[PIXNET網路關鍵報告] iPhone 6 上市掀熱潮,8「大」行動趨勢發燒!
[PIXNET網路關鍵報告] iPhone 6 上市掀熱潮,8「大」行動趨勢發燒!
2014.09.09 | 科技

眾所矚目的iPhone 6不論是螢幕尺寸或是功能配備上,都在社群上掀起了不少話題熱潮,不論是傳說中的藍寶石鏡面還是超薄機身,或是上市後安卓用戶是否倒戈?這些早已在社群口碑監測中有跡可尋!擁有台灣社群龍頭【痞客邦】及【7Headlines】的PIXNET DIGITAL MEDIA 發表最新一期《PIXNET網路關鍵報告》將2014上半年(2014/01/01-2014/07/31)【痞客邦】站內,近9400 萬筆行動相關大數據資料進行分析比對,透過PIXNET獨特的演算法資料比對分析,告訴大家不可不知的8個數據行動「大」趨勢!

科技業三大年會拼聲勢 各有特色決春秋

《PIXNET網路關鍵報告》鎖定以行動裝置為主的全球三大盛會( MWC / Google IO / WWDC ),進行口碑比對與調查,發現雖然在今年的世界行動通訊大會MWC中iPhone 6尚未露面,卻獲得了網路的最高關注,其次則為蘋果主辦的全球軟體開發者年會WWDC, 再來才是 網路開發者年會Google I/O。分析在MWC方面,多半是以即將上市的新品為主,在與市場既有的產品中,媒體與民眾可以進行規格與功能的比較與剖析,故吸引了不少的關注與討論,其次的WWDC雖然是由蘋果所主辦,但近年來幾乎底定不發表iPhone相關議題,僅溝通蘋果其他產品與服務,導致討論量不如以往賈伯斯年代來得熱烈;而最後的Google I/O對於台灣民眾來說,因為產品、服務多半尚未支援台灣地區,且討論的方向以產業未來趨勢居多,對於台灣民眾來說則較有距離感。

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四大機皇拼過招 「消息洩露」拿捏是關鍵

將目前台灣行動市場上的四大機皇進行人氣比較,發現了一個有趣現象!一般的產品在網路聲量的監測中並不會有兩波的高峰,比較特別的是在今年的4月及6月起,iPhone 6無論是在討論度,或是在網路關注度方面皆明顯提高,且在iPhone 6議題走勢上,發現6月後明顯的上升原因為,iPhone 6首次出現明顯清晰的產品輪廓,讓社群掀起話題,同時間,蘋果的地下代言人也開始出招,讓社群再掀另一波話題高潮!反觀其他機皇在議題的瞬間高峰值上,傾斜程度則不如SONY Z2與iPhone 6 來得明顯。可以得知,未來在行動裝置的行銷策略上,從產品曝光到發表約為期三個月的期間,品牌如何不間斷、階段性的釋出話題讓商品曝光進行行銷佈局,則會是品牌在行銷溝通上的重要課題。

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影響力不容小覷的蘋果地下代言人?!

已故的蘋果精神領袖賈伯斯,在民眾心中絕對是蘋果的最佳代言人!不過,除了賈伯斯與庫克外,《PIXNET網路關鍵報告》發現了蘋果的地下代言人林志穎,在產品的議題與行銷上,在華人地區竟然比起蘋果的首席設計師還具有影響力!由於林志穎總是能在蘋果產品發表前約三個月拿到產品並發表評價,被許多網友封為蘋果地下代言人,而對於一向求新求快的社群環境來說,在各方尚未有確切消息中,地下代言人的可靠爆料,遠遠勝於捕風捉影的產品介紹。由此可知,蘋果深諳品牌在進行社群操作的時候,給予特定人士獨家訊息,這個對於社群來說深具吸引力的行銷之道!

