蘋果挖角3位時尚界人才,只為打造完美 iWatch
蘋果挖角3位時尚界人才,只為打造完美 iWatch
2014.08.23 | 科技

「活著就是為了改變世界,不然咧?」每當賈伯斯介紹新產品時,總能帶給世人驚奇。這次輪到Tim Cook。他上任後第一條全新的商品線 — iWatch — 是否能一鳴驚人?

iWatch 就是要美

蘋果 CEO Tim Cook 說:

「我覺得手腕很有趣,我手上就帶了 Nike Fuelband . . . 還蠻自然的。不過如果要適合手腕,第一件事情是你必須先說服人們這東西夠酷炫他們才會想戴。」

“I think the wrist is interesting. I’m wearing this (Nike Fuelband) on my wrist…it’s somewhat natural. But as I said before, I think for something to work here, you first have to convince people it’s so incredible that they want to wear it."


(圖說:蘋果執行長Tim Cook。圖片來源:MacRumors

一直以來,手錶除了報時以外,同時也是展現品味的方式,甚至是社會地位的象徵。對於智慧型手機與平板的外觀,消費者或許還可以睜一隻眼閉一隻眼。手錶是帶在身上的配件,所以至少看起來要「有品味」才行。

改變使用者觀念

智慧型手錶不像手機那般普及。即使眾多的智慧型手錶推出,也沒有造成搶購熱潮。要讓消費者人手一支智慧型手錶,需要顛覆大家的思維。

手錶也不像手機是明確的消費型電子產品。手機,只要有功能更強大的新型號推出,就能讓消費者掏出錢購買。但這無法套用在手錶上。手錶的定位在消費性電子產品和時尚配件間搖擺不定,造成定位和銷售的困難。反之,如果定位清楚,就能發展一系列的銷售策略。

以科技顛覆經典

智慧型手錶有可能被定位成「汰換率高的科技產品」。目前市面上的 Pebble、LG G Watch、SONY SmartWatch,都強調方便的功能,如推播通知、App 下載等。它們外觀上看起來就像是縮小版的智慧型手機。它們都很快的推出第二代、第三代,不過看起來比較像是「更聰明的電子錶」。

對於求新求變的年輕人來說,智慧型手錶當然是很潮的商品。但並不是所有人都追逐新潮。商務人士不見得願意拿下手腕上價格和質感都比智慧型手錶高的名錶,跟小伙子們趕流行。

因此有野心的企業,不會只想打造「運動時才會用到」的錶了。

蘋果從豪雅錶、Burberry、YSL 挖角,下一個是誰?

近幾個月來,蘋果挖角了瑞士豪雅錶的銷售總監 Patrick Pruniaux、 Burberry CEO Angela Ahrendts 以及 YSL 的 Paul Deneve。富比士雜誌認為這顯示了 iWatch 註定與其他消費型商品的路線不同:

「若 iWatch 照著蘋果公司既有的產品模式走、在同樣的通路販售,那為何要請來這三位時尚界大咖呢?」

“If the iWatch were to follow Apple’s existing product pattern and launch with one or two model and be sold through Apple’s current retail channels, why would it need these heavy hitters?"

富比士的意思是,如果挖這三個時尚界的舵手並沒有為蘋果帶來創新的銷售方式,那麼蘋果也太凱了。

礙於目前電子產品生命週期仍短(最長 2 年),不太有可能一系變成像包包一樣的經典產品,蘋果無法一夕把 iWatch 打造成過於昂貴精品品牌。但蘋果仍可以借時尚界的遊戲規則,打造不同的銷售模式。

上述被蘋果挖角的三人中,Patrick Pruniaux 的專長是珠寶、精品錶行銷;Angela Ahrendts 將負責蘋果的零售及網路商店;而外界推測 Paul Deneve 也和 iWatch 有關。正因為他現在任務成謎,給人更多想像空間。

如果 Paul Deneve 確定負責 iWatch,那麼 iWatch 走精品路線就更明顯。如果他不負責 iWatch 而負責其他產品,則說不定代表 Tim Cook 希望蘋果的其他產品也能逐漸比照 iWatch,由精品銷售達人操刀。

iWatch 能,其他產品線能不能?如果能比照相同模式,讓科技產品能夠躋身時尚界,何嘗不是一種產業轉型?

先從平價時尚做起

有笑話流傳:「蘋果商標上面那個缺口就是要消費者拿錢去補。」對於 iWatch 的市場定位眾說紛紜,但普遍認為蘋果會往高端市場發展。甚至有人評論 iPhone 5c「窮人的 iPhone 註定失敗」,因為蘋果的低價產品既無法討好付得起的人,也無法成為國民手機。

市面上這麼多智慧型手錶,如果功能都差不多,最後只能淪為價格戰。但如果把市場定位做出來,主打 iWatch 是「買得起的精品」,那麼儘管價格比其它廠牌高,也能夠靠著設計的質感及方便的功能吸引消費者。就好像台灣最近開了許多主打「平價時尚」的服飾店,說明了消費者願意多花一些錢,買品質和剪裁稍微好一些的衣服。


(圖說:iWatch想像圖。圖片來源:MacRumors)

「錶」面工夫的挑戰

當然,其他的廠商也都開始重視設計,無論是錶面或是錶帶的設計。Moto 舉辦了錶面設計比賽,Pebble 讓使用者能自由更換錶帶。大家議論紛紛錶面應該圓形好還是方形好。

這也影響了另外一群人 ─ 程式開發人員。

程式開發者把開發好的 App 丟上 Google Play 或是 App Store。有了穿戴式產品之後,現在他們要開始想「我能夠在這小小的螢幕上做什麼?」每次有不同的平台或是螢幕尺寸推出,對於程式開發者來說是個煩惱,考驗著 UI 設計的功力。

令開發者煩惱的是,同樣的 App 在小小的螢幕上根本行不通。人們願意花 3 個步驟在手機上完成的事情,在智慧型手錶可能 2 個步驟就嫌多。在手機上的當紅遊戲,也不可能塞進小小的手錶螢幕中。

轉機來自砍掉重練。這是一塊還沒有多少人居住的新大陸。你想到的,別人或許還沒想到。在小小的錶上,究竟人們需要的是哪些資訊?等到各大平台陸續開放 API 後,勢必又會吹起 App 大戰。

目前智慧型手錶的功能都以輔助手機、推播通知為主。若未來根本不需要搭配其他智慧型產品,單單手錶就能滿足使用者某些需求,或許更能凸顯智慧型手錶的價值。

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本文出自有物報告。作者Joanna,最喜歡的一句話是從電影黑天鵝裡借來的,“The only person standing in your way is you.”。

有物報告取名自「言之有物」,是一個內容深、觀點多、有時幽默的網路媒體。我們聚集了科技、財經、商業的業內人士,從專業的角度探討國際性的議題。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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