唐立淇:我在網路的世界還活著
唐立淇:我在網路的世界還活著
2014.11.08 | 人物

身為占星家,唐立淇三年前就將重心從電視轉移到網路社群。她說:有了iPad後,誰還守著電視?我早就不看電視,如果還繼續上電視,那就是騙人。3年來,她並沒有因為不上電視而消失,相反的,透過網路自費經營「唐立淇官方專屬頻道」,她越來越有影響力。

我以前就不適應電視台環境,特別是有些製作單位的題目太尖銳,年底預測:「明年哪一對夫妻會離婚?」鬼月預測:「誰會出車關?」我常跟他們溝通,卻總是失敗,感覺到很挫折。

3年前《非關命運》節目停播後,我就開始思考:「如果沒有更有質感的星座節目,真的還要再做下去嗎?」我也在那時候遇到現在的經紀人,她一針見血地說:「你就是一個難相處的人!」以前我遇到不喜歡的題目,卻又想當好人,一天到晚在陰陽魔界徘徊。她乾脆問我要不要放棄?往知性、文青的方向靠攏,不再講那些小孩子氣的東西。我盤算了一下,我靠寫書可以賺到更多錢,為什麼不做新的嘗試?於是我開始經營網路。

其實在轉戰網路前,我已經發現:根本沒有年輕人看電視了,50歲以上的人才看電視。曾有做鬼故事的節目來找我,他們想轉型專門講星座,我也去試了,卻發現鬼故事收視率竟然比較好。這個嘗試很明白地告訴我,看星座的族群已經飄移,我一定要趕快跟著飄移。

我也會勸電視台的工作人員轉型,他們很優秀,卻只能在很差的環境,做自己也受不了的節目。既然有能力就該試著跨領域,未來的世界一定是在這裡。

用創意決勝

況且我試過之後證明,不上電視並不會讓我消失,我在網路的世界還活著。我自費經營「唐立淇官方專屬頻道」,自己出題目,只要有電腦就可以看到我。我1年錄12支影片,現在吸引了一些投資。我甚至想把頻道翻譯成英文,讓其他國家的人也聽聽華人占星師的說法。我每年出版的占星書銷售量也很穩定,電子版在美加地區賣得很好,明年甚至考慮出簡體字版。

有很多人想跨到網路,卻不知道從何下手。我的觀察是,網路世界需要的不是品質,而是創意。以唱片業來說,網路時代人們用電腦就可以找到海量的音樂,聽都聽不完,網友需要的不是偉大的創作與精密的品質,而是要朗朗上口,像《江南Style》那一類,讓人樂於傳播,這就是社群的力量。

有才華的人更要擁抱網路。網路可以讓素人倍出。就像蔡阿嘎根本就只是在家錄影片,卻因為超有創意又好笑而暴紅,所以這完全跟品質無關,跟創意有關。網路時代一切都在解構,我們習慣的結構不見了,一切都還原到最根本的「本質」,你是不是有創意、有才華。

我很清楚我的社群很小眾,也很文青(笑),他們都喜歡占星。2011∼2018年本來就是一個巨大的衝突相位,姑且命名叫「衝撞體制」,在積怨已久的地方,很深的怨懟會爆發。衝撞體制的高峰期會從2014下半年延續到2015年4月。在政治上,香港雨傘革命只是序曲,不會太快停止。

更重要的是,這次的星相裡有「牡羊座」,代表年輕人會帶頭衝撞。例如洪仲丘案就是一個年輕的孩子突然死了,引發一連串的衝突占領立法院運動,也是由年輕的大學生帶頭;香港占中事件也由年輕人取代老一輩的抗爭者。有點年紀的人如果不想被衝撞,就要加緊腳步,去學習年輕人的事物、了解他們的想法,千萬不要再倚老賣老,那只會讓自己更慘。

看見世界的美好

我不會花力氣說服不相信的人,更不想要展現神蹟,說我自己很準、很神。我只服務相信我的人。我的臉書粉絲團取名「占星幫」,很像一個社團,只不過是虛擬的,平常大家都不見面,卻很有凝聚力。

我們不要只看見災難,世界上同時有美好的事情發生。比如王菲跟謝霆鋒繞了一大圈,又回到真愛身邊;有很多星二代表現優異,帶來很多歡樂;很多人生小孩,非常可愛。有很多開心的事情發生,只是他們遠不如災難吸睛。

有些人可能會在動亂的局勢中覺得很悶,甚至得了創傷症候群。不如換個角度想,這些爆炸就像擠青春痘,總是要清乾淨的。更積極一點來想,這個世界正在舉行嘉年華會,你如何用自己的方式實現正義?

