[Meet創業之星] 為孩童量身打造！台北數位樂學推Kizipad兒童平板|數位時代 BusinessNext

如果有一天，醫生宣告你極有可能罹患癌症，而且三年內致死率高達7成，這時候你會怎麼做？2010年，如此驚天動地的一刻，便發生在台北數位樂學創辦人藍信彰的身上。這時候的藍信彰，已是知名網路廣告代理商臺北數位集團的董事長，但他回想起自己的人生，腦海中閃過家中的三歲小孩，他反問自己，「我現在有一間賺錢的公司，那如果只剩三年可活，我最想要做的事情是什麼？」

於是，這場疾病催生了藍信彰投入創業的念頭，一方面是因為母公司因應市場潮流，本來就在尋找切入App市場的契機，意欲打造自有產品；一方面則是藍信彰觀察到，父母都十分注重孩子的教育，願意投注極大的心力與金錢在相關產品上，而現代兒童很早就開始接觸到平板、智慧型手機，學習資訊的載具已有劇烈變化。因此結合這兩個特點，藍信彰在2011年初成立台北數位樂學，推出主打為兒童量身打造的平板「Kizipad」，作為切入教育市場的產品。

圖說明
（圖說：左為App事業部徐婕寧、右為創辦人藍信彰。照片來源：郭涵羚攝影。）

Kizipad鎖定3到8歲的學齡前孩童，從選定產品尺寸、到規劃內容，步步都經過精細規劃，團隊耗費三年時間，才在2014年5月將產品推上市。在研發初期，藍信彰網羅幼教人才加入團隊，更找了教育學者、科技業者、醫生等領域專家，一同研究什麼樣的產品會最吻合這階段的孩童需求。

例如，團隊經過層層研究，確立7到8吋的螢幕大小最適合孩童閱讀，而為了防止小孩沉迷於電玩及傷害眼睛，設計讓父母控管小孩使用時間的功能，並徵詢台大眼科的意見，訂出每次使用時間的建議值；另外，團隊甚至還到幼稚園進行焦點團體試驗，研究孩童透過平板學習的成效，再將實驗結果融入產品內容開發過程。

藍信彰認為，市面上各家大廠推出的兒童平板，充其量只有部分應用程式是為兒童設計，但仍無法稱得上是一款因應需求而量身打造的產品，「這對大廠來說是小的市場，他們也不擅長開發內容。」而歸因於過去在數位廣告領域的豐富經驗，Kizipad也特別強調軟硬整合的完整性，內建自家研發的70多款App，內容涵蓋自制遊戲、經典故事閱讀、語言學習教材等。

Kizipad第二代即將在7月發行，目前有三個主要原則，第一是產品要讓多數父母都買得起；第二是基礎教材採內建免費模式，而其他擴充的進階教材則與內容商合作收費；第三則是打造一款國際化的產品。未來產品將支援繁體中文、簡體中文、英文、西班牙文等語言，並將下個海外市場目標鎖定中國、美國市場。另外，還將在第二代產品中加入自家App商城，將現有的70多款免費App擴充到150個。「我們希望由我們來定義，什麼是兒童平板。」藍信彰笑說。

【創業教我的事】

創業像划一艘漏水的船到對岸，你必須要在船沉下去之前，到達彼岸。船會慢慢往下沉，阻力會愈來愈大，難以回頭。出發時最容易揪到的隊友是自己的親朋好友，但是划到一半時，你可能會後悔船上有太多親朋好友。因此，最好要有充分的準備再出發。而且，船上最好多一點創投朋友，以借重他們粗壯的臂膀和驚人的體力。

【創業快問快答】

Q1.目前該服務的獲利模式為何？

目前我們把數位內容、功能性軟體、雲端商城都內建在平板電腦上。所以，現階段我們仍以銷售內建數位內容的平板電腦為主；但我們已經和幾家知名的數位內容出版商合作，家長將可從雲端商城選購更多元和豐富的數位內容。

Q2.長遠來看，想成為何種類型的公司？下一步目標是什麼？會如何完成？

一家以兒童教育為目標的數位內容平台業者。提供專為幼兒打造的數位教學軟硬體、雲端商城、與數位內容。Kizipad一代機達成了此一目標的雛形，預計二代機將提供更好的軟硬體、更多的內容、並將推出多國語言版。為了達成更多內容的目標，我們已與許多國內的優良內容出版商合作，採分潤方式共同把餅做大。

Q3.要達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源是？

我們最大的挑戰是如何在短期間內將產品與品牌擴展到海外去。這將需要更多的資金與人才的投入。

【公司資訊】
公司名稱：台北數位樂學股份有限公司
產品名稱：Kizipad 兒童教育平板
成立時間： 2011年初
團隊簡介人數：產品開發、行銷共32人
網址： www.kizipad.com

代理式AI將驅動產業創新變革與升級，對此，研究機構Gartner預測，截至2028年底，33%的企業應用軟體將整合代理式AI功能，至少15%的日常工作決策將改由代理式AI負責，以及三分之一的生成式人工智慧互動將改由行動模型與自主代理完成，同時，加速協作型 AI Agent出現與普及。
面對勢不可擋的AI浪潮，Google Cloud搶先布局市場：不僅提供含括AI優化基礎架構、AI模型、可互通的AI代理等高度整合AI雲端技術堆疊，更攜手CloudMile萬里雲等夥伴協助不同產業客戶發揮代理式AI的綜效。

