[Meet創業之星]DIITU串聯同時空內容，打造回憶網絡|數位時代 BusinessNext

在前幾天落幕的TechCrunch北京創業競賽中，才剛傳出台灣團隊VMFive拿下第一名的好消息；還有另一個進入前五強的台灣團隊「帝圖DIITU」，為人們建構全新的「回憶網絡」，把以往散落的回憶片段打造一個共同的家，讓使用者得以串聯、匯聚、分享活動的經典時光。

早在去年9月的創新中國大賽（Demo China）中，在一片比規模、比功能強大的創業作品中，來自台灣的「DIITU」儼然是小清新代表，雖然當時App還未具體成形，「DIITU」還是靠著這個概念拿下最大獎「創業之星獎」。另外，今年1月也在紐約獲得Designmodo Startup Design Framework Contest首獎，6月正式在iTunes Store和Google Play上線。

已經當爸爸的創辦人余泰興，因為想保存和孩子的回憶，碰到同為父親的創業夥伴吳庭誌，便產生了構建回憶品牌「DIITU」的想法。當使用者在DIITU發表照片後，系統會自動串聯同一時空下的照片，探索其他人分享的內容。

余泰興說，過去的網路相簿已經發展十幾年，卻沒有將情感串聯起來，DIITU分析使用者分享的資訊，將內容透過演算法，決定哪些照片該串聯在一起。既有的社群網站注重資訊傳遞，經過網路計算，會根據該篇連結或使用者和你的關聯度，決定哪些內容優先呈現，可能會延遲回憶曝光。「以世界盃足球賽為例，大家討論正熱的時候，社群媒體沒出現相關訊息，最後的比賽分數隔天才出現在塗鴉牆上。」

決定資訊的權重只能有一種演算法，其他的社群媒體優先決定是「人」，DIITU則以人、事、時、地、物綜合計算。DIITU也將發展離線功能，例如參加演唱會的當下沒有網路，事後再上傳照片，DIITU還是會幫你把照片串聯回原本的事件集合。

接下來，DIITU會有備份功能，兼顧以往網路相簿的特性，供使用者回顧內容，以後也將開放上傳影音。內建的社群引擎，也讓使用者得以建立「半封閉社交平台」，將自己的社交圈分流，因為回憶有隱私性，用戶可自由決定讓哪些朋友看到哪些內容。

幫企業收集客戶回饋、打造品牌故事

DIITU的「回憶策展」點子，對企業也是創新應用。第一，企業舉辦活動時可透過DIITU搜集所有跟活動相關的內容，藉此得知客戶的回饋，QA交流時間也能讓客戶用App上傳問題。「我們也讓主辦方有過濾器，刪除負面訊息，不但可以刺激現場來賓的參與度，也可以推廣品牌。」余泰興說，DIITU還與娛樂圈合作，影視作品的拍攝花絮，可以用DIITU收集，成為聚集粉絲的利器。

另外，DIITU還和創業團隊合作，「每個創業團隊都有自己的故事，這些故事成長起來，就會成為品牌，失敗就會成為教訓，其實大有價值。」過去，沒有一個平台把創業過程保存起來，也沒有人幫新創團隊推廣故事。有了DIITU，就能讓新創者留存創業記憶，也讓媒體在報導時有更完整的依據。

「In DIITU, we live.」喊出這個口號，DIITU未來的願景是保留每一個時代的文明，當有效串聯飲食、流行等文化，某程度上已經在反映某個世代的生活形態。目前會不斷回來使用DIITU的使用者已經達到40%，DIITU今年希望在北京建立據點，再打入英美市場。

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（圖說：DIITU用回憶演算法，為使用者串聯相同時空下的照片，未來也將開放上傳影音。左起為共同創辦人陳珮怡、吳庭誌、余泰興。照片來源：賀大新攝）

【創業教我的事】
相信自己也相信別人，還要懂得減法，專注在人們在乎的一個點，並把它做好。

Q1.簡述服務內容？

DIITU要建構一個「憶連網」，為人們的回憶打造一個共同的家。DIITU發音為「地圖」，代表地點、時間和訊息，我們希望這憶連網不但珍藏個人的回憶，更要串聯每個時空下的群體回憶（Collective Memory），傳頌每個經典的人事物。

Q2.創業至今做得最好的三件事？

有信仰–我們不僅專注，更相信我們能幫人們記住這世界的樣子。
有好的團隊–成員有經驗、有熱情、有實力，向心力十足。
有被期待–參加IDEAS Show 2013後獲邀參加Demo China 2013，並獲得「創新之星」獎，還被評審稱讚為「今日聽到最好的項目」。

Q3.競爭優勢？

DIITU是首個針對群體回憶提供服務的品牌，在核心技術上，我們提供回憶網路引擎、智能回憶串連演算法、具有智慧型資料再生能力的分散式儲存系統，再加上根基於高效及低成本的雲端架構，將成為面對大量資訊及市場競爭時，最明確的優勢。

團隊Team
4人，CEO余泰興、行銷吳庭誌、行銷陳珮怡、研發張郡庭

公司名稱：帝圖有限公司（DIITU INC.）

服務名稱：DIITU

公司大事記：
2013.03 DIITU成立
2013.07 參加IDEAS Show 2013
2013.09 受邀參加Demo China 2013獲得「創新之星」
2014.01 參加Designmodo Startup Design Framework Contest獲首獎
2014.04 在Porsche Macan新車發表會初試啼聲
2014.06 正式在iTunes Store & Google Play上線
2014.08 打入TechCrunch北京創業競賽前五強

商業模式Business Model

目前免費下載，之後可能依使用量收費。針對一般用戶，採用類似Dropbox的免費搭配付費模式；針對企業用戶，以專案方式收費，幫助企業解決辦活動時面臨的問題，並收集、分析用戶分享的活動心得。

網址：https://www.diitu.com/tw

[活動分享]
創業小聚第45場邀請DIITU團隊到場分享，其他主講團隊包括：擅長AR互動應用的宇萌數位科技、視覺化房地產資訊foundi、運動穿戴裝置快樂島、雲端行動技術赫迅互動科技，邀請你出席交流！2014年9月17日晚上@YOUR SPACE

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。