根據電子商務市場研究公司eMarketer預測，2015年全球B2C電商預計交易額將達到1.7兆美元，亞太地區（33.4％）將超越北美（31.7％）成為全球最大的電商市場。面對電商的兆元商機，SmartM世紀智庫創辦人許景泰在「亞太電商世紀高峰會」上指出，台灣要是再不啟動，未來全球電商的發展會「超乎想像」。
財團法人資訊工業策進會和SmartM世紀智庫管理顧問公司，5日在台北國際會議中心舉辦「亞太電商世紀高峰會」，聚集亞太地區各地的電商業者，討論跨境電商未來的發展趨勢。
（圖說：亞太電商世紀高峰會在5日於台北國際會議中心舉辦，照片為講者群。圖片來源：許文貞攝影。）
許景泰表示，未來電商領域最重要的兩個議題就是行動電商與跨境電商。以後不只有台灣境內的競爭，外部的競爭者也會進來，相關業者必須關注的四個面向包括：建立全球品牌的產品、拓展台灣以外的市場、落實在地化的行銷、以及培養國際化的人才。
跨境電商時代，全球就是一個市場
Uitox全球電子商務集團董事長謝振豊認為，電子商務只有一個在地市場（EC has only one local market.）。「互聯網通透後，全球是一個市場，買賣可以無礙的到達每一個角落，不管你做不做跨境，都會受影響。」經濟部的數據也顯示從2006年到2013年，台灣零售業在實體通路的年成長只有4.5％，網路通路的年成長卻高達27.5％。
（圖說：謝振豊指出，根據經濟部數據，從2006年到2013年，台灣零售業在網路通路的年成長高達27.5％。圖片來源：許文貞攝影。）
謝振豊說，想做Uitox，就是因為台灣市場太小了。台灣明明有很好的產品和技術，卻只有2千3百萬人口。「我想找一個比中國美國都大的市場，就是全球。」目前，Uitox在13個國家提供服務，利用成熟的雲端技術，建立完整的金流和物流系統。未來希望全球200個以上的都市都有Uitox的機制，讓全世界的人能夠用Uitox購買來自世界各地的商品。
騰訊集團國際業務部台灣區協理林芳璟則表示，騰訊集團創辦人馬化騰日前提出「互聯網+」的概念，建立開放的生態圈。透過微信，用網路將城市、製造業、交通、金融、旅遊等各領域結合，服務中國廣大的微信用戶。91APP董事長何英圻則認為「app開店是王道」，因為2014年有86％的行動裝置流量都來自應用程式。
兆元商機的背後：必須正視的跨境競爭
PayEasy總經理林坤正表示，雖然「跨境電商」這個名詞在去年中國頒布跨境電商相關法規之後才有正式名稱，但電商的跨境發展實際上進行已久。跨境電商看似機會無限，事實上要面對許多威脅。以中國為例，由於台灣的商品大多是低單價或是中國製造，中國的商品來台的優勢，遠比把台灣商品賣到中國來得多。
林坤正認為，跨境的市場很難單靠自己的力量做行銷宣傳。如果PayEasy有機會再重來一次，他會改變策略，尋找好的在地合作的策略夥伴。易珈生技創辦人吳啟慎的經驗則是，在跨境電商最麻煩的就是要配合各國法規，但只要專注把商品做好，就不難找到合作夥伴。
（圖說：SmartM創辦人許景泰、PayEasy總經理林坤正、Momo購物處長謝友甄、易嘉生技創辦人吳啟慎討論品牌電商的跨境競爭。圖片來源：許文貞攝影。）
談到品牌電商的建立，Momo購物處長謝友甄說，品牌電商要想清楚定位，究竟要打的是商品的深度？還是走商品廣度的戰場？林坤正則建議，要考慮到跨境電商的競爭，思考自家商品的定位。如果能找到在市場中占絕對優勢的位置，「小題大作，先把深度做出來，再做廣度」，就能面對跨境電商的威脅。他認為，台灣有潛力銷到國外的產品是美妝保養、母嬰用品、農特產品、美食、以及文創產品。
網路無國界，民間力量當道
行政院政務委員蔡玉玲致詞時表示，當能源、交通、醫療、教育等生活的各個領域的網路彼此連結，國界隨之模糊，政府的角色必須退讓，民間創新創意的力量也就開始發展，形成新的商業模式和服務類型。因此政府接下來要做的事就是讓市場環境與虛擬世界調適接軌，像是法規鬆綁、政策的討論和制定、或是跨部會的協調，都是可以輔助產業的方向。
資策會資訊長戴豪君也指出，根據資策會2014年的調查，台灣有62％的電商業者希望進行跨境電商交易。而無論是日前剛通過的電子支付機構管理條例（第三方支付）專法，或是閉鎖型股份有限公司等法規的建立，正是政府著力的成果。