[一週大事] 群信TSM行動支付服務上線 ||研調:2015年六成品牌企業資料庫恐將遭駭 ||毛治國祭出科技三箭
[一週大事] 群信TSM行動支付服務上線 ||研調:2015年六成品牌企業資料庫恐將遭駭 ||毛治國祭出科技三箭
2014.12.28 | 科技

本週回顧,主要分為三塊:一、支付議題;二、資訊安全議題;三、重點大事。在支付議題上本預訂「明天(12/23)搞定」但似乎也沒消息了,不過群信TSM行動支付服務上線的確將帶給民眾未來為方便的支付服務;二、資訊安全部分則是《刺殺金正恩》所引爆的跨國資訊安全議題,同時也有報告指出2015年六成的品牌業者可能會遭遇資安問題;三、重點大事,則回顧本週三項重點。

支付議題


群信TSM行動支付服務上線,電信、金融、交通一次到位
日前由中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星、亞太電信等五大電信業者、及悠遊卡控股公司合資成立的「群信行動數位科技股份有限公司」今日宣布國內首創跨五大電信業者信託服務管理平台(Trusted Service Management, TSM)服務正式開台

第三方支付專法誰來擬?金管會快刀斬亂麻「明天搞定」
為加速子法的制訂,金管會原本委託銀行公會提供一份草稿以供參考,未料引發網路家庭董事長詹宏志痛批,由銀行業負責草擬子法,卻沒有找第三方支付業者參與,是「黑箱作業」。因不滿詹宏志的批評,銀行公會憤而揚言退出研訂子法的工作,危及第三方支付的立法進度。

資訊安全

《刺殺金正恩》確定聖誕節上映,但索尼的多封律師信也無法阻止洩密
也許,今年的聖誕節對於索尼來說,需要過得有些艱難了。在經歷網路攻擊、911式恐怖威脅以及總統歐巴馬的強硬表態之後,索尼決定在聖誕節前後在一些地區上映《刺殺金正恩》一片。

美國出手了?北韓網路「被下線」近十小時
之前,美國白宮就Sony遭駭事件表示,官方會針對這個事件進行相關行動。結果話才說完沒多久,北韓全國的網路就突然「被下線」了,很難讓人不聯想到這事情跟美國政府的關連。根據網路安全公司Cloudflare的CEO馬修·普林斯表示,他們觀察到北韓從台北時間週二凌晨0點15開始,全國的網路就處於斷線的狀態。一直到昨天中午左右的時間,北韓的網路才恢復連接。

歐巴馬:索尼不該向「獨裁者」​​屈服,取消《刺殺金正恩》上映
歐巴馬周五對索尼影業遭到的駭客攻擊事件歸咎於北韓。歐巴馬還指斥好萊塢製片廠向他口中的「獨裁者」屈服,稱其試圖在美國實施審查制度。隨後北韓外務省發言人對此事做出回應,發言人稱美國散佈荒唐的謠言誹謗北韓,北韓主張就此案展開共同調查。

研調:2015年六成品牌企業資料庫恐將遭駭
fortune.com 23日報導,高贏國際律師事務所隱私暨數據安全事務合夥人Gerard Stegmaier表示,如果說2014年是數據外洩年、那麼2015年將是數據洩露訴訟年。Stegmaier進一步指出,企業很難證明他們安裝了合理的安全防護措施、特別是在這些措施失敗的時候。

重點大事


毛治國祭出科技三箭:開放資料、大數據、群眾外包
毛揆上任後就發出「毛式三箭」,近日他指派有資通訊專長的副閣揆張善政規劃,半年內要靠「開放資料」、「大數據」與「群眾外包」,讓民眾有感。此外,政府也將透過大數據,精準「算出」民眾需求與前瞻施政。

[數位專訪] iFit執行長陳韻如:一群「天使」比單一創投更理解我們的需求
2014年12月,網路創業圈又傳來好消息,2012年成立的iFit(愛瘦身),繼2014年3月從心元資本募到種子輪資金2500萬元台幣後,12月又宣布從心元資本、源景創投、群策整合顧問集團簡榮宗律師、台灣聯想前總經理歐明哲等投資人手中募集A輪8千萬元台幣資金。

Uber全球擴張失靈!歐美亞都封殺,創辦人恐遭判刑
Uber創辦人兼執行長Travis Kalanick日前確定遭韓國政府起訴,該公司服務在韓國全面終止,Kalanick可能因此吃上最高2年徒刑或遭判罰2千萬韓幣(約60萬台幣)。

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品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略
品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略

生成式 AI 正在改變人們的生活與工作方式,品牌行銷的運作模式也因此而大幅改變。為因應這波變革,WPP Media(群邑媒體)舉辦「Open for Growth 2030 打開智能行銷時代」論壇,正式宣佈在台推出全新平台 WPP Open,並攜手奧美與 The Trade Desk 兩大合作夥伴,共同探討未來十年的媒體轉型藍圖,協助企業洞察國際趨勢,搶先布局新時代的傳播競爭力。

WPP Open 在台上市,打造 AI 行銷智能引擎

WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫表示,AI 已經是行銷流程中不可或缺的一環,但行銷人現在的挑戰不在於「要不要用AI」,而是「如何讓 AI 落地,真正幫助品牌在每一個層面上都能產生成效?」

對此,WPP 集團集結全球的行銷數據、策略與方法論,打造出全新智慧行銷平台 WPP Open,這是一個跨品牌、跨市場、跨媒體的 AI 智能策略引擎,可以讓行銷策略與產出更快、更準、更有影響力。

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WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫
圖/ WPP Media

WPP Open平台具備三大特色。第一是以 WPP 集團本身所擁有涵蓋 75 個產業的消費者數據庫為基礎,再串接全球超過 350 家合作夥伴的數據庫,透過大量且多元的數據來訓練模型,確保資料安全與精準。第二是以「Private by Default」為設計核心,確保品牌在利用數據的同時仍維持最高隱私標準。第三是內建 Discovery、Plan、Activate、Measure 四大模組,涵蓋媒體行銷的每一個階段,讓品牌主、創意團隊與媒體平台等不同組織,都能在相同平台上一起協作,提高作業效率。

WPP Open如何解決品牌的三大挑戰?