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3C科技影響、擴散靠男性 情境銷售打動女人心

根據以往3C產品在網路關注度部份的經驗來看,關注3C相關議題的男女比例,於品牌行銷末期最後會達到約各佔50%的平均狀態。本期《PIXNET網路關鍵報告》指出,目前於網路上關注iPhone 6的男性比女性多出了超過二成,證明了在產品初期的議題上,男性在科技議題上是屬於首要影響、擴散的族群,而女性的關注浪潮,則會在行銷活動開始或是當有正面口碑出現後,才是溝通的開端,由此可見,若品牌多運用商品、服務的情境式銷售,才是與女性消費者溝通的最佳方式。在年齡方面,iPhone 6 與一般的手機則有明顯的不同,關注度最高的年齡,以31 - 35歲的社會青年居冠,其次為21 - 25歲的大學生,再來才是26 - 30歲的社會新鮮人,跳脫了以往年紀越輕,越喜歡嘗鮮求快的既有觀念,與小米、ZEN Phone單價設定比起來,鎖定出社會後較具經濟基礎的年輕人。

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蘋果系統高忠誠 Android陣營頻觀望

《PIXNET網路關鍵報告》透過瀏覽者載具系統分析關注iPhone 6議題的族群,發現了在關注iPhone 6相關議題的族群上,出現了與其他議題不同的特殊狀況!在其他議題部份,使用Android與iOS系統族群的百分比大多約為6:4,反觀在關注iPhone 6的議題上,則呈現了Android與iOS系統4:6相反的狀況,似乎顯現了大螢幕對於目前使用 iOS 的使用者來說,早已期盼iPhone 6的上市!而目前正使用Android系統的使用者,是否會倒戈轉而投入大螢幕的 iPhone 6懷抱,也是後續值得觀察的現象 !

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千呼萬喚的大螢幕iPhone 6

究竟消費者對於 iPhone 6最期待、討論最多的又是哪一部份呢?系統透過關鍵字比對發現,消費者討論與關注iPhone 6螢幕的比例相當高,可見大家對於iPhone 6的大螢幕,可說是期待多時。本次報告將原應歸類於硬體設計的螢幕尺寸項目獨立出來與其他部份做為比較,與消費者最在意的功能設計類別,皆有超過三成以上的關注度。消費者最在意iPhone 6的部份分別是:功能討論37.5%、螢幕大小 30.6%、外觀設計 21.4%、效能討論 10.5% 。大螢幕的趨勢,讓號稱3.5吋是黃金比例的蘋果重新修正與思考,逐步向市場趨勢靠攏,其中螢幕尺寸討論最多最期待的,依序是 4.7 吋、 5吋、 5.5吋。

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有感行銷大勝創新技術

扣除螢幕的討論,在功能與設計上,iPhone 6 討論最多的部份是拍照,可以看出民眾對於手機的重要考量要素中,拍照是相當重要的一環,其次才會是使用的手感,而對於指紋辨識、手機記憶體、是否支援 4G … 等項目,消費者的關注度並不高,或許未來蘋果可多著墨於紀錄美好時刻或是影像應用等,做為行銷與溝通的主要切點。另外,在 iPhone 6 的硬體設計部份,因為螢幕尺寸變大,故大家開始關注機身的厚度,令人意外的是,蘋果之前所釋出的藍寶石材質議題,反不如預期獲得民眾的青睞,或許這部份的技術太過新穎,對於一般使用者來說無法想像,因而在話題的發揮上也相當有限,不過,也印證了與消費者之間的「距離」,將是品牌行銷廣告的溝通關鍵!

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蘋果下一步?!

雖然對於一般消費者來說,手機的效能及硬體規格是購買時的重要考量點之一,不過,一直以來蘋果皆著重於使用者體驗與軟體整合的部份,故以往使用蘋果的消費者,並不會特別強調效能及硬體的規格。《PIXNET 網路關鍵報告》指出,消費者在期待iPhone 6的新功能上,出現關注 NFC 議題的不算少數。若 iPhone 6 具備 NFC的硬體功能,則蘋果在下半年的行銷趨勢,極可能會直接轉向實體與虛擬生活的結合,把指紋與購物各方面進行彙整與串流。行動裝置由硬體影響軟體,進而改變使用者生活的趨勢,也可以由此而發現!

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關鍵字: #iPhone #PIXNET

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