惠普營收連跌:分分合合之後,核心戰略在哪
惠普營收連跌:分分合合之後,核心戰略在哪
2015.03.01 | 行銷

在我印像中,失去了卡莉的惠普,就一直在折騰中分分合合。曾經的藍色巨人,不知不覺也陷入了一種「逆成長」。

25日早上,惠普發布了2015財年第一財季財報。報告顯示,惠普第一財季淨營收為268.4億美元,比去年同期的281.5億美元下滑5%;淨利潤為13.7億美元,比去年同期的14.3億美元下滑4%。

下滑,對於惠普而言似乎已經成為一種常態。

對比2014年2月20日發布的去年Q1財報。儘管惠普的業績營收達到了282億美元,超過分析師預測的271.9億美元,但仍比比2013年同期的283.59億美元下滑1%。以此類推,2013年Q1財報營收為283.59億美元,相比更早的2012年Q1,跌幅達到6%。

跟踪惠普多年,對惠普的浮沉有種特殊的感受。戰線過長一直讓惠普缺乏核心價值,多年來,惠普的決策層不斷的處於分還是合的探討中,而無心發展核心技術。惠普的最大隱患其實一直在企業內部。造血的部門總是不受待見,而寄予厚望的新業務卻一直是付不起的阿斗;分分合合卻成為了CEO們創造業績的工具。

1、造血部門常受壓制

惠普的第一大收入來源,自然是印刷業務。通過2015年Q1財報顯示,惠普印刷集團第一季度營收55.43億美元,雖然比去年同期的58.15億美元下滑5%,但運營利潤率為19.2%。用20%的營收創造了10億美金的運營利潤。這顯然是整個公司最健康的部門。

相比而言,PC業務第一季度營收為85.44億美元,但運營利潤率僅為3.7%。而作為惠普戰略發展方向的幾塊業務:惠普企業服務部門第一季度營收49.93億美元,運營利潤率僅為3.0%。惠普軟件部門第一季度營收8.71億美元,運營利潤率高達18.0%,不僅營業規模無法與印刷部門相比,利潤率也還不及印刷業務的19.1%。

可是,即便多年來一直作為惠普的第一大獲利部門,印刷集團在惠普公司的地位卻屢受挑戰。在多年分合拆分計劃中,印刷業務總是排在被分拆的前兩位選擇。另外在惠普向企業級軟件和服務業務轉型的過程中,略顯「low」的印刷業務也一直處於關注度較低的角落。

最明顯的例子莫過於2012年,惠特曼將印刷集團IPG和PC集團PSG合併為PPS集團。此前,兩塊業務均出現營收和利潤率的下滑。但傳出被出售的依然還是印刷業務。但最終惠特曼還是選擇成立了以PC業務為主導的PPS集團,印刷業務成為輔助業務,原打印機部門的負責人vyomesh joshi退休。

相比卡莉時代的惠普,在2005年也成合併IPG和PSG為IPSG,但卡莉的選擇是由印刷業務作為主導,Vyomesh Joshi那時成為這個整合集團的負責人。而在惠特曼時代,相同的動作,卻是截然相反的結果。從我個人的角度,我更欣賞卡莉的風格。

從銷售渠道的就角度看,PC和影印機的銷售流程卻是較為相似。單從技術的角度,其實PC業務與X86服務器整合也未必不是一個方向。影印機作為專有設備,大可與泛IT設備進行區隔。獨立,也許是一個更佳的方向。

2、分拆之後,還能是惠普嗎?

2014年10月,惠普已經下了決定。在2015財年結束後將現有公司拆分成「惠普企業」和“惠普公司”兩家獨立的公司,前者將專注於企業技術基礎架構業務、軟件業務和服務業務,後者將主營PC和印刷機業務,同時保留「HP」LOGO。

其實這個在當時,引起轟動的新聞,對於跟踪惠普多年的老記者而言,根本不算新聞。多年來,惠普在連續幾任CEO的帶領下,不斷的分與合,成立兩家獨立的公司看似比單純的業務部門拆分動作更大,但實際上仍然是換湯不換藥,沒有打在痛點上。

確實,惠普正在長產業鏈中腹背受敵。惠特曼曾表示,這次分拆後的新公司將更加靈活,能夠更加適應市場地對產品進行投資和進行收購。她說:「我相信這一聚焦將會真正地幫助我們。」但是,「惠普企業公司」如同目前惠普一樣,在低端硬件方面將遭遇聯想集團等硬件銷售商的激烈競爭,在高端軟件方面也將面對甲骨文和VMware等軟件公司的強有力競爭。

筆者個人認為,簡單的產品集團拆分,其實並沒有在根本對現有的業務進行深度分析。從用戶群的角度分析,原來的PPS集團化身成為惠普公司,但個人電腦的用戶與影印機的用戶簡單說是個人消費用戶和企業辦公用戶,用戶群並不統一,銷售渠道也是相對獨立。這兩部分業務唯一的缺點就是跟雲計算這類大的概念毫不沾邊。但這兩部分業務提供的強大的營業規模和超過一半的利潤一旦被帶走,惠普企業公司很可能直接成為矽谷的二流企業。

唯一合理的解釋,就是在2015年,惠普已經做好了出售其中某個公司的準備。我只能說,祝福惠普好運。分拆後的惠普,還能是惠普嗎?

本文出自鈦媒體/鄭凱kay

關鍵字: #HP
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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