[許景泰] 電商夥伴們，團結合作打群架，一起走出去的時間到了！

身為一位網路連續創業的企業家，在我心中，再也沒有比「電子商務」更重要的事情。電子商務改變商業世界運轉的方式，在全球各地都正在如火如荼的發展，它的穿透性高、資本投入低、競爭格外激烈，非常需要擺脫舊思維，換上新眼鏡去看待。

此時此刻，對台灣來說，電商除了是產品、人才、經營模式的新挑戰，如何走出台灣市場，透過「跨境電商」參與全球在這塊領域的發展，更是關鍵時刻。為什麼這麼說？可以從五個面向來說明：

#1.網路帶來新型態的貿易競爭

當台灣還在懷念老一輩創業家「一卡皮箱世界走透透」的做生意方式之際，電子商務已經徹底改變銷售的方式。只要有網路的地方，商品就有可能賣給全球各地的消費者，過去做外銷，得要花大筆時間、金錢與心力，跑遍全球參展、找代理商、規劃通路、行銷宣傳…...，現在透過數位科技與電子商務，這些動作幾乎都可在一台電腦甚至一支手機上完成。

當商業運轉的「地理」與「時間」觀念，被網路重新解構後，競爭方式自然完全不同。以往，競爭對手主要在國內，現在，則可能是全球任何一個從網路切入的廠商，例如，在淘寶的平台上，兩岸商品早就進入對方市場，卻不用到對岸增設據點。未來，這樣的趨勢將更為顯著。此刻，新的電商思維，聯手跨境共同突圍，將是帶動台灣傳統企業大舉轉型、擴大市場，必然且急迫性的新貿易競爭！

#2.行動上網加速電商發展

預估三年內，在手機上買東西的比重，就會超越PC。以往，PC是上網唯一方式，上網買東西得被「綁」在桌前，在智慧型手機高度普及後，網路購物變成隨時、隨地都可進行的行動商務，對企業來說，行動電商在銷售介面、出貨頻率、庫存管理、客服系統、資金與存貨的週轉率等環節，速度都要更快，而掌握到趨勢的贏家，更會拉開領先距離。

值得注意的，在PC轉換到手機購物浪潮下，今天的成功，不保證持續成長。因為兩者經營模式不盡相同，過去的經驗，反而有可能成為未來的包袱，在PC購物時代尚未出現的競爭者，更可直接跳躍到行動電商，快刀殺入市場。

#3.台灣可以連結更大的電商市場

做電子商務，視野大可不用侷限在2300萬人的台灣，下一個機會，很可能就在東南亞的新興市場。回顧電子商務發展大約15年以來，兩岸廠商幾乎站在同一個起跑點，甚至台灣電商一度引以為豪領先中國，然而事過境遷，兩岸電子商務發展早已是天壤之別。台灣電商在此時切入中國市場，如何融入BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）三大巨頭的網路商業生態，又如何面對中國大陸更多區域型市場、利基市場的強大對手，都是極為嚴峻的挑戰。

相較之下，近年剛整合成東協單一市場、經濟開始起飛的東南亞各國，將是下個機會。過去數百年來，世世代代都有華人移居東南亞，在各國形塑出華人生活經濟圈，與台灣擁有相似的教育、文化、語言、價值觀，再加上經濟成長帶動新的消費與生活型態，企業若能找到連結管道，就有可能為台灣找到下一波成長動能。例如，在馬來西亞的華人大約有700萬人，是大馬第二大民族，若能找到在地策略合作夥伴，以大馬華人社群為跳板，進而打開通往東協市場的大門，將可為台灣經濟開啟另一種可能。

儘管看來商機極大，但可確認的，機會稍縱即逝。因為隨著中國電商業者持續壯大，國際化勢在必行，東南亞的華人市場，同樣也是急欲搶攻的灘頭堡。在各種因緣際會下，兩岸電商發展，又在東南亞這塊市場站在同個起跑點，這一次，我們是否能一起創造不一樣的結果？台灣未來的經濟發展，是重新崛起或繼續邊緣化，跨境亞太市場的電商布局，絕對具有指標意義。

#4.電商的火車頭效應

隨著數位科技發展，未來的電商發展，一定是網路原生業者比從傳統轉型過來的廠商更占優勢。例如，電商所延伸的金流服務，最被普遍接受的付款方式，就是透過第三方支付而非傳統的ATM轉帳。更多新型態的消費行為，將會跟著電子商務發展被創造出來。

在這股趨勢浪潮的推動下，結合數位科技的網路消費行為，已開始讓電商產生各種火車頭效益，創造更多產業與人才的結構性轉變。嚴格來說，電商不僅是一個產業，更是新通路、新模式、新技術、新人才需求的整合。持續成長的電子商務發展，也可帶動軟體、金融、物流、製造等產業的成長，進而釋放出更多新工作機會吸引優秀人才投入，進而形成正向循環，為經濟成長挹注活水。

#5.現在，開始團結聯手打群架

長久以來，台灣的經濟型態，以中小企業居多，優點是彈性高、速度快，缺點則是各家廠商資源有限，要與國際廠商進行大規模競爭並不易。但在變化更快速多元的網路時代，有更多同業、異業的整合與策略結盟，例如，在中國的阿里巴巴與騰訊，彼此是激烈廝殺的對手，卻也在電商平台、APP叫車服務等領域，存在許多「一起把市場餅做大」的合作思維。「團結聯手，一起合作打下更大市場」是網路時代無法迴避的課題。最近我們也正籌辦「2015亞太電商世紀高峰會」，就是自我期許能成為台灣電商企業前進東南亞的窗口，將兩地電商的發展串結起來。

文章來源：SmartM