[一週大事] 群信TSM行動支付服務上線 ||研調：2015年六成品牌企業資料庫恐將遭駭 ||毛治國祭出科技三箭|數位時代 BusinessNext

支付議題

群信TSM行動支付服務上線，電信、金融、交通一次到位
日前由中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星、亞太電信等五大電信業者、及悠遊卡控股公司合資成立的「群信行動數位科技股份有限公司」今日宣布國內首創跨五大電信業者信託服務管理平台(Trusted Service Management, TSM)服務正式開台

第三方支付專法誰來擬？金管會快刀斬亂麻「明天搞定」
為加速子法的制訂，金管會原本委託銀行公會提供一份草稿以供參考，未料引發網路家庭董事長詹宏志痛批，由銀行業負責草擬子法，卻沒有找第三方支付業者參與，是「黑箱作業」。因不滿詹宏志的批評，銀行公會憤而揚言退出研訂子法的工作，危及第三方支付的立法進度。

資訊安全

《刺殺金正恩》確定聖誕節上映，但索尼的多封律師信也無法阻止洩密
也許，今年的聖誕節對於索尼來說，需要過得有些艱難了。在經歷網路攻擊、911式恐怖威脅以及總統歐巴馬的強硬表態之後，索尼決定在聖誕節前後在一些地區上映《刺殺金正恩》一片。

美國出手了？北韓網路「被下線」近十小時
之前，美國白宮就Sony遭駭事件表示，官方會針對這個事件進行相關行動。結果話才說完沒多久，北韓全國的網路就突然「被下線」了，很難讓人不聯想到這事情跟美國政府的關連。根據網路安全公司Cloudflare的CEO馬修·普林斯表示，他們觀察到北韓從台北時間週二凌晨0點15開始，全國的網路就處於斷線的狀態。一直到昨天中午左右的時間，北韓的網路才恢復連接。

歐巴馬：索尼不該向「獨裁者」屈服，取消《刺殺金正恩》上映
歐巴馬周五對索尼影業遭到的駭客攻擊事件歸咎於北韓。歐巴馬還指斥好萊塢製片廠向他口中的「獨裁者」屈服，稱其試圖在美國實施審查制度。隨後北韓外務省發言人對此事做出回應，發言人稱美國散佈荒唐的謠言誹謗北韓，北韓主張就此案展開共同調查。

研調：2015年六成品牌企業資料庫恐將遭駭
fortune.com 23日報導，高贏國際律師事務所隱私暨數據安全事務合夥人Gerard Stegmaier表示，如果說2014年是數據外洩年、那麼2015年將是數據洩露訴訟年。Stegmaier進一步指出，企業很難證明他們安裝了合理的安全防護措施、特別是在這些措施失敗的時候。

重點大事

毛治國祭出科技三箭：開放資料、大數據、群眾外包
毛揆上任後就發出「毛式三箭」，近日他指派有資通訊專長的副閣揆張善政規劃，半年內要靠「開放資料」、「大數據」與「群眾外包」，讓民眾有感。此外，政府也將透過大數據，精準「算出」民眾需求與前瞻施政。

[數位專訪] iFit執行長陳韻如：一群「天使」比單一創投更理解我們的需求
2014年12月，網路創業圈又傳來好消息，2012年成立的iFit(愛瘦身)，繼2014年3月從心元資本募到種子輪資金2500萬元台幣後，12月又宣布從心元資本、源景創投、群策整合顧問集團簡榮宗律師、台灣聯想前總經理歐明哲等投資人手中募集A輪8千萬元台幣資金。

Uber全球擴張失靈！歐美亞都封殺，創辦人恐遭判刑
Uber創辦人兼執行長Travis Kalanick日前確定遭韓國政府起訴，該公司服務在韓國全面終止，Kalanick可能因此吃上最高2年徒刑或遭判罰2千萬韓幣（約60萬台幣）。

Computex 2026 圓滿落幕，除了 AI 與機器人應用之外，服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中，自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品，以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機，或桌上型 1 托 2 點餐機，皆為台灣首創、自主研發的創新設計，不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力，放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示，古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點，希望透過持續創新，滿足不同場域與業態的需求，進一步推動服務業數位轉型。

從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

面對市場需求持續升溫，古吉系統科技也將持續投入產品創新，包括導入 AI 應用、縮減設備體積，以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時，古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場，希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際，讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。