我在字裡行間給大家正向的概念,告訴他們遇到問題該怎麼辦。比如最近遇到星相上的大十字,世界各地都會發生族群對抗,個人的生活也很難平靜,家庭內也會有爭吵、對立,甚或是親人的離世。每個人多少都在承受著安全感的流失,但是只要知道發生與結束的時間,知道這些紛擾不是永無止盡的,就可以安心。

我經營社群網站也滿情緒化的,心情好就多貼幾篇,心情不好一個禮拜都不貼文。我偶爾會寫點心情雜文,但是回應相對比較少,可見來我的臉書通常只對星座有興趣。也有人找我看試片、寫影評,我都婉拒了,那不是網友來的目的。

在不同社群網站上,我也有區分。台灣主要經營臉書,用很多正在發生的事情來解說星相,比如女大學生情殺一類的事件。我也會寫長篇文章,跟大家分享心情。可是在中國經營微博時,因為他們不了解台灣發生的事情,所以我就不舉例,而且中國對每日星座運勢的需求還是很大,不能免俗要放運勢。

至於在語言的使用上,我不會故意要表現自己「很準」,就預言一些壞事來嚇人。我會用更客觀的角度說星相,比如某些星座可能面臨親人的逝去,我就會找正面的角度,安慰讀者人總會離去,無論如何都比失去家園好。我希望自己可以有心理治療的功用,把事實講出來,同時也可以安慰人。

而大家最關心的「獲利模式」,我只能說:「網路始於無常,拋棄傳統的賺錢邏輯吧!」以前我也不懂網路的獲利模式是什麼,專家告訴我是「點閱率」,那代表你影響多少人。部落客開站寫文章是沒有收入的,直到寫出影響力為止。我慢慢地經營影響力,現在如果有人找我上電視,看重的都是我有影響力,能為他們帶來收視,而不會再找我去講誰都可以講的話題。

不要對網路時代恐懼,也不要再期待被集團、公司拯救,勇敢地跳入網海吧,這是一個以本質對決的時代。

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(圖說:唐立淇戲劇系畢業,主修服裝設計,副修舞台設計。接觸塔羅、西洋占星領域超過20年,1997年進入電視圈後,迅速帶起一股星座熱潮,目前塔羅、占星相關書籍已出版20餘冊。圖片來源:林衍億攝)

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從切菜到乾燥加工!宜展如何結合桃園市政府創業資源,以AI開拓農產加工第二成長曲線?
從切菜到乾燥加工!宜展如何結合桃園市政府創業資源,以AI開拓農產加工第二成長曲線?

走進蔬果加工廠,同樣是100公斤高麗菜,最後能做出多少成品?答案不見得相同。氣候、產地與品質影響原料條件,客戶要求的切法、重量與交期也各不相同。對曾任科技業研發主管十多年的宜展科技農業執行長林佑澤而言,這是與科技製造截然不同的世界。

「農業部分全部都不一致。」林佑澤以青江菜為例,即使機械手臂已經訓練好辨識特徵,面對形狀各異的蔬菜,仍難以判斷該從哪裡抓取。農產品的天然變數,卻得面對學校團膳、連鎖餐飲、航空空廚等企業客戶對品質與交期的要求。如何讓加工流程穩定運作,成為宜展投入數位轉型的起點。

從紙本、LINE到數據,先把現場經驗留下來

目前宜展一年處理數千噸蔬果、服務超過120家企業客戶,業務涵蓋採購、截切、清洗、包裝與配送。林佑澤觀察,農產加工的關鍵經驗往往掌握在資深員工手中:該買多少菜、原料損耗多少、訂單增加又該安排多少人力,都仰賴現場判斷。

「主要就是把人的經驗變成數據。」林佑澤說。過去客戶透過LINE或紙本下單,現場靠人工整理訂單、對照不同客戶的加工規格;如今宜展利用AI辨識訂單內容並匯入ERP,再依客戶、品項與規格進行標籤化派工。製程則透過QR Code記錄原料投入量與成品產出量,逐步掌握各環節的加工損耗。

