英華達靠品牌和代工大賺
英華達靠品牌和代工大賺
2005.11.01 |

英華達一向被點名為「3P」概念股——MP3、GPS與Phone(手機),它的營收約二○%來自於手機,超過九%的毛利率,自有品牌(OKWAP)與代工業務都表現亮眼。英華達在市場中已是一片殺戮紅海之時,開創出一種獨特的模式,「投資技術研發平台以及代工品牌互相調節資源,就是英華達的致勝策略,」英華達總經理李加恩說明。

品牌賣高階,代工中低階

「其實全球知名品牌根本不會把主要高階手機代工訂單放出來,因為毛利率比較高,他們會留著自己做,」一名業者就指出,在這種情況下,如果台灣廠商要突破現況、往高階移動,就要有兩把刷子。英華達則是用「品牌」來突破現況,在手機產業成為少數能同時經營自有品牌與代工的業者:品牌主打「高階機種」,鎖定大中華區市場;代工客戶則以「中低階機種」為主,來避免兩者間的業務衝突。
「就像是貯滿了水與養份的花瓶基座,而不同產品就是插在花瓶上不同的花,」英華達資深副總經理陳烈宏補充,只要花瓶基座養分夠充足,插什麼花都可以開得很漂亮,這個英華達的「花瓶基座」指的就是英華達的研發團隊。
英華達全球共有一千四百位研發工程師,打造了一個為基礎產品研發的集中平台,包括了「多媒體應用」、「無線應用」、「寬頻運算」等技術。此外,英華達研發技術團隊會根據產品在市場的成熟度,分散到「核心事業部」、「新興事業部」與「種子事業部」。這三種事業單位會隨著市場需求、產品變化而做動態轉移。舉例來說,手機、MP3是英華達的核心事業,剛剛接單的GPS則是新興事業,而WiFi手機、網路閘道等則屬於種子事業。每個事業部又有不同的產品開發技術人員,各自決定產品的市場策略。這種研究與開發資源互相搭配、協調的方式,讓創新技術與實用功效配合得恰到好處,不會造成資源浪費,達到所謂的價值創新(value innovation)。 如今占整體營收一○%以上的OKWAP手機,也是英華達的重要資產與未來寄託。不過,一開始根本沒人看好本土廠商來做自有手機品牌,二○○一年當其他一線大品牌還在賣「單音鈴聲」手機時,OKWAP就推出了支援「和絃鈴聲」的手機,接著又靠著「圖鈴下載」與「社群網站」的經營,成功獲得中學女生族群的青睞,使得OKWAP在二○○三年在國產手機市場「品牌第一」、「全市場排名第二」、「平均售價最高」的肯定。

犀利行銷率先航行藍海

不過,英華達讓人印象最深刻的一役,就是OKWAP以極度「在地化」的行銷模式,針對阿公阿媽級消費者,推出「大甲鎮瀾宮媽祖手機」。還有「行動部落格」也是由英華達第一個推出。但從今年開始,隨著本地競爭者眾,例如華碩、技嘉都積極佈局,OKWAP在國內市場占有率與銷售金額雙雙下滑,當初所開創平價與流行手機的藍海市場,隨著競爭者的積極加入,也會馬上成為一片紅海。
為了繼續開創品牌手機新的藍海,英華達早在兩、三年前便積極布局,英業達總經理李加恩說,OKWAP在中國的產品定位是高階市場,輔以語言學習功能,搶搭中國大陸英語學習風潮,今年五月取得中國手機市場內銷執照,在今年十一長假期間手機銷售量GSM超過三萬台,PHS超過十萬台。以中國手機市場龐大的商機,加上OKWAP在台灣加值服務與社群行銷的經驗豐富,預料整個中國的手機市場即將會是英華達下一個爆發大成長的契機。

