全球B2C電商上看兆元商機,跨境電商讓全球都是你的市場
全球B2C電商上看兆元商機,跨境電商讓全球都是你的市場

根據電子商務市場研究公司eMarketer預測,2015年全球B2C電商預計交易額將達到1.7兆美元,亞太地區(33.4%)將超越北美(31.7%)成為全球最大的電商市場。面對電商的兆元商機,SmartM世紀智庫創辦人許景泰在「亞太電商世紀高峰會」上指出,台灣要是再不啟動,未來全球電商的發展會「超乎想像」。

財團法人資訊工業策進會和SmartM世紀智庫管理顧問公司,5日在台北國際會議中心舉辦「亞太電商世紀高峰會」,聚集亞太地區各地的電商業者,討論跨境電商未來的發展趨勢。

亞太電商世紀高峰會講者群
(圖說:亞太電商世紀高峰會在5日於台北國際會議中心舉辦,照片為講者群。圖片來源:許文貞攝影。)

許景泰表示,未來電商領域最重要的兩個議題就是行動電商與跨境電商。以後不只有台灣境內的競爭,外部的競爭者也會進來,相關業者必須關注的四個面向包括:建立全球品牌的產品、拓展台灣以外的市場、落實在地化的行銷、以及培養國際化的人才

跨境電商時代,全球就是一個市場

Uitox全球電子商務集團董事長謝振豊認為,電子商務只有一個在地市場(EC has only one local market.)。「互聯網通透後,全球是一個市場,買賣可以無礙的到達每一個角落,不管你做不做跨境,都會受影響。」經濟部的數據也顯示從2006年到2013年,台灣零售業在實體通路的年成長只有4.5%,網路通路的年成長卻高達27.5%

從2006年到2013年,台灣零售業在網路通路的年成長高達27.5%
(圖說:謝振豊指出,根據經濟部數據,從2006年到2013年,台灣零售業在網路通路的年成長高達27.5%。圖片來源:許文貞攝影。)

謝振豊說,想做Uitox,就是因為台灣市場太小了。台灣明明有很好的產品和技術,卻只有2千3百萬人口。「我想找一個比中國美國都大的市場,就是全球。」目前,Uitox在13個國家提供服務,利用成熟的雲端技術,建立完整的金流和物流系統。未來希望全球200個以上的都市都有Uitox的機制,讓全世界的人能夠用Uitox購買來自世界各地的商品。

騰訊集團國際業務部台灣區協理林芳璟則表示,騰訊集團創辦人馬化騰日前提出「互聯網+」的概念,建立開放的生態圈。透過微信,用網路將城市、製造業、交通、金融、旅遊等各領域結合,服務中國廣大的微信用戶。91APP董事長何英圻則認為「app開店是王道」,因為2014年有86%的行動裝置流量都來自應用程式。

兆元商機的背後:必須正視的跨境競爭

PayEasy總經理林坤正表示,雖然「跨境電商」這個名詞在去年中國頒布跨境電商相關法規之後才有正式名稱,但電商的跨境發展實際上進行已久。跨境電商看似機會無限,事實上要面對許多威脅。以中國為例,由於台灣的商品大多是低單價或是中國製造,中國的商品來台的優勢,遠比把台灣商品賣到中國來得多。

林坤正認為,跨境的市場很難單靠自己的力量做行銷宣傳。如果PayEasy有機會再重來一次,他會改變策略,尋找好的在地合作的策略夥伴。易珈生技創辦人吳啟慎的經驗則是,在跨境電商最麻煩的就是要配合各國法規,但只要專注把商品做好,就不難找到合作夥伴。

PayEasy總經理林坤正、Momo購物處長謝友甄、易嘉生技創辦人吳啟慎討論電商的跨境競爭
(圖說:SmartM創辦人許景泰、PayEasy總經理林坤正、Momo購物處長謝友甄、易嘉生技創辦人吳啟慎討論品牌電商的跨境競爭。圖片來源:許文貞攝影。)

談到品牌電商的建立,Momo購物處長謝友甄說,品牌電商要想清楚定位,究竟要打的是商品的深度?還是走商品廣度的戰場?林坤正則建議,要考慮到跨境電商的競爭,思考自家商品的定位。如果能找到在市場中占絕對優勢的位置,「小題大作,先把深度做出來,再做廣度」,就能面對跨境電商的威脅。他認為,台灣有潛力銷到國外的產品是美妝保養、母嬰用品、農特產品、美食、以及文創產品

網路無國界,民間力量當道

行政院政務委員蔡玉玲致詞時表示,當能源、交通、醫療、教育等生活的各個領域的網路彼此連結,國界隨之模糊,政府的角色必須退讓,民間創新創意的力量也就開始發展,形成新的商業模式和服務類型。因此政府接下來要做的事就是讓市場環境與虛擬世界調適接軌,像是法規鬆綁、政策的討論和制定、或是跨部會的協調,都是可以輔助產業的方向。

資策會資訊長戴豪君也指出,根據資策會2014年的調查,台灣有62%的電商業者希望進行跨境電商交易。而無論是日前剛通過的電子支付機構管理條例(第三方支付)專法,或是閉鎖型股份有限公司等法規的建立,正是政府著力的成果。

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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