2015年ICT預測：4G爆發、物聯網及行動支付跨入新紀元|數位時代 BusinessNext

2014年台灣ICT市場動能強勁，隨著全球經濟景氣回穩，第三平台新技術持續帶動及電信業者推動4G服務，國際數據資訊公司IDC 預估2014年ICT市場總值將達新台幣7100億元，年成長率6.9％。預估2015年台灣ICT市場成長將達8.5％，市場規模或成長率都是過去10年來最高點。

10大趨勢中的亮點，主要圍繞在明年4G用戶數將呈現爆發式成長、物聯網的應用將從實驗進入實踐階段、行動支付也將邁入新紀元。

IDC台灣研究副總監江芳韻指出，今年台灣景氣穩定復甦，國內企業半體擴廠、電信4G基礎架構更積極，明年將呈現穩定態勢。2015年的成長動能將在電信服務、儲存軟體及服務。預計隨著4G普及、物聯網應用多元，2015年的市場規模將創新高。

趨勢1：2015年台灣4G市場爆發式成長，挑戰1千萬用戶數

過去7個月，電信業表現令人驚豔，4G用戶成長超乎預期，4G開台至年底預計約有330萬用戶，占總用戶數11.2％，是全球成長率第一，香港是6.7％。IDC資深市場分析師葉振男預估，2015年可達845萬用戶，若4G業者維持吃到飽方案到2015年底，挑戰4G用戶達1千萬。

enter image description here
（圖說：IDC預估2015年4G用戶數將達到845萬，若業者維持4G吃到飽方案可望挑戰1千萬用戶數。圖片來源：郭芝榕攝影。）

台灣4G開台相較全球其他國家晚了2-3年，支援4G的終端裝置愈來愈多，用戶數成長速度超乎年初預期，主要有三大原因：
1、iPhone6支援700Mhz頻段
台灣是全球第一個使用700Mhz頻段的國家，HTC支援之後，其他品牌也跟進，幫助台灣大哥大跟遠傳電信不至於落後中華電信。

2、4G吃到飽資費方案
由於iPhone6缺貨，所以電信業者紛紛打出4G吃到飽方案，所以9月後4G用戶數爆發。

3、基地台建設比想像中快，預估今年底覆蓋率可達93-95％。

此外，葉振男也指出2015年將會有下一波4G業者整併潮，整併到3-4家業者。2014年國碁與亞太電信合併只剩5家業者，明年台灣大哥大是否會跟新亞太合作值得觀察。而台灣之星因受到頂新集團影響，用戶數不增反減，資本很快會消耗完，很容易被邊緣化，遠傳電信著眼中嘉固網，是否會跟台灣之星合併也可再觀察。

enter image description here
（圖說：IDC預估2015年4G市場將帶來一波整併潮，最後剩下3-4家業者。圖片來源：郭芝榕攝影。）

趨勢2：物聯網的應用將從實驗進入實踐階段

IDC市場分析師蔡宜秀指出，隨著市場宣導及政府相關政策投入物聯網領域，2015年物聯網應用將從實驗階段正式進入實踐階段，智慧製造、智慧交通及智慧醫療會成為物聯網發展的重要領域。

雖然台灣的物聯網市場不大，但從物聯網製造業能量來看，台灣表現成熟，智慧應用會有不錯的成長動態。其中，上下游產業鏈業者積極投入，讓智慧製造的成長力道最強勁。

物聯網年複合成長率可達9.4％，智慧製造可達14.1％、智慧政府達13.2％、智慧交通成長動能為12％，將會是明年物聯網發展亮點。此外，蔡宜秀也預估顧問諮詢服務38％、分析方案31.5％、平台23.4％及裝置12.5％的需求會成長。

enter image description here
（圖說：IDC預測物聯網從實驗到實踐，產品服務的成長亮點為顧問諮詢服務、分析、平台與裝置。圖片來源：郭芝榕攝影。）

趨勢3：台灣行動支付邁入新紀元

2014年智慧型手機的出貨量超過900萬支，自2011年以來，智慧型手機出貨量累積達2258萬支，已逼進台灣人口總數。

行動服務數據和語音也出現類似的漲跌，2010年語音服務85.6％，2013年語音營收到63.9％，數據提高到39.1％，未來人們對於手機的依賴程度會包括交易和消費。

enter image description here
（圖說：IDC指出隨著智慧型手機出貨量過去三年已累積達2258萬支，人們將愈依賴行動支付。圖片來源：郭芝榕攝影。）

2014年有很多新的技術和標準誕生，例如HCE技術興起、Apple Pay採用EMV標準及TSM平台興起，將促動行動支付的使用。IDC資深市場分析師吳乃沛說，行動支付講很多年，但很少人用是因為安全問題，金融業和電信業都握有重要部分，有待跨產業合作。

enter image description here
（圖說：隨著許多新技術及產業標準出現，IDC認為台灣已具備條件發展行動支付。圖片來源：郭芝榕攝影。）

吳乃沛預估，2015年行動支付可達890億元，年成長率42％。金融機構著力行動遠距支付、電子票證業者透過集團力量進行跨業水平整合，金融機構與零售店家或電子商城的合作更多元，可活絡行動支付應用市場。

