[2014年10月號雜誌精選] 兩代學長學弟創業家聚首。今年40歲的潘健成，由於大三曾參與快閃記憶體的研發技術計畫，在25歲那年，創業成立群聯電子，14年來與4位夥伴一路挺過兩次倒閉危機，股價還一度打敗老大哥聯發科；交大學弟宋牧奇，小學三年級為了打電動，開始寫遊戲程式，從此踏上程式設計師的路，帶著海外經驗，2008年挽起袖子創辦奇群科技，運用GPU運算技術，開發遊戲平台。後來因為自己的貓咪不吃不喝，引發餵食靈感，今年推出貓臉辨識餵食器，在Indiegogo上架3天就募到344萬元台幣，並被國內外各大媒體報導，一炮而紅。
不同時空、不同背景，但兩人對創業的衝勁如出一轍，都認為做而言不如起而行。潘健成曾因快閃記憶體大缺貨、面臨事業快倒閉之際，遇上東芝伸出援手，宋牧奇則在2012年公司快走到盡頭時，遇到廣達及群聯的資金挹注，度過創業艱困期。兩人都說，運氣、貴人運很重要，但創業家本身堅持到底的信念，更不能少。
面對台灣科技產業的困境與中國的崛起，潘健成和宋牧奇異口同聲說，對岸人多，但人才少。台灣要走出小確幸，經歷「接地氣」的淬鍊，若找到獨樹一格的商業模式、找到對的時間點，就能活用資金技術，小新創也能顛覆大產業。
潘＝潘健成
宋＝宋牧奇
宋：最近很多人問我們，怎麼從GPU計算變成做貓產品，其實我們公司5年來始終如一，都沒有人要相信（笑），因為技術底層（GPU）是差不多的。目前Facebook的人臉偵測、Google的語音識別、百度的搜索、微軟的翻譯，都是基於GPU運算。
我們會有這個計畫，是因為我的貓出事了，想說要有解決方案，去年10月就開始構思，今年1月開始拍影片，到6月才拍完。它可辨識任何影像，可以理解人看懂的東西，我們聚焦到貓臉辨識上。
潘：從創業那天的題目到最後，通常都不太一樣，因為環境在變。我的意思就是不要做太多計畫，做就對了，不要每天花時間在做計畫，我是比較不相信理論派，務實一點。
雖然我是創業導師，說實在我也不知道奇群在做什麼，我投資就是投資這個團隊，他有能力就會活。奇群是我們這幾年投資單一團隊最大金額（100萬美元），說實在就是為了人。他很專業，也有Guts，願意去扛問題，找解決方案，台灣天使投資人很少投這樣的金額。另外，團隊出來創業，如果自己都不願意把錢放進去，是不行的，花別人的錢不會痛。
課題1：能合作就合作，不要勉強
宋：我是幸運的，去年台灣應該沒有天使投資人的資金會有100萬美元。這麼阿莎力的企業家，台灣很難找到第二個，不過中國就滿多的。中國資本沸騰，不想創業的人都會被資本的溫度感受到：「不創業感覺很浪費生命。」
5年前，我一定是個Nobody，要找人脈真的超難。我記得有一次和林百里會面，結果我Demo做得很差。但經歷過一次之後，後面就沒感覺了。我覺得是心態問題，如果抱著要錢的目的，那就完了，而是「我來是給你機會一起賺錢」。
潘：新創與大企業的合作沒有絕對答案，能合作就合作，無法就不要勉強，這就是智慧。你有經驗後，就知道強求沒有用，每個人的要求不一樣。我自己是之初創投的股東，當初也不認識林之晨，見面一次談完之後，我自己就投了1千萬元台幣給他。之初創投，有人說做得好，有人說不好，但如果一個人大家都說他好，一定就有問題，因為沒原則。還是一句話，人對了什麼都對了。就跟大自然的淘汰法則一樣，DNA不對的人就死了。
宋：解決問題，本來就是創業團隊該做的。有些事情是投資者可以做的，例如管理經驗，但剩下真的要團隊自己來，兵來將擋水來土淹，怕了就不要創業。
說故事也很重要，我覺得我們這次成功，是故事說得好、影片拍得好。這次募資有超過一半支持者是在美國，四分之一是在台灣，第三名是日本。產品要行銷就是要有梗，沒有梗才需要花錢買PR，我們在美國只有接觸3家媒體。我們上Indiegogo一天，網友就瘋了似地分享，上中國微博一天就被10萬次轉發。
我一開始的重點是檢查貓的健康狀況，但丟出來之後沒有反應，有美國朋友說貓臉辨識功能比較厲害。調整重點之後大受好評，這就是說故事的方法，把順序調一下就差很多。另外，創業者應該要從自己的問題出發，摔了幾跤之後就知道怎麼做。
潘：我常講一句話，人都不信邪，受傷才知道對方是對的。書到用時方恨少？其實是「書到用時再去看剛剛好」。我不是很鼓勵小朋友。一直看書，你跟沒談過戀愛的人講愛情的挫折，他不會懂。
宋：很多事情是教不會的，像我們幾乎把所有地雷都踩遍了。創業家都是固執的人，越好的創業家越固執，你跟他講再多都沒用，沒有一個準則可以解決所有問題。像人事就是無法避免的，都要等到問題爆發，真的沒辦法了，只好fire創始團隊，我們現在的陣容是重組兩次的後果。
重點是，不要去找錢，讓錢來找你。不要去找人，讓人來找你。如果做到這一點，團隊穩定度會大大提升。站在風口上是其中一個方法，運用事去做事，而非強求。2012年有一段時間，我們錢快用完了，就在死亡之谷的底端，廣達來幫忙，就活到現在。一路上真的很多貴人幫忙，新創要與人為善，而且要有一種信念，就是你可以解決任何問題，事情最後就會真的解決。
潘：群聯不是創投，我們的目的是支持一些不錯的年輕團隊。把資源帶給他，不代表你要進去看他，這樣兩方都很累。團隊如果要我投資，還要我監視，是不行的，表示他們也沒有獨立自主能力。
（圖片來源：黃崇元攝）
宋牧奇（左）
交通大學資訊工程研究所畢業，曾在台灣最大的輪胎模具廠開發模具設計軟體，也曾在美國IBM研究中心開發超級電腦用的檔案系統管理介面。2008年從美國回到台創立奇群科技。
潘健成（右）
19歲帶著台幣12萬元，從馬來西亞隻身來台讀書，取得交大電機與控制工程研究所碩士學位。目前群聯營業額超過300億元台幣，成為亞太第一大快閃記憶體控制晶片廠。
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