臉書「即時文章」登場:速度快+高互動性=提升閱讀體驗+增強新聞品牌認同
臉書「即時文章」登場:速度快+高互動性=提升閱讀體驗+增強新聞品牌認同

從三月底開始傳出的臉書新聞整合平台,在幾個小時前以「即時文章」(Instant Articles)形式正式登場。如果用幾個字形容臉書「即時文章」設計,可以總結為「快」和「高互動性」,連帶提升讀者在臉書平台的閱讀體驗,以及增加對新聞品牌的認同感。(延伸閱讀:臉書預計成立新聞整合平台,對新聞媒體產業將造成哪些衝擊?

在「即時文章」未推出前,新聞媒體以張貼文章連結的方式,在臉書平台分享最新報導。好處是可以將流量帶回新聞媒體的官方網站,然而根據臉書統計,點擊外部連結後,等待文章開啟的平均時間約需8秒鐘,部分讀者可能因為等待時間過長而選擇略過文章。

為了提升讀者在臉書平台上的新聞閱讀體驗,臉書因此和9家美國與歐洲的新聞媒體合作,除了3月底就傳出的美國《紐約時報》、《BuzzFeed》和《國家地理》雜誌三家新聞媒體,其他還包括美國《NBC新聞》和《大西洋月刊》(The Atlantic)、英國《衛報》(The Guardian)和《BBC新聞》,以及德國《圖片報》(Bild)以及《鏡報線上》(Spiegel Online)。臉書和出版商希望透過「即時文章」模式來帶給讀者不同體驗。

「即時文章」特色

那「即時文章」模式下的新聞文章有哪些特色呢?

1.下載速度快

和傳統連結開啟文章相比,行動裝置上「即時文章」下載速度提高10倍。《國家地理》雜誌資深圖片編輯陶德·詹姆士(Todd James)表示,這將可以避免觀眾不耐煩等待,而選擇離開文章的情況。

2.豐富數位元素與高互動性

高畫質圖片:「即時文章」提供高解析度圖片規格,《大西洋月刊》主編詹姆士·班奈特(James Benett)認為這項特點幫助平面雜誌融入行動裝置世代,讓過往在雜誌上精美呈現的圖片,也能在智慧型手機螢幕上帶給讀者類似體驗。

高圖片互動性:「即時文章」內的圖片可以透過觸控螢幕縮放細節,或是透過輕晃手機來瀏覽圖片不同部分。

影片自動撥放:當螢幕停在影片時,影片會自動撥放。

動態牆上的重點圖片以影片呈現:新聞牆上「即時文章」除了保有引言外,原來靜態的重點圖片將可改成自動撥放的影片形式,而點進文章後標題上方也會是該動態影片。這樣的設計也將能幫助出版商吸引更多讀者目光,和提高點閱率。

和個別段落或是影像互動:用戶可以直接在文章中的圖片或是影片上按讚或留言。

音訊式圖說:「即時文章」提供出版商在圖片或地圖上增加旁白,讀者透過點擊左上角的喇叭圖樣及可以聽到旁白說明,提供讀者多重資訊體驗。

社群分享功能:和一般文章一樣,用戶也能將「即時文章」透過臉書和朋友分享,不一樣的是,點擊「即時文章」右上方的「分享」按鈕(Share),即可以迅速將文章分享在推特和Pinterest平台上。

鑲嵌各式數位素材:「即時文章」提供出版商鑲嵌各式素材,包括地圖、推特發文、YouTube影片和資訊圖表等。

3.新聞品牌獨特風格

臉書表示「即時文章」將提供新聞媒體內容自主性,各出版商可以自行選擇符合出版風格的內容元素、字型和大小等。

「即時文章」標題上方清楚陳列新聞媒體的品牌標誌,同時內容也是以各品牌的新聞風格為主,像是《BuzzFeed》招牌數字標題和豐富的影像畫面,以及《國家地理》雜誌的高解析度照片。

出版商可以選擇在「即時文章」下方鑲嵌文章作者和攝影記者的臉書專頁連結,讓有興趣的用戶直接追蹤。

(也可再參考臉書官方影片介紹,以及來自合作出版商的分享。)

臉書與出版商的協議

除了讓出版商保有敘事掌控權外,臉書也如同《華爾街日報》在五月份報導時指出,將讓出版商全數持有「即時文章」內廣告的收入,而出版商也可以另外選擇透過臉書內建的用戶網絡來販售廣告,此種方式下出版商將可分得7成收入。(延伸閱讀:臉書新聞平台預計在本月登場:臉書和新聞出版商誰是贏家?

而針對外界擔心「即時文章」將會讓出版商失去讀者和流量資訊,臉書也表示合作出版商可以透過comScore和其他分析工具來追蹤相關數據。

此外,臉書也表示「即時文章」並不會耗費出版商過多額外時間,因為「即時文章」形式是採用HTML和RSS等網頁程式,因此出版商仍可以透過標準網頁程式來編輯文章,而臉書會將這些網頁版文章轉換為「即時文章」形式,並讓出版商在「即時文章」發表前預覽內容,以確保內容格式符合需求。

哪裡可以看到「即時文章」?

未來在首波合作的9家出版商臉書平台上,用戶都可以看到「即時文章」類型的新聞分享。《紐約時報》率先分享第一篇「即時文章」,而《BuzzFeed》、《國家地理》雜誌、《NBC新聞》和《大西洋月刊》也隨即跟上,這五家出版商目前預計每週三分享一篇「即時文章」。

而臉書也推出「即時文章」臉書粉絲專頁(直接搜尋Instant Articles即可以找到),上面除了分享各出版商的「即時文章」外,臉書也表示希望透過該粉絲專頁和用戶互動,聽取他們對於該產品的回饋。由此也可看出臉書對於「即時文章」的重視程度。

只是目前只有持有iPhone手機的用戶,才能透過臉書最新版本的應用程式閱讀「即時文章」,而Android系統手機、桌機和平板裝置用戶,看到的仍是「即時文章」的網頁版本。

這篇文章希望能為讀者完整呈現臉書「即時文章」的特色(如果你身邊剛好有iPhone手機,不妨上網親身體驗看看「即時文章」的威力),而下一篇系列文章中則會分析臉書「即時文章」對各出版商和臉書平台的意義,以及來自媒體產業的觀望態度。

參考資料:Facebook Instant Articles Q&AFacebook Media NewsThe New York Times & Quartz

本文出自新媒體世代What's Next for New Media

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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