在行動時代,你還需要域名嗎?
在行動時代,你還需要域名嗎?
2014.08.26 |

隨著PC的衰落,曾經網路的入口域名早已風光不再。行動網路的發展,讓域名在PC端向行動端衍生的過程中發生著微妙的變化。瀏覽器不再是唯一入口,和App的較量一直難分伯仲,另外受限於行動設備輸入功能的缺陷,在行動瀏覽器中輸入域名的情況越來越少,用戶更多選擇導航跳轉或是添加至收藏夾。

大多數行動網站都是PC網站的二級域名,也就是在原有域名的基礎上稍作添加,例如淘寶的移動網址為m.taobao.com,新浪則為3g.sina.com.cn。這樣的域名雖然和PC端保證了高度的一致,但並不利於用戶的記憶。

我們也看到近年來導航網站越來越受歡迎。

26.5億市值,A股上市,2345導航讓有雞肋之稱的網址導航,再度走進人們的視野,也讓人們從新審視行動網路時代下網址導航的價值。2345網址導航位列中國導航網站第二梯隊,僅次於hao123和360。

同屬第二梯隊的一家網址導航負責人告訴我們,「各家網址導航的商業模式為轉化流量後分成,主要的收益來自電商、網頁遊戲、以及搜尋。」技術門檻低、用戶黏性差一直被譽為網址導航的死穴,而與其劣勢形成鮮明對比的,則是其難以撼動的流量變現優勢。網址導航早已取代域名成為網路入口,並用搶眼的表現回應了行動網路的衝擊。

同時,隨著優質域名的越來越稀少,域名交易價格也在不斷創新高。

今年上半年,全球最大的高階域名交易平台和貨幣化供應商Sedo.cn共促成了16,216次域名交易,總交易額達到了3,590萬美元。域名價格呈現逐年升高趨勢,平均成交價格上升了17%,達到2,214美元,中位價上升了7%,達到616美元。其市場研究報告中顯示,中國的買家數量增長了3%,成為域名買家數量增長最快的市場。

既然域名如此貴,又在行動時代輸入方式極其不便利,未來,你還需要域名嗎?

天價域名繼續誕生在行動時代

儘管看起來域名在行動時代變得越來越不重要,我們卻更看到了羅永浩200萬元收購特立尼達和多巴哥頂級域名——t.tt;小米啟用成交價高達2245萬元的mi.com,並一舉成為「中國網路史上最貴域名」。

這是為什麼?回答這個問題,必須要先看明白域名生意本身的前世今生。

域名的誕生就是為了簡化人們的訪問行為。在域名出現之前,IP地址是瀏覽網站的唯一途徑,這個32位的二進制數字串讓人很是頭疼。域名則大不相同,以WWW.為網絡名開頭,.com或.net等作為後綴結尾,中間為域名主體,多以公司英文名稱出現。1985年,Symbolics公司註冊了第一個.com域名,那一年全世界共註冊了6個域名,威瑞信(Verisign)去年第三季度報告顯示,這一數字已經變成了2.65億。

域名對於中國國內和國外影響大不相同。即便域名主體部分由兩個英文單詞組成,國外用戶也能準確敲出,所以他們會在PC端直接輸入域名,而非打開Google搜尋後再訪問網站,這也是國外瀏覽器中不存在導航頁的主要原因之一。

以微軟域名為例,雖然「microsoft」只有短短9個字母,但對中國用戶就是很大的挑戰。因此,域名的長短、形式對於中國企業影響重大,也更容易出現高價更換域名的情況。

雲適配創始人CEO、W3C中國區HTML5佈道官陳本峰告訴《商業價值》,「中國域名大多是漢語拼音形式的,比較流行拼音縮寫或純粹數字的域名,當然這兩類域名的價格也非常高。」

不久前,包括game.com、mm.com在內的13個短小精悍、朗朗上口的精品域名成交價格總額近億元。

此外,域名和網站權重也緊密相關。在各類域名類型中,gov和edu屬於政府學校域名權重較高,緊隨其後的是com、net、org國際通用域名。註冊時間久的域名更容易獲得搜尋引擎的信任,從而得到更多的展現機會。

所以企業一般不可能拋棄域名。t.tt這種個性域名在行動時代更吃香,吸引眼球且方便輸入。不過,記者搜尋「錘子科技」後出現的域名依舊為smartisan.com,在地址欄輸入「t.tt」後可直接跳轉至smartisan.com網頁。這樣一來,不僅不會影響錘子的網站權重,還能藉助個性域名帶來大量直接訪問量。