不可輕忽的五大AI趨勢

隨著雲端與人工智慧等創新科技成為企業創新變革的關鍵基石，想要極大化科技綜效、搶先布局未來，不可輕忽五大AI趨勢：

趨勢一：AI Agent蓬勃發展。

生成式AI已從單純的處理提示（Prompt）轉變成具備模組化、自主化與協作化能力的 AI Agent，Google Cloud 更透過年度旗艦活動介紹超過 600 個 AI Agent 與跨產業應用案例。

Google Cloud 台灣總經理陳愷新表示：「因應用途的不同，Google Cloud 推出客戶代理（Customer Agent）、員工代理（Employee Agent）、創意代理（Creative Agent）、資料代理（Data Agent）、程式碼代理（Code Agent）與資安防護代理（Security Agent）六大類 AI Agent，協助企業提升營運效率、員工生產力、資安防護，進而加速產業創新。」

趨勢二：多模態AI應用普及。

企業開始透過多模態AI整合文字、圖像、音訊與影片等資訊，讓 AI可以模仿人類學習方式，以更精準且自然的方式輸出與互動。

趨勢三：AI驅動輔助搜尋崛起。

透過生成式AI賦能，企業搜尋模式可以跳脫關鍵字，改以多模態輸入與對話提示等方式互動，讓使用者可以快速找到所需資訊並因應權限優化知識搜尋成效。例如，玉山銀行整合 Gemini 模型與內部知識管理系統，短短 3 個月推出「金融業務聊天機器人（金秘書）」，大幅縮短分行人員解決複雜客戶問題的時間，以及減少內部教育訓練負擔。

CloudMile萬里雲創辦人暨董事長劉永信表示：「Enterprise Search 不僅能打破孤島、快速連結Google Workspace、BigQuery、Looker、SAP、Salesforce 等內部系統與資料來源，還可以進一步提高企業內部搜索相關知識的效率。」

趨勢四：AI 輔助顧客體驗優化。

透過AI驅動的全通路個人化行銷，以無縫消費體驗提升零售業營收、效率跟提升客戶忠誠度。例如，CloudMile 萬里雲整合最新 AI 人臉檢測、表情辨識技術、服裝顏色分析與圖像標籤，以及串連 Google Workspace 雲端應用，打造出獨一無二的 AI 旅行推薦體驗服務 AI 魔鏡，消費者只要站在互動裝置前自拍，系統即會依照臉部表情與穿衣風格自動生成個人化旅遊行程與亮點，大幅提升選旅效率與便利性。

趨勢五：以 AI 加強資安防護。

面對AI帶來的嶄新、增強的安全攻擊，如深度偽造（DeepFake）攻擊與攻擊頻率增強等，企業除可以藉由 AI 增強現有安全系統，還可以透過偵測威脅、保護資料、識別潛在風險等方式對抗深度偽造與假訊息等釣魚攻擊。

「AI 與雲端將成為企業營運的關鍵基礎設施、發揮相輔相成的綜效，此外，也有助於企業加速業務創新與發展數位經濟生態圈，進而鞏固企業競爭力。」劉永信認為，透過 Google Agentspace 提供的多代理協作機制，企業不僅可以整合工作流程，還可以進一步優化模組設計與完善安全治理，讓 AI Agent 進入企業日常營運場景，在這個過程中，若進一步結合 A2A 協定（Agent-to-Agent Protocol），AI Agent 將不僅是單一任務執行者，可以相互溝通，型塑嶄新的企業虛擬團隊，讓企業能以更敏捷的人機協作模式回應市場與顧客需求。

3關鍵 X 5指標，助企業加速代理式AI落地與極大化綜效

劉永信表示：「Data Anywhere 是企業發展代理式AI的關鍵基礎，具體實作方式是從資安（Security）、人工智慧（AI）與雲端財務管理（FinOps）三個關鍵面向切入，型塑具備自主強化的『AI 優先』營運模式以優化創新轉型成效。」例如，企業需要一個含括雲端、邊緣、地端的數據同步與治理框架以確保數據即時性、隱私性、合規性與安全性。

除了以 Data Anywhere 為基礎打造的 AI First 營運模式，Google Cloud 建議企業可以從 5 個關鍵指標選擇平台與合作夥伴：第一是平台服務是否含括全面 AI 技術堆疊，讓企業可以因應需求挑選所需的基礎設施、平台、模型與商業應用；第二是提供企業客戶多元選擇，包括選擇自行開發或者是以既有服務進行客製化開發，以及可以彈性選擇平台提供的 AI 模型、第三方 AI 模型與開放原始碼服務等。

第三是確保雲地、新舊系統的互通性，例如，Google Cloud 不僅在 2019 年推出混合雲管理平台 Anthos 服務，更於日前推出 A2A 協定協助企業打通、協作各個 AI 代理，以及推出 Google Agentspace 協助企業集中化管理AI代理與透明化營運成效等。第四是平台是否有支援開放標準與應用程式介面（API）等機制，讓企業客戶可以因應業務發展彈性串聯與擴展應用範疇。第五是確保平台提供的是負責任的AI以及提供與時俱進的安全防護機制，例如 Google Cloud 便積極深化在深度偽造防護（DeepFake Defense）的能量。

展望未來，隨著 AI 的推陳出新與日趨普及，Google Cloud 除會因應市場需求持續優化平台服務，也會攜手 CloudMile 萬里雲針對產業客戶需求提供最佳服務，以產業專屬、軟硬整合的方式發揮智慧化人機協作的綜效，實踐生態圈共贏。