未來5年內將是企業雲服務市場快速成長時期，做為龍頭的亞馬遜，面對微軟、Google、IBM的強力挑戰，正積極拉攏新創團隊，放長線，釣大魚。
11月中，傳來一個震驚開發界的消息，微軟宣布完全開放.NET的原始碼。向來走封閉軟體路線的微軟決心邁向開放，此舉使其雲端發展更有競爭優勢。
雲端變化太快，科技巨人也不得不擁抱開放源碼。「年輕人覺得Java程式語言太老，運用開放源碼像呼吸一樣自然。資訊服務軟體市場可能會朝開放源碼方向走，大廠也會開始利用OpenStack的力量。」資策會MIC資深產業分析師童啟晟說。目前開源平台架構OpenStack如日中天，與其被動遭受衝擊，不如直接加入它，因此微軟和IBM都納入OpenStack，讓使用者自建私有雲或混合雲。
今年公有雲的戰爭越演越烈，在AWS往PaaS和虛擬私有雲發展的同時，其他競爭者卻緊盯公有雲大餅，從各自優勢切入市場。微軟在2013年完成所有雲端服務布局，雲端運算作業系統Azure也從原先的PaaS延伸至IaaS服務。IBM在2013年花20億美元買下雲端運算架構供應商SoftLayer，加入IaaS戰局，2014年中更推出以開源平台打造的PaaS服務Bluemix，鎖定新創公司和開發者。
此外，資料庫起家的甲骨文也瞄準公有雲。以私有雲虛擬機器軟體搶下超過80％市占率的VMware也投入公有雲市場，被視為是AWS的巨大威脅。微軟和IBM甚至決定互相支援雲端及軟體，既競爭又合作的目的，就是為了直接挑戰尚未連結開源碼及私有雲的AWS。
從市場現況來看，現階段AWS的確一家獨大，但Google、IBM和微軟並非沒有機會。Google有著強大的網路布局，加上Android平台上的龐大用戶，積極投資物聯網應用，前景也頗為看好。微軟、IBM則有過去近30年累積的企業用戶基礎。對AWS而言，現在的贏面並不意味著最後的勝利。
跑在雲端最前線
AWS資深副總裁傑西（Andy Jassy）在11月中的第三屆全球開發者大會「re:Invent」上，宣布AWS的活躍用戶數已經突破100萬。AWS秉持亞馬遜一貫的創新精神，累積至今已推出40個雲端服務，如儲存、資料庫、管理等，新功能更以幾近倍增的速度推陳出新，「從2011年的80個，到今年底前可望達到450個新功能。」傑西說。
Synergy Research Group的報告指出，AWS市占率成長趨緩，回到27％，而微軟的營收約成長136％，10％市占率則躍居上第二名。微軟在今年第一季修正Azure服務的價格策略，降幅與AWS相當，部分服務甚至比AWS更便宜，針對不同的市場執行不同的價格，結果顯示，價格策略的確奏效。
根據Technology Business Research最新出爐的報告，預估AWS今年公有雲的營收為47億美元，微軟是1.56億美元，而Google則為6,600萬美元。Gartner技術服務業者研究團隊資深分析師張毅指出，「AWS的營收一旦跨過10億美元門檻，雖然成長會變得緩慢，但後進者短時間內很難超越，特別是在成熟市場，AWS已經是公有雲的標準。」
雖然AWS的市占率遙遙領先，但從成長率看，AWS也不敢掉以輕心。AWS持續朝彈性價格及快速創新發展，從2006年創立至今，已經降價超過45次，未來還會持續降價。AWS產品行銷主管達菲（Paul Duffy）說：「AWS幫客戶省錢的彈性計價方式，已經是我們的DNA。」
今年AWS多管齊下，策略轉向結合數千家生態體系中的軟體開發夥伴，協助企業把關鍵應用的IT和資料全放在雲端上。AWS以公有雲起家，面對企業對私有雲的需求，不僅推出解決方案虛擬私有雲VPC，9月更和私有雲大廠Verizon、AT&T建立夥伴關係，打造混合雲的環境。
拉攏新創團隊
