在家租借DVD的貼心服務
在家租借DVD的貼心服務
2006.01.01 |

*ESPN.com
運動迷上網一定會來這裡 在全球體育市場中,成立於1979年、目前隸屬於迪士尼集團底下ABC美國新聞頻道的ESPN,堪稱是掌握最多產品(7個國內、25個國外頻道,同時擁有美國四大體育聯盟轉播權)、最多人收看(全球約有8800萬收視戶)的體育頻道。自1995年成立專業體育網站ESPNET Sports Zone(後來改名為ESPN.com)以來,以龐大的體育內容資料為優勢,成為全球體育網站的領導品牌,每個月平均瀏覽人數超過1600萬人次。 ESPN網站的營收來源,除了一般的廣告,還包括專業而深入的體育資訊「Insider」,以及虛擬體育競賽「Fantasy Sports」。在虛擬體育競賽裡,使用者可以挑選自己熱衷的運動項目,從各球隊球員名單中選出自己喜歡的球員,模擬經營屬於自己的球隊,經營成績會依據球員真實球賽的表現隨時更新,擬真度相當受到運動迷喜愛,成為網站最主要的收入來源 成立時間/1995年 總裁/George Bodenheimer 總部/美國.康乃迪克州.布里斯托 性質/新聞 網址/www.espn.com

  • iTunes Music Store 始終無人能超越的商業模式 這其實稱不上是網站,而是透過iTunes軟體才能使用的音樂商店服務,之所以得再提一次這個不算太新的服務,除了因為它「iPod硬體+iTunes軟體+線上音樂商店」虛實整合的完美模式,讓音樂銷售量始終居高不下,更因為現在它又多了販賣影片的服務。電影預告片、音樂MV、皮克斯動畫影片、甚至是當紅的電視影片(如脫口秀天王Jay Leno的節目、得到艾美獎最佳劇情影集的《Lost》),都可以輕易地在商店裡買到,相較於一首歌0.99美元,一部約50分鐘長度的影集,也才1.99美元,用這麼划算的價格就能享受到最新又合法的影片,難怪開幕不到20天,就賣出超過100萬部影片 成立時間/2003年4月 創辦人暨執行長/Steve Jobs 總部/美國.加州.庫比提諾 性質/零售與消費 網址/透過iTunes軟體直接連接

*Gamefly 遊戲直接快遞到你家 對於像美國那樣幅員廣大的國家來說,做任何事情都很不方便,連買個遊戲也是一樣。Gamefly提供了線上出租遊戲的服務,只要付一定金額的月租費,就可以無限制的租借遊戲(一次限租一片,歸還之後才能再租)。Gamefly滿足了許多玩家想要嘗鮮,卻不想花錢買遊戲的需求,試玩之後也可以直接用優惠的價格購買。在這邊你可以找到任何機種的遊戲,從PS2、Gamecube到最新的Xbox 360都有 成立時間/2002年11月 執行長/David Hodess 總部/美國.加州.洛杉磯 性質/娛樂 網址/www.gamefly.com

*Zipcar 臨時想租一小時車?當然可以!把「分享」這個概念注入傳統租車服務,加上無線通訊技術與網路服務平台,就構成了Zipcar這家全美最大的計時租車公司。Zipcar的概念是利用精確的車輛配置管理平台,讓每位會員可以透過手機或網路,查詢最近的車輛租用地點、可租用的車型與數量,再利用專屬的Zipcard預訂取車時間與租用時數,使用完畢則可停在任何一個Zipcar的停車場,在大城市裡相當受到歡迎。每小時最低8.5美元的費率,包括油資、保險、停車費,相當划算。網站查詢介面結合Google Map,能輕而易舉地查到離自己最近、又有空車的租車點 成立時間/2000年1月 執行長暨總裁/Scott Griffith 總部/美國.麻州.康橋 性質/租賃 網址/www.zipcar.com Disney