WPP Media策略長金佳諭進一步指出,在科技快速變化、市場競爭激烈的今日,所有品牌主都在面臨三大行銷挑戰:如何找到下一個成長來源?如何在大量且分散的媒體環境中維持精準消費者洞察?又如何在海量數據中看見完整故事?而WPP Open 恰好能協助企業克服這三大挑戰。

首先,透過 Discover 模組可以助力品牌找到下一個成長來源。過去,行銷團隊在解讀客戶需求時,往往會因為溝通方式、經驗或觀點差異,而出現理解落差,而 Discover 模組可分析 Brief 背後的隱藏訊息、提供產業洞察、找出未被看見的成長動能,或是從消費者決策路徑和行為中,判斷品牌真正的競爭優勢,讓團隊從第一步就做出對的決策。

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WPP Media策略長金佳諭
圖/ WPP Media

其次,是運用 Plan 模組看見真實受眾,維持精準的消費者洞察。WPP Media 資深總監陳昭伶指出,過去的消費者研究存在許多限制,例如,難以全面理解消費者、人工解讀數據,耗時又費力等,但透過 Plan 模組 4 大功能可以突破限制,快速完成消費者研究。

舉例來說,Audience Insight 可以從不同維度去描繪消費者樣貌,行銷人只要與系統「對話」,就能看到洞察結果,不必再花大量時間進行複雜的資料處理。而Build Persona 則讓行銷人可以看到消費者生活化的樣貌。Focus Group 能夠模擬目標受眾樣貌並回答問題,大幅縮減焦點訪談所需的時間和人力成本。Customer Journey 則能了解不同階段的消費者旅程,「當我們真正理解消費者,就能與他建立更真誠的連結。」陳昭伶說。

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WPP Media 資深總監陳昭伶
圖/ WPP Media

第三,是藉由Measure 模組從海量數據中看見完整故事。WPP Media數據與技術團隊負責人戴伯偉表示,WPP Open 以行銷人員為中心,將媒體投放明細、轉換成效、電商/銷售數據、品牌自有資料等內外部數據,匯整在單一平台上,使企業可以做更快速更全面的資料探索。此外,Measure 模組還能根據不同業務需求,客製且彈性的設計報表,讓每個部門都能更直覺地看到最關心的指標。同時還內建 AI 助理:可以自動摘要廣告成效,協助團隊快速發現問題、提出解方。

戴伯偉強調, Measure 模組實現了數據分析自由,滿足任何分析靈感或需求,並且整合跨部門的商業智慧,可以賦能企業與品牌,做出成效最好、效率最高的決策。

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WPP Media 數據與技術團隊負責人戴伯偉
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AI 驅動的新世代行銷:從洞察、創意到投放的全面革新

策略人員每天面對不同產業、不同生意與品牌課題,外界常期待我們要「全知」、什麼都懂,而我們自己也渴望靠近全知的能耐。

有了WPP Open加持,策略人員依然需要具備判斷問題的能力與領域思維,但過去大量耗費在蒐集、彙整、比對資料的人工勞動,現在交由擁有龐大資料庫與策略模組的 WPP Open 來處理。在資料的廣度與深度上,比以往更能觸及更完整的世界。

然而,真正的策略答案,從來不是一鍵產生。不論是以終為始,或從始至終,策略的形成仍需辯思往返、推敲求真。WPP Open 協助我們更靠近「全知」,但策略人員的價值,仍在於那段來回思辨的過程,以及從無數可能中找到最真實的解。

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奥美整合行銷播集團策略總監宋伊婕
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此外,AI 也能讓行銷素材變得更有創意、更獨特。奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔分享品牌運用 AI 的行銷創意。例如,有國際飲料品牌以開放平台促成大眾共創;而某家養生飲品則用 AI 創造出虛擬的知己小姐,展現集體女性樣貌中的不同細節;亦有連鎖通路品牌在行銷洗衣精品牌時,運用 AI 生成對髒衣服的想像,從庶民生活中的不完美找到趣味和機會。「創意手法可以不同,但必須與品牌調性一致,這是 AI 生成內容的核心前提。」蔣依潔強調。

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奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔
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在創意產出後,行銷還有最後一哩路,也就是媒體投放。作為 WPP Open 的重要策略夥伴,The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔指出,當品牌透過 WPP Open 完成受眾洞察、策略規劃與創意發想後,真正的挑戰是——如何在龐雜的開放網路中,把廣告「最有效率」投遞給真正的目標受眾。

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The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔
圖/ WPP Media

TTD 以跨裝置身份辨識(Unified ID 2.0)、全通路(Omni-channel)、高效演算力與透明數據為核心,讓 WPP Open 所定義的受眾能被精準觸及,並結合 AI技術,協助品牌在投放過程中不斷優化、掌握主導權。她強調:WPP Open 與 TTD 的結合,讓「從洞察到投放」真正串成一條完整、透明、可信賴的 AI 行銷鏈。

在科技快速變化與媒體碎片化的時代,WPP Open 用 AI 串連行銷流程,讓 AI不只是工具,更是推動品牌邁向下一個成長曲線的真正起點。

想了解更多WPP Open AI平台的實際應用,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

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