搶進中國找下一個藍海

負責英華達投資與策略聯盟的副總經理張家澍指出,「超級女聲」火紅之後,讓中國手機應用模式開始進入第二階段,接下來無論是圖鈴下載或是影音傳輸,扮演重要角色的是內容提供者,因為中國各區域之間的文化差異實在太大,加值應用的需求也就大不相同。如何尋找優質有潛力的結盟對象,將是手機業者打開中國市場的關鍵因素。
在競爭激烈的市場中,企業不能只專注於顧客的差異性,而是要奠基於顧客價值的強大共通性,如此才能夠超越現有需求,開發出前所未有的廣大新顧客群。英華達曾經在台灣市場讓許多人跌破眼鏡,它會在中國再創驚奇嗎?且讓我們拭目以待。

英華達 董事長:張景嵩 總經理:李加恩 2004年營收:790億(新台幣) 成立時間:2000年5月 資本額:33.3億(新台幣) 2004年EPS(每股稅後純益):6.99 公司市值:432.9億(新台幣,至2005/10/27) 10月25日上日後股價:138 大事紀:2000年成立,資本額11億新台幣/2001年推出OKWAP i108台灣第一支彩色手機/2002年併購英資達公司/2004年投資英華達上海及英華達南京/2005年公司資本額增為33億3仟萬新台幣,7月獲得大陸市場內銷權,10月掛牌上市。

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品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略
品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略

生成式 AI 正在改變人們的生活與工作方式,品牌行銷的運作模式也因此而大幅改變。為因應這波變革,WPP Media(群邑媒體)舉辦「Open for Growth 2030 打開智能行銷時代」論壇,正式宣佈在台推出全新平台 WPP Open,並攜手奧美與 The Trade Desk 兩大合作夥伴,共同探討未來十年的媒體轉型藍圖,協助企業洞察國際趨勢,搶先布局新時代的傳播競爭力。

WPP Open 在台上市,打造 AI 行銷智能引擎

WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫表示,AI 已經是行銷流程中不可或缺的一環,但行銷人現在的挑戰不在於「要不要用AI」,而是「如何讓 AI 落地,真正幫助品牌在每一個層面上都能產生成效?」

對此,WPP 集團集結全球的行銷數據、策略與方法論,打造出全新智慧行銷平台 WPP Open,這是一個跨品牌、跨市場、跨媒體的 AI 智能策略引擎,可以讓行銷策略與產出更快、更準、更有影響力。

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WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫
圖/ WPP Media

WPP Open平台具備三大特色。第一是以 WPP 集團本身所擁有涵蓋 75 個產業的消費者數據庫為基礎,再串接全球超過 350 家合作夥伴的數據庫,透過大量且多元的數據來訓練模型,確保資料安全與精準。第二是以「Private by Default」為設計核心,確保品牌在利用數據的同時仍維持最高隱私標準。第三是內建 Discovery、Plan、Activate、Measure 四大模組,涵蓋媒體行銷的每一個階段,讓品牌主、創意團隊與媒體平台等不同組織,都能在相同平台上一起協作,提高作業效率。

WPP Open如何解決品牌的三大挑戰?

WPP Media策略長金佳諭進一步指出,在科技快速變化、市場競爭激烈的今日,所有品牌主都在面臨三大行銷挑戰:如何找到下一個成長來源?如何在大量且分散的媒體環境中維持精準消費者洞察?又如何在海量數據中看見完整故事?而WPP Open 恰好能協助企業克服這三大挑戰。

首先,透過 Discover 模組可以助力品牌找到下一個成長來源。過去,行銷團隊在解讀客戶需求時,往往會因為溝通方式、經驗或觀點差異,而出現理解落差,而 Discover 模組可分析 Brief 背後的隱藏訊息、提供產業洞察、找出未被看見的成長動能,或是從消費者決策路徑和行為中,判斷品牌真正的競爭優勢,讓團隊從第一步就做出對的決策。

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WPP Media策略長金佳諭
圖/ WPP Media

其次,是運用 Plan 模組看見真實受眾,維持精準的消費者洞察。WPP Media 資深總監陳昭伶指出,過去的消費者研究存在許多限制,例如,難以全面理解消費者、人工解讀數據,耗時又費力等,但透過 Plan 模組 4 大功能可以突破限制,快速完成消費者研究。

