2015年ICT預測:4G爆發、物聯網及行動支付跨入新紀元
2015年ICT預測:4G爆發、物聯網及行動支付跨入新紀元
2014.12.11 | 科技

2014年台灣ICT市場動能強勁,隨著全球經濟景氣回穩,第三平台新技術持續帶動及電信業者推動4G服務,國際數據資訊公司IDC 預估2014年ICT市場總值將達新台幣7100億元,年成長率6.9%。預估2015年台灣ICT市場成長將達8.5%,市場規模或成長率都是過去10年來最高點。

10大趨勢中的亮點,主要圍繞在明年4G用戶數將呈現爆發式成長、物聯網的應用將從實驗進入實踐階段、行動支付也將邁入新紀元。

IDC台灣研究副總監江芳韻指出,今年台灣景氣穩定復甦,國內企業半體擴廠、電信4G基礎架構更積極,明年將呈現穩定態勢。2015年的成長動能將在電信服務、儲存軟體及服務。預計隨著4G普及、物聯網應用多元,2015年的市場規模將創新高。

趨勢1:2015年台灣4G市場爆發式成長,挑戰1千萬用戶數

過去7個月,電信業表現令人驚豔,4G用戶成長超乎預期,4G開台至年底預計約有330萬用戶,占總用戶數11.2%,是全球成長率第一,香港是6.7%。IDC資深市場分析師葉振男預估,2015年可達845萬用戶,若4G業者維持吃到飽方案到2015年底,挑戰4G用戶達1千萬。

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(圖說:IDC預估2015年4G用戶數將達到845萬,若業者維持4G吃到飽方案可望挑戰1千萬用戶數。圖片來源:郭芝榕攝影。)

台灣4G開台相較全球其他國家晚了2-3年,支援4G的終端裝置愈來愈多,用戶數成長速度超乎年初預期,主要有三大原因:
1、iPhone6支援700Mhz頻段
台灣是全球第一個使用700Mhz頻段的國家,HTC支援之後,其他品牌也跟進,幫助台灣大哥大跟遠傳電信不至於落後中華電信。

2、4G吃到飽資費方案
由於iPhone6缺貨,所以電信業者紛紛打出4G吃到飽方案,所以9月後4G用戶數爆發。

3、基地台建設比想像中快,預估今年底覆蓋率可達93-95%。

此外,葉振男也指出2015年將會有下一波4G業者整併潮,整併到3-4家業者。2014年國碁與亞太電信合併只剩5家業者,明年台灣大哥大是否會跟新亞太合作值得觀察。而台灣之星因受到頂新集團影響,用戶數不增反減,資本很快會消耗完,很容易被邊緣化,遠傳電信著眼中嘉固網,是否會跟台灣之星合併也可再觀察。

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(圖說:IDC預估2015年4G市場將帶來一波整併潮,最後剩下3-4家業者。圖片來源:郭芝榕攝影。)

趨勢2:物聯網的應用將從實驗進入實踐階段

IDC市場分析師蔡宜秀指出,隨著市場宣導及政府相關政策投入物聯網領域,2015年物聯網應用將從實驗階段正式進入實踐階段,智慧製造、智慧交通及智慧醫療會成為物聯網發展的重要領域。

雖然台灣的物聯網市場不大,但從物聯網製造業能量來看,台灣表現成熟,智慧應用會有不錯的成長動態。其中,上下游產業鏈業者積極投入,讓智慧製造的成長力道最強勁。

物聯網年複合成長率可達9.4%,智慧製造可達14.1%、智慧政府達13.2%、智慧交通成長動能為12%,將會是明年物聯網發展亮點。此外,蔡宜秀也預估顧問諮詢服務38%、分析方案31.5%、平台23.4%及裝置12.5%的需求會成長。

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(圖說:IDC預測物聯網從實驗到實踐,產品服務的成長亮點為顧問諮詢服務、分析、平台與裝置。圖片來源:郭芝榕攝影。)

趨勢3:台灣行動支付邁入新紀元

2014年智慧型手機的出貨量超過900萬支,自2011年以來,智慧型手機出貨量累積達2258萬支,已逼進台灣人口總數。

行動服務數據和語音也出現類似的漲跌,2010年語音服務85.6%,2013年語音營收到63.9%,數據提高到39.1%,未來人們對於手機的依賴程度會包括交易和消費。

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(圖說:IDC指出隨著智慧型手機出貨量過去三年已累積達2258萬支,人們將愈依賴行動支付。圖片來源:郭芝榕攝影。)

2014年有很多新的技術和標準誕生,例如HCE技術興起、Apple Pay採用EMV標準及TSM平台興起,將促動行動支付的使用。IDC資深市場分析師吳乃沛說,行動支付講很多年,但很少人用是因為安全問題,金融業和電信業都握有重要部分,有待跨產業合作。

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(圖說:隨著許多新技術及產業標準出現,IDC認為台灣已具備條件發展行動支付。圖片來源:郭芝榕攝影。)

吳乃沛預估,2015年行動支付可達890億元,年成長率42%。金融機構著力行動遠距支付、電子票證業者透過集團力量進行跨業水平整合,金融機構與零售店家或電子商城的合作更多元,可活絡行動支付應用市場。

遠距支付的P2P及mCommerce占最大宗,占整體行動支付98.2%,近距支付的NFC和Barcode(QR-code)模式成長力道強,預計三年後可達138億台幣的規模。

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(圖說:IDC預估遠距支付的P2P及mCommerce的市場規模仍占最大宗,占整體行動支付98.2%。圖片來源:郭芝榕攝影。)

IDC預測2015年10大趨勢

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(圖說:IDC分享2015年ICT市場的10大趨勢。圖片來源:郭芝榕攝影。)

  1. 2015年台灣4G市場將呈爆發式成長
  2. OTT加值服務競爭白熱化
  3. 物聯網應用進入實踐元年
  4. 物聯網帶動巨量資料快速增長,超過25%企業將導入巨量資料方案
  5. 雲端服務成熟度表現大幅竄升,將帶動公有雲市場發展
  6. 企業IT將轉型為治理策略與創新驅動的組織
  7. 台灣行動支付邁入新紀元
  8. 第二波行動裝置平台與應用戰開打
  9. 資訊管理與安全成為企業行動化推動後續的重要投資方向
  10. 雲端應用與IT as a Service帶動Software defined IT發展
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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