域名越來越短,價值越來越高

Facebook執行長Mark Zuckerberg對域名極其重視,FaceBook創辦之初域名為the FaceBook.com,隨著Facebook財力的提升,域名越來越短,先後更換FaceBook.com和FB.com。

啟用jd.com之前,京東的域名為360buy.com,當時國內很多小型購物網站追隨京東的腳步使用「數字+buy」形式的域名,給京東帶來很大困擾。隨著360的不斷壯大,360buy.com域名容易讓消費誤會為360旗下的平台。

京東相關負責人告訴《商業價值》,「更換更為簡潔的域名—JD,是為了方便用戶記憶和直接登陸,此外,作為『京東』兩字的拼音首字母拼寫,jd.com更易於和京東品牌產生聯想,有利於京東品牌形象的傳播和提升。京東更換域名到現在已經一年多,通過品牌層面的持續推廣,新域名已經被廣大用戶所接受並牢記。更多的人們習慣在地址欄直接輸入jd.com訪問京東,操作更簡便。從更換域名到現在,京東的業務量在不斷攀升。」

行動網路在削減域名重要性的同時,也賦予了短域名和個性化域名更多的想像空間。

從某種程度上說,個性域名與品牌結合的會更加緊密,例如t.tt就與錘子科技的logo以及手機的命名做到了高度融合。此外,國外的網路巨頭也在個性域名方面有所動作,亞馬遜拿下「 .talk」和「.you」,「.play」、「.drive」及「.dev」 則歸Google所有。今年上半年,非.com域名交易排行榜中,Sex.xxx以300萬美元的結拍價高居榜首。在該榜單中,除了常見的.cn以外,還出現在了「.de」、「.it」、「.id」等個性域名。

去年,中國4家電商先後更換域名:京東將原有的360buy.com 變成jd.com;易迅從51buy.com換為yixun.com;一號店將yihaodian.com更新為yhd.com;唯品會把域名從vipshop.com換為vip.com,其中不乏巨資收購。

電商網站對域名的執著有目共睹,在這個競爭慘烈的行業,域名成了他們寸土必爭之地。

易觀國際分析師卓賽君向《商業價值》記者表示,儘管電商在PC端的流量在不斷下降,行動端不斷發展,但目前來看,PC端活躍度仍然高於行動端,未來一兩年內,將實現行動端對PC端的反超。

和其他行業不同,電商對於流量有著極為迫切的需要,可以說每個訪問量都「割肉」換來的。陳本峰告訴《商業價值》記者,「域名是將線下流量轉至線上的手段,一個短的域名很好記,大家隨手就敲了。從廣告投入產出比上,比如說線下投入了2億,但是大家記不住這個域名,這個廣告不就打折扣了嗎!」

顯然,精品域名對於深陷價格戰的各大電商顯得尤為重要。

game.com被金名網與易特廣告聯盟的創辦人徐俊從眾多競爭者手中搶下,由於簽署保密協議並未公佈成交價格,但徐俊本人在微博上表示「創造了中國域名史的新高度」;上海三七玩網絡科技有限公司花費1200萬元人民幣收購37.com域名。作為吸金大戶遊戲公司近年來勢頭迅猛,衝出國門走向世界或許只是時間問題,無論game.com抑或37.com都是中國遊戲公司國際化戰略中不可忽視的一步。

企業品牌不能承受之重

近日,中國網路訊息中心(CNNIC)發布第34次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2014年6月,中國網民規模達6.32億,其中手機網民規模5.27億;網民上網設備中,手機使用率達83.4%,首次超越傳統PC(個人計算機)整體80.9%的使用率。

除了土豪電商、遊戲公司之外,創業團隊也不乏高價收購域名的案例。作為P2P行業的青年軍,熊貓煙花旗下網路金融平台銀湖網已於7月上線。銀湖網最早的域名為banklake.com,但考慮到國內用戶的接受程度還是從海外收購了yinhu.com。

知情人士透露,收購價格雖不能與t.tt相提並論,但對於創業團隊來說是一筆不小的開銷。銀湖網副總裁李俊超向記者表示,「儘管行動網路已是大勢所趨,但就網路金融領域而言還是PC端重於行動端。中文雙拼的域名顯然更容易讓投資人記住我們。」

