[專訪] Tripda共同創辦人梅杜納：共乘不是為了賺錢，而是分攤成本|數位時代 BusinessNext

全球共乘社群平台Tripda ，上週正式宣布從Rocket Internet公司與紐約投資者，順利籌募到1,100萬美元的A輪投資資金。Tripda在短短6個月內擴張至13個國家，員工約100位，目前已累積30萬共乘趟次，平均每個月都有幾千趟次。2014年10月正式進入台灣市場發展。

《數位時代》連線訪問Tripda共同創辦人兼執行長梅杜納（Pedro Meduna），請教Tripda創辦的理念及他對共享經濟的看法，以及訪問Tripda台灣分公司總經理王鶴穆在台灣經營的現況。

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（圖說：Tripda共乘平台擴展至13個國家，剛得到1100萬A輪融資。圖片來源：Tripda台灣提供。）

Tripda的創立也跟德國知名創投Rocket Internet有關，Rocket Internet一直以來都把網路創業當成企業來經營，擅長快速把成功電商服務模式複製至新興市場。

當梅杜納還是學生時沒有車，從小城市到大城市的移動，都是坐朋友的車。他在德國旅行的時候，發現共享經濟的力量，便想自己創業，做旅程長距離的共乘，建立一個能和乘客分享座位的信任社群。

Tripda得到Rocket Internet 1100萬美元投資

梅杜納之前在私募基金上班，在巴西要推出共乘平台時，他加入變成共同創辦人。幾個月操作下來，發現共乘擁有很大的潛在市場，成長率也很驚人，所以此次才會得到Rocket Internet和其他投資者的A輪投資。

對於Rocket Internet而言，快遞業如Foodpanda（台灣叫「空腹熊貓」）在亞洲發展得很好，但亞洲交通運輸業還沒有建立起標準，仍有很大的發展空間，Tripda便在扮演這樣的角色。

Tripda計畫透過這筆資金用在全球營運，2015年的目標是針對目前正在運作的13個國家，持續拓展新的使用者，改善解決方案、網站及App，讓Tripda可以連結更多喜歡共享長程旅程的人，並為各個市場開發其網路與行動產品。

不過，目前Tripda在亞洲遇到最大的挑戰是使用者對共乘概念還不是非常了解，必須花很多時間在解釋新的概念。梅杜納說，Tripda在各地都與合作夥伴合作，主打無車子的學生族群，希望可以槓桿出更多使用者。

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（圖說：Tripda共同創辦人兼執行長梅杜納（Pedro Meduna）指出，Tripda不是為了賺錢，設計的機制也不允許開車的人額外賺錢。圖片來源：Tripda提供。）

共乘真正的理念是為了分攤成本

談起Uber，梅杜納認為不該拿Uber跟Tripda來比較，雖然兩者皆強調共享經濟，但營運的模式大不相同。梅杜納強調，不像Uber司機是為了賺錢，Tripda更強調旅行途中的分享座位，不是為了賺錢，而是為了分攤成本，Tripda的機制更設計不允許額外賺錢。司機收費不能超過一定金額。

在Tripda上的座位提供者，並非為Tripda工作，而且是屬於事先規畫的行程，兩人都是同樣從A點到B點。但是Uber則是任何時間使用者想做都可以。

梅杜納說，「不管是分享公寓、桌子或是座位，共享經濟的分享行為已經是生活的現實。」Tripda專注在長距離的旅程，是因為較遠的旅程比較有理由分攤油費成本，此外，年輕人通常沒有車子，既然有這麼多自家車在路上跑，為何不一起分享然後共享樂趣呢？

Tripda想建立的是信任的社群，Tripda提供讓社群成長的條件和工具，讓使用者自由媒合。此外，也提供當地政府一個有效解決交通運輸問題的方式，所以目前在13個國家，幾乎都可以得到政府支持。

透過網路平台以及iOS、Android的App，Tripda網路共乘平台能夠確保駕駛與乘客雙方安全，一定要使用Facebook帳號登入、填入手機資訊、乘客和開車的人可以彼此追蹤、知道使用者在哪裡工作，但會保護使用者隱私，此外針對女性提供「女性專屬」服務的共乘選項。

目前Tripda並沒有營運模式，也暫時不會跟開車的人或使用者收費，梅杜納說，現階段希望先累積廣大的使用者，Tripda就像Facebook一樣，吸引喜歡嘗鮮的年輕人使用，但佐克伯一開始無法預料Facebook的成長。他認為，只要能吸引流量，並且拓展至全球，雖然還不確定這個市場能做什麼，一定有可以變現的方式，Tripda的投資者也了解這一點，也支持我們盡可能快速連結更多使用者。

台灣在地化發展出不同模式

Tripda台灣分公司總經理王鶴穆說，「Tripda其實會聚集一群樂於分享或喜歡旅行的使用者。」台灣共乘的需求很大，PTT共乘版行之有年，長程共乘的量也很大。

王鶴穆說，台灣市場跟其他市場最大的不同在於，社群裡沒有足夠的供應端，其他國家鎖定學生族群，是因為學生開車的機率高，像馬來西亞的學生在學校的開車率達20％。

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（圖說：Tripda台灣區總經理王鶴穆（右）和執行總許景涵，接下來在台灣的經營策略是交通不方便到達的活動及黃金通勤路線。圖片來源：Tripda台灣提供。）