接下來是整理現場的判斷依據。林佑澤透過與資深員工對談,了解採購、派工與品管的作業方式,再利用AI協助找出規則、建立SOP。AI整理出的流程仍須由現場人員逐項確認、修正,才能實際執行。

品質管理也在持續改善。傳統金屬檢測器難以辨識菜蟲、橡皮筋等非金屬異物,宜展正與技術夥伴規劃導入AI影像辨識,輔助產線末端檢查。林佑澤表示,每批農產品品質不同,比起單看良率,他更重視客訴是否減少。隨著訂單與製程資訊逐步累積,宜展也希望進一步建立需求預測、採購建議與生產排程模型,減少營運對資深員工個人經驗的依賴。

不只把菜切好,乾燥加工尋找第二成長曲線

除了改善截切本業,宜展也開始發展乾燥加工。學校團膳在寒暑假面臨需求波動,生鮮蔬果則有保存期限短、價格易受產季影響等限制。林佑澤希望藉由乾燥技術延長農產品保存期限,開拓附加價值更高的加工業務。

不過,乾燥同樣有依賴經驗的問題。傳統做法是太乾就降低溫度、縮短時間,不夠乾就反向調整。每批原料的水分與成熟度不同,反覆試做不僅增加成本,也難以維持品質一致。「品質目標沒有設定的話,前面的製程參數就不知道怎麼調整。」林佑澤將過去研發車用面板的思維帶進農產加工:先決定產品希望達到的口感、含水率與水活性,再回頭檢視原料成熟度、截切厚度及乾燥參數等條件。

團隊進一步結合不同乾燥技術、自行改造設備,並接洽桃園的設備業者合作。林佑澤曾比較其他地區的設備,最後選擇設備構造、乾燥均勻度與可靠度較符合需求的桃園業者。宜展也持續累積製程參數,希望未來透過AI找出適合不同原料的乾燥曲線,減少反覆試做。

「我們主要還是要做代工,想要做一個功能性的原料平台。」林佑澤說,果乾目前更像是展示技術能力的產品,未來希望將服務延伸至辛香料、中藥材、太空食品、超級蔬菜及寵物食品等領域。現階段宜展主要營收仍來自蔬果截切本業,乾燥事業尚未形成主要收入。未來若能建立穩定的乾燥製程與代工能力,宜展便有機會從既有蔬果供應鏈,切入附加價值更高的食品原料市場。

從彰化走向桃園,驗證營運方法能否跨區複製

隨著加工流程逐步數位化,宜展也開始思考,這套管理方法能否帶到彰化以外的場域。

參與桃園市政府青年事務局天際線加速器及Meet桃園+後,宜展擴大與桃園產業生態系的連結。林佑澤提到,天際線協助邀集不同局處了解團隊需求,並提供資源媒合機會。宜展也開始與桃園市農會及在地農民合作,增加北部原料來源。這項合作不只拓展了供應來源,更成為宜展因應極端天候、穩定供貨的重要助力。林佑澤回憶,先前中南部連日降雨,蔬菜供應受到影響,宜展便從北部調度蔬菜,以不同產區互相支援,降低天候對供貨的衝擊。此外,團隊也透過天際線資源,獲得參與日本國際伴手禮設計競賽的輔導,並成功榮獲金賞獎肯定,除了展現產品的創新與設計實力,也為宜展拓展海外市場、提升國際能見度創造更多機會。

下一步,宜展規劃以桃園大溪作為第二個驗證場域,將彰化累積的資料、SOP與加工管理經驗,轉化為可複製、可優化的營運管理模式,帶到不同產地、供應鏈及人員條件下驗證。林佑澤指出,未來若要跨區域擴張,不可能每到一個新地方,就把原有團隊整批搬過去。因此,宜展希望將資深員工的實務經驗,轉化為標準化流程與數據模型,結合AI進行生產排程、資源配置及營運決策,讓新場域能依據當地條件快速調整,降低對特定人員經驗的依賴。

從彰化到桃園,宜展接下來要驗證的,是這套從傳統農產加工現場整理出來的管理方法,是能夠跨區域複製、快速部署並持續優化的農產加工營運系統。 長期目標是降低新場域的建置成本與管理複雜度,提升擴張效率,讓傳統農產加工業具備規模化發展的能力。

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