[Meet創業之星] OurBookCase書的旅行，讓二手書交換更有溫度|數位時代 BusinessNext

閱讀能豐富個人涵養，也能成就個人生命廣度，書本在人們的生命中，總是扮演著知識傳遞的角色。但你是否曾想過，當買來的新書進行一次性的閱讀後，有多少會面臨被束之高閣的命運？只是，面對滿屋子的書籍，愛書人肯定捨不得將這些書丟棄。為了解決書本被擱置的命運，並讓書本進行友善的流通，長川資訊有限公司的二手書交換平台「OurBookCase書的旅行」就此誕生。

談到二手書交換平台「OurBookCase書的旅行」的創辦理念，OurBookCase書的旅行共同創辦人劉俊志有感而發地說，1998年他隻身遠赴德國工作，當時跟的老闆十分喜愛閱讀，每回離開德國前，總會把自己閱讀過的書籍都送給他。就是當時的舉動讓劉俊志十分感動，因為人與人之間的情感串聯，使書本的傳遞變得更有溫度，同時也讓身在異地的他不感到孤獨。

此外，有感於網路的普及，現代人多使用冰冷的智慧型手機，卻越來越少與人進行交流或是閱讀。劉俊志想喚醒大家看書、閱讀的動力，希望藉由共同閱讀一本書，進行各種交流與分享，並認識志同道合的朋友。因此將書本與社群做交流，期望透過書本的流動，減少擱置的狀況，同時也不會造成地球負擔，具有環保概念。

在註冊成為會員並建立書櫃後，會得到系統所贈送的25點，約可換得4-5本書，相當於市價1000多元的新書，以200-300元的二手價格便可換到。書友可藉由ISBN碼或是書名來搜尋想換取的書籍，系統也會自動標示所欲查找的書籍在哪些地區。

若手邊有想進行交換的二手書籍，可藉由輸入ISBN碼，系統資料庫會直接在國家圖書館館藏資料進行搜尋，若有該筆書目，在建立書櫃時便會直接換上該書籍的書本封面。書友可選擇是否與他人分享書籍，或是提供讀書心得，以達到書本宣傳的目的。其中的書評賞析設有按讚機制，使良好的讀書心得能獲得肯定。

相較於市場上其他二手書業者，先是以書籍訂價1折以下價格取得二手書籍，再以5折左右的價格銷售給其他消費者；書籍原有者將書賣出後僅能獲得微薄小利，無法得到更多實質上的回饋。Our BookCase書的旅行則經由服務平台，書籍擁有者能公開自己的書目資訊，其他會員透過點數成功換取想要的書籍後，該書籍原有者可獲得點數，再以點數去換取想要的書籍。以點數機制進行的好處在於，換出與換入的書目，其本身在價格區間上是相近的，能保障書籍原有者及書籍換入者成為交換二手書最大的獲利者。

對於二手書書況，目前分成缺頁、塗鴉以及封面破損三個欄目，在建立書櫃時讓書友自行勾選，系統會適當進行點數的調整，或是可藉由拍照的方式來說明書況。在確定進行換書後，配合的物流公司會先去取書，並由想換取該書本者支付120元的物流費後獲得二手書籍。目前公司的獲利來源是透過物件的總量，跟物流業者取得低價運費之價差。

為活絡書籍的流動狀況，目前陸續舉辦相關活動，其中包括「名人書櫃」和「專題講座x交換會」。前者由名人提供二手書和讀者做交換，除了可幫名人新書做宣傳，也能形成讀者和作者間的溝通橋樑。而前不久剛舉辦完的「專題講座x旅遊書交換會」，則是經由實體的方式，每位參與者帶一本書與會，進行分享與交換，使得每位與會者都能於會後換取一本書回家。期望透過人與人之間的交流，以及讀者的分享，達到為平台宣傳的效果。

OurBookCase書的旅行使用二手物品交易模式，用追蹤號碼去確認書本是否有確實被交換，這項技術在三年前便取得發明專利。該平台自今年3月上線以來，目前累積的會員有1000多位，成立的交換書籍訂單有100多筆，會員平均書櫃的書量是2-3本，少數會員的書櫃具有30本以上的書量。

未來希望能擴大會員數量，使書本量增加，並考慮設立書友交易評價機制，同時加強書友間的社群聯繫感。此外在進行二手書交換之餘，團隊也會進行新書販售的平台第二代規劃，給予交換二手書較多的讀者，擁有以優惠價格閱讀新書的機會，並鼓勵把閱讀過後的新書，投入二手書交換，藉此促進書本的流通。