舉例來說,Audience Insight 可以從不同維度去描繪消費者樣貌,行銷人只要與系統「對話」,就能看到洞察結果,不必再花大量時間進行複雜的資料處理。而Build Persona 則讓行銷人可以看到消費者生活化的樣貌。Focus Group 能夠模擬目標受眾樣貌並回答問題,大幅縮減焦點訪談所需的時間和人力成本。Customer Journey 則能了解不同階段的消費者旅程,「當我們真正理解消費者,就能與他建立更真誠的連結。」陳昭伶說。

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WPP Media 資深總監陳昭伶
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第三,是藉由Measure 模組從海量數據中看見完整故事。WPP Media數據與技術團隊負責人戴伯偉表示,WPP Open 以行銷人員為中心,將媒體投放明細、轉換成效、電商/銷售數據、品牌自有資料等內外部數據,匯整在單一平台上,使企業可以做更快速更全面的資料探索。此外,Measure 模組還能根據不同業務需求,客製且彈性的設計報表,讓每個部門都能更直覺地看到最關心的指標。同時還內建 AI 助理:可以自動摘要廣告成效,協助團隊快速發現問題、提出解方。

戴伯偉強調, Measure 模組實現了數據分析自由,滿足任何分析靈感或需求,並且整合跨部門的商業智慧,可以賦能企業與品牌,做出成效最好、效率最高的決策。

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WPP Media 數據與技術團隊負責人戴伯偉
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AI 驅動的新世代行銷:從洞察、創意到投放的全面革新

策略人員每天面對不同產業、不同生意與品牌課題,外界常期待我們要「全知」、什麼都懂,而我們自己也渴望靠近全知的能耐。

有了WPP Open加持,策略人員依然需要具備判斷問題的能力與領域思維,但過去大量耗費在蒐集、彙整、比對資料的人工勞動,現在交由擁有龐大資料庫與策略模組的 WPP Open 來處理。在資料的廣度與深度上,比以往更能觸及更完整的世界。

然而,真正的策略答案,從來不是一鍵產生。不論是以終為始,或從始至終,策略的形成仍需辯思往返、推敲求真。WPP Open 協助我們更靠近「全知」,但策略人員的價值,仍在於那段來回思辨的過程,以及從無數可能中找到最真實的解。

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奥美整合行銷播集團策略總監宋伊婕
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此外,AI 也能讓行銷素材變得更有創意、更獨特。奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔分享品牌運用 AI 的行銷創意。例如,有國際飲料品牌以開放平台促成大眾共創;而某家養生飲品則用 AI 創造出虛擬的知己小姐,展現集體女性樣貌中的不同細節;亦有連鎖通路品牌在行銷洗衣精品牌時,運用 AI 生成對髒衣服的想像,從庶民生活中的不完美找到趣味和機會。「創意手法可以不同,但必須與品牌調性一致,這是 AI 生成內容的核心前提。」蔣依潔強調。

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奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔
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在創意產出後,行銷還有最後一哩路,也就是媒體投放。作為 WPP Open 的重要策略夥伴,The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔指出,當品牌透過 WPP Open 完成受眾洞察、策略規劃與創意發想後,真正的挑戰是——如何在龐雜的開放網路中,把廣告「最有效率」投遞給真正的目標受眾。

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The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔
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TTD 以跨裝置身份辨識(Unified ID 2.0)、全通路(Omni-channel)、高效演算力與透明數據為核心,讓 WPP Open 所定義的受眾能被精準觸及,並結合 AI技術,協助品牌在投放過程中不斷優化、掌握主導權。她強調:WPP Open 與 TTD 的結合,讓「從洞察到投放」真正串成一條完整、透明、可信賴的 AI 行銷鏈。

在科技快速變化與媒體碎片化的時代,WPP Open 用 AI 串連行銷流程,讓 AI不只是工具,更是推動品牌邁向下一個成長曲線的真正起點。

想了解更多WPP Open AI平台的實際應用,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

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