*Online 全世界兒童的共同記憶 擁有近百年歷史、累積豐沛卡通資產的華德迪士尼集團,絕對是所有網路遊戲公司最害怕的對手。Disney Online是集團底下Walt Disney Internet Group的事業單位,負責經營迪士尼全球網站——這絕對是個大人與小孩用了就會著迷的酷網站,以Disney Blast來說,有迪士尼卡通人物陪你玩遊戲、說故事;Toontown Online則是為兒童與家人設計的3D線上遊戲,結合線上社群與角色扮演的元素,有趣的玩法與高素質的遊戲內容,吸引各年齡層的玩家,並風行至日本上市 成立時間/1995年 執行副總裁/Ken Goldstein 總部/美國.加州.北好萊塢 性質/娛樂 網址/www.disney.com

*Wantedlist 不必擔心難以啟齒 線上租片服務提供者Netflix,已經眾所皆知,而有其他人從這商業模式延伸出更另類、更小眾的服務,五年前成立的「Wantedlist」就是其一,它只提供「色情片」的線上租賃服務。年輕的創辦者Danny Ting和Anh Tran原本是矽谷的工程師,認為色情工業還有更多可能性而創辦網站,會員只要將想要的影片列出,並選擇二、四或八片等付費方式,像Netflix一樣,他們會將DVD寄到你家。會員歸還一片,Wantedlist就會再寄出預約清單上的下一片到你家。目前會員數已有兩萬五千人,去年營收七百萬美元。有趣的是,女性會員占五分之一 成立時間/2000年 創辦人/Anh Tran & Danny Ting 總部/美國.加州.舊金山 性質/娛樂 網址/www.wantedlist.com

*MTV.com 全球青少年鎖定的音樂網站 要舉出一家最受青少年喜愛的全球性媒體,絕對非MTV音樂台莫屬,如果再加上「網路」這項元素——MTV.com就成了名副其實的青少年音樂次文化代表。沒逛過這個網站的人,會直覺以為不過就是讓網友聽聽音樂、看看影片而已,事實上除了豐富而又專業的音樂、影片、新聞之外,MTV.com更像是個音樂社群,有電影預告、論壇、遊戲專區、購物商店等區塊,同時也與維京電信(Vigin Mobile)合作,提供用戶下載圖片與鈴聲的服務。根據Media Matrix的調查,MTV.com長期於青少年次文化中名列第一大音樂內容網站 成立時間/1999年 總裁/Van Toffler 總部/美國.紐約州.紐約市 性質/娛樂 網址/www.mtv.com

*Dodgeball 傳封簡訊,找附近的網友 甫於2005年5月被Google購併的Dodgeball,比其他交友網站作法更特殊、更吸引人的,是自網路延伸到實體生活世界的交友活動。結合了手機簡訊的機制,當Dodgeball會員身處某間咖啡廳,只要拿起手機發封簡訊,網站就會傳簡訊通知當時在附近十條街內的網友,讓他們有機會彼此見面。這種結合行動通訊定位的網路交友方式,提供了真實的人際互動,讓年輕學生族群與上班族為之瘋狂,自2000年開始於紐約市營運以來,目前服務範圍已遍及美國22個城市 成立時間/2000年 創辦人/Dennis Crowley & Ales Rainert 總部/美國.紐約州.紐約市 性質/交友 網址/www.dodgeball.com

*Fedex.com 上網看包裹運送進度 一向以「速度」為標榜的全球最大快遞公司聯邦快遞,布局網路的腳步也比別人快,早在1994年就成立Fedex.com。當時的頁面雖然簡略,但已能輸入快遞物的追蹤號碼,顯示包裹位置。時至今日,使用者可以透過網站完全掌握包裹自寄出、運送到簽收的整個過程,提供各個節點的單據查詢服務,貨件送達時也會自動發出電子郵件通知。藉由實體物流配送流程與網路管理平台的緊密結合,Fedex.com為個人與企業提供了掌握貨運效率的即時、視覺化經驗 成立時間/1994年 總裁暨執行長/Frederick W. Smith 總部/美國.田納西州.曼菲斯市 性質/物流 網址/www.fedex.com

