中國電商創業正夯!外資如何成功搶灘?
中國電商創業正夯!外資如何成功搶灘?

今年9月全球矚目的大事,絕對是中國電子商務巨擘阿里巴巴(Alibaba)在紐約證交所掛牌上市。不僅創下史上IPO最高融資額,更讓全球看見中國電商的實力及潛在市場。想像十年前,只有極少數中國足球迷,才有機會跨國買到一項美式足球聯盟(NFL)周邊商品。如今,拜電子商務之賜,一鍵功夫就能立即購足喜歡代表隊的球衣、軟帽。

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然而,也因為阿里巴巴的崛起,中國電商的營運模式、市場消費力,讓全球各地電商賣家摩拳擦掌,希望在這波浪潮中分一杯羹。對台灣業者而言,挾語言優勢降低不少市場門檻。但也非人人都能在中國成功分食市場大餅,台灣創業團隊想在對岸撈一桶金,創業策略及做生意眉角不得不知。

中國市場蓬勃發展 外商也能闖出一片天

美國電商業者Export Now,在天貓(Tmall)開設官方網店,專門販售NF周邊產品,及32支球隊的服裝、配件等運動商品。創辦人 Frank Lavin 指出,剛進入中國市場時,不知其消費能力及產品需求度,所以建議 NFL 運送 6 打美式足球測市場水溫。沒想到,短短 3 小時內銷售一空。

但賣家仍不敢保證是球迷嘗鮮心態,還是真有潛在商機,直到後來交易情況證明,全球兩股強大能量正在中國醞釀,其一是中國人口的消費力;另一則是電子商務市場規模。目前 Export Now 現在已經是阿里巴巴旗下最大的國外賣家,但它的成功並非偶然。

外媒 Financial Times 指出,2010 年是關鍵轉捩點。Lavin 當時到上海做生意時發現,中國沒有一家公司在線上販售美國商品。同時,他注意到許多美國企業想進軍中國,但重視成本、風險問題更勝收益。這兩項刺激,促使他直接到阿里巴巴的杭州總部,拜訪高層達7次,目的是確保有明確制度後,才願意正式在天貓開業。

儘管 Lavin 不願透露 Export Now 的獲利細節,不過他表示 2013 年的銷售是2012 年的 5 倍,預估今年創造的營業額將是前年的 10 倍。不過 Lavin 也提醒國外電商業者,不論在天貓或其他電商平台,越來越多假賣家流竄。如何與假貨做區隔,並繳納逐漸上漲的開店租金,是外國業者需注意的經營問題。

成功創業不求人 擬定關鍵策略少走冤枉路

外國媒體 Entrepreneur 報導顯示,不論經濟走勢如何,創新者總是能在新的市場空間,打造自己的舞台。根據美國物流大廠UPS進行的調查發現,已經有高達70%的人傾向會線上購物。創業者想成功建立自己的電商王國,下列策略值得參考。

注重使用者體驗 手機是品牌最佳伸展台
手機不離身是現代人寫照,不論是 App 或網頁,除了銷售平台,更要想像能為消費者帶來更多樂趣,進而強化使用者黏性。例如 Warby Parker 推出一項線上工具,讓客戶把各類眼鏡造型套用至自己照片,並分享給朋友。這種互動式體驗,無形中提升品牌宣傳效果。

先有組織制度 目標方向、信任文化順勢長成
商業的運作來自有制度的組織,組織是人的組成,因此不要過度依賴一人決策,隨意變動商業運作。制度上軌道後,還可使用各類軟體做輔助工具, Google Apps for Work、專案管理 App Trello 都是不錯選擇。

低預算 創造高影響力行銷策略
行銷最講究能說出能感動人的故事,才會觸動潛在客戶的共同感受。好的行銷策略有幾個方式,包含尋找有行銷經驗的對象合作、探索深度的消費動機、與業界有影響力者建立長久關係、從成功文案再製創新行銷。

電子商務與實體店面 兩者是相互依存
很多創業者認為電商是目前主流,毫不考慮實體店面。但Foursquare證明線下到線上(O2O)的消費是相輔相成。Foursquare利用App一方面告知客戶折扣優惠,讓客戶能線上訂購;另一方面,利用自動導航服務,讓消費者最快找到鄰近的店面。後來發現消費者與App互動提升60%。

另外,創業家Justin Winter也在Clarity媒體上分享他創業的心得,他歸納出7項關鍵思維及捷徑,成功在1年內賺到第一個1百萬美元。

1 沒有所謂的夕陽產業,即使小市場仍有獲利空間

2 別花太多時間在鑽研產品內容,有時請教專家更能加快學習

3 善用流量成長駭客(Growth Hacker)工具

4 不做產業內其他競爭者相似的商業手法,創新更能被看見

5 資源有限情況下,集中火力專注一件事

6 尋找有經驗者,請教其觀點,減少走冤枉路機會

7 建立自身的轉化漏斗( Conversion Funnel)模型

本文出自SmartM/溫知新

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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