「我們做客戶想要的產品，目前有10％產品都是基於客戶需求而開發的。」傑西說。AWS十分清楚客戶最在意的是速度、安全及敏捷性，今年re: Invent一口氣推出五大關鍵新服務，回應客戶需求。例如AWS籌備一年，推出關聯式資料庫引擎Aurora，可跟MySQL相容，成本只有十分之一，速度卻是MySQL的5倍。此外，看準物聯網趨勢，AWS也推出可連結硬體的Lambda。
「Airbnb、Spotify、Dropbox等公司都在AWS支持下顛覆傳統行業，必須用很快的方式來創新。」傑西說，AWS為了持續創新，跟新創公司非常靠近，還特別在AWS內建立一個跟新創公司相關的團隊，不必管銷售和產品，只要專心跟新創公司一起工作。
AWS在新創公司的市占率很高，因為使用介面簡單及用多少算多少的計價方式。Wedgies共同創辦人傑考柏森（Jimmy Jacobson）就表示，「私有雲太貴了，AWS讓新創團隊在擴大規模時，依照不同成長階段的實際使用情況計費。」
俗話說：「放長線，釣大魚！」積少也能成多，AWS非常積極往創業社群扎根，2013年10月成立AWS Activate計畫，由AWS技術顧問直接與創業家一對一技術交流。AWS也與全球最大的連續創業活動Startup Weekend、各地孵化器及加速器建立夥伴關係，奠定AWS在新創社群的影響力。
此外，AWS在舊金山也成立「AWS Pop-up Loft」空間，幫新創公司快速創新，傾聽新創公司對AWS的需求。負責創業計畫，同時也是AWS資料科學經理伍德（Matt Wood）表示，「我們不是要做共同工作空間，但是新創公司很喜歡在這裡跟我們一起工作。」AWS亞太區總經理歐文畢（Shane Owenby）補充，AWS今年在台灣也舉辦AWSome Day以及Cloud Kata論壇，教新創公黃司如何用技術走向全球。
微軟、Google和IBM也都紛紛針對新創公司祭出創業計畫，提供雲端資源。「其實新創策略短期內不會讓公有雲的需求爆增。」張毅說。不過專注在企業客戶的微軟和IBM也明白，若要在雲端不斷創新，得多管齊下，拋開科技巨人的包袱，向新創公司靠攏，支持走在趨勢最前端的創業家，讓自己更加開放。
四大雲端服務商對新創公司的策略
AWS
1.AWS Activate計畫：Self-Starter Package一年免費試用AWS雲端資源、Portfolio Package提供1千至1萬5千美元額度免費使用。
2.實體空間AWS Pop-up Loft。
3.連結Startup Weekend及全球加速器。
IBM
1.IBM Global Entrepreneur計畫：12萬美元額度免費使用IBM雲端資源，包括SoftLayer和Bluemix。40個全球網絡創新中心提供面對面技術指導。
2.在紐約矽巷成立新的孵化器空間、舊金山成立Bluemix車庫空間。
3.SoftLayer Catalyst Startup計畫：每月1千美元額度免費使用SoftLayer，提供科技合作夥伴技術指導，也連結創業加速器。
微軟
1.推出BizSpark計畫：連續3年每個月150美元免費使用Azure、免費使用微軟工具Visual Studio、Office、MSDN的軟體訂閱。
2.BizSpark Plus：一年最多有6萬美元額度免費使用Azure。
3.微軟加速器：提供技術指導和創業導師。
Google
1.Google Developers Startup Pack：2萬美元額度免費使用雲端產品。Google Maps服務提供一年免費的JaveScript、街景和Static Maps API。
2.Startup Launch：提供新創公司三階段所需資源、App訓練課程、最先拿到Google新產品的API和SDK。Launchpad在各地舉行工作坊。
3.Google for Entrepreneurs：六個創業校園，連結創業社群。
整理：郭芝榕
（圖說：AWS資深副總裁傑西在re:Invent上宣布AWS的活躍客戶數已突破100萬。圖片來源：亞馬遜提供）