遠距支付的P2P及mCommerce占最大宗，占整體行動支付98.2％，近距支付的NFC和Barcode（QR-code）模式成長力道強，預計三年後可達138億台幣的規模。

enter image description here
（圖說：IDC預估遠距支付的P2P及mCommerce的市場規模仍占最大宗，占整體行動支付98.2％。圖片來源：郭芝榕攝影。）

IDC預測2015年10大趨勢

enter image description here
（圖說：IDC分享2015年ICT市場的10大趨勢。圖片來源：郭芝榕攝影。）

2015年台灣4G市場將呈爆發式成長
OTT加值服務競爭白熱化
物聯網應用進入實踐元年
物聯網帶動巨量資料快速增長，超過25％企業將導入巨量資料方案
雲端服務成熟度表現大幅竄升，將帶動公有雲市場發展
企業IT將轉型為治理策略與創新驅動的組織
台灣行動支付邁入新紀元
第二波行動裝置平台與應用戰開打
資訊管理與安全成為企業行動化推動後續的重要投資方向
雲端應用與IT as a Service帶動Software defined IT發展

2026年，台北國際電腦展（Computex）再度引爆全球科技熱潮，來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至，讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後，除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭，還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌，早已利用亞馬遜全球開店，跨越線下通路的傳統壁壘。例如：用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX，以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通，逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場，圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說，圓剛科技（AVerMedia）是踏入國門遇到的第一個台灣品牌，「不管在桃園、松山、台中、高雄機場，旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭，就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露，圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持，要求研發、製造都要留在台灣，深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業，還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算（Edge AI）量能，利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘，面對線上B2C的消費市場，圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發，圓剛發現，自家產品的主力客群，多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率，圓剛決定透過亞馬遜全球開店，進軍跨境電商市場，「當企業進軍陌生的海外市場，亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具，能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上，圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例，團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後，便立刻回到亞馬遜賣家後台，透過數據交叉驗證需求，接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機，結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論，視為內部研發的重要KPI，Betty透露，如果新產品的評價掉到4.2顆星以下，就會被團隊視為「大事」，立即啟動跨部門檢討，徹查問題，「那些最真實的回饋，其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力，再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具，2025年Prime Day，圓剛創下年增長59％的佳績；2026年第一季，即便競爭對手狂砸行銷預算，圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位，寫下年增長6％的成績。

圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察，敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮，迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機（Dual-View Live Streaming），一上線即被搶購一空。

圖／數位時代

TRYX 注入創新靈魂，將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業，電腦零組件（PC DIY）市場早已是一片紅海、競爭激烈，也因此，新銳品牌TRYX的崛起，顯得格外引人注目。

TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察，精準預判市場狀況與玩家痛點，成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。

圖／數位時代

TRYX創辦人Nelson認為，電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰，讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中，為了改善市場現況，Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術，打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品；今年Computex中，TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，是利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上，並和圖庫平台GIPHY合作，讓玩家能無限擴充素材，將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是，這份創新並非憑空想像，而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出，TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」（Product Opportunity Explorer），「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺，現在透過細分類目的銷售數據和趨勢，團隊能精準預判市場狀況，讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者，針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋，這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說，無疑是最具說服力的評價。

2024年，TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時，原先預估一天只能賣個3到5台，沒想到美國市場強大的購買力，加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據，讓單日銷量直接飆破20台；而TRYX進軍亞馬遜後僅1年，品牌營收便達到197％的成長，「亞馬遜的多站點優勢，讓我們只要專心把產品做好，就能在全世界找到最適合的市場！」Paso透露，接下來，TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區，「我們希望讓更多玩家，體驗到TRYX的創新精神。」

Silicon Power 建立即時地區化策略，開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力，並為了貫徹「國際化品牌」的定位，將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，「Silicon Power每進入一個新市場，亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇，因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出，透過亞馬遜賣家中心（Amazon Seller Central），採靈活的「地區化策略」，針對當地消費者習慣、法規稅務，即時調整價格和庫存。

看準線上通路潛力，Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存，更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson（左）與董事長陳慧民（右）於 Computex 展位合影。

圖／數位時代

在行銷上，Silicon Power則善用亞馬遜廣告（Amazon ADs），精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是，亞馬遜的「Amazon Business」功能，讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶，能以批量採購方式下單，等於敲開了B2B市場的大門，「這是一個關鍵轉折，因為我們不再只服務個人消費者，也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據，Silicon Power利用這份對消費者的理解，在今年的Computex中，跳脫了「單一產品框架」的思維，首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品，而是精準切入內容創作者的工作流程，將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段，並為每個階段提供完整對應的儲存方案，「不是競爭者做什麼，我們就去做什麼，我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據，回到消費者需求，完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱，如今，團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地，同仁會搭配亞馬遜的建議、策略，持續升級自身戰力。

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說，在這場跨境出海的戰役中，亞馬遜不僅是銷售貨物的通路，更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器，進行市場洞察、需求驗證，進而預判趨勢、調整選品、開發新品；到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統，快速累積海外信任度、建立品牌；最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢，將台灣的創新產品遞送至全球，正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡，可以看出科技產業的全球化趨勢，已從過去的「硬體代工製造」，邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業，品牌只要專心將產品做到極致，搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等，就能在全球找到最適合的市場，讓世界看見台灣的創新能量。

立即下載＿亞馬遜 2026 消費性電子品類攻略手冊｜掌握下一波成長動能