行動時代,域名早已不是一行字符那麼簡單,而是作為品牌的一部分和企業名字一同出現在廣告、Logo中。其實,域名就是商標,就是品牌。某種意義上域名比商標更重要,因為這是用戶直接抵達企業的方式。當你把域名看做企業品牌的一部分時,動輒百萬、千萬域名成交價也就合情合理。

近日據美國某著名IDC公司調研顯示,在近500多家上市公司中,高達86.6%的跨國上市企業都遭遇過品牌域名被惡意搶注的事件。即便是大型國家公司Google也難以全身而退,Google百萬元美元贖回google.com.cn和google.cn域名曾轟動一時。

google.cn的域名自然會讓人聯想到Google,如果該域名落入他人之手,對於Google品牌的損失絕不止百萬美金。google.cn的意義不僅在於鞏固Google的品牌優勢,更重要的是保護企業品牌安全。

在中國,域名對於品牌的保護意義就更加重要。當品牌被山寨時,域名往往能夠起到去偽存真的作用。6年前的「真假開心網」事件頗為典型,儘管最終kaixin.com的所有者千橡集團被判構成不正當競爭,但依然無法彌補開心網用戶的流失。在這場正版和山寨的較量中,本該成為關鍵先生的域名卻幫了倒忙。2008年3月,開心網(kaixin001.com)正式開通,後千橡集團山寨開心網並啟用kaixin.com域名。當兩個開心網擺在眼前,新用戶往往會認為kaixin001.com為山寨版本。

但普遍來看,很多中小企業還是缺乏域名保護意識。陳本峰表示,「有的公司把官網業務全權受理給代理公司,其中包括買域名和建站。建網站無所謂,可以隨時更換,但是域名已經投入了一定廣告成本,如果未來和代理公司解除合同,代理公司有可能不把域名給該公司,甚至域名有可能落入競爭對手那裡。」

本文出自鈦媒體。

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從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力
從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力

員工自行墊付差旅、採購、雲端訂閱或廣告費,月底再拿著單據報帳;不同部門各自綁定信用卡,企業難以即時掌握支出;員工離職後,若原有付款設定沒有同步移轉,也可能影響後續業務運作。這些看似零碎的支付問題,背後都涉及一個關鍵議題:中小企業能否更有效率的管控資金。

對資源有限的中小企業而言,支付管理不只是財務部門的行政工作,當支出分散、現金流難以預測,甚至連跨境匯款都存在時間與到帳金額的不確定性,企業的營運效率與成長速度都可能受到影響。

為協助中小企業解決上述挑戰,萬事達卡(Mastercard)提供端到端商務解決方案–虛擬卡、車隊卡、跨境匯款服務到Virtual C-Suite,讓支付從單純的交易工具,轉化為企業管理資金與做決策的基礎。

以商務卡結合虛擬卡,讓每一筆支出更可控

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文指出,中小企業目前常見的支付方式主要是信用卡與轉帳,若大量依賴員工代墊,不僅增加報帳與核銷成本,也讓企業難以即時掌握整體支出。「導入商務卡後,企業可以將原先分散在員工身上的支出收回企業管理,同時,進一步設定使用規則,例如限定交易商家、金額、消費類別、使用期間或國家,讓企業對資金使用建立更細緻的控管機制。」

除了支付管理,商務卡也能進一步降低企業日常營運成本。陳懿文表示,商務卡持卡人可透過商務優惠計畫Easy Saving Specials,取得Google Workspace、Shopify、LinkedIn、Notion、Sixt、 Agoda等品牌優惠,涵蓋雲端服務、電商營運與數位行銷等企業常見支出。

虛擬卡的In Control平台則讓支付管理變得更精準。例如,企業可以針對特定通路建立虛擬卡號,讓員工綁定手機支付差旅費;也可以針對單筆訂單產生一次性虛擬卡號,直接將付款與訂單串聯,後續再透過虛擬卡號進行核銷與對帳,降低人工處理成本。

透過Commercial Connect API,企業可以把虛擬卡功能整合進既有的企業資源規劃(ERP)系統、採購或費用管理系統,從發卡、付款到後續管理,都能在原本熟悉的平台上完成。目前相關方案已整合SAP Concur、SAP Taulia、Pay4You、Grasp Technologies與Kresus等平台,也支援企業自行建置的客製化ERP系統。

#2 萬事達卡
Mastercard台灣區董事總經理陳懿文:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,將中小企業每一個進出與支付節點問題,逐步設計出不同的解方,一步步實踐『支付至簡,商業致遠』的願景。」
圖/ 數位時代

