[數位書選]《B型企業》:快速評估!你的公司對社區有哪些影響
[數位書選]《B型企業》:快速評估!你的公司對社區有哪些影響
2015.05.16 | 創業

B型實驗室在其核心價值的清單中寫道:「我們支持某件事,而非反對任何事。(We stand for something, not against anything.)」身為企業負責人,我被這種「世上無難事」的正向哲學觀所深深吸引,我相信,許多企業的創辦人、投資人和企業主管也都深深被它吸引。

還沒聽過B型企業?請閱讀[數位書選] B型企業:誰會想當『B』等企業,而不是『A』等企業?(一)

總結來說,B型企業很重要,因為這些企業正在領導一個全球運動,重新定義企業的成功,藉此讓社會共享一個更長久的繁榮。因此,為了後代子孫的幸福,我們將持續進步,努力消弭貧窮,建立更強健的社會,創造優質的工作環境,並且重建我們所賴以生存的環境。

快速評估!你的公司對社區有哪些影響

想不想快速了解公司對社區的影響如何?請做以下十五個問題的快速評估,檢視公司過去一年來的表現。全部作答之後把分數加總,便可粗略了解實際評估時,這方面能夠得到幾分。

請在確實執行項目前的空格內打勾:

✓ 創造就業機會

□ 創造就業機會給長期未充分就業的族群,如高風險青少年、街友或更生人。

✓ 多樣性

□ 董事會具有多樣性,除身心障友、低收入者或其他先前被排除的族群之外,還包括婦女和少數民族。
□ 經營團隊和員工的組成皆具有多樣性。
□ 供應商中涵蓋由婦女或弱勢者持有過半股權之企業。

✓ 社區關懷

□ 獎勵員工發起社區服務日和/或參與志工活動。
□ 設定員工社區服務和/或志工活動參與度的目標。
□ 明訂社區服務政策。
□ 與當地慈善機構建立正式的合作關係。
□ 配合員工做出對等捐款。
□ 是提供捐款認證的獨立組織之會員,如「捐一%給地球」組織(1% for the Planet)。

✓ 地方參與

□ 購買由弱數族群或婦女所擁有的在地企業之產品和服務。
□ 做採買決定時,將公平貿易或環境標準列入考量。
□ 與當地獨立銀行或信用合作社從事業務往來。
□ 與B型企業、社區發展金融機構或道德銀行全球聯盟會員(the Global Alliance for Banking on Values)從事業務往來。

✓ 供應商、批發商和產品

□ 公布供應商之社會和環境績效表現。

總分___


  • 得分在零至三分之間,代表通過B型企業認證還有許多改進的空間。不過,或許你能在其他領域得到極高的分數來彌補這方面的不足。
  • 得分在四至六分之間,你便是B型企業候選人,前提是你在其他領域的表現一樣好。
  • 得分在七至十五分之間,你就太棒了!極可能獲得通過認證所需的分數。

若想與其他成千上萬的企業做比較,並參考最佳指引和相關資源,請上網站www.bimpactassessment.net,別擔心,這是免費使用且高度保密的。

✓創造就業機會給長期未充分就業的族群,如高風險青少年、街友或更生人。

為什麼這樣做值得鼓勵?

坐過牢、當過街友或有吸毒前科的人,找工作的時候都會面臨許多的障礙,這些障礙可能包括工作技能不足、交通問題或失能的健康狀態。這些人即使找到工作,也可能因為缺乏各種支持性的協助而再度失業,許多退伍軍人、難民和身心障友也面臨類似的情況。

有幾家具創新思維的B型企業,如凱斯卡德工程(Cascade Engineering)、格雷斯登烘焙(Greyston Bakery)和盧比康烘焙(Rubicon Bakery),為長期未充分就業者提供就業機會、工作技能和學習資源,協助他們脫離貧困的生活。以下列舉一些B型企業的創新做法:

俄勒岡州波特蘭的德寶(DePaul Industries):為身心障友進行職業訓練,協助他們在食品製造、代工和警衛等領域找到優質的工作。過去五年間,德寶總共雇用超過五千人,支付超過四千三百萬美元的工資。

紐約市布魯克林區的莎斯提派對(Susty Party):生產環保派對用品,與視障機構科洛佛努克中心(Clovernook Center)合作,雇用盲人與視障者以經過認證的永續原物料生產可分解無毒紙杯。

智利聖地牙哥的布里科技(Britec):訓練監獄受刑人製造太陽能熱水器,讓他們藉此習得未來可轉移到勞動市場的工程技術,同時賺一些出獄後的外快。

Box:B型企業這樣做:格雷斯登烘焙(Greyston Bakery)

B型企業格雷斯登烘焙位於紐約州西南楊克斯市(Southwest Yonkers)的貧民區內,它最著名的產品,是加在班與傑利巧克力布朗尼冰淇淋裡的布朗尼。

格雷斯登的開放雇用政策提供工作機會給任何人,不看教育程度或工作經歷,也不問你是否坐過牢、是否當過街友或吸過毒,任何人只要站在店門口,什麼問題都不必回答,就能夠得到工作的機會。格雷斯登提供員工各種資源、個人發展工具和職業訓練,讓他們能在新的工作崗位得到最大發揮。

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9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!
9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!