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（圖說：長川資訊有限公司行銷企劃羅琦英（左起）、OurBookCase書的旅行共同創辦人江孟儒、OurBookCase書的旅行共同創辦人劉俊志。圖片來源：陳宜成攝。）

【創業教我的事】好的知識需要傳遞，良善的信念值得發揚光大
團隊 Team
6人，創意總監、網站行銷企劃、系統分析、JAVA軟體工程師3人

公司服務 Project
曾推出CliCugo可立刻走旅行業營運系統，「OurBookCase書的旅行」誕生於2014年3月

成立時間 Founded Time
2008年5月

主要用戶 user
20歲以上喜愛閱讀的社會大眾

商業模式 Business Model
以書換點數，再用點數去換書的方式進行二手書交換，而目前公司的獲利來源是透過物件的總量，跟物流業者取得低價運費，以每回120元的運費來賺取其中的價差

Q1.希望提供這個社會什麼價值？希望解決甚麼樣的問題？
最近不論是行政院文化部或遠見雜誌，皆針對國人的閱讀習慣進行調查。報告顯示國人每年平均閱讀2本書，每週用於閱讀時間僅有2.72小時，而且沒有閱讀習慣的人數更佔了一半以上。我們希望能創造一個讓書友們盡情分享書評與實體書本交流的平台！鼓勵國民培養閱讀習慣、經營文化族群，透過以書換書的方式，讓忙碌的國民更容易取得書本上的知識，增進軟實力。

Q2.要達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源是？
目前最缺乏的是更多社群的力量支持。希望透過實體活動的舉辦，逐步讓更多讀者親身參與，畢竟拿著書本閱讀的書香氛圍，是電子書閱讀無法取代的。

網址
http://www.ourbookcase.com/Home

隨著代理式 AI（AI Agent）的快速普及，其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單，逐步形塑出全新的代理式商務（Agentic Commerce）模式。為因應此一趨勢，萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心（NCCC）於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」，匯聚產官學界專家共同交流，深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制，以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示，無論交易是由人或代理式 AI 發起，都應該在安全可信的環境中完成，萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力，不僅著眼於風險控管，更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為，面對 AI 浪潮，支付安全已不再只是技術問題，更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示，金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則，致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境，加速金融 AI 應用的發展。

金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席，表示金管會核心理念為「負責任創新」，並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』，期待結合金融周邊單位與金融機構的力量，打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。

圖／數位時代

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文（左）攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農（右）致詞不約而同提到：面對 AI 浪潮，支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。

圖／數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程，萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為，代理式商務正在重新定義消費旅程，而 Universal Commerce Protocol（UCP）則是支撐這場變革的關鍵。他表示，UCP 就好像電商界的 Type-C 接口，可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統，讓代理式 AI 可以根據消費者需求，自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程，打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下，支付不再只是交易流程中的最後一步，而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出，要確保代理式商務下的交易安全，必須具備 4 個關鍵要素，包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍，以及在發生爭議時，能透過公開透明且可追溯的機制進行處理，確保各方權益。

此外，他也強調，風險管理不應侷限於付款當下，需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控，建立端到端的治理架構。為此，萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力，包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程，以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報，全面覆蓋交易生命週期，打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段，以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看，AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出，監理機關不僅要加強國際合作，更應深化與金融業及科技業的對話，建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看，政大金融AI創新中心主任王儷玲認為，金融監理重心應由模型與資料管理，轉向代理式 AI 安全，尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時，如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易，將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面，萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出，AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」，金融業在應用 AI 時，必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性，確保決策透明且可追溯。同時，隨著詐騙與洗錢行為跨境化，監理機制也應向外延伸，確保跨境一致性，並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面，國泰世華銀行數據長梁明喬表示，代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變，以信用卡支付為例，過往的驗證重點在於是否為本人，但在代理式 AI 情境下，則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來，隨著代理式 AI 的普及發展，授權與權限管理將變得更加重要。

關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略」為題，左起邀請：數位時代總編輯王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任王儷玲、國泰世華銀行數據長梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。

圖／數位時代

AI 詐騙升級，聯防機制成新關鍵

最後，本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察，詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊，尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法，透過對話引導消費者提供個資與支付資訊，正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一，Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二，詐欺行為跨境化與遠端化，已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三，社交工程從大量投放釣魚信件，轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進，聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示，聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術，打造無密碼的數位身分認證系統，並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來，聯卡中心將持續優化模型，並建立跨機構資料共享的聯防機制，整合發卡機構與國際組織資源，以提升整體防詐能力，對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗，但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響，促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下，萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色，攜手監理機關與產業夥伴，強化支付安全標準，推動台灣支付產業的監管框架與創新發展，打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰，本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。

圖／數位時代