從車隊卡到跨境匯款,助中小企業降低營運不確定性

對物流、運輸等擁有大量車輛的企業來說,加油、維修是每天都會發生的固定支出,過去,不同加油站可能需要不同儲值卡,管理不易,也可能因支付問題影響車輛調度與運輸,導入Mastercard的車隊卡後,問題不復存在。

企業可以限定卡片只能用於加油、維修、停車等特定商用項目,並進一步將卡片與車號或駕駛人建立關聯,例如一張卡對應一台車或一位駕駛,或讓駕駛人以虛擬卡支付車輛所需費用。對企業來說,這不只是換一張卡,而是把原本分散的車隊支出納入同一套管理架構,在維持車輛正常運作的同時,也提高資金使用的透明度。

同樣的邏輯,也延伸到日益增加的跨境匯款需求。隨著中小企業將業務版圖擴展到海外市場,對跨境匯款的需求將隨之攀升,若仍以傳統的方式進行跨境匯款,不僅得等候長達1到3天的匯款時間、也常因為中轉銀行收取費用導致到帳金額有落差,更不用說即時追蹤匯款進度,一旦款項延遲或金額出現落差,就可能進一步影響對帳與供應鏈運作。

為解決上述挑戰,Mastercard推出Mastercard Move,讓中小企業可以輕鬆掌握每一筆匯款的狀態,以更有效率的方式完成跨境匯款,全球60%的市場可於1小時內到帳、95%的市場1天內可到帳,同時,以全額到帳降低到帳金額不確定帶來的營運風險。

從掌握現在到預見未來,Mastercard用Virtual C-Suite把數據變成經營洞察

協助中小企業以商務支付方案優化支付與資金管理後,Mastercard接下來思考的是,知道錢花在哪裡後,若能進一步知道未來會發生什麼,創造的商業價值更高。如果支付數據不只是用來對帳,而能進一步回答「未來現金流會怎麼變化」、「現在適不適合擴張」、「企業的成長速度是否落後同業」,支付的價值就會從管理工具進一步提升為決策工具。

而這也是Mastercard會推出Virtual C-Suite的原因,目標是讓資源相對有限的中小企業也可以透過數據分析洞悉未來局勢。

萬事達卡
面對中小企業痛點,Mastercard提供全方位的解決方案。
圖/ 數位時代

陳懿文表示:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,再結合企業自身的財務數據推出Virtual C-Suite服務,其中預計Virtual CFO功能將在今年底於特定市場試點營運。中小企業只要將銀行與交易等數據上傳到平台、或者是透過API串聯財務系統或發卡行的網路銀行,即可協助企業掌握財務健康、預測現金流,以及進行同業比較。」

Virtual CFO就像中小企業虛擬財務長,透過對話式問答,不僅能從支付數據中找出企業忽略的議題,還會提供可執行的專業建議,讓企業看見下一步,進而提升營運韌性與績效。

舉例來說,一家餐廳營收持續成長,卻可能因為平台款項較晚入帳、食材需要即時付款,造成現金流壓力;對餐廳營運者來說,問題倒不是「有沒有賺錢」,而是「錢什麼時候進來」的現金流管理,Virtual CFO在協助其挖掘出這個議題後,將進一步從收付款週期找出落差,再協助企業評估付款條件、付款時間等調整方式。

同樣的情況也可能發生在企業擴張時。接到新客戶或大訂單,看起來是成長機會,但如果資金準備不足,反而可能增加營運壓力,透過Virtual CFO,企業可以預測未來現金流,再決定是否擴張據點,以及確切的時間。同業比較則提供另一個分析角度,舉例一家自行車店的年營收成長15%,單看數字會覺得營收數據亮眼;但若Virtual CFO進一步比較同業數據後發現平均成長率是30%,將重新思考成長速度,建議主推商品、調整客單價,以及進行相應的行銷投入。

從商務卡到虛擬財務長,Mastercard提供的不是單一產品,而是一套隨企業成長逐步疊加的支付管理層次——先把分散的支出收回可控範圍,再透過數據預見現金流與擴張時機。對於還在用員工代墊、多張信用卡管理支出的中小企業來說,第一步不必等到導入Virtual CFO,從申請一張商務卡、設定使用規則開始,就能踏出第一步。從商務支付方案到Virtual CFO服務,Mastercard致力實踐「支付至簡,商業致遠」的願景:當支付流程更簡單、資金流向更透明,數據便能成為企業決策的依據,協助中小企業從掌握當下,進一步預見未來。

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