台灣有 167.4 萬家中小企業,占全體企業 98%,近九成已投入數位轉型,從導入數位工具、社群行銷到進駐各大平台,努力跟上消費行為的變化。但縱然許多企業積極投入數位化,卻忽略了在數位世界「被找到、被信任」的關鍵門檻,而這正是企業專屬域名的重要性。

在 AI 時代,資訊大量生成,真假難辨已成消費者最大痛點。企業要被找到、被信任,第一步就是擁有專屬域名。根據 2025 年《Consumer Pulse Report》,有 74% 的消費者更信任與品牌名稱完全一致的域名。對中小企業而言,註冊 .tw 或 .台灣域名不只是在地品牌的數位門牌號碼,更是避免仿冒與釣魚風險的防護盾。專屬域名代表真實身份與長久信任,是數位轉型中最穩固的基石。沒有專屬域名,就等於在數位世界失去定位;擁有 .tw域名才能在資訊洪流中被正確看見、被消費者選擇。

各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
圖/ 台灣網路資訊中心

從域名開始,建立企業的信任基礎

「沒有信任,就沒有轉型。」TWNIC 董事長黃勝雄語氣堅定地說。他指出,台灣過去 25 年成功建構了高速且普及的網路環境,但數位信任卻沒有同步建立,企業與消費者都在承擔隱形的風險成本。「數位轉型不只是上平台、買廣告,更要先確保顧客能找到真正的官方入口,並且放心與品牌互動。」他強調,註冊與品牌名稱一致的域名,是建立數位信任的第一步,也是企業與消費者之間最基本的約定。擁有明確的「門牌號碼」,不僅能向市場清楚宣告品牌身份,更能把流量與顧客資料導回自己,避免完全受制於第三方平台的演算法或規則。

黃勝雄指出,台灣需要建構自己的「數位信任體系」,以公開、透明、隱私保護為原則;同時,TWNIC透過國際合作建立「受信賴通報者」(Trusted Notifier)機制,由可信任通知機構通報並快速處理涉嫌惡意網路活動,進一步強化域名安全治理;他強調.tw 與 .台灣域名是這個信任機制很重要的基礎。相較於國際域名,.tw 與 .台灣域名受台灣法律保障,違法與詐騙案件比率僅 0.07%,是企業建立官方網站、守護品牌資產的最佳選擇。「唯有將信任融入制度、技術與文化,台灣的數位發展才能真正站穩。」

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台灣網路資訊中心 黃勝雄董事長
圖/ 台灣網路資訊中心

讓數位轉型不只是上雲端,域名更是品牌管理的起手式

長期關注台灣企業數位化進程的臺灣數位企業總會執行長王怡雯觀察,許多中小企業還停留「數位優化」階段,「只是把流程上雲,商業模式卻沒有真正改變。」她指出,有些傳產甚至仍用傳真接單,南北數位落差明顯,顯示轉型仍有很長的路要走。

臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
圖/ 數位時代

她提醒,AI 正在改變流量分配的規則,能不能被看見將決定企業能否抓住下一波商機。若能擁有自己的域名並建置專屬網站,不僅能強化搜尋引擎與 AI 的索引效果,還能在下一波流量紅利來臨時把握曝光機會,提升行銷能見度。「很多老闆覺得品牌名稱和域名不同也無妨,甚至只用社群平台開店。」王怡雯說,這樣雖然短期見效,卻埋下長期風險:「一旦平台演算法改變,流量與顧客資料都不再掌握在自己手裡。」

她形容域名就像數位世界的門牌號碼;與品牌同名的專屬域名不只讓消費者和搜尋引擎能找到企業,在 AI 時代更能提升被引用的機會,形成可持續的網路流量。「如果沒有把這個門牌號碼訂下來,就等於放棄了下一波數位紅利。」王怡雯最後提醒,數位轉型的最終目標是找到新的商業模式,「從域名、官網開始把品牌內容整理好,才能把轉型真正轉成企業成長動能。」

建立數位店面,讓域名成為企業的關鍵投資

企業對域名的重要性認知仍然不足,TWNIC 執行長余若凡強調,第一步就是先把品牌的「門牌號碼」建立起來。「域名就是數位世界的門牌。沒有門牌,顧客和搜尋引擎都找不到你。」她提醒,許多企業把生意放在社群媒體上,就像租在別人的房子裡,「房東」一旦改規則,流量和顧客資料可能瞬間消失。

她指出,擁有自己的 .tw 或 .台灣域名並不困難,每年僅需數百元即可完成註冊,再用受理註冊機構的一站式服務,就能建好一個簡單官網,讓所有行銷活動有個長期的「官方落點」。這不只是集結被平台收走的流量,更能累積品牌的自然曝光,確保消費者每一次搜尋都能找到真正的官方網站。

余若凡補充,2024 年已有 2,219 筆 .tw 域名完成 DNSSEC 部署,超過六成域名啟用 HTTPS,顯示企業對資安防護需求持續上升。「DNSSEC 透過數位簽章驗證 DNS 回應,確保資料不被竄改,讓使用者安全到達正確網站,同時強化網路信任基礎。」她說TWNIC亦推出綠色域名認證服務,如同社群媒體平台上的「藍勾勾」身份認證標示,能核驗註冊人身份並協助使用者辨識何者為真正企業提供的網站;域名安全鎖(Registry Lock)則以多重驗證機制,防止域名被未經過授權的人士竄改或轉移,甚或刪除。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

現在,就是中小企業重建數位信任的時刻

「數位信任不是口號,而是企業能不能把顧客留住的關鍵。」余若凡強調,現在正是中小企業重建數位信任的最佳時機,從擁有一個 .tw 或 .台灣 的專屬域名開始,把流量、顧客資料和品牌主控權重新抓回自己手中。「我們希望讓每一家企業都能用最低的成本,建立一個安全、可信任、被 AI 看得見的數位門牌。數位轉型不應只停留在上平台或投遞廣告,而是要先立起屬於自己的品牌門牌。『Trust in Every Click! 點點都信任』不只是一個口號,更是幫助企業從每一次點擊開始,與顧客建立真正的信任關係,讓台灣品牌在全球市場被看見。」

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