[Meet創業之星] 你的裝置夠聰明嗎?高登智慧專攻智慧穿戴盲點
[Meet創業之星] 你的裝置夠聰明嗎?高登智慧專攻智慧穿戴盲點
2014.12.07 | 創業

穿戴式裝置喊得震天價響,但Gartner預測,2015年穿戴式感測器的銷售數字將會下滑,低於2014年的7千萬件,主因是相關產品設計與款式眾多,再加上與智慧手錶的功能重複,讓消費者對具有健康監測功能的穿戴型裝置興趣下降。但更重要的是,這些可偵測和紀錄生理健康數據的產品,大多訴諸正面情感訴求,例如強調用了之後會更健康、更方便…等等,由於並非民生必需品,消費者的購買誘因本就較低,再加上即使消費者可掌控自己的心跳率和血壓,但,下一步呢?少了分析機制,讓消費者對數據無所適從,感受不到所謂的「智慧」手環或手表何以智慧。

小心,你的營養師正在雲端上看著你吃飯

高登智慧科技發現了市面上大多數智慧型穿戴裝置的盲點,於是與專業醫生、健身教練與營養師合作,打造行動雲端健康平台,真正賦予穿戴型裝置智慧,透過雲端將使用者與專家連結在一起,針對每個使用者的不同需求量身打造不同的健康照護計畫。

舉例來說,當使用者使用搭載高登智慧雲端平台的穿戴式裝置,無論是手環、血壓計、血壓計或血糖計,與高登智慧雲端平台合作的專業人員,可以根據這些儀器數據給予使用者建議,再搭配上高登的三餐熱量管理系統,甚至可以做到當使用者上傳每餐食物照片到雲端,營養師便能根據照片計算使用者的攝取熱量,再搭配上使用者的血壓、體重和體脂等數據,給予使用者在飲食和運動上的建議。因此,智慧生理監控器不再只是儀器,而是能連結專業諮詢服務的工具,下次當你準備要吃排骨便當時,你的雲端營養師很可能會傳訊息給你,要你把排骨通通都拿開,不然體重會增加多少克。

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(圖說:高登智慧科技將智慧手環與雲端健康平台連結,讓使用者不只看得到數據,更能得到專業人員的反饋建議。圖片來源:截圖自智慧高登科技官網。)

科技化的服務業,融合健康資訊的客服

高登智慧科技總經理劉方正表示,高登智慧是軟硬體整合廠商,定位為科技化的服務業,不只提供雲端平台和客製化App,若客戶需要硬體,高登也與通過QSD(醫療器材優良製造規範)認證廠商合作內建藍牙的智慧手環、體重體脂計、血壓計和血糖計。

劉方正表示,高登的營利模式是雲端服務系統管理費用,而非單純的硬體廠商。目前高登正與醫學中心、健身中心、減肥中心和老人安養院尋求合作,透過與第三方合作,將高登的雲端服務提供給不同需求的使用者,例如減肥中心不一定需要偵測血壓,但很需要管理體重和體脂,高登便針對不同機構的需求提供不同的服務內容。

你的健康是用我們的健康換來的

高登智慧科技的創業團隊全數出身自科技業,有感於科技業的工時長又操勞,下班時都看不到太陽,才決定要自己創業,選定健康照護作為起點,就是想要培養規律的健康生活習慣,但正如同大多數創業團隊一樣,創業之途總是困難重重,劉方正笑說:「其實我們現在還是過著不太健康的生活。」甚至戲稱高登智慧的口號就是「你的健康是用我們的健康換來的。」

未來,高登智慧的健康管理雲端平台還要加入社群和電子商務功能,增添健康管理的樂趣,使用者可以在雲端平台上與親朋好友比賽誰減重最多,誰的每日步數最多,讓健康成為社群生活的一部分。高登也正在著手進行大數據分析服務,讓使用者不只能夠參照自己的歷史紀錄,更可以與相似族群資料對照比較自身健康狀態。

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(圖說:高登智慧科技團隊笑稱他們直到現在都還是在爆肝研發產品。圖片來源:林衍億攝。)

Q1. 請簡述貴公司的服務內容?
提供"我顧健康動行雲端健康平台"的完整解決方案,包括智慧型健康裝置的研發、智慧型手機APP的設計、擁有五大模組的雲端平台包括有標準作業程序的專家界面模組、針對生理韻律及體重預測等雲端分析模組、購物模組、社群模組、生理資料上傳模組等。

Q2. 最主要的客戶群?
除了朝向公司福委會、減重中心、健身房、健康食品等方面推廣外,亦面向第三方平台輸出我們的智慧型裝置。

Q3. 要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?
能夠提供健康管理服務的單位,單位可能是一家公司也可能是一個人,它可以是減肥中心、養老院,也可以是美容師、健身教練或營養師。

創立時間:2012年

網址:http://www.goldensmarthome.com.tw

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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