[Meet創業之星] 負評網蒐集負評資料，針對產品問題做另類分析

太陽花學運後，讓很多年輕世代，從網路動員學習到很多創新思維，g0v、FlyingV群眾募資等網站也一戰成名，爾後也竄起許多網路新業者，去年底參加Startup Weekend、The 0Step育成計畫，出身新竹「Yes Co-Working Space」，專門蒐集負評的負評網也搭上此風潮爆紅，尤其是政治人物的負評特別吸睛，不過負評網也延伸至產品的負評，期待透過消費者的評比能讓品牌業者更瞭解消費市場的脈動。

（圖說：負評網創辦人黃亮銓（最右）與RuLu呂建林、CC袁熙權、綽號狗鼻的施旻宗，還有未入鏡的Kuan陳冠宇一同想要把負評網打造的更有特色。攝影：林衍億）

負評網的創辦人是網路稱號o1o1o的黃亮銓，他原本是一位園區工程師，但他發現辛苦賺來的血汗錢拿去買東西，買到的商品卻不見得很好，發現現在各大網站勸敗、置入性行銷文化隨處可見，就算消費者想做個功課都很難獲得真實的資訊，甚至去論壇發問也會因為問了一些基本的新手問題被噓，因此負評網就是在這樣的背景下產生的，想利用社群的知識來集合負面的觀點。與愛評網不同的地方是，負評網基本上使用類似於黑特版「一人一句」的方式對商品進行評論，而且不會闡述優點。

目前負評網團隊共有5個夥伴，除了創辦人黃亮銓負責企劃和打雜外，還有Ru Lu跟狗鼻負責程式開發，Kuan負責視覺設計，CC則負責活動企劃和找合作夥伴，一群年輕人充滿熱情，就算是外界對此雜音還是很多，他們也要努力打造好負評網。

黃亮銓表示，因為負評網基本上是一個很新的概念，畢竟專門蒐集商品的壞話，這件事情本身就很不可思議，也明顯發現「初期雖然人們不重視負面評論，但越來愈多年輕的族群能接受我們的idea，也證實了年輕的族群，其前衛的思想更能夠給我們更多刺激」。

但是負評網並非只是針對商品給予負評，他們也企劃流行的議題或者人物，讓廣大的網民去留言，而網站爆紅的時間點，剛好是今年服貿事件，其人物議提特別吸睛，所以從網站上可以發現，網民對於政治人物或者流行的人或者事，特別有興趣留言「給予負評」。

不過負評網期望能多多累積商品的資料，黃亮詮表示，消費者若有負評，透過網站的資料蒐集，以及地雷指數等，品牌廠商可從茫茫人海中辨識出這些不滿群眾，並進一步的消弭消費者的怨氣、提供進一步的服務，另外也可以利用消費者主動留下的意見幫助廠商設計以及行銷產品，也就是類似市調的功能。為了取得真實的產品回饋以及品牌公信力，負評網將是一個消費者可暢所欲言的地方，所以不接受把負評移除。

為了網站長期經營著想，負評網得找出經營獲利的Business Model，因此近期負評網已經開始推出針對品牌所需的解決方案，包括有負評OK繃、大腦神經室、獨門秘方等，期望透過這些資料的分析，讓品牌廠商能得到第一手的資料。另外為了呈現市場競爭性，目前負評網也推出商品的PK戰，讓更多消費者有興趣上線留言，目前負評網的會員約有1萬人，期望至年底前能衝至5萬人。

【創業教我的事】

Q1.創業，教會了你哪些事？簡單分享創業至今以來的心得感想？
創業教會我們最大的一件事，就是「創業跟您想的不一樣」。雖然都有聽別人分享過，但只有親自經歷過，才會真正刻苦銘心。其實有很多時間是在處理產品開發以外的事，包含繁複的公司流程文件、資金與股東問題、團隊的重組磨合、合作企業的選擇，但進了廚房就不能怕廚房熱，不然就乖乖地離開廚房！

Q2.創業至今，做得最好的三件事為何？
首先最棒的就是能找到一群志同道合的夥伴，團隊會影響到產品的風格，因此負評網雖然是在批評，但卻讓使用者感到正面，因為我們都超正面! 其次，就是我們願意聽每個使用者的聲音，所以我們有負評網的負評，有很多新功能都是使用者教我們的。第三，我們常常有意無意地出現在前輩、大大的雷達範圍裡，讓他們不得不來問我們需不需要幫忙。

成立時間 Founded Time
2014年4月

主要用戶
使用者是20-30歲的網路世代年輕人，他們和我們一樣觀察到網路的資訊已經失衡，也需要一個有趣的新社群。而負評網的客戶會是想設計出懂人的產品的廠商。

商業模式 Business Model
負評網扮演企業的醫龍團隊，幫助企業了解什麼樣的使用者在意什麼特徵，以及做負評的平衡及澄清，在快速擴散之前能做最好的處理，針對企業推出三種商品包括負評OK繃、大腦神經室、獨門秘方等。

網址
http://www.foolpin.com/