Tripda在台灣的團隊成員都是背包客，都曾在世界各地接觸共享經濟的模式和服務。王鶴穆過去在花旗銀行上班，每週都接觸到中小企業，也興起加入新創公司的念頭。Tripda台灣執行總監許景涵則曾在奧美公關工作，在任職於IMG時承辦LPGA台灣錦標賽大型賽事，此外並曾於Boras Marketing擔任經紀人，有許多線下的活動資源。

所以，Tripda在台灣的經營策略是「跟所有遠得很不方便到達」的大型活動合作，例如：路跑、音樂季、球賽及演唱會等等，「這才是Tripda真正有價值的地方」王鶴穆說。

此外，市區共乘方面，會先從台北開始開發黃金通勤路線，像是很多基隆人在內湖科學園區上班，目前已有一些基隆到台北的通勤路線。接下來會鎖定社區、學校和公司，希望當地人能成為穩定的供應端。

2026年，台北國際電腦展（Computex）再度引爆全球科技熱潮，來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至，讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後，除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭，還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌，早已利用亞馬遜全球開店，跨越線下通路的傳統壁壘。例如：用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX，以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通，逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場，圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說，圓剛科技（AVerMedia）是踏入國門遇到的第一個台灣品牌，「不管在桃園、松山、台中、高雄機場，旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭，就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露，圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持，要求研發、製造都要留在台灣，深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業，還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算（Edge AI）量能，利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘，面對線上B2C的消費市場，圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發，圓剛發現，自家產品的主力客群，多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率，圓剛決定透過亞馬遜全球開店，進軍跨境電商市場，「當企業進軍陌生的海外市場，亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具，能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上，圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例，團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後，便立刻回到亞馬遜賣家後台，透過數據交叉驗證需求，接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機，結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論，視為內部研發的重要KPI，Betty透露，如果新產品的評價掉到4.2顆星以下，就會被團隊視為「大事」，立即啟動跨部門檢討，徹查問題，「那些最真實的回饋，其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力，再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具，2025年Prime Day，圓剛創下年增長59％的佳績；2026年第一季，即便競爭對手狂砸行銷預算，圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位，寫下年增長6％的成績。

圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察，敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮，迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機（Dual-View Live Streaming），一上線即被搶購一空。

圖／數位時代

TRYX 注入創新靈魂，將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業，電腦零組件（PC DIY）市場早已是一片紅海、競爭激烈，也因此，新銳品牌TRYX的崛起，顯得格外引人注目。

TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察，精準預判市場狀況與玩家痛點，成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。

圖／數位時代

TRYX創辦人Nelson認為，電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰，讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中，為了改善市場現況，Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術，打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品；今年Computex中，TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，是利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上，並和圖庫平台GIPHY合作，讓玩家能無限擴充素材，將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是，這份創新並非憑空想像，而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出，TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」（Product Opportunity Explorer），「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺，現在透過細分類目的銷售數據和趨勢，團隊能精準預判市場狀況，讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者，針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋，這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說，無疑是最具說服力的評價。

2024年，TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時，原先預估一天只能賣個3到5台，沒想到美國市場強大的購買力，加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據，讓單日銷量直接飆破20台；而TRYX進軍亞馬遜後僅1年，品牌營收便達到197％的成長，「亞馬遜的多站點優勢，讓我們只要專心把產品做好，就能在全世界找到最適合的市場！」Paso透露，接下來，TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區，「我們希望讓更多玩家，體驗到TRYX的創新精神。」

Silicon Power 建立即時地區化策略，開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力，並為了貫徹「國際化品牌」的定位，將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，「Silicon Power每進入一個新市場，亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇，因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出，透過亞馬遜賣家中心（Amazon Seller Central），採靈活的「地區化策略」，針對當地消費者習慣、法規稅務，即時調整價格和庫存。

看準線上通路潛力，Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存，更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson（左）與董事長陳慧民（右）於 Computex 展位合影。

圖／數位時代

在行銷上，Silicon Power則善用亞馬遜廣告（Amazon ADs），精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是，亞馬遜的「Amazon Business」功能，讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶，能以批量採購方式下單，等於敲開了B2B市場的大門，「這是一個關鍵轉折，因為我們不再只服務個人消費者，也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據，Silicon Power利用這份對消費者的理解，在今年的Computex中，跳脫了「單一產品框架」的思維，首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品，而是精準切入內容創作者的工作流程，將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段，並為每個階段提供完整對應的儲存方案，「不是競爭者做什麼，我們就去做什麼，我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據，回到消費者需求，完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱，如今，團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地，同仁會搭配亞馬遜的建議、策略，持續升級自身戰力。

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說，在這場跨境出海的戰役中，亞馬遜不僅是銷售貨物的通路，更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器，進行市場洞察、需求驗證，進而預判趨勢、調整選品、開發新品；到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統，快速累積海外信任度、建立品牌；最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢，將台灣的創新產品遞送至全球，正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡，可以看出科技產業的全球化趨勢，已從過去的「硬體代工製造」，邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業，品牌只要專心將產品做到極致，搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等，就能在全球找到最適合的市場，讓世界看見台灣的創新能量。

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