[書介]《這些Google幫我做好的事》：抱好Google大神的佛腳，保證事半功倍！|數位時代 BusinessNext

你知道透過Google行事曆設定，可以讓你不用再加班？你知道Google還能當你的私家偵探，幫你抓出真偽？善用Google相簿就能創造出微電影？Google協同作業更讓你事半功倍，還能空出許多時間去喝下午茶，再也不會瞎忙、窮忙。我想這應該是《這些Google幫我做好的事》這本書的目的吧！

雲端是什麼？把相片儲存到網路硬碟？共用檔案編輯？其實這些都是雲端應用沒錯，但如果你只懂這些，就太委屈「雲端」這兩個字了。《這些Google幫我做好的事》的作者異塵行者（esor huang），他也是知名人氣部落格「電腦玩物」的站長，長期以來在部落格裡撰寫有關Google雲端應用的文章，他可說是把Google服務玩到透徹的超級達人。不但，商業周刊開設了「雲端辦公術」專欄，他的文章也經常被各大媒體網站轉載。

作者認為，雲端是一種外包服務，例如不需自己買一台備份系統，就可以產生檔案自動備份、雲端同步的功能。雲端也是一種資料優化，智能處理，更是一種工作連結與改變工作的流程。作者透過善用Google各種雲端服務，不但改善工作流程、提高效率、更讓時間管理變得容易。

以Gmail來說，每個人都害怕一早進辦公室，看見如雪片般飛來的電子郵件堆在電腦螢幕前。如何讓Gmail成為工作流程溝通的管控中心？作者建議把電子郵件當成「任務」，把「收件匣」當成今日的「待辦清單」，郵件的標題與寄件者就是你的任務目標。作者觀察到，大部分的人都習慣把「所有郵件堆在收件匣」，日積月累就亂成一團。因此作者提醒，一定要「每日清空郵件收件匣」，這樣每天一打開收件匣，就可以專注在「最緊急」、「今日待辦」的任務上。而如果該信件的任務已完成，就一定要「封存」完成的郵件，並從收件匣中移出。

此外，善用Google行事曆更是在忙碌的瑣事中，可以用最高效率掌握你的工作行程，例如將「我的日曆」分成多個行事曆分類，「工作」、「家庭」、「生活」等，作者的方法是依照事情的「重要性」與「緊急程度」來區分不同「等級」的行事曆。作者還教大家透過Google行事曆設定的技巧，避免加班到凌晨的情形。設定的秘訣就是，啟用日曆右上角「研究室」功能中，勾選「隱藏凌晨和深夜時段」，然後再回到行事曆裡，設定哪些時段要被隱藏，拖曳拉動之後，這些時段就會被折疊隱藏起來，透過這種方式，就能限制自己不可以將工作安排在非工作時間。

現代人多半都有資訊焦慮症，面對資訊爆炸的情況，許多訊息難分真偽。感謝Google大神的神通廣大，善用科技方式檢驗，讓大家都可以成為聰明的資訊分享者，而不是謠言的散播器。

書中用3個Google搜尋的技巧，就能檢驗真相。例如，要判斷一張圖片的真正來源，可以把圖片丟進Google圖片搜尋，判斷來源與可信度。如果是一則新聞，則可透過Google新聞搜尋功能，查找近30天內有無相關報導，Google新聞會盡可能列出此事件不同媒體的報導，透過不同角度來了解是否有其他真相。如果是古早的消息，也可以在Google搜尋裡設定年月日範圍去搜尋，以確認這則訊息的真實性。

除了運用在工作之外，Google更是像本百科全書一樣，直接輸入問題，例如「台北101有多高」就能在搜尋卡片裡直接回答問題。不只如此，Google還可當作比價網，例如想要知道一萬五千元至二萬五千元間的4G手機有哪些選擇？只要在Google中輸入「4G手機 15000..25000元」，就可以讓搜尋更精準的落在價格上比較。

Google雲端應用變化多端，還有許多想都沒想過的絕佳應用祕技都藏在這本書裡，作為一本「工具書」其實是小看了它的作用。更重要的是，這本書是能真正協助你翻轉辦公室效能，並且幫你的人生說故事。雲端時代，我們每個人的生活、工作都踏在雲上，如何在雲之間更靈活運用，先抱好Google大神的大腿，一定有很大的助益。

(作者Jasmine,曾擔任科技媒體記者，現為Readmoo特約作者。)

《這些Google幫我做好的事》

騰雲科技持續展現強勁成長，不僅連續五年維持雙位數的營收增幅，更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元，年成長率高達 67%，顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商，並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的？

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵：「首先是以 AI 賦能的產品與服務，協助客戶提升效率、優化營收；其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作，打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線，強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示：「AI 不是單一產品或立即變現的技術，要能有效消除資訊不對等，需協助企業先將散落的資料整合成數據資產，才能找出能驅動決策的洞察。」因此，要讓 AI 真正落地，需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴，才能把技術與數據轉化為具體價值，成為企業成長的新引擎。

有鑑於此，騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex，由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如，為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策，「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊，提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務，導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄，預測設備故障風險，協助排程維修，降低停機時間，大幅提升營運績效。

梁基文補充說明：「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程（Agentic Workflow），我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組，加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是，為真正發揮、極大化 AI 價值，騰雲科技不僅提供技術，也協助企業梳理流程、整合分散數據，打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示，不只零售業正加速虛實通路整合，製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」，例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等，騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台，讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全，充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如，協助數位保險整合顧客的「線上資料（如客戶資料、風險判斷」與「線下數據（如客戶活動數據、場域營運數據）」，透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程，並提供更加順暢的一致體驗，讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來，我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術，進一步擴大到製造、數位保險等產業，讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

五大技術、四大產業，騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示：「過去 10 年，我們專注在『新零售・新生活』；接下來將延伸至『新商務・新生活』，透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE（AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience）五大技術為核心，鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業，透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度：整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作，推出 AIoT 智慧場域管理方案，滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如，協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明（2026）年，騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房，協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理，同時，透過監控產線設備的振動與溫度等數據，提供 AI 預判的設備維修時機（Preventive Maintenance），擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案，騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展：首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案的應用範疇，如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案；其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如，騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖，深入零售、商辦與飯店等多元場景，並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用，藉此強化場域的智慧化能力，以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務，我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求，也能同步改善大眾的日常體驗，真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展，梁基文如是總結。