*National Geographic.com 有颶風的動畫模型 這是美國國家地理學會的網站,如果你對這個組織有點陌生的話,至少一定知道《國家地理頻道》與《國家地理雜誌》,再加上旗下其他四本雜誌與書籍、影音光碟等出版物,這個網站不但是學術研究的利器,也是一般網路族群吸收科普新知的最佳去處。互動性是這個網站最吸引人之處,例如「大自然的力量」專輯,除了以類似卡通圖解的方式描述颶風的威力,也以Flash動畫呈現,使用者必須點選出正確的氣象條件,才能成功打造出一場颶風 成立時間/1996年 執行長暨總裁/John Fahey 總部/美國.華盛頓特區 性質/科學 網址/www.nationalgeographic.com

*CNN.com 最快、最有深度的新聞報導 在幾家傳統新聞媒體中,CNN的網站應該是經營得最有聲有色,不論是最即時的世界大事,或是著重報導深度的關鍵議題,你都可以在CNN網站上找到。網站內容大致分為兩部分:一部分是一般的網路新聞,搭配新聞照;但是如果想看同一議題的電視新聞的話,也可以直接點選旁邊的鏈結,當然也有廣播,等於是同時提供了影像、音訊、以及文字等三種選擇。網站上提供的CNN News desktop軟體,則能自動將最新的新聞送到你的電腦桌面,有點像是訂閱RSS,把「報紙」送到家中。 成立時間/1995年8月 執行副總裁/Susan Grant 總部/美國.喬治亞州.亞特蘭大 性質/新聞 網址/www.cnn.com

*飯統網 北京爆紅餐廳預定網 人氣紅不讓的飯統網於2003年底成立,和北京超過3000家餐廳企業合作,提供座位預訂線上服務。不但如此,消費者還可以依照口味需求、價位、地點以及用餐環境等個人因素進行餐廳篩選,例如是要「商務會談」或是「家庭聚餐」場合。加上透過飯統網預訂可享用餐折扣,讓民眾讚不絕口。他們也和大公司合作,降低大企業用餐應酬時的餐飲成本。目前營收來自廣告、餐廳入會費以及轉介顧客費三種 成立時間/2003年12月 執行長/臧力 總部/中國.北京 性質/零售與服務 網址/www.fantong.com

*Discovery.com 26個電視頻道的節目都在這 自1985年開播第一個電視頻道Discovery以來,Discovery Communication這家公司的頻道目前已遍及全球160個國家,掌有13億收視戶的龐大閱聽眾,旗下共計有25個電視頻道。如果你是忠實觀眾的話,就絕對不能錯過它們的網站。Discovery.com上面除了有所有頻道完整的節目表外,過去的節目也都能在網站上找到,另外也有提供新聞、社群、以及互動式遊戲。裡面的影片多到簡直看不完,不過它賣的絕對不只是「龐大的影音內容」,而是利用網路特性所呈現的「說故事的能力 」成立時間/1985年 總部/美國 性質/媒體 網址/www.discovery.com

*ZDNet 科技資訊真的是多到爆 這是全球最大的電腦出版集團Ziff Davis的網站,包括《PC Magazine》、《Computer Gaming World》都是它旗下的雜誌。結合了雄厚的傳統出版資源,ZDNet網站資訊可說是無所不包,內容涵蓋所有資訊產業的議題,型式上則有新聞、部落格、白皮書,也提供軟體下載與硬體測試報告。如果你對科技資訊的吸收會感到極度渴求,建議你每天來逛這個網站,有助於減輕擔心跟不上時代的資訊焦慮症狀 成立時間/1989年 總部/美國 性質/媒體 網址/www.zdnet.com

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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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