進一步擴大業務範圍。畢竟,這些使用者數據,對晚鳥票團隊來說,才是最重要的資產。「(服務) 要被copy很容易,也不可能從高鐵團購賺到錢」,她強調,「對我們來說,最有價值的是後台這些data。」

由於晚鳥票的團購服務是收單後由平台統一向高鐵訂票,完成訂票後再向會員收費,因此也難免會出現「跑票」情形。Vicky表示,為了應對這種情況,晚鳥票設有三種機制,以減輕金流上的負擔。一是後補機制,讓一開始搶不到票的會員可以依序補位。二,設定繳費期限,讓會員在指定期間內付款。三,將未在期限內付費的「累犯」加入黑名單。

晚鳥票團隊雖小,但服務對象卻相當龐大。目前,平台上的會員數已達2,7000人,每日新增會員大約為100到200名,最高還曾經創下一天新增4,000名會員的紀錄。今年內預計會上線演唱會票券交易功能,並推出專屬App。

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圖說:米邦國際資訊有限公司共同創辦人暨營運總監Vicky Liu。(攝影/林衍億)

【創業教我的事】學習擔任「全面」的工作者,負責所有的事情。並且領悟到,除非自己下去做,要不然事情不會自己解決。

Q1. 希望提供社會什麼價值?解決什麼樣的問題?
透過晚鳥票宣導不浪費的概念。如果消費者買到折扣票卻沒有使用,也是另一種形式的浪費。我們希望能扮演即期品平台去散播折扣訊息,讓有需要的人能得到這些資訊,並且把握折扣。

Q2. 創業至今,做得最好的三件事為何?
(1)正視使用者回饋,他們的回饋才是產品需改進的地方
(2)不斷與外界互動,讓公司更能被看見
(3)不被其他公司制度影響,堅持實行適合我們的制度

團隊 Team
共3人

公司服務 Project
提供安全、便利的二手票券交易,另有高鐵票團購服務。

成立時間 Founded Time
2013年初

主要用戶 user
通勤族、商務旅客、學生、經常返鄉旅客、臨時要出去旅行的遊客等

商業模式 Business Model
收取高鐵團購服務代辦費 (票價10%+運費),轉讓票券服務也將收取系統費。未來還會利用會員資料,以導購模式替合作廠商推銷產品並收取費用。

網址
www.latebird.co

 

 

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年會以「軟硬結合,啟動大創新時代」為主題,邀請Google、微軟、聯發科、華碩雲端、海爾、京東等知名企業分享經驗;並有多組團隊分享創新應用,如微程式資訊(YouBike)、創意引晴(影像辨識)、點睛科技(健身管理)、台灣智慧服務(智慧插座)、太和光(iBeacon)、英諾奧茲(Smart Ebike)、FlyFit (智慧腳環)、北京極科極客(智慧路由器)、北京PICOOC(智慧體重計),以及HWTrek硬體加速平台、Quest Venture等企業代表,多元角度探討未來趨勢、機會與實踐。
時間:7月9日(週三) 9:30-17:00
地點:台大醫院國際會議中心R201,台北市徐州路2號2樓
論壇報名:2人同行價、老友價、訂戶價、創新者價
參展報名:6/24截止
參見活動網頁

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